............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Viamedis 

​Поликлиника
1.7
67 оценок

Контакты

Инфо

В здании1

Отзывы48

Цены

Фото12

1.7
67 оценок
​Muratovna K​6 отзывов
Сегодня пришла забрать куртку. Гардероб фактически один, но почему-то он разделён на две «половины». Моя куртка оказалась на другой линии, где гардеробщицы в тот момент не было. На мой вопрос, сколько ждать и куда она ушла, мне ответили: «Не знаю, сами знаете». Я предложила зайти и забрать куртку самостоятельно, так как мне нужно было срочно уходить, но мне категорически запретили это сделать. В итоге я была вынуждена ждать около 5 минут вторую гардеробщицу. Кроме того, женщины, которые хотели сдать верхнюю одежду и пройти на приём, также были вынуждены ждать, потому что их сторона гардероба не обслуживалась. Прошу объяснить, по какой причине при одном гардеробе создаётся такая неорганизованность, из-за которой посетители теряют время и испытывают неудобства.
Читать целиком
​в в​6 отзывов
ПОНАБРАЛИ СВОИХ РОДСТВЕННИКОВ на работу, которые ставят диагнозы непонятно на каком основании. Сначала говорят, что это рак, потом — «это не рак, это другое». Вся семья уже морально готовилась к худшему и фактически похоронила дедушку, а позже выясняется, что это вообще пневмония. Это не просто ошибка — это огромный моральный удар по семье и показатель полного непрофессионализма. С таким подходом доверие к учреждению теряется полностью.
Читать целиком
А
​Амир​1 отзыв
При мне в яндексе ответ искали...
AA
​Aldiyar Abildin​1 отзыв
Долгое обслуживание p1
​Тима ‘​3 отзыва
долгое обслуживание
​Lan Gallagher​10 отзывов
Был на приеме у дерматолога Ляховой Олеси Александровны и остался крайне недоволен. Врач практически не дала мне высказаться, перебивала и отвечала на вопросы нервно. Создавалось впечатление, что прием ведется “на отвали”: выписала одну мазь, даже не выслушав до конца мои жалобы, и быстро прогнала. Во время консультации еще и отвлекалась, что выглядело неуважительно. Ожидал внимательного отношения, но получил обратное.
Читать целиком
АХ
​Аружан Хасенова​4 отзыва
Вот отделения терапии вечно не берет трубку,не можем дозвониться.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АШ
​Анара Шахимова​3 отзыва
Здравствуйте!У моего ребенка аллергия. Ждали пол года бесплатное направление в РДЦ, в итоге это была просто консультация Аллерголога.Он прописал направления на анализы сказал что должны бесплатно направить а в поликлинике сказали что самим пройти надо. А платно посчитали 120тыс тг. Почему я должна платно проходить когда государство оплачивает мед. страхование за ребенка?!Почему в поликлинике нет договора?Куда мне обращаться?Зав.педиатрии говорит что нету договора, а мед.директор сказал что есть договор с рдц только нашего диагноза недостаточно(астма неуточненная)чтоб бесплатно пройти.Я хочу пожаловаться. Если нет возможности пройти платно тогда как быть? ждать когда ребенку плохо станет?Прошу принять меры!!!!
Читать целиком
ВП
​Владимир Прохоров​3 отзыва
Клиника для тех кому плевать на себя, работал в городе Степногорск вахтовым методом. Заболел. Мне открыли больничный без проблем. Но закрыть не смогли т.к. была суббота(их отмазка) говорят в понедельник заберёте, в понедельник я нахожусь уже в другом городе и предупреждал что забрать не смогу, на что они мне ответили что я могу получить больничный через егов. В приложении теперь получить справку не могу, первый раз позвонил что бы объяснить ситуацию они выслушали и сбросили трубку. На второй мой звонок не ответили.... В последствии заблокировали. Я в шоке с этих неспособных "специалистов", не обращайтесь туда. У меня собака лучше вылечит.
Читать целиком
ИФ
​Имя Фамилия​1 отзыв
Крайне разочарована обслуживанием в этой поликлинике. Врачи позволяют себе грубое обращение с пациентами, на конкретный вопрос отвечают так, будто спросила о чем-то, о чем не имела права говорить, разговаривают в повышенном тоне, без должного уважения. Помимо того, что общаются в неуважительной форме, так еще и на рабочем месте их попросту нет, ожидала врача с начала приема, так ее на месте не было два часа, а она всего три часа принимала, еще и домой потом уйти хотела, со словами: "У меня рабочий день закончился". Отметить в особенности хочу второй этаж, "крыло" под буквой "С". Кабинеты где обслуживают терапевты, самые некомпетентные, где врачи субординацию вообще не соблюдают. В кабинете С8 врач только и делает, что тычет и повышает тон. Особенно неприятно, когда ты приходишь за медицинской помощью, а в ответ получаешь раздражение и холодное отношение. Также невозможно дозвониться до регистратуры — после нескольких гудков трубку просто сбрасывают, создаётся ощущение, что это делается намеренно. Надеюсь, руководство обратит внимание на уровень сервиса и работу персонала.
Читать целиком
​Askhat 🎟️​4 отзыва
ужасно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​𝒶𝓃ℊℯ𝓁𝒾𝓃𝒶 🪽​3 отзыва
долго
KS
​Kami Smagul​5 отзывов
Виамедис, у вас больше половины ПО увольнять надо! Система ПО которой вы работаете самая ужасня которую можно придумать! Блягодоря вашим холатному отношению у моей дочи диагноз аутизм в 5 лет. Переехав в другой город, я в шоке от того как они работают, как сами везде нас тоскают направлениями, проверяют обсалютно все. Просто реально лечат с переживаниями за ребенка. Сколько бы не была на приеме у вас же , каждый специалист стараются просто заполнить скорее данные в компьютере и отпустить скорее домой.. ни один мускул ни у одного не пошевелился начать лечить моего ребенка. Ваша больница дно, сколько судьб сломаных ,вашим залатным отношением к работе. Оставлю номер, можете связаться со мной 87056615358
Читать целиком
МП
​Максим Пономарев​3 отзыва
Быстро, удобно
MZ
​Marina Zavatskaya​2 отзыва
Всё понравилось
​moldir k​3 отзыва
Регистратура дно, почему вечно только ОДНА девушка сидит на регистратуре? Сегодня сказали, что у неё больничный, а в другие дни? Врачи вообще уже, без слов, одни эмоции. Отправляют то туда, то сюда. А когда они так нужны, то их нет в кабинетах, собрание так скажем, но другие врачи в своих кабинетах 🤦🏼 У меня была температура с утра, я подошла, на регистратуре мне сказали, что терапевт подойдет только в 15:00. Я пришла в поликлинику часов в 14:40-14:50, и прождала его ещё час! За этот час меня 3-4 часа вызвали, но его в кабинете не было, а медсестры говорили, что он на собрании. Но когда он подошел через ЧАС, он принимал других людей, которые без очереди тупо проходили. Мне пришлось ещё ждать минут 15-20 🤡 сделайте с этим что-нибудь, улучшите работу своего персонала, пожалуйста! Даже медосмотр проходить не нужно, эта поликлиника уже как проверка человека на нервы и болезнь, пока дождешься, когда тебя запишут на приём
Читать целиком
АХ
​Адил Холдикулов​5 отзывов
Хорошая современная поликлиника!
AT
​Ainura Temirlanovna​8 отзывов
Добрый день! Хочу написать отрицательный отзыв. Неправильно проконсультировали дедушку -инвалида,пенсионера. Прошли квоту на операцию на глаза, заранее сдали все нужные анализы,но то что в первую очередь обьязательно нужно было проходить стомотолога ,сообщили позже 🤦‍♀️, а оказалось это было одним из важных моментов ,который требовал длительное время лечения. В самой поликнике нет данного специалиста и пенсионер должен ходить по частным стомотогиям.В итоге он не попал на операцию,прошли сроки всех анализов.Почему такое халатное отношение к пациентам,да ещё и к инвалидом-пенсионерам ?почему гоняют туда-сюда?когда можно было все грамотно и по этапно объяснить с чего начинать. При всем при этом ,мой дедушка очень дисциплинированный и выполняет рекомендации,так как он в первую очередь заинтересованное лицо,при этом врач и медсестра перекидывают вину на него, якобы он не понял или не расслышал. Можно было по человечески сразу порекомендовать одним из первых сразу стоматолога,так как у взрослых людей процесс лечения по любому будет не быстрым. Прошу принять во внимание,чтоб последующих пациентов консультировали так ,учитывая все возможные последствия... С ним работала врач Аубакирова Акмарал Ерболовна,данные медсестры не имеем.
Читать целиком
​Ablai Taizhanov​2 отзыва
шляпа больничка
​Жандос Момунов​11 отзывов
Рекомендую улучшить сервис обслуживания в детском отделе
Читать целиком
Vп
Viamedis, поликлиника
15 сентября 2022, официальный ответ
Уважаемый Жандос, благодарим Вас за оставленный отзыв о работе поликлиники Viamedis Stepnogorsk в 2G…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее