............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Костанайская областная детская больница 

Детская поликлиника
3.2
23 оценки
КГП Костанайская областная детская больница
3.2
23 оценки
15 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Уил Где то рядоМ27 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ES
Elmira S4 отзыва
⸻ Хочу оставить отзыв о неприятной ситуации, с которой мы столкнулись при передаче посылки в детскую больницу. Мы делали это впервые и, по незнанию, в начале назвали имя мамы. В ответ сотрудница сказала: «нет таких», не объяснив, что именно указано неверно и какие данные необходимо называть. Я задавала уточняющие вопросы и также назвала имя мальчика, однако сотрудница продолжала отвечать грубо и невнятно, постоянно что-то бормоча, не давая чёткого и понятного объяснения. Лишь в конце разговора она сказала, что имя мамы вообще не нужно, а требуется имя и фамилия ребёнка. К сожалению, эту информацию можно было спокойно и сразу объяснить, так как мы действительно не знали порядка передачи посылок. Считаю, что сотрудники, работающие с людьми, особенно в детской больнице, должны общаться вежливо, уважительно и понятно разъяснять порядок действий, а не отвечать в грубой форме. После такого инцидента остаётся неприятное впечатление, и пропадает желание обращаться повторно. Прошу руководство и главного врача обратить внимание на культуру общения персонала.
Читать целиком
EO
Elena Orlova4 отзыва
Aziza Gaziz18 отзывов
Выпустите меня пожалуйста, я тут уже 2 недели((( В палатах холодно(ещё и нет ручки от двери), один обогреватель делят на целый этаж. Туалетов 2 на 1 этаж и душевая которая работает только вечером. Постельное белье рваные местами и с пятнами крови. Медсестры в основном хорошие, заняты делами, пунктуальные и запоминают имена пациентов, следят за режимом. За питанием вроде как должны следить, но еду полученную не с больницы не проверяют. Даже если нельзя есть тот или иной продукт никто не заметит как его едят в палате. Осмотров в субботу и в воскресенье нет, в эти дни выпсывать не могут. Кроме плача и ора детей во время уколов и кашлей можно услышать звук перфоратора и других строительных инстументов, хотя на ремонт можно было потратить всё лето. Контакт с не пациентами/докторами/медсестрами/рабочими строго запрещен, поэтому не видеть лица близких неделями становится нормой. Так же, как и выходить на улицу прогуляться. Всегда делают замечние, но некоторым детям с родителями разрешают. Еда сбалансированная, вкусная и полезная. Только вот за 2 недели из мясных продуктов была только котлета, добавкой к основному блюду. Ищ другого что напоминает мясо только супы(всегда на обед). В отличие от инфекционного отделения кабинет где ставят систему небольшой и куда меньше криков и плача маленьких детей В целом больница больницей, но мне тут скучно и я хочу уже домой
Читать целиком
AA
Azel Aisabaeva5 отзывов
Гл
Городская легенда1 отзыв
Эдуард Кондратов7 отзывов
СЛ
Сок Липтон1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее