............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Halyk Insurance
Страховая компания
3.2
98 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
55
Цены
Фото
1
Филиал
Все филиалы
3.2
98 оценок
54 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
BO
Bolathan Omarov
1 отзыв
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Не дозвониться. Трубку не берут, ни один номер. Оформляли дтп через европротокол. В головной то же не дозвониться. В офисе ничего ответить не могут. Говорят ждите. Жду 3 неделю, скоро 4 пойдёт.
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HI
Halyk Insurance, страховая компания
27 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы готовы Вам помочь в сложившейся ситуации, только направьте для проверки запроса Ваши…
Аяужан Даулетбекова
2 отзыва
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
22.12 было написано заявление на выплату по страховому случаю ,до сих пор нет ответа ,сегодня уже 20.01 ,сроки все истекли ,как не пойдешь в компанию говорят вот документ на согласовании,звонят главному кто отвечает за это,в пятницу сказал что документы подал ответ будет в понедельник,в понедельник пошла снова ему звонили сказал сегодня не успел завтра утром будет готово,утром звонила документ на подписании,звонила уже после обеда несколько раз ,так и ответа не дали ,что за отношение к клиентам ,вы задерживаете меня от основной работы не дав никаких конкретных ответов!!! В связи с вышеизложенным ТРЕБУЮ: 1. В кратчайший срок предоставить официальный письменный ответ по страховому случаю; 2. Произвести страховую выплату. Сообщаю, что в связи с допущенной просрочкой начисляется пеня в размере 0,1 % за каждый день задержки, которая будет заявлена к взысканию. В случае дальнейшего бездействия я буду вынуждена обратиться с жалобой в Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка, а также в суд.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
HI
Halyk Insurance, страховая компания
21 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Аяужан! Спасибо за обращение, мы готовы разобраться в Вашей ситуации, но для этого прос…
ВФ
Валерий Франковский
1 отзыв
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Большое спасибо девушкам за помощь в оформлении страхового полиса.Очень внимательные.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HI
Halyk Insurance, страховая компания
30 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Валерий! Благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв! Рады, что Вам понравил…
ЖБ
Жанболат Бакиров
1 отзыв
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Выплаты по дпп нету прошло у же 15 рабочих дней на звонки не отвечают куда обратиться можно
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
2
HI
Halyk Insurance, страховая компания
13 марта 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Жанболат! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы готовы Вам помочь раз…
Azamat Alibekov
143 отзыва
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Сделали автостраховку быстро, все обьясняют доходчиво👍👍.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HI
Halyk Insurance, страховая компания
8 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и за высокую оценку работы нашей Компании! С уважением, Halyk Insurance
Пс
По сображению Совести
11 отзывов
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Хотел выразить блогодароноть сотруднице Гульбахыт, она очень компитентная, отзывчивая. Сколько ходил с этому страховку не могли решить. Стоило только позвонить ей и она все сделала. Оформила страховка быстро.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Руслан Такабаев
5 отзывов
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Самая плохая страховая компания, не советую ни кому в нее обращаться, суммы выплат по страховому случаю занижают, работники вовремя не приходят на работу, оценку ожидаешь в течение месяца и еще течение двух месяцев ждешь выплату.
Читать целиком
Полезно
0
МА
Мурат Апенов
1 отзыв
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Хорошая компания. Все отказывали в оформлении полиса. Сотрудники помогли сделать полис онлайн . Спасибо. Насколько знаю, по выплатам это уже головной Алматы . К сотрудникам Кокшетау отношение не имеет. Спасибо за отзывчивость
Читать целиком
Полезно
0
HI
Halyk Insurance, страховая компания
26 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Мурат ! Благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв! Мы рады, что Вас порадо…
Диас Киргизбаев
18 отзывов
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Страховая компания слабая , задумайтесь перед тем как делать страховой полюс Первый раз в жизни оформил страховку Халык , и попал в ДТП не большое В страховую компанию пришел узнать что там по делу , так как после ДТП прошло 14-15 дней , ни могут дать информацию так как я оформил ДТП через ЕвРо протокол , говорят только ждите Контактный центр данной компаний «797» номер бесполезный тоже не реально дозвониться узнать про свой страховой случай В компаний 1 аварийный комиссар сидит ,
Читать целиком
Полезно
0
HI
Halyk Insurance, страховая компания
20 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Диас! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с длительным ожиданием. Приносим сво…
НН
Николай Немченко
1 отзыв
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Обратился за помощью к сотрудникам филиала .Спасибо .Помогли.подсказали.Очень вежливые и грамотные.Спасибо
Читать целиком
Полезно
1
HI
Halyk Insurance, страховая компания
19 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Николай ! Благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв! Мы рады, что Вам понр…
АС
Асет Сандуров
4 отзыва
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Выплаты по ДТП жду уже месяц на звонки не отвечают сказали что максимум 3 недели а прошло уже целый месяц
Читать целиком
Полезно
0
HI
Halyk Insurance, страховая компания
27 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Для того чтобы мы проверили Вашу заявку, просим Вас направить на нашу электронную почту…
Все комментарии
АП
Андрей Петров
1 отзыв
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Очень хорошая компания. сам не смог оформить полис . Помогли сделать полис онлайн. Очень вежливо и корректно все объяснили . Спасибо.На сегодняшний день это единственная компания которая помогает заключить страховой полис.
Читать целиком
Полезно
0
HI
Halyk Insurance, страховая компания
17 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв! Мы рады, что Вас порадо…
א
אדיל
4 отзыва
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Прошло уже больше 15 дней в выплаты до сих пор нет. Звонишь никто ничего не знает. Жалею что связался с ними...
Читать целиком
Полезно
0
HI
Halyk Insurance, страховая компания
17 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь! Для того чтобы мы могли повторно проверить информацию, проси…
НА
Надежда Агей
4 отзыва
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Здравствуйте, обслуживание очень плохое, расторгнуть договор страхования на авто,просто так не получится 2 дня говорят база не работает, сегодня дошла до кассы и опять не работает база,как Вы думаете в будущем возникнет желание к Вам ещё обращаться,нет конечно
Читать целиком
Полезно
0
HI
Halyk Insurance, страховая компания
17 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Надежда ! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с длительным ожиданием. Приносим…
К
Клиент
8 отзывов
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Здравствуйте! Ваш сотрудник при оформлении страхового полиса допустил ошибку неправильно указал гос.номер авто теперь второй день не может её исправить, прошу ускорить процесс т.к из за невнимательности вашего работника не могу эксплуатировать транспорт.
Читать целиком
Полезно
0
HI
Halyk Insurance, страховая компания
10 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что у Вас сложилась такая ситуации при обращении в нашу компанию, приносим св…
Все комментарии
ММ
Мансур Мухамедрахимов
7 отзывов
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Менеджер Нургуль всегда на связи,помогает в любых вопросах,что не скажешь о других сотрудников.Не смотря на забитый график,отвечает всегда,как появится любое свободное время.Благодарю за помощь.Очень приятный,хороший сотрудник
Читать целиком
Полезно
0
HI
Halyk Insurance, страховая компания
23 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Мансур! Благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв! Нам приятно, что Вы отм…
SS
Sanzhar Sharipov
11 отзывов
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Нургуль менеджер очень сильно помогла.Сама брала инициативу за помощь,и звонила каждый раз узнать как проходит дело.Всегда на связи.Очень сильно благодарен ей.Побольше бы таких сотрудников 😇
Читать целиком
Полезно
0
HI
Halyk Insurance, страховая компания
26 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Санжар! Благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв! Спасибо, что отметили к…
ЖС
Жансерік Султаншарип
1 отзыв
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Уже две недели жду выплату по дтп. Через смс номер прислали а ответа от этого номера нет. Одно раз в неделю только читают но не отвечают. Я и звонил и писал а толку ноль. Звонил в СК Халык и сообщил о ситауции а они говорят что не отвечают за это
Читать целиком
Полезно
0
HI
Halyk Insurance, страховая компания
19 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Жансерік! Спасибо за обращение, мы готовы разобраться в Вашей ситуации, но для этого пр…
Sir Ratklif
12 отзывов
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Занизили страховую выплату Обратился к проверенным людям из Autohelpkz (instagram) Подняли с 400 до 1.3 миллиона тенге. Всем добра!
Полезно
0
Алинка 🩷
4 отзыва
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Страховая не выплачивает деньги кормит завтраками, сегодня обещали до обеда выплатить, менеджер сидит нагло врет, что деньги сегодня упадут. А оказывается документы даже не готовы. Не было распоряжения в бухгалтерию на выплату, ужасная компания, ужасный сервис. Большая просьба к руководству, разобраться в ситуации, и научить своих функционально выполнять свои обязанности.
Читать целиком
Полезно
0
HI
Halyk Insurance, страховая компания
31 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Алина! Мы готовы разобраться в сложившейся ситуации. Просим Вас направить Ваши контактн…
ДД
Джон Джонс
2 отзыва
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Присоединяюсь ко всем плохим отзывам!!! Сотрудники ужасные как... жалко что сдесь по полной нельзя высказаться себя ведут, особенно которая с лева сидит женщина при входе, не норм@льная
Читать целиком
Полезно
0
HI
Halyk Insurance, страховая компания
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Приносим свои извинения з…
SO
Saule Omarova
5 отзывов
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Страховая не как не может подготовить отчет об оценки ДТП. 25 октября было ДТП оформили через евро протокол. Оценщик приехал только 29 октября. Сегодня уже 13 ноября до сих пор документы не готовы, отчета нет. Возмущена. игнорируют
Читать целиком
Полезно
0
HI
Halyk Insurance, страховая компания
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Сауле! Мы готовы Вам помочь разобраться в сложившейся ситуации. Для этого нам нужна пол…
Армашка 🤍
1 отзыв
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Очень блогадарен менеджеру СК халық Кусумбаева Гульбахыт, очень помогла оформить страховку, вежливая, всё доступно обьяснила! Удачи Вам ! По больше блогадарных клиентов!
Читать целиком
Полезно
0
HI
Halyk Insurance, страховая компания
19 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо большое за доверие 😉
ММ
Марлен Марлен
4 отзыва
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Здравствуйте,очень здорово помог сотрудник толковый грамотный особая благодарность такому профессионалу своего дела .Такого сотрудника надо премировать поощрять повышать !
Читать целиком
Полезно
0
HI
Halyk Insurance, страховая компания
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Марлен! Благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв! Рады, что Вам понравило…
РЖ
Рустем Жармаганбетов
1 отзыв
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Обратился за помощью в компанию.помогли сделать полис онлайн.Спасибо.
Читать целиком
Полезно
0
HI
Halyk Insurance, страховая компания
сегодня, официальный ответ
Добрый день, Рустем! Благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв! Мы рады, что Вас порадо…
АК
Армангуль Кокашева
2 отзыва
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Классная компания . Все быстро и организовано. Спасибо большое за помощь
Читать целиком
Полезно
0
HI
Halyk Insurance, страховая компания
19 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Армангуль ! Благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв! Мы рады, что Вас по…
ВК
Валихан Курмангожин
1 отзыв
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Не могу получить стразовую выплату прршел месяц одни обещания
Читать целиком
Полезно
0
HI
Halyk Insurance, страховая компания
19 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Валихан! Мы готовы проверить информацию и предоставить Вам ответ. Для этого просим Вас…
Куандык Ельтаев
11 отзывов
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Благодарю менеджера Замиру всегда на связи, оперативно помогает
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
HI
Halyk Insurance, страховая компания
5 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за ваш отзыв и оценку.
АТ
Алёна Терёхина
1 отзыв
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Не могут перечислить выплату по ДТП,сроки прошли,кормят отмазками
Читать целиком
Полезно
0
HI
Halyk Insurance, страховая компания
30 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Алёна! Спасибо за обратную связь. Для того, чтобы мы разобрались в ситуации, просим Вас…
Maga Borisov
3 отзыва
Степногорск, 3-й микрорайон, 41
Қазақ тілінде қызмет жоқ!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
K.
Kilya .
3 отзыва
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Невозможно дозвониться, были интересующие вопросы и никак не дозвонился на указанные номера
Читать целиком
Полезно
0
HI
Halyk Insurance, страховая компания
9 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Возможно были технические неполадки. Мы постоянно раб…
Юрий Скрипкин
3 отзыва
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Спасибо за оперативность!
Полезно
2
HI
Halyk Insurance, страховая компания
5 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за ваш отзыв и оценку.
АА
Ахо Ахоев
8 отзывов
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Так себе, не дозвонится до них
Читать целиком
Полезно
0
HI
Halyk Insurance, страховая компания
26 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. В отдельные периоды линия действите…
Ержан Нурланов
28 отзывов
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Очень оперативно работают! Выплата поступила за пару дней. Аслан рахмет 👍
Полезно
0
HI
Halyk Insurance, страховая компания
9 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Выражаем благодарность за положительный отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников! С уважением, СК Халык
AA
Aldiyar Abdrakhmanov
11 отзывов
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Лучшая страховая, сервис на высшем уровне, менеджер Аслан 🔥🔥🔥
Полезно
0
HI
Halyk Insurance, страховая компания
12 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку! Желаем вам хорошего дня! С уважением, СК Халык
KZ
Kamidulin Zhanat
8 отзывов
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Жабық Телефон көтермейді.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
HI
Halyk Insurance, страховая компания
12 августа 2024, официальный ответ
Қайырлы күн! Біз жұмысты және сервисті одан әрі жақсарту үшін жетекшілік ететін басшыға ақпарат берд…
AU
Apple User
4 отзыва
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Валерия Данник ! Самый лучший страховой менеджер ! Профессионал и просто чел!!!!
Полезно
0
Сергей Кучма
5 отзывов
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Менеджер Замира. Очень вежливая , все доступно объяснила, долго ждать не пришлось. На высшем уровне!!!! Спасибо
Полезно
2
HI
Halyk Insurance, страховая компания
6 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Сергей, благодарим вас за отзыв и оценку!
Гизат Ибраев
3 отзыва
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника вашей компании Замиру Муратовну! Очень внимательный, и ответственный сотрудник
Полезно
1
HI
Halyk Insurance, страховая компания
5 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за ваш отзыв и оценку.
ВХ
Василий Химич
2 отзыва
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Молодцы ,в особености менеджер Замира подождала задержалась после работы чтобы офоомить полис, спасибо вам огромное
Полезно
2
HI
Halyk Insurance, страховая компания
5 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за ваш отзыв и оценку.
ДО
Думан Олжабаев
2 отзыва
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Одна из лучших страховых компании.отдельная благодарность менеджеру Замире,индивидуальный подход,все быстро и качественно.по больше бы таких специалистов.
Читать целиком
Полезно
1
HI
Halyk Insurance, страховая компания
5 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Думан. Благодарим за отзыв и высокую оценку!
АБ
Алпамыс Бакбергенов
3 отзыва
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Сервис 0.Вообще от слова нет
Читать целиком
Полезно
0
HI
Halyk Insurance, страховая компания
8 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы передали информацию курирующему руководителю для дальнейшего улучшения работы и серв…
КА
Куаныш Альжанов
9 отзывов
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Спасибо менеджеру Замире за оперативность, быстро, четко отработали запрос 👍
Полезно
1
HI
Halyk Insurance, страховая компания
5 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Куаныш. Спасибо, что выбираете нас
Askar Magomaev
11 отзывов
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Отличная страховая компания, Большое спасибо специалисту Замире
Полезно
1
HI
Halyk Insurance, страховая компания
5 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Askar! Благодарим за приятный отзыв!
СН
Сапар Нурланов
5 отзывов
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
5.09.2024 года по ошибке оформил вместо обязательного страхования авто Каско лайт. Заехал к ним в офис оформил возврат средств Все оформили сказали что в течении 15 рабочих дней деньги поступят на карту. Прошло уже 3 месяца.
Читать целиком
Полезно
1
HI
Halyk Insurance, страховая компания
9 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим Вас направить на эл.почту marketi…
БС
Бауржан Серикбай
6 отзывов
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Всем салам алейкум !!! Хорошая компания! Хочу отметит специалиста Замиру ответственная! Знает подход клиенту!!!👍👍👍
Полезно
1
HI
Halyk Insurance, страховая компания
18 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Бауржан! Благодарим вас за обратную связь и положительный отзыв! Желаем вам хорошего дня! С уважением, СК Халык
I1
Iphone 100
4 отзыва
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Менеджер Замира 👍 👍👍
Полезно
1
HI
Halyk Insurance, страховая компания
5 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за ваш отзыв и оценку.
Администрация Миров
14 отзывов
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Аслану большое спасибо! Очень сильно помог по больше бы таких специалистов удачи компании 🫂💪
Полезно
2
HI
Halyk Insurance, страховая компания
4 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь и положительный отзыв! Желаем вам отличного дня! С уважением, СК Халык
A.
Andrey .
18 отзывов
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Ужасное обслуживание, не чего не знают , спрашивал о договоре каско на авто где ознакомиться с документами что машина действительно застрахована, где покупали там типа и узнавайте
Читать целиком
Полезно
0
HI
Halyk Insurance, страховая компания
10 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Просим Вас написать нам на почту marketing@skhalyk.kz…
Валерия Фишер
3 отзыва
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Самая плохая страховая! Не начисляет реальную сумму выплаты на ремонт!
Полезно
1
HI
Halyk Insurance, страховая компания
11 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Валерия! Просим Вас направить информацию на электронную почту marketing@skhalyk.kz, мы проверить и предоставить Вам обратную связь.
Все комментарии
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее