............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
АльфаМед
Аптека
3.4
97 оценок
Круглосуточная доставка! Бесплатно от 15 000 тг. Заказывайте 24/7
Реклама
Заказать доставку
Контакты
Инфо
Отзывы
40
Цены
Фото
5
Вакансии
3.4
97 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЭС
Эльмира Сарсенбаева
4 отзыва
⸻ ЖАЛОБА на неправомерные действия фармацевта аптечной организации 03 октября 2025 года примерно в 16:06 я обратилась в аптеку «Альфамед», расположенную по адресу: г. Косшы, ул. Республики, 18Б, с просьбой подобрать аналог глазных капель «Офтальмоферон», назначенных врачом при аденовирусном конъюнктивите. Фармацевт сообщил, что аналогом Офтальмоферона является препарат «Дексаметазон», и реализовал его как замену. Позднее я уточнила информацию у врача и выяснила, что дексаметазон не является аналогом офтальмоферона и противопоказан при вирусных воспалениях глаз, так как может усугубить течение заболевания. Таким образом, мне был продан неподходящий и потенциально вредный препарат, что создало ухудшения состояния здоровья. Я готовлю жалобу в соответственные органы!
Читать целиком
Полезно
0
АльфаМед, аптека
10 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваше обращение и приносим искренние извинения за ситуацию, с которой вы столкнулис…
Г
Гульмира
10 отзывов
хорошо
Полезно
0
АльфаМед, аптека
27 августа 2025, официальный ответ
Отлично! Благодарим за ваш отзыв.
Ersinvoid Rxhmanxx
721 отзыв
Отличное место для покупки нужных препаратов. Всегда всё есть в наличии, а если чего-то нет — подскажут аналоги. Персонал вежливый и компетентный.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АльфаМед, аптека
14 июля 2025, официальный ответ
Ersinvoid, добрый день. Благодарим вас за отзыв и оценку 🙏 Рады были вам помочь.
Aridni
61 отзыв
Позвонила по номеру, взял парень явно не владеющий информацией. Ни одно лекарство не знает. По буквам диктовала он не мог найти. Постоянно у кого то спрашивал (в ватсап как я поняла). Потом я попросила приготовить лекарства и что отправлю курьера. Зря потратила свое время и нервы. Хотя до этого всегда были девочки и все было норм. У меня даже есть отзыв о том что среди ночи помогли отправили лекарства детям. Если поднимет парень сразу заканчивайте разговор. Пришлось купить в другом месте, в соседней аптеке. Звонила 23 мая в обед
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АльфаМед, аптека
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Нам очень важно, чтобы сервис в нашей аптеке был на высоком у…
Все комментарии
Мадина Мадина
14 отзывов
Написала в 3 часа ночи заказала лекарства с доставкой, спасибо большое что есть услуга 24/7 отвечают оперативно. Срочно понадобились лекарства от аллергии спасли🙏
Читать целиком
Полезно
0
АльфаМед, аптека
21 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы благодарны Вам за обратную связь и теплый отзыв. Рады быть Вам полезными. Берегите…
АО
Асема Онгарова
7 отзывов
Рыжая ,Айнаш ее зовут неадекватная уберите ее,грубиянка ,не грамотная,как не приходишь у нее вечно нету чековая лента,то аппарат не работает!как вы берете на работу безграмотных!если не примите меры,придется жаловаться на фармконтроль или минздрав!
Читать целиком
Полезно
4
АльфаМед, аптека
6 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, ув. Асема Онгарова! С сотрудником будет проведена соответствующая беседа и применены с…
Все комментарии
АТ
Айгерим Торжанова
1 отзыв
Спасибо фармацевту Умит Сабыровне за оперативность, всегда спрашивает про карту бонусы( не все её спрашивают) шустрая, обслуживает быстро!
Полезно
1
АльфаМед, аптека
19 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв, были рады помочь!🌹🌹🌹🌹🌹
Мухаммедали А
18 отзывов
Аллергия😢.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АльфаМед, аптека
19 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите более детально!🌹
З🌞
Зарина 🌞🌞🌞
12 отзывов
Здравствуйте! Так хорошо что вы работаете круглосуточно ,удобно можно после работы зайти. Татешка там работает около 55-60 лет постоянно помогает при выборе лекарств, советует что купить
Читать целиком
Полезно
1
Диля Ангамова
10 отзывов
Любимая аптека , татешки все такие приятные , приветливые , проколистки обожаю🤗💕
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АльфаМед, аптека
3 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы благодарны Вам за обратную связь и теплый отзыв. рады быть Вам полезными. Берегите себя и своих близких. Будьте здоровы!
AS
Aidana Samenova
7 отзывов
Күндізгі аптека АльфаМед!обслуживания тамаша әсіресе көк көзді Апай, рахмет сізге аптекага келген жақсы карсалады қызметкерлерге коп рахмет!
Читать целиком
Полезно
0
АльфаМед, аптека
8 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, ув. Aidana Samenova! Благодарим Вас за теплый и светлый отзыв. Всегда приятно, когда м…
Андрей Танаев
21 отзыв
Хорошая аптека, в шаговой доступности от дома.
Полезно
0
АльфаМед, аптека
1 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Всегда рады быть полезными. Не болейте!
Perizat Berikova
5 отзывов
Сайттан дари издеп жаздым, тез жауап берди. Рахмет
Полезно
0
АльфаМед, аптека
14 октября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Perizat! Благодарим, что оценили!!! Будем вас ждать 🙏🏼
US
Ulbolsyn Saut
2 отзыва
Заказала с этой аптеки через колл центр очень грубая девушка наш дом находится на 5 минутах от аптеки а она заказала за 2500 и даже не сказала сумму а у меня показывает 500 я звоню спрашиваю а она нахамила что за ужасный сервис сказала бы я бы сама заказала бы такси и заплатила в пять раз дороже больше не буду с этой аптеки заказывать даже одну звезду жалко
Читать целиком
Полезно
1
АльфаМед, аптека
14 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв, подскажите пожалуйста, когда вы у нас последний раз были? И номе…
Все комментарии
ЖР
Жена Рыбака
19 отзывов
Фармацевт Айнаш, рыжая такая,вообще не адекватный человек,поставьте девочек которые были До Я больше сюда не приду пока она тут
Полезно
1
АльфаМед, аптека
8 октября 2024, официальный ответ
Добрый день , спасибо за отзыв . Какие проблемы возникли у Вас с фармацевтом ?
Все комментарии
YA
Yerassyl Abykenov
3 отзыва
Адамға деген құрмет жоқ, алыстан ашық тұрған точка болғаннан кейін келдім, фармацевт бетіме қарап қолын сілтеп басқк жұмысымен жүр… компьютерден смен жаптым дейді, бірақ өзі шкаф ақтарвп жүр. В итоге керек затым жоқ екен. Сол заттың жоқ екенін білу үшін есік алдында тектен-тек күтіп тұрдым….
Читать целиком
Полезно
0
Камила Аубакирова
42 отзыва
Пишут что круглосуточная аптека в 2ГИС и на двери, а сами в 20:50 закрыты.
Полезно
0
М
Махаббат
2 отзыва
Хотел заказать. Трубку не берет😡😡😡 сервис 0/10
Полезно
0
Mister .
61 отзыв
Не работае круглосуточно
Полезно
1
АльфаМед, аптека
4 июня 2024, официальный ответ
Добрый день , спасибо за отзыв , подскажите в какое время посещали аптеку ?
SN
Sabina Nazarova
1 отзыв
Здравствуйте.отличное обслуживание фармацевта аптеки с торца.отзывчивый и чуткий к своим покупателям!рахмет
Полезно
0
АльфаМед, аптека
28 мая 2024, официальный ответ
Sabina, здравствуйте. Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 😌 Будем ждать вас снова.
СМ
Самал Маубиева
6 отзывов
Хочу оставить честный отзыв, как покупатель, который, очень часто ходит именно в эту аптеку, потому что, их преимуществом является, хороший сервис. Претензий к фармацевтам и их работе нет. На мой взгляд, они вполне улыбчивые, и квалифицированы. МИНУСОМ ЯВЛЯЕТСЯ, проблема с оплатой, так как плохо ловит сеть.
Читать целиком
Полезно
0
АльфаМед, аптека
22 мая 2024, официальный ответ
Айжан, добрый день. Благодарим вас, что выбрали нас ❤ Мы рады, что вам всё понравилось 🤗
AA
Ainur Ainurochka
12 отзывов
Аптека не круглосуточная! Не вводите в заблуждение! На телефон отвечает грубо, сонная, могла бы сказать что не работаете, поехали они закрыты. Оба на ЛП филиалы закрыты! Закройтесь уже, вам же писали ранее, или наведите порядок!
Читать целиком
Полезно
1
У О
31 отзыв
Мне нравится этот аптека и фармацепты Минус только вечером бывает очередь Не круглосуточно в 9 вроде открывается
Полезно
0
АльфаМед, аптека
29 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Улжан. Большое спасибо за ваш отзыв. в этом доме у нас две аптеки одна круглосуточная вторая работает с 8 до 23 ч
Cs
City spirit
6 отзывов
24 сағат деп тұр но олай емес, и еще адам ауырып дәріні сұрап тұрсақ өзімізден сұрайды ғо қандай деп) ауырып есі шығып жатқанда! Или тіптен жұмыс істемеңіздер или дұрыстап істесеңіздер!
Читать целиком
Полезно
1
АльфаМед, аптека
13 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день ! Спасибо за отзыв ! В какое время посещали аптеку ? будут приняты меры
Все комментарии
Борис Потапчук
10 отзывов
Круглосуточно работают. Отвечают долго.
Полезно
0
АльфаМед, аптека
6 декабря 2023, официальный ответ
Огромное спасибо за отзыв и оценку ❤ Очень приятно!
СМ
Сания Мынжасар
3 отзыва
ЧТО ЗА ФАРМАЦЕВТ? ЧЕЛОВЕКУ ПЛОХО, СТОЛЬКО СТУЧИЛАСЬ, СИДИТ И РАЗГОВАРИВАЕТ ПО ТЕЛЕФОНУ! ПОЧЕМУ ТАК БЕЗОТВЕТСТВЕННО ???
Полезно
2
Гл
Городская легенда
14 отзывов
Не работают круглосуточно. фото для тех кто не видит! И пишет что до 23 00
Полезно
0
АльфаМед, аптека
2 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, аптека работает 08:00-23:00! 🌹
Все комментарии
А—
Анеля —
5 отзывов
Не работают круглосуточно!!!!!!!!!! Зачем пишите по 2GIS, что вы работаете???
Полезно
0
АльфаМед, аптека
20 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, в 2ГИС сразу изменили , обновитесь !🌹
Алексей федощенко
10 отзывов
Долгое обслуживание
Полезно
0
ЕС
Ербол Сатай
7 отзывов
15.02.2023 время 00:23 приехал купить детскую бутылку. Фармацевт сказала почему вы приехали в 1 часов ночи, я говорю у нас сломался стеклянная бутылка час назад, ребёнок плачет, голодный. И она можно было днём купить. В лесной поляне дверь не открывает, хотя стояли у дверей почти 10 минут, 3 клиента потеряли, а в Косщах так, ехх
Читать целиком
Полезно
1
АльфаМед, аптека
21 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв! Приняты меры в отношении фармацевта. Так, же вы можете воспользовать…
Erzhan Elizhanov
6 отзывов
приехал в 22:50 закрыты, хотя указывают круглосуточно!!!! Закройтесь, не путайте людей
Полезно
0
АльфаМед, аптека
6 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв! В таких случаях, вам поможет служба заботы о клиентах ) инфо на дверях и 2гис . Работают 24/7🌹
AI
Akmaral Ibrayeva
7 отзывов
В аптеке продают некачественные аппараты. А когда приходишь с обменом, тебе отказывают. Хозяйка аптеки самая противная и грубая женщина. Не советую к ним ходить!
Читать целиком
Полезно
1
АльфаМед, аптека
19 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте , спасибо за отзыв! Лекарственные средства обмену не подлежат Закон « О защите прав пот…
Жанат Бектуров
9 отзывов
Предлагаю вам сделать доставку по городу Косшы было бы очень актуально город растёт людям некогда тратить время на поход за лекарствами, пожилым людям тяжело ходить сделайте как в столице доставку пожалуйста
Читать целиком
Полезно
0
Million Flower
26 отзывов
Альфа мед аптека которая находится на алтын орде вечно почему то в обед они не обслуживается хотя написали на дверях без перерыва. Хотели взять лекарство вместе с мужем но у них из списка оказалось только 1 препарат а остальных нет . На ответ почему нет в наличии и можно заказать отвечают: потому что склад нам не отправил?! Видите ли они не заказывают ничего склад сам отправляет . Хотели взять лекарство по Каспий ред но пришлось пойти в соседнюю аптеку и взяли весь список полностью на 28000 тыс. Странно что аптека не занимается заявками и просто сидят охраняют помещения. Как не придёшь вечно нету ,нету даже аналогично ничего нет говорят.
Читать целиком
Полезно
0
АльфаМед, аптека
5 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв! Приняты меры!
Жу Житель
26 отзывов
Обновите ваш контактный номер.
Полезно
0
Айнура Жамалова
19 отзывов
Мне нравится это аптека все есть, всегда все подскажут, очень милые люди работают здесь. И еще есть бонусная система это очень круто.
Полезно
0
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее