............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Lanzhou 

Семейный ресторан
4.6
4725 оценок
4.6
4725 оценок
Краб6 отзывов
Пришли в заведение в хорошем настроении, но сразу странным показалось отсутствие гардеробщика, сами повесели куртки и пошли в зал. Проходили официанты, ни здравствуйте, ничего не сказали, в итоге ждали минут 5 нашего официанта, сервис конечно очень сильно хромает, не спросил будем ли мы сразу делать заказ или ему подойти чуть позже, заказали по итогу милкшейки(клубничный и орео), и перекусить пиццу. Подошёл официант, отобрал меню, не спросив. Пока мы ждали 2 раза подошла другая официантка, сначала сказала что есть только классический милкшейк, а после что есть орео, и классический. После чего нам принес другой официант клубничный и орео, не очень поняли смысл постоянно подходить говорить что ничего нет, а потом приносить, как будто на выдержку нас проверяли. Также ещё принесли фирменный чай, но лучше бы не приносили, кружки были грязные, после этого обратили внимание на приборе в корзинке, были не натертые со следами разводов. Итог: обслуживали нас 3 официантов, и все 3 очень плохо в сервисе, на кухне видимо происходят вообще какие то паранормальные вещи, то появляются блюда, то пропадают, с интервалом в 10 минут, единственное всё правда было вкусно, за это звезду правда заслуженно получили. Но не смотря на то что всё было вкусно, из за сервиса есть было не очень приятно. Работайте с официантами!!!
Читать целиком
АЧ
Алина Черненко8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lanzhou, семейный ресторан
24 марта 2026, официальный ответ
Мы обязательно передадим данный отзыв руководству и проведём внутреннюю проверку по данному филиалу…
ЖМ
Жанат Молкенов11 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Lanzhou, семейный ресторан
24 марта 2026, официальный ответ
Спасибо, Жанат, за ваш отзыв, будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.
Алиби Ахмалишев4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lanzhou, семейный ресторан
24 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо. Будем рады вам всегда 🙏🏼
Ayala Sttbv4 отзыва
Читать целиком
Lanzhou, семейный ресторан
24 марта 2026, официальный ответ
Мы обязательно передадим данный отзыв руководству и проведём внутреннюю проверку по данному филиалу…
azeka 🐒1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lanzhou, семейный ресторан
24 марта 2026, официальный ответ
Мы обязательно передадим данный отзыв руководству и проведём внутреннюю проверку по данному филиалу…
Дильназ _2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lanzhou, семейный ресторан
24 марта 2026, официальный ответ
Мы обязательно передадим данный отзыв руководству и проведём внутреннюю проверку по данному филиалу…
ЖК
Жанерке Калиева12 отзывов
Это не ресторан — это какое-то недоразумение. Жалко даже 1 звезду ставить, но, видимо, ниже просто нельзя. Решили зайти пообедать, по старой памяти — зря. Абсолютно ничего не изменилось, если не стало хуже. Начнём с «сервиса». Приборы нужно не просто ждать — их нужно ВЫПРАШИВАТЬ. И вишенка на торте: официант спокойно сообщает, что вилок… нет. Карл, в ресторане нет вилок. Может, в следующий раз и тарелки закончатся? Дальше — квест «угадай, что есть в наличии». Чай? Нет. Кола? Тоже нет. Складывается ощущение, что меню написано чисто для декора. Официанты и администрация — отдельная история. Полный игнор. На просьбы — ноль реакции, будто ты невидимый. Чтобы получить хоть что-то, нужно напоминать по несколько раз, и то без гарантий. Вместо нормального отдыха — сплошное раздражение. Сидели с испорченным настроением, потому что элементарные вещи здесь — роскошь. Если хотите проверить свою нервную систему — вам сюда. Всем остальным настоятельно рекомендую обходить это место стороной
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lanzhou, семейный ресторан
24 марта 2026, официальный ответ
Мы обязательно передадим данный отзыв руководству и проведём внутреннюю проверку по данному филиалу…
Бақытжан Әлмаханбет9 отзывов
Читать целиком
Lanzhou, семейный ресторан
24 марта 2026, официальный ответ
Мы обязательно передадим данный отзыв руководству и проведём внутреннюю проверку по данному филиалу…
EE
Erali Erboluli2 отзыва
Читать целиком
Lanzhou, семейный ресторан
24 марта 2026, официальный ответ
Мы обязательно передадим данный отзыв руководству и проведём внутреннюю проверку по данному филиалу…
M
Meiram1 отзыв
kairova 072 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lanzhou, семейный ресторан
24 марта 2026, официальный ответ
Kairova! Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку 🤗 Ждём вас снова ❤
Timur 2282 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lanzhou, семейный ресторан
21 марта 2026, официальный ответ
Мы обязательно передадим данный отзыв руководству и проведём внутреннюю проверку по данному филиалу…
abilka1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Anastasia Gordon6 отзывов
Читать целиком
Lanzhou, семейный ресторан
21 марта 2026, официальный ответ
Мы обязательно передадим данный отзыв руководству и проведём внутреннюю проверку по данному филиалу…
MU
Madina Usmanova5 отзывов
Читать целиком
Lanzhou, семейный ресторан
21 марта 2026, официальный ответ
Мы обязательно передадим данный отзыв руководству и проведём внутреннюю проверку по данному филиалу…
bekarys mukhamedzhan7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СА
Саддам Абдулл1 отзыв
МЕ
Маргарита Енжиевская9 отзывов
Алина Омар4 отзыва
Anastasii__5 отзывов
НШ
Надежда Штайле5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Temirlan Almasbek7 отзывов
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
СБ
Сая Беккажанова2 отзыва
Читать целиком
Lanzhou, семейный ресторан
21 марта 2026, официальный ответ
Мы обязательно передадим данный отзыв руководству и проведём внутреннюю проверку по данному филиалу…
DK
Daulet Kuttymuratov5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SU
Salim Usmanov5 отзывов
СБ
Сырым Беген9 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Milenka13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lanzhou, семейный ресторан
21 марта 2026, официальный ответ
Мы обязательно передадим данный отзыв руководству и проведём внутреннюю проверку по данному филиалу…
Dilshat Sherniaz1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lanzhou, семейный ресторан
21 марта 2026, официальный ответ
Мы обязательно передадим данный отзыв руководству и проведём внутреннюю проверку по данному филиалу…
AS
Aidyn Smailov2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lanzhou, семейный ресторан
21 марта 2026, официальный ответ
Мы обязательно передадим данный отзыв руководству и проведём внутреннюю проверку по данному филиалу…
🍪
Мы используем cookies подробнее