............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Керуен Караван 

​Гостиница
4.5
72 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы39

Цены

Фото31

4.5
72 оценки
​Алия Айтбаева​7 отзывов
От лица родителей приношу благодарность персоналу гостиницы🙏 им все понравилось❤️
КК
Керуен Караван, гостиница
19 февраля 2026, официальный ответ
Алия, здравствуйте! Спасибо вам за приятный отзыв. Были рады вас видеть
НА
​Надежда Абишева​8 отзывов
Персонал очень вежливый,чисто и уютно 👍🏼
КК
Керуен Караван, гостиница
19 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим за ваш отзыв и оценку ❤ Ждём снова
​Маргарита Гречихина​1 отзыв
Классная гостиница. Очень чисто и уютно. Хорошие номера, отличный персонал. Также в комплексе есть кафе, где очень сытно и вкусно готовят.
КК
Керуен Караван, гостиница
19 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, огромное спасибо за отзыв и высокую оценку ❤ Рады стараться
лв
​лилия высоцкая​6 отзывов
Не первый раз останавливаюсь в этой гостиннице. Прекрасное место. Хорошие ,красивые номера, прекрасное обслуживание. Ввели в эксплуатацию новые номера. Как раз разместились в таком номере на 3 этаже. Красиво, уютно, тепло. Удобная кровать, ортопедический матрас, чистая белая постель х/б. Полотенца впитывают отлично. Душ сан узел чистые. В номере есть чайник посуда. Мне очень нравиться. Тихо и спокойно.
Читать целиком
КК
Керуен Караван, гостиница
11 февраля 2026, официальный ответ
Лилия, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и оценку! Ждём вас в гости снова
​Евгения Верхова​8 отзывов
Отличная гостиница, чистые номера, свежий ремонт, есть кафе на первом этаже, очень вкусно готовят. Рекомендую, соотношение цена качество, безусловно сюда!
Читать целиком
КК
Керуен Караван, гостиница
1 февраля 2026, официальный ответ
Евгения, здравствуйте! Спасибо, что оценили Рады были вам помочь!
​Самат Айтмагамбетов​12 отзывов
Отличная гостиница!!! Новая, постельное белье белоснежное, вся мебель, ремонт новый! Забронировал в дороге, администратор Алёна, нам включила дополнительно обогреватель, так как подумала что мы с дороги, замёрзли, ей спасибо отдельное! Очень тепло было в номере. Даже жарко.
Читать целиком
КК
Керуен Караван, гостиница
25 января 2026, официальный ответ
Самат. Благодарим за высокую оценку, рады работать для вас
​Владимир Хомченко​47 отзывов
Шикарно всё!!! Я вел предновогодние корпоративы в рестобаре Клюква и поселился в этой прекрасной гостинице! Мне забронировали номер по телефону, дали одноместный номер с теплым полом, телевизором, кондиционером, удобной кроватью и прекрасной ванной! Очень удобно и достойно! Всем рекомендую. Спасибо огромное персоналу за вежливость и внимательность.
Читать целиком
КК
Керуен Караван, гостиница
25 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Огромное спасибо за приятный отклик Ждём снова.
ОБ
​Ольга Башкова​9 отзывов
Приехали на сутки отдохнуть, поселились в этой гостинице, приятные остались впечатления, цена, персонал, чистота. Будем приезжать сюда, обязательно буду рекомендовать знакомым. Рядом кафе «Клюква» с обалденной кухней, спасибо большое 🙏❣️
Читать целиком
КК
Керуен Караван, гостиница
25 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Ольга. Благодарим вас за теплые слова Мы рады, что вам всё понравилось!
ТБ
​Татьяна Баева​8 отзывов
Отличная гостиница
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КК
Керуен Караван, гостиница
11 октября 2025, официальный ответ
Татьяна, добрый день, большое спасибо, что выбрали нас. Были рады вас видеть!
​Гретта Огер​7 отзывов
Гостиница хорошая, чистая, уютная, работа администрации всегда на высшем уровне, вежливо встречают, очень внимательный подход к каждому гостю, останавливаемся у них с 2020года, только положительные эмоции и отзывы. Хорошее расположение, тихо, спокойно и уютно, рядом магазины, площадь, есть где вкусно поесть. Советую всем.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КК
Керуен Караван, гостиница
11 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Гретта, спасибо за такой приятный отзыв. Рады работать для вас
АШ
​Айгерим Шингисова​8 отзывов
Заехала с сыном 12.09.25 г, поздно вечером, полулюкс (4 номер)-20 тыс тг. Покушали в Клюкве. Отправились в номер, отдохнуть, выспаться, сдальней дороги. 13.09.25 г админ гостиницы громко стучится в дверь, примерно во время обеда это было, мы спим, отсыпаемся. И кричит: мне надо знать когда вы будете выезжать? Она с леса что ли?! Я оплатила деньги за отдых, но должного отдыха не получила. Не вернув ключи админу, мы покинули гостиницу примерно в 15:30чч. В этой гостинице я не впервые останавливалась. Все время запрашивали документы на ребенка. При заезде 12.09.25 г, админ гостиницы говорит: вы уроженка Казахстана? Если да, то документы ребенка не нужны, нужны только Ваши. Получается они прикалывались все это время?! Полное ДНО! Не советую! Это не гостиница это Сарай!
Читать целиком
АА
​Азамат Амиржанов​14 отзывов
Все чисто
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КК
Керуен Караван, гостиница
12 августа 2025, официальный ответ
Азамат. Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 🤗 Ждём снова ❤
АШ
​Алсу Шагирова​4 отзыва
Спасибо администраторам, дружелюбные отзывчивые девочки. В гостинице очень понравилось чистота ,порядок и тихо. Отдыху никто не мешает. Буду рекомендовать вас. Приеду в следующий раз только к вам
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КК
Керуен Караван, гостиница
22 июля 2025, официальный ответ
Алсу, здравствуйте, огромное спасибо за ваш отзыв и оценку 😉 Рады работать для вас ❤
A
​Aida​13 отзывов
Останавливались в этой гостинице на праздничных выходных — остались очень довольны! Персонал вежливый, всегда готов помочь, заселение прошло быстро. Номер чистый, уютный, с красивым интерьером. Удобная кровать, свежие полотенца, ежедневная уборка — всё на уровне. Удобное расположение — центр города, рядом всё необходимое: магазины, кафе, транспорт. Спасибо за комфорт и сервис! Обязательно приедем снова и будем рекомендовать друзьям.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КК
Керуен Караван, гостиница
15 июля 2025, официальный ответ
Aida, добрый день! Спасибо вам большое за добрые слова 🔥 Были рады вас видеть 💛
AA
​Asemgul Abdrahmanova​29 отзывов
Мы были тут 2 дня с мамой , у братишки была присяга , нам понравился номер двухместный , ничего лишнего, постель свежая . Тихо было и воздух свежий. Рекомендую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КК
Керуен Караван, гостиница
15 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое! Приезжайте ещё 😉
MT
​Malika Taukebaeva​2 отзыва
Очень чисто! Вежливый персонал! Особенно хочется отметить Администратора Татьяна 🥰😍❤️💞💟 В гостинице очень тихо, уютно. Гостиница на высшем уровне. Всем советую будем скучать по этой гостинице и персоналу будем приезжать частенько 🥰😍🤩
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КК
Керуен Караван, гостиница
15 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за теплые слова, очень приятно ❤
​Baurzhan Valiyev​10 отзывов
Чисто и опрятно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КК
Керуен Караван, гостиница
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Baurzhan, большое спасибо за приятный отзыв!!! Были рады помочь 💛
​Степан Ананьев​42 отзыва
Всё отлично, огромное спасибо персоналу.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕМ
​Елена Мелкобродова​3 отзыва
Очень хорошая гостиница, приветливые администраторы, уютно и чисто.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КК
Керуен Караван, гостиница
21 февраля 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Были рады помочь 😉
​Сергей Васильев​12 отзывов
Спешу поделиться своими эмоциями об этой гостинице: тепло, уютно всё свежо и чисто как дома!,персонал вежливый и всегда стремиться угодить ,приезжаю сюда не в первый раз и всем могу рекомендовать , спасибо вам большое за ваш труд!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КК
Керуен Караван, гостиница
14 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Сергей, за высокую оценку 🔥 Мы работаем для вас.
НТ
​Ниязбек Толкумбеков​3 отзыва
Отличная гостиница. Чистые номера, приветливый персонал. Закрытая парковка. Также местный рестобар приносит заказы прям в номер. В общем и целом, лучшая гостиница в Акколе из действующих.
Читать целиком
КК
Керуен Караван, гостиница
11 февраля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за доверие 🤗 Мы рады, что вам всё понравилось!
ДЛ
​Диана Лапкина​6 отзывов
Такая неприятная ситуация! В первые столкнулась , что руководство не пошло на компромисс! Ситуация такая, что в ночь сделали бронь, на следующий день, так как там у нас объект рабочий, утро субботы звонок и говорят что не можем работать в выходные нет допуска! Мы звоним и просим перенести дату!!! Не забирая денег. И что в итоге нам сказали НЕТ! Нашли кучу отмазок… вообщем ни руководство ни менеджера им пофиг. Так что не советую делать бронь Вам не вернут денег и не перенесут дату даже если свободно !!!
Читать целиком
КК
Керуен Караван, гостиница
8 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! В связи со сложившейся ситуацией, сообщаем, что Вы отменили свою бронь за час до заселе…
VK
​V. K.​2 отзыва
Хорошая гостиница, доброжелательный персонал.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КК
Керуен Караван, гостиница
7 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас, что выбрали нас 🤗 Рады сотрудничеству 💛
​Диас Исагулов​4 отзыва
Одна из лучших гостиниц в которых я когда либо останавливался, чистые, тёплые и уютные номера со всеми условиями для комфортного проживания, ну и конечно же выражаю огромную благодарность администрации и персоналу Сабине, Алёне и Татьяне за тёплый приём и гостеприимство
Читать целиком
КК
Керуен Караван, гостиница
7 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за такой приятный отзыв 😉 Ждём вас снова!
ЛА
​Ляззат Аманжолова​12 отзывов
Гостиница классная! Мне всё понравилось!!!! Я в восторге от номеров. Чисто опрятно и приятно! Мне очень понравилось! Администрация очень приветливая! Рекомендую именно эту гостиницу
Читать целиком
КК
Керуен Караван, гостиница
7 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Ляззат, спасибо большое за добрые слова о нашей работе 😌 И, конечно же, ждем вас снов…
ПП
​Пико Пико​2 отзыва
Обслуживание ужасное неэтичное хотелось бы чтобы поработали над этим. Девушка очень грубая который раз делает левые деньги помимо кассы,судя по действиям несколько раз обзванивает и пишет чтобы получить деньги,беспокоит несколько раз чтобы якобы поставить бронь и при выезде взяла деньги за порчу простыни,а там от чипсов пятно только были Просили на личный номер оплату скинуть. Просим управляющего взяться за их контроль чтобы не потерять будущих клиентов и выручки от прибыли
Читать целиком
​Арман Утегенов​7 отзывов
Воды напора нет и не поимешь горячая или холодная как не крути. грубая администратор
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НС
​Настя Сведина​1 отзыв
Гостиница очень понравилась, персонал хороший
АМ
​Аманат Мергалиев​16 отзывов
На ресепшене сидит противная тётка...которая видимо считает что она хозяйка этой гостиницы...конфликтует с клиентами...сегодня 7.10.2023г. Сказала что нет номеров,мы уверены что номера есть,потому что у неё всегда нет номеров,но они есть...уважаемые хозяева...присмотритесь к сотрудникам...они вас лишают постоянных клиентов...уж лучше в "шаржуме" переплатить чем видеть к себе такое отношение.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее