............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​​пункт выдачи товара
4.6
25 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы9

Цены

Фото6

4.6
25 оценок
​Милана Фролова​3 отзыва
Посещаю этот пункт выдачи уже не первый раз, и каждый раз остаюсь довольна! Очень чисто, аккуратно, приятный аромат в помещении, товары всегда выдают быстро и без задержек. Персонал вежливый и отзывчивый, помогают даже с тяжёлыми коробками. Чувствуется, что здесь действительно заботятся о клиентах. Удобное расположение, всегда есть свободные места для парковки. Спасибо за ваш труд и отличное обслуживание — это лучший ПВЗ, в котором я была!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НК
​Наталья Корниенко​2 отзыва
Сделали заказ, так получилось, что пришлось вернуть товар,нательное белье(бюстгальтер), не подошел по размеру. Заказывали бабушке,которая плохо ходит, пришлось забрать домой, чтобы померить. Изучили правила Озон, что сдать можно, написали в поддержку, тоже сказали, что можно,заявка на возврат одобрена. Связались с продавцом, он сказал, что примет без проблем возврат. Пункт выдачи отказал в возврате, предоставляя ложную инструкцию маркетплейса озон, где не указано, что это действительно правила,при чем на сайте Озон правила отличаются от их «инструкции». В общении были грубыми,повышали тон голоса,обосновывали свои аргументы тем, что якобы озон плохо работает и не может дать точного ответа,хотя он есть на сайте в условиях возврата. В другом пункте выдачи сделали возврат без проблем, так как он соответствует правилам ОЗОН. Никому не советую ходить в данный пункт выдачи, лучше прогуляться и знать, что в случае проблем вас не выставят за двери с отказом. Всем добра!
Читать целиком
​Kris B​2 отзыва
Хороший пункт(^⁠_⁠^)❤
​Aleksandra Kozlova​1 отзыв
Хороший пункт выдачи,сама отсюда забираю свои заказы.Читая отзывы,первый раз слышу,что сотрудники грубы,к нам всегда доброжелательны. У меня просто щас флешбеки.У самой раньше был пвз и знаю,что такое клиентские возвраты. в Озоне обычно заявки на возврат одобряет бот,а ответственность за принятый товар,несет уже оператор.Мы чаще всего обращались в службу поддержки напрямую,в случае спорного момента,тем более нижнее бельё,средства личной гигиены и т.д. И я понимаю,что другие девчонки так же перестраховываются,иначе ваш товар повесят на них! На счёт перекладывания СВОЕЙ работы,они и выполняют свою работу и не хотят платить за ваши товары.Если вас отправили в другой пункт,скажите спасибо,ведь там ваш товар приняли.Нижнее белье,которое в принципе не должно подлежать возврату и обмену.Сколько отзывов я лично видела,где на нижнем белье 💩,следы🩸и т.д. Плюс ко всему клиентов информируют об этом при выдаче товара и вас скорее всего тоже уведомили,во избежание данной ситуации.
Читать целиком
АК
​Алдар Косе​7 отзывов
Пункт выдачи в доме. Плохо ловит интернет но есть вай фай. есть раздевалка. Чисто
O​
Ozon, ​пункт выдачи товара
3 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее