............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Семейный 

​Супермаркет
4.2
406 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
172
Цены
Фото
18
4.2
406 оценок
168 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АТ
​Абдулла Ташиев​19 отзывов
Покупал сегодня Курут, сроки в норме были, но когда попробовал его то почувствовал вкус плесени в перемешку с курутом, я думал так и должно быть, но когда Абдулла бросил взгляд на Курут, тот был в плесени и зеленых пятнах, изначально Абдулла думал что это такой продукт, но оказалось что он испорчен, Абдулле было очень обидно, но сам супермаркет хороший и прекрасный
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
Семейный, супермаркет
4 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день,спасибо за Ваш отзыв,приносим свои извинения за некачественный товар,обязательно напишем…
МЖ
​Макпал Жакушова​4 отзыва
Всё! Хочу чтоб такой же магазин открылся в нашем мкр городок Строителей. Очень хороший магазин ,все есть в наличии ,работает 24/7
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
Семейный, супермаркет
10 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Макпал, большое спасибо за отзыв и высокую оценку! Приходите к нам ещё 🤝
​Айнура 🌞​3 отзыва
Последите лучше за своими продавцами, которые не могут определится продавать своим знакомым или посетителям, портится на глазах магазин
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
Семейный, супермаркет
8 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо за Ваш отзыв, жалоба передана директору магазина.
ЖА
​Жумагуль Алимжанова​2 отзыва
Обычный супермаркет...некоторые товары не пробиваются в кассе либо в базе данных нет либо штрихкод не подходит...на конфеты цены завышены все конфеты как в светофоре
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
Семейный, супермаркет
12 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо за Ваш отзыв, жалоба передана директору магазина.
​Анастасия Гаврилова​11 отзывов
Вечная и не решаемая проблема с весами. Взвешать фрукты, заморозку или ещё что нибудь целый квест. Причем такая ситуация каждый раз!!! Примите пожалуйста в конце концов меры!!! Сделали один продукт взвешали и опять тоже самое!!! Цены с ценами в чеке не совпадают значительно выше!!! А это уже прямой обман покупателя!!! Буду стараться посещать ваш магазин как можно реже!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
Семейный, супермаркет
9 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Информацию по весам и расхожден…
​sosnova .7 🐒🌲​7 отзывов
Хороший магазин 👍.Но часто возникают проблемы с взвешиванием овощей,фруктов,орехов.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анастасия Максимова​2 отзыва
Купили поп корн а он подгорелый !!!!!!!!! Как так можно Ужас
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Сс
Семейный, супермаркет
12 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, приносим свои извинения, Вы всегда можете вернуть некачественный товар. Жалоба передана директору магазина.
​Zhanna Statsenko​7 отзывов
Очень хороший магазин, побывав во всех супермаркетах Кокшетау , этот лучший !
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Сс
Семейный, супермаркет
2 марта 2026, официальный ответ
Zhanna, здравствуйте! Спасибо большое за отзыв. Рады работать для вас 🤗
РР
​Руслан Руслан​21 отзыв
Для тех кто не успевает выкроить время для покупок днём ))
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
Семейный, супермаркет
26 января 2026, официальный ответ
Руслан, добрый день. Спасибо 🔥 Нам очень приятно ❤
D.
​Dayana .​5 отзывов
Сегодня приобрела сметану «Иртыш». Срок годности не истёк, но сметана оказалась прокисшей. Вероятно, были нарушены условия хранения. Прошу обратить внимание на качество молочной продукции.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
Семейный, супермаркет
13 января 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо за Ваш отзыв, передала жалобу директору магазина.
N
​NurikKebraik​2 отзыва
Заказывал в интернет магазине продукты,пришли свежие! Доставили очень быстро спасибо курьеру Бакытбеку
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
Семейный, супермаркет
12 января 2026, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв 💛 Всегда вам рады 🤗
​Данил Волков​23 отзыва
Супермаркет «Семейный» на улице Еркина-Аулбекова 128 — просто потрясающее место для шопинга! 🛒✨ Здесь всегда чисто, ассортимент впечатляет, а цены приятно радуют. Особенный респект Донатасу Бойорису — охраннику с большой буквы, который всегда на страже порядка и настроения покупателей. 👮‍♂️👍 Чувствуешь себя как дома, заходя сюда. Рекомендую всем, кто ценит комфорт и заботу! 🌟😊
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
​Чернокнижие Life​23 отзыва
Отличный интернет-магазин! Заказ оформляла впервые и осталась очень довольна. Менеджер перезвонил быстро, уточнил детали. Доставка пришла раньше указанного срока, курьер вежливый. Упаковка аккуратная, товар качественный. Рекомендую!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
Семейный, супермаркет
2 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, Чернокнижие, за приятный отзыв ❤ Ждём вас к нам за новыми покупками!
​saule mairamova​2 отзыва
Классный супермаркет! Так рада, что у нас в городе открылся. В Питере была, ещё думала, нам бы такой. И вот! Ура! Заказываю часто доставку через приложение, очень удобно. Девушка очень милая доставляет! А Менеджер, которая со мной на связи, очень вежливая! И внимательная! Хлебобулочные изделия, прям вау. Процветания Вам, в Нашем городе👍👍👍
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Сс
Семейный, супермаркет
2 декабря 2025, официальный ответ
Saule, здравствуйте. Спасибо большое за теплые слова 🙏👌 Ждём вас вновь ❤
MM
​Myury Maw​13 отзывов
классное место, обожаю его P.S.Пожалуйста, следите за своими работницами, а то манеры у них ужасные.
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Сс
Семейный, супермаркет
3 ноября 2025, официальный ответ
Myury, добрый день. Огромное спасибо за теплые слова 🤗 Будем вас ждать 💛
РР
​Расул Русланулы​1 отзыв
Пацанчик толик за баром нормальный типочек вообще👍🏿 Рассказал, показал, продегустировать дал в тему в цвет вообщем подходите нормальный типочек пиво вкусное
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
Семейный, супермаркет
26 ноября 2025, официальный ответ
Расул, здравствуйте. Большое спасибо за теплые слова 🔥 Ждём вас вновь 💛
​T S​5 отзывов
Есть Арбуз? Жена хочет
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
Семейный, супермаркет
6 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо за Ваш отзыв.
​Тимоша trkkahh​8 отзывов
Там булочки летом покупать круто они вкусные
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
Семейный, супермаркет
31 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, Тимоша, за высокую оценку 😉 Приходите к нам ещё.
​X RaY​15 отзывов
Исправляю оценку на 5, сервис поменялся
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
Семейный, супермаркет
3 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, мы работаем над этим, если Вы нам поможете, указав, кто из сотрудников и в каком отделе, будем Вам очень благодарны.
​Райхан Мухаметжанова​7 отзывов
Отличный супермаркет, всегда заказываю только доставкой , очень удобно, не выходя из дома можно делать покупки, заказываю не первый и не последний раз, делаю заказ через сайт супермаркета , есть приложение 👍👍👍
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Сс
Семейный, супермаркет
10 ноября 2025, официальный ответ
Райхан, здравствуйте, благодарим 💛 Приходите, будем рады вас видеть 😁
​Мамина Папина​66 отзывов
Вечер ничего нет. То есть размороженная курица, то неделями нет. Слоенная теста выбор не велик, то вообще нет. Цены космос
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Сс
Семейный, супермаркет
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер,спасибо за Ваш отзыв, передали директору магазина.
ГЗ
​Гулгуль Закирьянова​3 отзыва
Магазин можети хороший, но кассиры общитывают и еще спорят что они правы. 28.10.2025 года не кассе 2 Гюзаль посчитала не правильно когда я ей сказала что сумма другая что я уже давно все посчитала Гюзазь начала спорить и даже не стала пересчитывать. У них на кассе одна цена на ветрине другая. Тут дело даже не в копейках а в принципе. И если бы после меня хотя бы других не обсчитывала, а она в наглую сидит и дальше обсчитывает. Вообще наши отзывы руководство читает или нет. Хотя бы иногда контролируите своих подчиненных, если они вас будут обсчитывать на это вы же не будете сковь пальцев смотрет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
Семейный, супермаркет
30 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый покупатель! Спасибо, что поделились своим мнением. Нам очень жаль, что у вас остались непр…
​Aziz Ubaidulla​1 отзыв
.
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Сс
Семейный, супермаркет
3 марта 2026, официальный ответ
Спасибо, Aziz, за ваш отзыв 🤗 Приходите ещё.
​Антон​1 отзыв
.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДК
​Дика Козинская​11 отзывов
Добрый день.Мой вопрос таков:для чего пропитываете бисквит в тортах до полного мокнутия?Вроде как по-вкусу что-то среднее,но и чай не попить с тем,что есть,ведь так излишне пропитать сахарным сиропом ещё нужно умудриться! На фото видно,что торт просто течёт из-за пропитки.И выкинуть жалко,и вам принести нет времени.
Читать целиком
Сс
Семейный, супермаркет
30 марта 2026, официальный ответ
Добрый день,спасибо за Ваш отзыв, передали технологу по собственному производству.
​Тттт Дддд​6 отзывов
Если хотите получить пищевое отравление, то вам точно сюда. 21.01.2026 в 22:22 ( время оплаты товара ). Приобрели мясные чипсы, которые оказались просроченными. Спасибо за испорченный вечер, будем обращаться в соответствующие органы.
Читать целиком
Сс
Семейный, супермаркет
22 января 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо за Ваш отзыв, приносим свои извинения, жалоба передана директору магазина.
AJ
​Aliya Jus​9 отзывов
Сегодня купили пироженое, несколько раз спросила у девушки свежее ли ? На что мне ответили что сегодняшнее. Но на самом деле оказалось просто даже не вчерашнее, дети не стали есть . Все выкинула.
Читать целиком
Сс
Семейный, супермаркет
19 января 2026, официальный ответ
Приносим вам искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Нам очень жаль, что вам продали пирожные н…
ЕЛ
​Елена Лихачёва​6 отзывов
Заказывали доставку продуктов. Курьер быстро доставил.
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Сс
Семейный, супермаркет
5 ноября 2025, официальный ответ
Елена. Спасибо большое 🤗 Приходите ещё.
​Akbota Kerimbek​9 отзывов
Сегодня был в семейном супермаркете.Кассирша Ирина работает очень хорошо понравилось все объяснять!
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Сс
Семейный, супермаркет
30 октября 2025, официальный ответ
Akbota, добрый день! Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 😌 Приходите к нам почаще!
​RRR CC​18 отзывов
Мама взяла котлеты попросила посмотреть состав два раза спросила нет ли свинины мама в возврате…говорит продавец что нет это куриные в составе свинина Если продавец не знает что шпик это свинина хотя бы на эмблемы пусть смотрит
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
Семейный, супермаркет
3 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, приносим извинения, в данное время проходит обучение сотрудников, ждём вас снова.
Д😁
​Димон 😁​3 отзыва
Классный супермаркет очень большой, вежливые продавцы,цены хорошие,ещё один + это есть каспи Ред удобно когда нет денег и для студентов
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Сс
Семейный, супермаркет
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий, спасибо большое за доверие. Мы стараемся 💛
SS
​Semyon Semyonov​9 отзывов
Все отлично, но вечером заходя в маркет стоит смог из кухни. Выходишь весь пропахший выпечкой. Поработайте над вытяжкой. Это очень жирный минус ребята. В остальном 5
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Сс
Семейный, супермаркет
19 сентября 2025, официальный ответ
Semyon. Спасибо за отзыв и предложение. 😌 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.
АБ
​Анара Б​21 отзыв
Обслуживание ужасное, очень грубые и медленные кассиры, не могут посчитать нормально, если хотите купить спиртное то работает только одна касса , а цены космос . В Айналайн намного дешевле цены чем здес
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
Семейный, супермаркет
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за Ваш отзыв,жалоба передана директору магазина.
​жасик да​7 отзывов
рядом с домом. мне нравица! кассиры вежливые, консультанты всегда помогут найти нужный товар. есть буквально все, продукты, игрушки, свежая выпечка и даже канцелярия. так же плюс что есть уборная, чайник и микроволновка которыми всегда можно вопользоваться. по крайней мере такого в других супермаркетах я не видела. 🩷
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
Семейный, супермаркет
3 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв. Будем стараться и дальше 😉
​Сяоми Ми​18 отзывов
Взяли две нарезки. Молочная девочка просто восторг - свежая, зато вторая... Вкус плесени!!! По боку сухой край, чо подтверждает не свежесть изделия. На коробке только штрих-код без даты! Почему нет даты изготовления и расфасовки?! Что за нарушение правил упаковки и реализации продукции?! Если бы всё было соблюдено, то точно не купили бы зная, что он не свежий!!!
Читать целиком
Сс
Семейный, супермаркет
9 января 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо за Ваш отзыв,жалоба передана директору магазина. Вы всегда можете вернуть некач…
​Legenda123 Legenda123​13 отзывов
Зашла в кулинарию, почти все что в витринах заветренное, майонез на салатах от древности стал прозрачным. Ребёнку приглянулся эклер, оказалось в начинку входит плесень. К сожалению ребёнок успел съесть, если будет отравление, ждите повестку в суд! Фискальный чек к к сожалению не выдали, но есть электронный чек.
Читать целиком
Сс
Семейный, супермаркет
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за Ваш отзыв, приносим свои извинения, жалоба передана директору магазина. Как…
ЛМ
​Лидия Медведева​1 отзыв
Супермаркет Семейный очень вежливо доставка быстрая,оформили товары Кристина очень вежливо, курьер Бахытбек доставил быстро
Сс
Семейный, супермаркет
18 декабря 2025, официальный ответ
Лидия, добрый день. Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 🙏 Ждём вас снова.
гс
​галияш сарсембаева​4 отзыва
Я в Семейный супермаркете 27 ноября купила мясо и фарш и куриные мясо. Спасибо татешке мясного отдела положила по пакетам и подсказала. Оформили доставку на дом. Спасибо Вам за доставку Хочу выразить огромную благодарность курьеру Лейле молодец, пакеты были тяжелое всё равно занесла квартиру и прорекомендавала всегда пользоваться приложением, онлайн заказать и доставку. Лейла приятная девушка молодец всё обьяснила. Кстати первый раз заказала доставку на дом. Рекомендую! Спасибо магазину супермаркет Семейный. Желаю Удачных продаж и по больше клиентов, процветание, расширение! После работы удачная покупка удалось! Ещё с доставкой! Кстати до этого приобретала продукты и у них было акция. Благодаря акции накопила 3000 бонусов, и в этот раз при покупке куриного мясо сэкономила благодаря бонусам!
Читать целиком
Сс
Семейный, супермаркет
3 декабря 2025, официальный ответ
Галияш, добрый день! Спасибо вам за теплые слова 😌 Мы всегда вам рады 💛
8…
​888 …..​12 отзывов
🌹❤️🌹❤️🌹❤️🌹❤️🌹
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
Семейный, супермаркет
30 октября 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за отзыв ❤ Всегда рады вам 🤝
АШ
​Алмагуль Шайдоллаева​1 отзыв
Очень классные цены и очень вкусные продукты)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
Семейный, супермаркет
30 октября 2025, официальный ответ
Алмагуль, большое спасибо за такой приятный отзыв. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.
​Guleke ~​2 отзыва
круглосуточно + есть кофе и разные булочки++++ кассиры добрые
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Сс
Семейный, супермаркет
24 сентября 2025, официальный ответ
Gulii. Спасибо, что уделили время и написали отзыв 🙏👌
ИИ
​Ирина Иванова​2 отзыва
На витрине одни цены, на кассе другие. Не первый раз
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
Семейный, супермаркет
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день,спасибо за Ваш отзыв, сотрудники магазина обязаны продать Вам товар по той цене, который указан на ценнике или вернуть разницу.
ЗА
​Зарина А​14 отзывов
На витрине одни цены, а в чеке другие и никогда не ниже, а выше и сразу в двоя
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Сс
Семейный, супермаркет
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, по правилам нашего магазина покупатель приобретает товар по той стоимости, которая указана на ценнике.
KD
​Kayrat Dzhukenov​8 отзывов
Қазақша жауап беру деген жок. Бари не орысша? Казактарға әді істисиндер ма?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
Семейный, супермаркет
2 сентября 2025, официальный ответ
Құрметті қолданушы! Сіздің ойыңыз өте маңызды. Біз қазақ тілінде де жауап береміз. Сұрағыңызды немес…
ЛГ
​Лера Г​1 отзыв
Магазин классный, но люди, перестаньте трогать выпечку руками!!! Для этого есть щипцы и мешочки. Не в первый раз вижу это свинство. Потыкали потрогали и пошли Порадовало наличие российской продукции, все чисто, сотрудники спокойные, все нравится
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
Семейный, супермаркет
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за приятный отзыв! Всегда рады вам.
D.
​Dream .​6 отзывов
Была в Вашем магазине 11 августа, по времени после 19.00ч. Хотела приобрести что-нибудь из готовой продукции, но передумала. Салаты, вторые блюда заветренные, было ощущение, что стоят уже больше суток. Не рискнула покупать. Так же многие говорили о высоких ценах - вам нужно подключить к вопросу специалиста, т.к разница в цене довольно существенна. Навскидку - шоколад без сахара дороже на 150-250 тенге, чем во многих других маркетах, Доместос - не меньше 500 тенге. Это только то, что запомнила и на что обратила внимание, а так практически все товары дороже на 50-100 тенге и выше (даже по жёлтому ценнику). Это очень перекрывает плюсы того, что у Вас есть доставка, круглосуточный график работы и большой ассортимент товаров
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ольга Суровцева​28 отзывов
Всегда все свежее вкусное и персонал от охранника до уборщицы вежливые и родные , идешь как домой ! Реально семейный магазин
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Сс
Семейный, супермаркет
18 августа 2025, официальный ответ
Ольга. Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь 😉 Мы всегда вам рады!
SB
​Sail Bo​12 отзывов
Взяли салат в 6 вечера , был прокисший . На витрине на салатах нету даты изготовления и срок до какого годен. Вас сэс не проверяет интересно? Еще и кассиры не приветливые , на лица злые и недовольные какие то .
Читать целиком
Сс
Семейный, супермаркет
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за Ваш отзыв.В каждом отделе есть удостоверение качества продукции, где указаны…
​Пользователь III​18 отзывов
Очень нереально все дорого
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Сс
Семейный, супермаркет
6 октября 2025, официальный ответ
Добрый день,спасибо за Ваш отзыв, можно уточнить, что конкретно дорого и где дешевле,что бы могли рассмотреть?
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее