............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Tele2/Altel 5G 

​Оператор сотовой связи
3
354 оценки
​Реклама​ТОО «Джастконнект».
Контакты
Инфо
Отзывы
149
Цены
Фото
1
2.9
354 оценки
149 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
СХ
​Сауле Хамзина​3 отзыва
Щучинск (Бурабайский район), улица Бауыржана Момышулы, 34
Почему в тугисе и в официальных источниках не написано что у них есть обед? Пришла стою, жду. Это что?! Самоуправство или негласный закон?
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KA
​Kuandik Alpysbai​7 отзывов
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Самая худшая связь, километр очереди. Один консультант только принимает. Интернет скорости нет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
21 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы ценим вашу обратную связь и хотим помочь вам. По…
​Гульжан Амангали​6 отзывов
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Минус ,только один оператор не успевает ,не давно была девушка быстро все устроила, а так и сделайте живых операторов чтоб быстро проходило
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
8 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вам пришлось так долго ждать. Мы уже передали…
​Aydaho Aydaho​49 отзывов
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Почему указано время работы Ежедневно с 9:00? Сегодня 14.12.25 приехал время 9:32 закрыто! Исправляйте инфу
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
14 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш комментарий. Мы огорчены, что у вас возникли негативные впечатления о н…
KK
​K KK​11 отзывов
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Самы ужасный интернет в городе. У теле2 и Алтел антенны находится в мкр. Жайлау, точнее быть по Ул. Темирбекова 175/2 на территории ТОО. А сами антенны расположены на крыше зданий высотой 2-3 метра, не понятно куда смотрят наши власти. Как вообще можно установить антенны близко к земле😂. Это всё узнал после того как перешел с казахтелекома, в теле2. Приобрел модем за 37.000 и тариф каждый месяц по 13.000 Первые две недели работала отлично, а потом начались проблемы. Такие как постоянно перебой интернета, модем отключается сам по себе. И это всё происходить каждый день по 15-20 раз с интервалом в 20-30 минут. Далее обращался в эту контору, приняли заявку и сказали что свяжутся с Алматы и тишина почти больше двух месяцев. Приходиться терпеть и пользоваться, пока не появится хороший провайдер. Вывод лучшее перепроверьте перед покупкой, сравните другие провайдеры. А к этой конторе я больше ни ногой.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
13 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нас тоже такая ситуация не устраивает. Для того чтобы установить причины нестабильного…
​Ануар Малгождаров​9 отзывов
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Микрорайон Бейбитшилик. Вы залезли в вышку. После чего скорость стала никакущей. Вы намеренно это сделали? Отреагируйте и верните людям интернет соответствующий вашей цене. В случае бездействия,вынуждаете сообщить в соответствующие инстанции.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нас тоже такая ситуация не устраивает. Для того чтобы установить причины нестабильного…
AA
​Azamat Akhmetchenov​3 отзыва
Щучинск (Бурабайский район), улица Бауыржана Момышулы, 34
измените данные, по факту до 18:00
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
21 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. По Вашему об…
GS
​G S​41 отзыв
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Быстро помогли решить проблему 👍
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
АО
​Антон Орехов​3 отзыва
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Почему в 2гис график работы с 9.00 ежедневно ?Приехал а тут с 10.00 в выходные дни
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Майра Байконурова​10 отзывов
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Интернет ужасный. Обслуживание на 0 уровне. Никогда не дозвонишься. Этот бот не о чем вообще. На свои вопросы не можешь элементарные ответы получить. Качество ужасное. Теле 2 никому не советую
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы очень серьезно относимся к таким вопросам и хоти…
​Serik Dussurupov​6 отзывов
Щучинск (Бурабайский район), улица Бауыржана Момышулы, 34
Спасибо огромное менеджеру Айгерим.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
19 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
​Sanzhar​3 отзыва
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
ЗАЧЕМ Я ПЛАЧУ ДЕНЬГИ ЕСЛИ ИНТЕРНЕТА 0 И НЕ РАБОТАЕТ НИЧЕГО У МЕНЯ ЛАН КАБЕЛЬ ПОДКЛЮЧЕН К КОМПУ ВЫДАЕТ 5 МБИТ/С
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
22 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
​Айгерим Закирьянова​11 отзывов
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Обслуживание 👍 супер. Быстро и оперативно. Девушке по имени Акмарал спасибо большое
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
14 ноября 2025, официальный ответ
Айгерим! Огромное спасибо за приятный отклик! Ждём вас снова!
АН
​Альмира Нарымбаева​1 отзыв
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Почему только два оператора работают не можете ещё добавить сотрудников ?столько времени часами ждёшь очередь.Неужели нельзя сделать всё для людей .Такие деньги берёте за услуги .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
6 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим опытом. Мы очень сожалеем о том, что вы столкнулись с пр…
​Анастасия Гринцевич​19 отзывов
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Внимательные,улыбчивые,вежливые , грамотные сотрудники, всё быстро сделали по факту,без лишних заморочек)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
АУ
​Алтын Умирбаева​4 отзыва
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
ужасный сервис не могут подключить интернет уже 2 день😡 как деньги брать они сразу готовы 😡 2 дня без интернета ужас просто😤 оператору вообще не позвонить 😠
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
НЯ
​Ника Я​11 отзывов
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Попали во время обеда,пришлось подождать, но всё девочки сделали,спасибо за это. Пока ждала,у консультантов нет ни одной свободной минуты, дорогие клиенты будьте добрее к консультантам,нас много,а они не успевают отвечать на все вопросы, просто разрываются
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Здорово, что наши старания, труды и подходы имеют достойное вознаграждения в виде ваших…
​LINX​14 отзывов
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Ну, жить можно.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
18 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
​Ayim happy​11 отзывов
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
На возврат средст написала заявление, больше недели прошло, досихпор нет. Жду😭
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
6 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы остались недовольны нашим сервисом…
​Нариман 9​5 отзывов
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Ужасное обслуживание, даже 1 звезды не засоуживают.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
6 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
​Максим Серпевский​9 отзывов
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Я устал платить вам 3.500 [Скидка за группу которую я создал ,а так 4к] за месяц с тарифом с подводными камнями. при подключении не где не говориться о том что безлимит это 50 г на 4-5 g ,но при этом после подключения вам даётся дополнительное окно где видно что после использования 50 г за месячный период у вас скорость интернета будет урезана до 1мбита в секунду. Классно продолжайте зарывать себя. Я пошел искать другого провайдера. Писать я вам не собираюсь ,я вам писал в ТП у вас там боты сидят ,вот с ними и пообщайтесь. попробуйте как рядовой пользователь узнать что либо у него .
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваше сообщение. Чтобы помочь вам с решением ситуации, пожалуйста, отправьте…
A
​AIDUN​3 отзыва
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Я не готов каждый месяц платить 18 тысяч тенге за интернет, который по вечерам выдает смешные 1–2 мегабита в секунду. Именно вечером, когда я прихожу домой отдохнуть и поработать, я не могу ничего сделать. Картинки еле-еле выгружаются. И это за 18 тысяч в месяц, кстати!
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
20 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы очень серьезно относимся к таким вопросам и хоти…
А
​Аскарали​1 отзыв
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Оператор жумыс нашар екен тел бросает
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы остались недовольны нашим сервисом…
AO
​Azamat Ozhanov​7 отзывов
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Tele2 роутер 5g каждые 15 минут отрубается на глухо. Что стало со связью ? Последний месяц невозможно сидеть в интернете!!!😡😡😡
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
16 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
​Томирис Ильясова​27 отзывов
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Я плачу за интернет 6290. ЗА ТАРИФ НА ТЕЛЕФОНЕ. У меня не грузит абсолютно ничего. Я даже спидтест запустить не могу, так как скорости не достаточно-0 показывает. Я буду обращаться с жалобами и писать заявления, верните сумму за тариф полностью! Все настройки телефона правильно установлены, поэтому даже не вздумайте ссылаться на это! Ваш бот все проверил. Жду ответа 2 дня, а затем пишу заявление .
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
6 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нас тоже такая ситуация не устраивает. Для того чтобы установить причины нестабильного…
​Оксана Лоцманова​19 отзывов
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Никогда не дозвониться
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
22 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рекомендую Вам выбрать один из разделов автоинформатора и прослушать его до конца. Сле…
​. .​31 отзыв
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
🇰🇿🇰🇿🇰🇿🤘🤘🤘
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
22 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
AB
​Arnai Botanov​9 отзывов
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Как можно сделать чтобы интернет в телефоне работал как на прежнем адресе. Вроде центр города Назарбаева 101. Совсем не ловит, еле грузится
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
22 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
​Yerkhan Esc​12 отзывов
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Очень ужасное обслуживание, сидят люди которые ни в чем не разбираются, сидят и чисто втыкают, лишь как кассиры нужны и всё, больше пользы нету
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
22 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим опытом. Мы очень сожалеем о том, что вы столкнулись с пр…
​Ляззат ……​12 отзывов
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Почему в центре Altel работает всего один менеджер, который не может решить вопросы клиентов, из-за чего скапливается очередь? Если колл-центр недоступен, а клиентов направляют именно в этот офис, логично, что там должно быть достаточно сотрудников для оперативного обслуживания. Однако на месте оказывается один человек, который не владеет нужной информацией, не может помочь и только задерживает людей. Кроме того, из-за некомпетентности сотрудников мне приходится приходить сюда почти каждые три дня, так как постоянно что-то делают неверно, и приходится все переделывать заново. Такое ощущение, что персонал либо очень плохо стажируют, либо обучение сотрудников здесь отсутствует вовсе. Прошу принять меры по увеличению штата сотрудников, улучшению их подготовки и повышению качества обслуживания.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
22 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим опытом. Мы очень сожалеем о том, что вы столкнулись с пр…
​TemirLan AinaCoolOFF​22 отзыва
Щучинск (Бурабайский район), улица Бауыржана Момышулы, 34
Вообще уже обнаглели. Несколько месяцев меня хотели перевести на новый тариф, который мне вообще не нужен, я не потребляю столько трафика т.к. соц сети итак были бесплатными. И вот теперь насильно переводят на повышенную абон плату.... Связи с подорожанием обслуживания и оборудования... А где это ваше оборудование? Интернет как работает у нас убого так и нечего не меняется! Даже 5G нет! Платил вам 2590, теперь просто на сток тариф перейду и будет вам 0
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
22 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
​Маргулан 🇰🇿🇰🇿​14 отзывов
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Никогда не подключайте домой роутер , его отключить целый квест , долг копится , даже если вы не платите за него .
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
4 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Чтобы помочь вам с решением ситуации, пожалуйста, отправьте нам ваш отзыв на почту alt…
ВД
​Влад Долгов​1 отзыв
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Плохой интернет скорости вообще нету На звонки не отвечают качество сервиса ужасное некому не советую пользоваться теле 2 и алтелом
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
26 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
ZZ
​Zhaidar Zhumagaliuly​2 отзыва
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Как можно дозванится к вам сума сходить можно ? Я не понял где мли деньги ушли пополнил баланс нету ??
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
17 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Понимаю ваше недовольство и приношу извинения за доставленные неудобства! В настоящее…
Д9
​Диана 911​6 отзывов
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Интернет ужасный ! Ничего не грузит! Повышают стоимость тарифа хотя ничего не работает! Вынудили купить модем не предупредив что его можно взять в аренду . Консультант грубит, клиентоориентированность ноль!
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
AS
​Anastasiya S.​9 отзывов
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Хотела бы выразить огромную благодарность вашему менеджеру Ельдару Азаматовичу. Парень работает четко. Красавчик . Сегодня без очереди забрала телефон,пока оформлял кому то симки,параллельно сделал выдачу телефона,который я заказала через каспи. Однозначно мастер своего дела. Спасибо,побольше вам таких менеджеров 👍
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Здорово, что наши старания, труды и подходы имеют достойное вознаграждения в виде ваших…
MM
​Mix Mix​2 отзыва
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Второй день не могут установить причину почему не работает модем,после смены тарифа. Консультанты прямо говорят мы нечего не решаем. Не ведитесь на цену,интернет нулевой,скорости нет! Лучше переплртить и сидеть спокойно,чем так.
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нас тоже такая ситуация не устраивает. Для того чтобы установить причины нестабильного…
ZK
​Zhomart Kudabayev​1 отзыв
Щучинск (Бурабайский район), улица Бауыржана Момышулы, 34
Все плохо. Уже 4 день не могут разобраться что с моим номером. Капец. Почему не делаете по проще все.Колл центр вообще не решают ничего. Жду уже 4 день без связи.
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы очень серьезно относимся к таким вопросам и хоти…
​armaab .​24 отзыва
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Грамотный персонал, быстрое обслуживание.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
22 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
ОС
​Ольга Сысоева​10 отзывов
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Какие классные ребята работают в теле-2, любой вопрос решат. Прихожу 3 раз, все четко, оперативно! Эльдар, парень искал мне номер, минут 30, и мы нашли . Я очень рада , что могу обслуживаться у профессионалов , которые готовы помочь и решить любую проблему ! Персонал супер!! Еще в прошлый раз , мне подарили телефон , купила тариф 2-х годовой , я была приятно удивленна!
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
17 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
​Ризат Мынжасаров​5 отзывов
Щучинск (Бурабайский район), улица Бауыржана Момышулы, 34
Теле2 ужасная связь даже до ператоров не дозвонитсч
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
22 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Уверены, что в службе поддержки есть решение по этому вопросу. Поэтому просим написать…
​Асель Томанова​6 отзывов
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Қызмет көрсетуі жақсы, Мадина консультантқа рахмет
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
11 марта 2026, официальный ответ
Біз сізге бірінші дәрежелі қызмет көрсетуге тырысамыз! Пікіріңізге рахмет!
​A. L.​2 отзыва
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
перенаправляют к частникам , чтобы решили проблему с оператором
​Нурлан Алмуратов​18 отзывов
Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 86
Абонентскую плату подняли на 5000, а качество интернета стало еще хуже!!! Что за беспредел????
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
25 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Изменение связано с ростом затрат на обслуживание и развитие сети (т.к. оборудование за…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее