............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

TERRASSA PARK Hotel 

Отель
4.8
1010 оценок
РекламаООО «Яндекс.Вертикали».
4.8
1010 оценок
АЗ
Аяулым Зангаркызы5 отзывов
MT
Marat Tokpaev4 отзыва
ОК
Ольга Ким22 отзыва
С нетерпением хочу оставить отзыв !!!! У нас в семье традиция - на день рождения сына мы всегда уезжаем в боровое !!!! И у нас был выбор либо в отель «дом у озера» либо «терраса парк» давно мне рассказывали про него . Вообщем мы увидели классное предложение с питанием и бассейном очень вкусные цены и конечно приехали сюда !!!! Ранее всегда в Виндхаме часто останавливались . Что понравилось очень : территория , павианы террасы , аыиненный спа , супер персонал , еда как дома , чисто , уютно !!!Отлельно хочу выразить благодарность массажистам - Алишеру и Мака ( надеюсь правильно написала ) , и официанту Айтымбету !!! Он пришел в номер и поздравил нашего сына лично с приятными пожеланиями!!!!! Соащу видно что владелец этого заведения очень с заботой относится к своим сотрудникам !!!! Спасибо вам за душевный отдых , хочется снова вернутся к вам !!!
Читать целиком
Azazelka 🍍7 отзывов
Нурхат Н4 отзыва
Посещали коллективное парение уже три раза — 31-го, 5-го и 6-го числа, и каждый визит оставлял исключительно положительные эмоции. Это был наш первый опыт коллективного парения с пар-мастером в формате полноценной программы, и он превзошёл все ожидания.От всей души хотим выразить огромную благодарность пар-мастерам Вячеславу и Дмитрию — это действительно профессионалы своего дела, которые чувствуют гостей, атмосферу и тонко выстраивают весь процесс парения. В первый раз программу проводил Вячеслав — всё было очень грамотно, комфортно и при этом насыщенно. После этого мы без сомнений приобрели программу повторно, и уже в следующий раз её вёл Дмитрий. Несмотря на разный стиль подачи, оба мастера показали высочайший уровень, и каждое парение было по-своему уникальным и запоминающимся.Отдельно хочется отметить работу администратора СПА Лолиты. С самого начала она подробно рассказала о форматах и программах, внимательно выслушала наши пожелания и помогла сделать правильный выбор. Благодаря её рекомендации мы остановились на программе Pro Par Men, и можем с уверенностью сказать — выбор оказался на 100% удачным. Все три раза программа проходила на одном дыхании, с отличной динамикой, правильной температурой и потрясающей атмосферой.Видно, что команда работает с душой, заботится о гостях и действительно любит своё дело. Обязательно будем рекомендовать это место друзьям и знакомым и с удовольствием вернёмся снова.
Читать целиком
Ruslan Kassymzhanov1 отзыв
Недавно посетили SPA в формате разового посещения и остались под очень приятным впечатлением. С первых минут чувствуется атмосфера уюта, чистоты и заботы о гостях. Бассейн чистый и комфортный, температура воды приятная, всё ухожено и аккуратно. SPA-зона просторная, красивая, продуманная до мелочей — в ней действительно хочется расслабиться, отдохнуть и никуда не спешить.Отдельно хочется отметить работу персонала. Все сотрудники вежливые, внимательные, готовы помочь и ответить на любые вопросы, при этом делают это ненавязчиво и с улыбкой. Создаётся ощущение, что здесь действительно ценят каждого гостя.Особую благодарность выражаем администратору Лолите. Очень приятная, доброжелательная и профессиональная — с момента встречи и до конца посещения она создавала максимально комфортную атмосферу, всё подробно объяснила, помогла сориентироваться и оставила исключительно положительные эмоции. Благодаря таким сотрудникам хочется возвращаться снова и снова.Отдых получился по-настоящему расслабляющим и приятным. Обязательно придём ещё и с удовольствием будем рекомендовать это SPA своим друзьям и близким. Спасибо за высокий уровень сервиса и замечательное настроение!
Читать целиком
ИА
Инкар Аманбек14 отзывов
Побывали в спа и бассейне сегодня семьей из 5 человек. Сам спа и бассейн очень хорошие и чистые. Но осадок оставила девушка Лолита за ресепшен в спа. С момента нашего прихода до самого выхода девушка сделала все возможное чтоб мы оставались недовольными. Ни разу не улыбнулась, было ощущение что мы пришли за бесплатно. А у вас есть тапочки, нет так это 4500, а шапочки есть, вам что не сказали , это 1500. Такое ощущение что ей поручили выполнить план и наплевать на гостей. Девушка абсолютна не клиентоорентирована, не умеет доносить свои мысли. Если вы заботитесь о комфорте гостей, пожалуйста отправьте этого работника на курсы повышения квалификации или хотя бы объясните кто такие гости. Сервис не соответствует ценнику. Вот мы вышли , и всей семьей у нас только негативный осадок остался. Так еще и перед уходом смогла испортить вечер окончательно. Объясните пожалуйста своему сотруднику что все что она требует должно доноситься правильно согласно стандартам обслуживания гостей. А не просто «Нельзя! Нельзя!» . А где халат, с почему 2, а где еще один, нет тут только 2… я уже не знаю просила проверить сумку так как уже невозможно было с ней общ, она оставила этот вопрос висеть в воздухе . Так как мы впервые у вас и много чего не знаем, что да как, и вместо того чтобы обслужить гостей и объяснить правила, Лолита будто отчитывала нас всех.
Читать целиком
NK
Nurbek Kairov1 отзыв
Ardak Kakimov8 отзывов
В Terassa Park я уже во второй раз — и, пожалуй, это один из лучших из имеющихся вариантов на курорте. Если вы ищете тихий, спокойный и безопасный отдых, без суеты и лишнего шума — Terassa Park точно подойдёт. Отдельно хочу отметить работу персонала. Их почти не видно, но это как раз тот случай, когда отсутствие навязчивости — плюс. При первом же обращении сотрудники моментально оказываются рядом и помогают с любым вопросом. Для меня это лучший показатель настоящего профессионализма. Я останавливался в номерах категории стандарт. Номера хорошие: — мебель не новая, но добротная и ухоженная; — техника не самая новая, но в нашем случае она даже не понадобилась; — постельное бельё свежее, уборка проводится своевременно. Хорошая шумоизоляция. Работа управляющего Отдельную благодарность хочу выразить управляющему отеля Terassa Park. Довольно сложный управленческий вопрос был решён за 7–10 минут, без лишних разговоров, уточнений и бюрократии. Он просто внимательно выслушал и сказал фразу, которая многое говорит об уровне сервиса: «Я вас прекрасно понимаю, мы что-нибудь придумаем» И действительно — решение было найдено быстро и корректно. SPA-зона в Terassa Park очень уютная и камерная, всё работает исправно. — вода в купели и джакузи чистая; — парная держит комфортную температуру, не обжигает; — в зоне отдыха царит спокойная, расслабляющая атмосфера. Бассейн — отдельный плюс. Дежурит инструктор, температура воды комфортная, длина и глубина оптимальные — плавать одно удовольствие. Раздевалки удобные и продуманные. И, наконец, главное — кухня Terassa Park. Все блюда приготовлены качественно и вкусно, есть выбор, подача аккуратная. Без лишних экспериментов, но на стабильном и достойном уровне. Terassa Park — это отель, куда хочется возвращаться. При въезде поинтересуюсь о наличии у них клубной карты. Спокойствие, продуманный сервис, адекватная цена и ощущение, что о тебе действительно заботятся — без показухи и лишних слов.
Читать целиком
AG
Aigerim GG8 отзывов
Kamii ardakkyzy3 отзыва
Читать целиком
TP
TERRASSA PARK Hotel, отель
29 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за тёплые слов. Очень рады, что Вам понравился семейный отдых и удобства дл…
ЛС
Любовь Смолина9 отзывов
ВB
В BBB9 отзывов
Читать целиком
TP
TERRASSA PARK Hotel, отель
24 января 2026, официальный ответ
Рақмет қымбатты қонағымыз!!! Айтқан жылы сөзіңізге өте ризамыз!!! Хош келдіңіздер, әр уақытта күтемы…
Bиктор Абатуров4 отзыва
Читать целиком
TP
TERRASSA PARK Hotel, отель
24 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо, Bиктор, за добрые слова о нашей работе 😉 Были рады стараться 😍💕
🍪
Мы используем cookies подробнее