............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Алем+ 

Гостиничный комплекс
4.6
472 оценки
РекламаООО «ДубльГИС».
4.6
472 оценки
236 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Cherry🍒1 отзыв
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Аг
Алем+, гостиничный комплекс
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за ваш отзыв и оценку. Мы старались!
M
Maral2 отзыва
Читать целиком
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Аг
Алем+, гостиничный комплекс
26 марта 2026, официальный ответ
Дорогая Марал! Большое спасибо за Ваш восторженный отзыв! Мы искренне рады, что комплекс настолько п…
AS
Aidana Serkebaeva15 отзывов
Отдыхали в этом отеле после Нового года, все понравилось, питание отличное, как дома 👍 нужно захватить печеньки и шоколадки деткам. В номерах прохладно, но сразу принесли одеяла и обогреватель, стало тепло и уютно 👍 номера очень добротные, большие. Входило экскурсия по Боровому, Евгений гид и Анатолий водителю огромное спасибо, очень познавательно и интересно, всем понравилось. Есть бассейн теплый и чистый, парилки очень хорошие 👍 ( в душе нужно 2 пительки повешать, вещи не куда ставить) Еще вечерние танцы у костра и игры для детей устраивала Евгения 👍 а днем катались на плюшках и гуляли в лесу. А еще в соседнем зданий есть игровая ( маленькая комната ) и комната где можно поиграть PSP. В отеле Алем + не хватает игровой комнаты, а так бюджетный отдых 👍 Спасибо, на ресепшене все очень вежливые, подробно все обьяснять и покажут 🙌🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Алем+, гостиничный комплекс
4 января 2026, официальный ответ
Aidana, добрый день, спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе 🔥 Очень приятно, рады сотру…
Mari M.S15 отзывов
Не отель а одно разочарование!!! В номере ХОЛОДНО!! Мы с ребенком замёрзли, обогреватель даже не помог!Заселение с опозданием на пол часа, это ладно, номер стандарт весь уже изжил себя,всё сыпется и скрипит, кормят как в столовке а не в отеле+посуда битая.Шумоизоляции никакой,семейного отдыха вы там не найдете! Как и безопасности.Камеры на против номеров тоже нет,на спокойную просьбу не шуметь после 23:30, пришел неадекватный мужик начал беспокоить нас, после ещё 4 его товарищей, от чего чуть ли не пострадал мой супруг и ребенок. Выломали замок в номере. Службы безопасности и охраны не какой нет! На крики о помощи ни кто из администрации не как не отреагировали, пока не позвонили в полицию! Администрация конфликтные вопросы решать не умеет( даже ни какого сожаления за испорченный отдых у них не было, пол ночи не спали, испытали стресс ещё и заплатили за сутки, так как ночью на месте не было бухгалтерии....
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
ТД
Таттыгуль Джунусова2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Алем+, гостиничный комплекс
9 ноября 2025, официальный ответ
Таттыгуль, благодарим вас за добрые слова о нашей работе 💛 Всегда вам рады!
АБ
Айгуль Боксенова3 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Аг
Алем+, гостиничный комплекс
26 января 2026, официальный ответ
Айгуль, здравствуйте, благодарим вас за отзыв и высокую оценку 🙏 Рады сотрудничеству.
Galina Mar34 отзыва
С 22 по 26 сентября провели незабываемые дни отдыха в этом отеле, и впечатления остались самые положительные. С самого момента заселения чувствовалась забота персонала — быстрое оформление, приветливые сотрудники. 🛏️ Номер Просторный, чистый и уютный. Особенно порадовал вид из окна — сосновый лес. 🍽️ Питание: Ресторан отеля заслуживает отдельной похвалы - нам очень понравилось и обслуживание, и как готовят, все вкусно по-домашнему. 🏖️ Так как мы отдыхали по программе «Большой тур», то в наш тур была включена экскурсионная программа с гидом. Наш гид Евгения во время экскурсий рассказала очень много интересной информации о местах прекрасного курорта Бурабай! Хочу выразить искреннюю благодарность Евгении за великолепно организованную экскурсию! С первых минут стало понятно, что перед нами настоящий профессионал, увлечённый своим делом. Благодаря нашему гиду поездка стала по-настоящему яркой и запоминающейся. Это был не просто тур, а настоящее путешествие с душой. Рекомендуем всем, кто хочет узнать больше, почувствовать атмосферу места и получить удовольствие от каждой минуты! А во время вечерних мероприятий - костер и дискотека!!!! Всё продумано для комфортного отдыха. В отеле есть СПА - бассейн и две парные: сухая и влажный хамам. Бассейн большой, глубина 1,7 - плавать одно удовольствие! Есть детская зона с глубиной 0,7. Но есть одно большое «НО» и не относится к отелю, а относится к самим отдыхающим - абсолютное не соблюдение правил нахождения в СПА -зоне: возле рецепшн в СПА есть информационная табличка с правилами нахождения в СПА и в зоне саун также есть несколько табличек с информацией, что после выхода из сауны необходимо принимать обязательно душ! Но большинство отдыхающих игнорируют правила - и из парной сразу прыгают в бассейн. Уважаемые отдыхающие пожалуйста соблюдайте правила! Отель находится в удобном месте — прямо на берегу озера и лес! Обязательно вернемся снова и рекомендуем всем, кто ищет качественный отдых!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Аг
Алем+, гостиничный комплекс
10 октября 2025, официальный ответ
Galina. Благодарим вас за такой приятный отзыв. Ждём вас в гости снова 😁
ЕД
Елена Домашева7 отзывов
АТ
Алёна Тикенова26 отзывов
Отдыхали с 12 по 18 сентября. Самое главное, что в отеле очень следят за чистотой. В номерах чисто, бассейн чистый. Единственный минус, не новая мебель, которая очень скрипит🥲 двери, стулья, шкафы, кровати... может мы бы и не заметили, если бы не мешало спать ребенку - пока ребёнок спал, боялись открыть дверь или шкаф) кормят очень вкусно и разнообразно. Все сотрудники приветливы и внимательны. Отдельное спасибо Вашему гиду Евгении! Человек, любящий свою работу, сразу это чувствуется! Нам было так здорово и классно, что мы остались сразу на два тура😃 и не хотелось уезжать. Мы в Боровом не впервые, но Евгения рассказала много нового и показала нам такие шикарные локации, которые мы даже не знали 😃 своим позитивом она сдружила наш тур, мы проводили классные вечера у костра с дискотекой. Я рада, что отметила свой юбилей в Вашем отеле! Всем большое спасибо, Алем плюс! Удачи Вам в работе!
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Аг
Алем+, гостиничный комплекс
19 сентября 2025, официальный ответ
Алёна, добрый день! Благодарим за приятный отзыв! Мы работаем для вас 💛
ГА
Гульжан Адишева7 отзывов
Samal Abushakhiman36 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Алем+, гостиничный комплекс
23 марта 2026, официальный ответ
Самал, благодарим Вас за отзыв о посещении нашего SPA. Мы ценим, что Вы нашли время поделиться своим…
DB
Diana Bizhanova11 отзывов
АБ
Аделина Булекова2 отзыва
Читать целиком
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
Аг
Алем+, гостиничный комплекс
29 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Аделина. Огромное спасибо за ваш отзыв!!! Успехов вам ❤
_M
_ MaFIn4 отзыва
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Аг
Алем+, гостиничный комплекс
12 марта 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Огромное спасибо за отзыв и оценку. Мы рады, что вам всё понравилось 🙏🏼Будем рады видеть вас снова!
SA
Sh A3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Алем+, гостиничный комплекс
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам большое за приятный отзыв, успехов вам ❤
AA
Aibek Alken11 отзывов
Читать целиком
9 посещений
9 посещений
Отзыв подтверждён
Аг
Алем+, гостиничный комплекс
23 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый Айбек! Благодарим Вас за такой замечательный отзыв! Нам очень приятно слышать, что Вы клас…
АБ
Алан Байсакалов1 отзыв
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Аг
Алем+, гостиничный комплекс
2 января 2026, официальный ответ
Алан, добрый день. Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 🙏👌
Ольга Прохорова3 отзыва
Отдыхали с мужем в туре с 7 по 9 ноября. Нам все очень понравилось!!! В номерах чисто, уютно, полотенца, халаты, гигиенические принадлежности входят в стоимость. Еда очень вкусная, порции огромные, в ресторане тоже очень чисто. Персонал внимательный. В бассейне тоже очень чисто. Хорошенько прогрели косточки в сауне и в хамаме. Нам повезло, отдыхающих было немного😉. Но все это мелочи. Изюминка туров отеля это гид Евгения. Человек с огромной душой, профессионал своего дела. В первый же день мы вместе с Евгенией пошли на прогулку, забрались на гору, услышали много интересного. Весером был костёр, танцы у костра, слепили снеговиков из первого снега. Впечатления незабываемые!!! Во второй день поехали на экскурсию. Посетили Иманаевский родник, перезагрузились энергетически, прошли через портал желаний, сделали много фото. Поднялись на гору Болектау, откуда открываются невероятные виды. Были на поляне Аблай хана. По итогу экскурсии Евгения сделала нам видео этого дня. Это был чудесный подарок. ❤️В этот же вечер была встреча у костра. Мы пили чай из самовара, играли в игры, танцевали (думаю наша Макарена собрала бы стадионы 😊. У нас подобралась чудесная компания отдыхающих., ❤️Желаю отелю процветания, побольше благодарных клиентов. Рекомендую данный отель для прекрасного отдыха!!! И хочу поблагодарить Евгению ещё раз за её профессионализм, заботу, внимание!!! Нам очень понравилась экскурсия и все остальное!!! Домой не хотим😉
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Алем+, гостиничный комплекс
9 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв! Нам очень приятно 🤗
ЕО
Елизавета Овсянникова2 отзыва
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Аг
Алем+, гостиничный комплекс
31 октября 2025, официальный ответ
Елизавета. Большое спасибо за доверие 💛 Будем ждать вас снова 🤝
ГТ
Гульжанат Таринова22 отзыва
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Аг
Алем+, гостиничный комплекс
28 октября 2025, официальный ответ
Гульжанат, здравствуйте. Огромное спасибо за отзыв и оценку 🔥
ЛШ
Ляззат Шаматаева10 отзывов
Батыр Нурмахатов11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Алем+, гостиничный комплекс
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Батыр. Огромное спасибо, что выбираете нас 😉 Обращайтесь!
Н
Николай1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Алем+, гостиничный комплекс
26 января 2026, официальный ответ
Николай, здравствуйте. Огромное спасибо, что оценили, успехов вам 😉
ТГ
Татьяна Гайслер1 отзыв
Отдыхали в отеле Алем+ с 16 по 18 января. Семья из пяти человек.отдыхом остались довольны все. Не было скучно ни взрослым ни детям. Отель не большой уютный . Номер чистый,горячая холодная вода есть, полотенца халаты мыло шампунь гель для душа зубные щётки и пасту положили на каждого взрослого человека.на рессепшене сами предложили нам чайник в номер. Трёхразовое сбалансированное горячее питание.все вкусное, не повторяется. По два часа в день можно посещать бассейн,если хотите больше ни кто ни кого не выгоняет, просто нам было вполне достаточно.бассеин большой, вода теплая,сауна и хамам отличные! Мы очень рады что взяли тур с экскурсиями. Гид Евгения мастер своего дела, человек влюбленный в свою работу! При заселение создаётся группа в Ватцапе и гид всю информацию скидывает туда. И напоминания во сколько будет обед ужин и во сколько прогулка в лес. Поездка по экскурсионным местам прошла на одном дыхании, истории и легенды слушали затаив дыхания. С любой локации возвращались всегда в теплый автобус, спасибо за это водителю!!! Впечатлении от отдыха получили в разы больше чем рассчитывали! Вернулись бы мы сюда, однозначно ДА! Всем советую брать хорошее настроение и ехать отдыхать! Благодарю за наш мини отпуск!!!
Читать целиком
Аг
Алем+, гостиничный комплекс
26 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Татьяна! Спасибо, что выбираете нас 🙏 Мы всегда вам рады!
ЕШ
Евгения Ширяева5 отзывов
Как известно, то как мы проведём отдых, зависит только от нас самих. В отеле Алем+ есть все условия для идеального отпуска: 1. Отель находится в уединённом от городской суеты месте, рядом озеро и лес, что ещё нужно для душевного спокойного отдыха) 2. После прогулки в лесу, можно посетить бассейн, сауну и хамам, которые находятся прямо в отеле. Это излюбленное место многих туристов, особенно детей! 3. Если вы хотите не только погреться на солнышке и поплавать в озере и бассейне, для вас есть Туры! Активный отдых: экскурсии, пешие походы, игры на свежем воздухе, вечер с весёлой дискотекой у костра! Здесь находят не только новых друзей, но и встречают свою Любовь 😍 4. Прекрасная кухня и вкусные разнообразные блюда, никого не оставят голодными! Повара большие молодцы 👏 5. Вежливый и неравнодушный персонал, девочки на рецепшене всегда подскажут помогут, в любое время дня и ночи 😊❤️ 6. Служба клининга работает без выходных, обеспечивая чистоту в отеле и номерах 😊❤️ Выражаем благодарность от нашей семьи из Темиртау, желаем отелю процветания, а персоналу Всего самого наилучшего, здоровья, благополучия и побольше благодарных гостей ❤️❤️❤️ Отдельная просьба к людям, посещающим пляж и территорию национального парка: не оставляйте после себя мусор, оставляйте красоту Борового как наследие для Ваших родных и близких. Всем Света Любви и Добра 😊❤️
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Аг
Алем+, гостиничный комплекс
19 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Евгения, за отзыв и высокую оценку 🙏 Рады видеть вас снова!
Юлия Бродт2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Алем+, гостиничный комплекс
28 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Мы рады, что вам всё понравилось…
МК
Марина Кортункова28 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Алем+, гостиничный комплекс
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Для проведения проверки по вашему отзыву нам необходимо знать дату посещения бассейна.
АШ
Алия Шегенова9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Алем+, гостиничный комплекс
22 сентября 2025, официальный ответ
Алия. Благодарим вас за высокую оценку 💛 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 🤗
Мария Колеониди9 отзывов
Мы отдыхали всей семьёй по большому туру - всё очень понравилось и все мы в восторге! Работа персонала слажена, все очень вежливые и добрые, кухня выше всяких похвал! В номерах чистота и уют! Огромную радость вызвал бассейн и финская сауна- то что доктор прописал после активной экскурсии ! Детей вообще не могли выгнать 😄 И конечно же отдельно хотелось бы отметить работу гида Евгении, которая подарила нам незабываемую атмосферу в экскурсии Волшебный Мир Бурабай 😍😍😍 Именно на этой экскурсии мы посмотрели на Боровое с другой новой стороны! Группа туристов была большая, но Евгения с первой локации создала из нас настоящую дружную команду! У нас даже были весёлые кричалки для поднятия настроения! Очень понравилось слушать легенды о Бурабай и скалах Окжетпес и Жумбактас! Ретрит на природе позволил всем перезагрузиться и избавиться от негативных мыслей. Ещё мы загадывали свои желания, это очень необычно и здорово! 🥰 Вечера у костра и чай из самовара на шишках- то о чём я давно мечтала! Обязательно приедем к вам ещё! Желаем отелю процветания и много благодарных клиентов за ваш труд 😊❤️🌺
Читать целиком
Аг
Алем+, гостиничный комплекс
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, Мария, за доверие ❤ Будем вас ждать.
НП
Наталья Пичуричко1 отзыв
Читать целиком
Аг
Алем+, гостиничный комплекс
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам за отзыв и высокую оценку 🙏👌 Ждём вас в гости снова ❤
AA
Arman Arman15 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Аг
Алем+, гостиничный комплекс
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для проведения проверки по вашему отзыву нам необходимо знать даты вашего проживания в…
Карташова Наталья19 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Алем+, гостиничный комплекс
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за вас за отзыв! Просьба написать дату проживания в нашем отеле и номер комнаты, в которой вы проживали.
Шохрух Аскаров5 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Аг
Алем+, гостиничный комплекс
9 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Шохрух! Благодарим за теплые слова!!! Приезжайте ещё 🙏🏼
Джеки :::12 отзывов
Сняли номер на ночь в этом отеле вчера. За 4 человека и двое детей отдали 81000, и эти деньги были совершенно не оправданы. Ремонт очень старый, лампочка мигала, но самое главное это сервис. Я честно кроме электрика не видела ни одного вежливого сотрудника. Девушка за ресепшеном будь попроще, вела себя так будто за ее счет отдыхаем. Пыталась оттолкнуть фразой «У нас тут нечего делать», никакой клиентоориентированности, чуть ли глаза не закатывала общалась ужасно неохотно, будто ее работать заставляют. Парень с бородой за баром тоже вел себя ужасно, очень неприятный. Вообщем сервис на нуле полнейшем. Бассейн кишит хлоркой, у ребенка после купания все глаза покраснели. В ресторане не заказывайте Альфредо, на вкус ужасен и цены баснословные. На электричестве экономят, шампуни ужасные, волосы до сих пор будто бы ещё жирнее стали. Вообщем гадость редкостная, обслуживание ужасное, не оправдывает своей цены. Из-за жалости добавлю звезду. Пожалуйста поработайте над сервисом и освежите ремонт
Читать целиком
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее