............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Эпк-forfait 

Компания
1.9
141 оценка
ТОО Эпк-forfait
1.9
141 оценка
R
Roza2 отзыва
Анар Исмагулова7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЖ
Дима Жолубаев5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AE
Aruzhan EXO-l1 отзыв
ЗГ
Зульхия Гилизитдинова1 отзыв
AU
Apple User17 отзывов
AS
Ali Smile11 отзывов
AN
Aida Nova5 отзывов
Операторы,которые обслуживают в зале нормально выполнили свою работу при моем обращении. Но руководитель абонентской группы (женщина) это треш. Зашла выразить свое мнение по поводу того, что не дозвонишься до них. Это просто базар какой-то, рот не дает открыть, хамит, орет. Вот что значит монополия. Орет:" мы частная компания". Я озвучила, что уже звоню 2 дня и не могу дозвониться, на что мне ответили: "звоните, когда-нибудь дозвонитесь", т.е. руководитель этого отдела еще и издевается. Это дает право наверное по ее мнению так разговаривать. Такого не клиентоориентированного сотрудника, который даже не знаком с примитивной работой с возражениями еще поискать надо, плюс там еще большие вопросы к личностным компетенциям. Неуверенный, орущий руководитель вызывает недоумение, потому, что профессионал в истерики впадать не будет. Нужно работать над коммуникационными навыками, а не становится хамом, иначе, нечего занимать рабочее место, ненавидя людей. Судя по отзывам в 2 гис и тому, что на эти отзывы нет обратной связи от этой компании, ничего там не изменится, мнение потребителей им неинтересно
Читать целиком
К5
Ким 5558 отзывов
АК
Анастасия Коржикова7 отзывов
Рауль Шакуров4 отзыва
AU
Apple User17 отзывов
A
Aliya32 отзыва
Позвонила выяснить почему у нас много мотает кВ, спрашиваю в какие числа контролер снимает показания, сколько оплата за кВ, последние показания. Везде цифры, пытаюсь записать их. А оператор по имени Светлана просто читает рэп из этих цифр, на мою просьбу диктовать по медленнее, она ответила что на 1 абонента дается 1,5 минуты времени!!! И начала агрессивно разговаривать. Спрашиваю почему может так много мотать, т.к. проживает один человек и здесь явная неисправность, причины которой я пытаюсь понять. В начале звонка говорится что ведется запись разговора, я очень надеюсь что этой Светлане сделают соответствующее замечание. Позже пыталась позвонить на все номера указанные на официальном сайте (фото прилагаю) но тщетно( сначала дозванивалась до приемной, но после и они перестали отвечать. КЭЦ монополисты, они думают что всю жизнь будут править только они на этом рынке. Если оператор возомнила себя Богом, что уж говорить о руководстве?!?
Читать целиком
Игорь Самойленко4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее