............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Керуен Караван 

Гостиница
4.7
84 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
47
Цены
Фото
34
4.7
84 оценки
47 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Anton Sha·2 отзыва
В восторге
Отличная гостиница! Останавливался на несколько дней — остались только положительные впечатления. Номер был чистый, уютный и аккуратный, всё необходимое есть. Кровать удобная, хорошо выспался после дороги. Персонал очень вежливый и отзывчивый, всегда готовы помочь и подсказать. Рекомендую!!Читать целиком
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
КК
Керуен Караван, гостиница
10 марта 2026, официальный ответ
Спасибо большое за добрые слова!!! Будем вас ждать снова
Валя💙 Лагутенкова·1 отзыв
В восторге
Останавливалась в этой гостинице и осталось очень довольна. Очень чистые и уютные номера,всё аккуратно и приятно. Персонал вежливый и всегда готов помочь. Атмосфера спокойная, чувствуешь себя как дома. Отдельное спасибо за отличный сервис и гостеприимство.❤️Читать целиком
8 посещений
8 посещений
Отзыв подтверждён
КК
Керуен Караван, гостиница
10 марта 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Валя, спасибо за приятный отклик Приходите к нам ещё, всегда рады
Самат Айтмагамбетов·11 отзывов
В восторге
Отличная гостиница!!! Новая, постельное белье белоснежное, вся мебель, ремонт новый! Забронировал в дороге, администратор Алёна, нам включила дополнительно обогреватель, так как подумала что мы с дороги, замёрзли, ей спасибо отдельное! Очень тепло было в номере. Даже жарко.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КК
Керуен Караван, гостиница
25 января 2026, официальный ответ
Самат. Благодарим за высокую оценку, рады работать для вас
k_
kiruxa_484 ___·1 отзыв
В восторге
Крутое место очень уютно и в этом же здание крутой рестобар :Клюква всем советую посетить.
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
КК
Керуен Караван, гостиница
10 марта 2026, официальный ответ
Добрый вечер, kiruxa_484! Благодарим вас за добрые слова о нашей работе Мы всегда вам рады
лв
лилия высоцкая·6 отзывов
В восторге
Не первый раз останавливаюсь в этой гостиннице. Прекрасное место. Хорошие ,красивые номера, прекрасное обслуживание. Ввели в эксплуатацию новые номера. Как раз разместились в таком номере на 3 этаже. Красиво, уютно, тепло. Удобная кровать, ортопедический матрас, чистая белая постель х/б. Полотенца впитывают отлично. Душ сан узел чистые. В номере есть чайник посуда. Мне очень нравиться. Тихо и спокойно.Читать целиком
КК
Керуен Караван, гостиница
11 февраля 2026, официальный ответ
Лилия, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и оценку! Ждём вас в гости снова
Гретта Огер·7 отзывов
В восторге
Гостиница хорошая, чистая, уютная, работа администрации всегда на высшем уровне, вежливо встречают, очень внимательный подход к каждому гостю, останавливаемся у них с 2020года, только положительные эмоции и отзывы. Хорошее расположение, тихо, спокойно и уютно, рядом магазины, площадь, есть где вкусно поесть. Советую всем.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КК
Керуен Караван, гостиница
11 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Гретта, спасибо за такой приятный отзыв. Рады работать для вас
ДК
Диас Кусайнов·15 отзывов
В восторге
Очень уютно! Очень красиво! И чисто 🔥 детям понравилась гостиница ваша 🔥
КК
Керуен Караван, гостиница
10 марта 2026, официальный ответ
Благодарим, что уделили время и написали отзыв ❤ Мы всегда вам рады.
АШ
Алсу Шагирова·4 отзыва
В восторге
Спасибо администраторам, дружелюбные отзывчивые девочки. В гостинице очень понравилось чистота ,порядок и тихо. Отдыху никто не мешает. Буду рекомендовать вас. Приеду в следующий раз только к вамЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КК
Керуен Караван, гостиница
22 июля 2025, официальный ответ
Алсу, здравствуйте, огромное спасибо за ваш отзыв и оценку 😉 Рады работать для вас ❤
ТБ
Татьяна Баева·8 отзывов
В восторге
Отличная гостиница
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КК
Керуен Караван, гостиница
11 октября 2025, официальный ответ
Татьяна, добрый день, большое спасибо, что выбрали нас. Были рады вас видеть!
A
Aida·12 отзывов
В восторге
Останавливались в этой гостинице на праздничных выходных — остались очень довольны! Персонал вежливый, всегда готов помочь, заселение прошло быстро. Номер чистый, уютный, с красивым интерьером. Удобная кровать, свежие полотенца, ежедневная уборка — всё на уровне. Удобное расположение — центр города, рядом всё необходимое: магазины, кафе, транспорт. Спасибо за комфорт и сервис! Обязательно приедем снова и будем рекомендовать друзьям.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КК
Керуен Караван, гостиница
15 июля 2025, официальный ответ
Aida, добрый день! Спасибо вам большое за добрые слова 🔥 Были рады вас видеть 💛
AA
Asemgul Abdrahmanova·35 отзывов
В восторге
Мы были тут 2 дня с мамой , у братишки была присяга , нам понравился номер двухместный , ничего лишнего, постель свежая . Тихо было и воздух свежий. Рекомендую.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КК
Керуен Караван, гостиница
15 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое! Приезжайте ещё 😉
MT
Malika Taukebaeva·2 отзыва
В восторге
Очень чисто! Вежливый персонал! Особенно хочется отметить Администратора Татьяна 🥰😍❤️💞💟 В гостинице очень тихо, уютно. Гостиница на высшем уровне. Всем советую будем скучать по этой гостинице и персоналу будем приезжать частенько 🥰😍🤩Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КК
Керуен Караван, гостиница
15 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за теплые слова, очень приятно ❤
АА
Азамат Амиржанов·14 отзывов
В восторге
Все чисто
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КК
Керуен Караван, гостиница
12 августа 2025, официальный ответ
Азамат. Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 🤗 Ждём снова ❤
Baurzhan Valiyev·10 отзывов
В восторге
Чисто и опрятно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КК
Керуен Караван, гостиница
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Baurzhan, большое спасибо за приятный отзыв!!! Были рады помочь 💛
Степан Ананьев·42 отзыва
В восторге
Всё отлично, огромное спасибо персоналу.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВБ
Валентина Босякова·5 отзывов
В восторге
Все супер. Чисто, комфортно, уютно,внимательный персонал. 🔥 мне очень понравилось. Хороших посетителей!
КК
Керуен Караван, гостиница
11 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина, спасибо большое, что выбрали нас. Ждём вас снова
l1nka 🐈·1 отзыв
В восторге
Приятная гостиница с уютными и чистыми номерами. Всё организовано удобно, персонал внимательный и дружелюбный, помогают по любым вопросам. Атмосфера спокойная и комфортная, здесь приятно проводить время и отдыхатьЧитать целиком
КК
Керуен Караван, гостиница
10 марта 2026, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо большое. Приходите в гости ещё🌸
Виолетта Дьячкова·2 отзыва
В восторге
Останавливались в этой гостинице недавно и остались очень довольны. Номер был чистый, уютный и аккуратный, всё необходимое для комфортного проживания есть. Персонал очень вежливый и доброжелательный, всегда готовы помочь и ответить на вопросы. Атмосфера спокойная и приятная, чувствовали себя как дома. Спасибо за хороший сервис, обязательно остановимся у вас ещё!Читать целиком
TS
Tatyana Sobko·2 отзыва
В восторге
Очень понравилось пребывание в этой гостинице. Везде чисто и аккуратно, в номере приятно находиться — чувствуется уют и внимание к деталям. Персонал очень вежливый и доброжелательный, всегда готовы помочь. С удовольствием остановлюсь здесь снова и могу смело рекомендовать эту гостиницу.👍👍👍Читать целиком
КК
Керуен Караван, гостиница
10 марта 2026, официальный ответ
Татьяна! Спасибо вам большое за приятный отзыв И, конечно же, ждем вас снова
Маргарита Гречихина·1 отзыв
В восторге
Классная гостиница. Очень чисто и уютно. Хорошие номера, отличный персонал. Также в комплексе есть кафе, где очень сытно и вкусно готовят.
КК
Керуен Караван, гостиница
19 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, огромное спасибо за отзыв и высокую оценку ❤ Рады стараться
Евгения Верхова·8 отзывов
В восторге
Отличная гостиница, чистые номера, свежий ремонт, есть кафе на первом этаже, очень вкусно готовят. Рекомендую, соотношение цена качество, безусловно сюда!Читать целиком
КК
Керуен Караван, гостиница
1 февраля 2026, официальный ответ
Евгения, здравствуйте! Спасибо, что оценили Рады были вам помочь!
Владимир Хомченко·48 отзывов
В восторге
Шикарно всё!!! Я вел предновогодние корпоративы в рестобаре Клюква и поселился в этой прекрасной гостинице! Мне забронировали номер по телефону, дали одноместный номер с теплым полом, телевизором, кондиционером, удобной кроватью и прекрасной ванной! Очень удобно и достойно! Всем рекомендую. Спасибо огромное персоналу за вежливость и внимательность.Читать целиком
КК
Керуен Караван, гостиница
25 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Огромное спасибо за приятный отклик Ждём снова.
ОБ
Ольга Башкова·9 отзывов
В восторге
Приехали на сутки отдохнуть, поселились в этой гостинице, приятные остались впечатления, цена, персонал, чистота. Будем приезжать сюда, обязательно буду рекомендовать знакомым. Рядом кафе «Клюква» с обалденной кухней, спасибо большое 🙏❣️Читать целиком
КК
Керуен Караван, гостиница
25 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Ольга. Благодарим вас за теплые слова Мы рады, что вам всё понравилось!
Akula Ak·39 отзывов
Понравилось
Спасибо за гостеприимство, все вежливы, единственное есть недочеты по клинингу, волосы везде в душе и даже пастельном белье, не приятно очень. Отдельно хочу отметить цветы в фойе, прекрасно ухожены, создают атмосферу уютаЧитать целиком
Сергей Васильев·12 отзывов
В восторге
Спешу поделиться своими эмоциями об этой гостинице: тепло, уютно всё свежо и чисто как дома!,персонал вежливый и всегда стремиться угодить ,приезжаю сюда не в первый раз и всем могу рекомендовать , спасибо вам большое за ваш труд!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КК
Керуен Караван, гостиница
14 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Сергей, за высокую оценку 🔥 Мы работаем для вас.
АШ
Айгерим Шингисова·8 отзывов
Совсем не понравилось
Заехала с сыном 12.09.25 г, поздно вечером, полулюкс (4 номер)-20 тыс тг. Покушали в Клюкве. Отправились в номер, отдохнуть, выспаться, сдальней дороги. 13.09.25 г админ гостиницы громко стучится в дверь, примерно во время обеда это было, мы спим, отсыпаемся. И кричит: мне надо знать когда вы будете выезжать? Она с леса что ли?! Я оплатила деньги за отдых, но должного отдыха не получила. Не вернув ключи админу, мы покинули гостиницу примерно в 15:30чч. В этой гостинице я не впервые останавливалась. Все время запрашивали документы на ребенка. При заезде 12.09.25 г, админ гостиницы говорит: вы уроженка Казахстана? Если да, то документы ребенка не нужны, нужны только Ваши. Получается они прикалывались все это время?! Полное ДНО! Не советую! Это не гостиница это Сарай!Читать целиком
Алия Айтбаева·7 отзывов
В восторге
От лица родителей приношу благодарность персоналу гостиницы🙏 им все понравилось❤️
КК
Керуен Караван, гостиница
19 февраля 2026, официальный ответ
Алия, здравствуйте! Спасибо вам за приятный отзыв. Были рады вас видеть
ЕМ
Елена Мелкобродова·3 отзыва
В восторге
Очень хорошая гостиница, приветливые администраторы, уютно и чисто.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КК
Керуен Караван, гостиница
21 февраля 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Были рады помочь 😉
VK
V. K.·2 отзыва
В восторге
Хорошая гостиница, доброжелательный персонал.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КК
Керуен Караван, гостиница
7 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас, что выбрали нас 🤗 Рады сотрудничеству 💛
НА
Надежда Абишева·8 отзывов
В восторге
Персонал очень вежливый,чисто и уютно 👍🏼
КК
Керуен Караван, гостиница
19 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим за ваш отзыв и оценку ❤ Ждём снова
NN
No Name·7 отзывов
В восторге
Чисто аккуратно постельное все идеально отличный сервис Администр хороший
НТ
Ниязбек Толкумбеков·3 отзыва
В восторге
Отличная гостиница. Чистые номера, приветливый персонал. Закрытая парковка. Также местный рестобар приносит заказы прям в номер. В общем и целом, лучшая гостиница в Акколе из действующих.Читать целиком
КК
Керуен Караван, гостиница
11 февраля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за доверие 🤗 Мы рады, что вам всё понравилось!
ДЛ
Диана Лапкина·6 отзывов
Совсем не понравилось
Такая неприятная ситуация! В первые столкнулась , что руководство не пошло на компромисс! Ситуация такая, что в ночь сделали бронь, на следующий день, так как там у нас объект рабочий, утро субботы звонок и говорят что не можем работать в выходные нет допуска! Мы звоним и просим перенести дату!!! Не забирая денег. И что в итоге нам сказали НЕТ! Нашли кучу отмазок… вообщем ни руководство ни менеджера им пофиг. Так что не советую делать бронь Вам не вернут денег и не перенесут дату даже если свободно !!!Читать целиком
КК
Керуен Караван, гостиница
8 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! В связи со сложившейся ситуацией, сообщаем, что Вы отменили свою бронь за час до заселе…
Диас Исагулов·4 отзыва
В восторге
Одна из лучших гостиниц в которых я когда либо останавливался, чистые, тёплые и уютные номера со всеми условиями для комфортного проживания, ну и конечно же выражаю огромную благодарность администрации и персоналу Сабине, Алёне и Татьяне за тёплый приём и гостеприимствоЧитать целиком
КК
Керуен Караван, гостиница
7 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за такой приятный отзыв 😉 Ждём вас снова!
Арман Утегенов·7 отзывов
Совсем не понравилось
Воды напора нет и не поимешь горячая или холодная как не крути. грубая администратор
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛА
Ляззат Аманжолова·12 отзывов
В восторге
Гостиница классная! Мне всё понравилось!!!! Я в восторге от номеров. Чисто опрятно и приятно! Мне очень понравилось! Администрация очень приветливая! Рекомендую именно эту гостиницуЧитать целиком
КК
Керуен Караван, гостиница
7 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Ляззат, спасибо большое за добрые слова о нашей работе 😌 И, конечно же, ждем вас снов…
КК
Канат Кудерин·1 отзыв
В восторге
Были несколько раз и всегда чисто, тепло в номере, администратор приветлива. Рекомендую!
ПП
Пико Пико·2 отзыва
Совсем не понравилось
Обслуживание ужасное неэтичное хотелось бы чтобы поработали над этим. Девушка очень грубая который раз делает левые деньги помимо кассы,судя по действиям несколько раз обзванивает и пишет чтобы получить деньги,беспокоит несколько раз чтобы якобы поставить бронь и при выезде взяла деньги за порчу простыни,а там от чипсов пятно только были Просили на личный номер оплату скинуть. Просим управляющего взяться за их контроль чтобы не потерять будущих клиентов и выручки от прибылиЧитать целиком
MT
Madina Tuleuova·45 отзывов
Совсем не понравилось
Очень грубая администратор . Никому сюда не советую
СС
Свет Свет·3 отзыва
В восторге
Очень понравилось. Самая чистая гостиница в Акколе
НС
Настя Сведина·1 отзыв
В восторге
Гостиница очень понравилась, персонал хороший
Амира Ааа·2 отзыва
Совсем не понравилось
Обманывают сдают двух местный номер берут деньги и потом говорят что вдвоем нельзя по правилам гостинице хотя при оплате этого ни озвучивают. Деньги возвращать отказываются. Ужас первый раз с с таким сталкиваемсяЧитать целиком
ДТ
Дастан Токтасов·7 отзывов
Совсем не понравилось
Капец первый раз встречаю ,ужасная гостиница ,даже в номер не зашел отказался ,а деньги не возрощают,будьте осторожнее не платите за ранее
Меруерт Жанибекова·15 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительный персонал, не образованный, хамят и повышают тон голоса не обоснованно. Единственная гостиница в Казахстане где пол суток равно 10 часов, полнейший бред, явно нужен мастер класс по гостиничному бизнесу, как персоналу так и работодателю. Девушка на входе разговаривает так, как будто она принимает психотропные вещества, прям во время работы.Читать целиком
ЮП
Юлия Парий·5 отзывов
Было средне
Сама гостиница 5 звёзд,но тетка на ресепшен просто нет слов так относится к людям просто ужас просили номер хозяев не дала,оскорбила человека за физические изъяны,благо ей повезло так как было поздно и ее возраст имеет уважение не писать на нее заявление,но цена не соответствует отношения персонала.Читать целиком
Astana Е·152 отзыва
В восторге
Хорошая уютная а самое главное самая чистая гостиница в городе Акколь. Альтернативы ей нет. Жалко что номеров немного
АМ
Аманат Мергалиев·16 отзывов
Совсем не понравилось
На ресепшене сидит противная тётка...которая видимо считает что она хозяйка этой гостиницы...конфликтует с клиентами...сегодня 7.10.2023г. Сказала что нет номеров,мы уверены что номера есть,потому что у неё всегда нет номеров,но они есть...уважаемые хозяева...присмотритесь к сотрудникам...они вас лишают постоянных клиентов...уж лучше в "шаржуме" переплатить чем видеть к себе такое отношение.Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее