............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

у Костра 

База отдыха
4.7
106 оценок
4.7
106 оценок
А✨
Анастасия ✨✨✨5 отзывов
Отдыхали на данной зоне отдыха на Новый год. Территория действительно красивая, домики аккуратные, отдельная кухня — это удобно и выглядит привлекательно. На этом, к сожалению, плюсы заканчиваются. Бронирование проходило через Instagram. Общение было с молодым человеком, который уверенно и чётко отвечал на вопросы. Заранее уточняли, что входит в проживание, в том числе наличие полотенец — было подтверждено, что полотенца предоставляются. По факту, после заезда администратор (по её словам — хозяйка) заявила, что полотенца не предусмотрены, а люди, с которыми велось бронирование, — просто посредники, которые «ничего не знают». Вопрос: почему гости должны разбираться во внутренних проблемах объекта? С постельным бельём ситуация аналогичная. На компанию из 6 взрослых и 2 детей выдали только три комплекта постели, при этом сообщили, что это «последние» и больше нет. В шкафах — только одеяла. Никакого заранее подготовленного белья. Возникает логичный вопрос: как предполагается размещение гостей? Безопасность и комфорт: • Дорожки на территории были крайне скользкими, буквально как стекло. Никакой обработки не было. • На первом этаже дома было очень холодно, находиться там было некомфортно. • На втором этаже в комнатах тепло, но в зоне с диваном батарея полностью отключена. Бытовые моменты, о которых не предупреждают: • При мытье посуды сделали замечание, что из-за септика нужно мыть всё в тазике и отдельно сливать воду. • Администратор заходила, убавляла газ, при приготовлении еды . Отдельно хочется отметить стиль общения: постоянные оправдания в духе «я тут одна», «некому работать», «всё делаю сама». Гости приезжают отдыхать, а не выслушивать организационные проблемы объекта. Итог: локация красивая, но сервис и управление на крайне низком уровне. Полное несоответствие между обещаниями при бронировании и реальными условиями. До тех пор, пока администрация не наладит работу и не начнёт уважать гостей, рекомендовать данное место сложно.
Читать целиком
Mr. Heisenberg5 отзывов
Ana Lee5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Наталья Назарова4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DD
Duman Dolanov7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
Анар1 отзыв
АН
Асема Нурумова13 отзывов
Приехали мы 2го июля, оплатили 1го июля за одни сутки. Чек приложила. Давайте честный отзыв, я не знаю как у них рейтинг 4.8...есть оказывается система платных отзывов. Мы об этом узнали позже, как приехали... Не советую ехать по инстаграм все так красиво...а приехали..дикий лес...никаких дорожек.. грязный тапчан ..крыша...антисанитария...территория как если поехали на природу дикорём. Не в коем случае не платите им задаток за сутки. Закон никак не соблюдают, начиная с СЭС... Из человечности мы не стали все снимать...грязная мангальная зона, крыши грязные...территория не убрана ни дорожки...много можно писать... мы сразу сказали с грудным ребенком к нам отнеслись не по человечески...все данные об ИП известно...ФИО руководителя И ИИН...как вы живёте безсоветсные...садака болсын вам...думаю долг о вы не состоитесь как люди.. P.S. Дархан админ не плохой, только по его отзывчивости и оперативности а ответе приехали...вам надо от туда уходить...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТМ
Темирхан Мукумов1 отзыв
ABILKA MANSURKAAAAA🤎20 отзывов
DT
Damira T45 отзывов
SC
Sat Chad6 отзывов
ГТ
Гульжана Тажигулова7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее