............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Лагуна
Акваспа
2.7
132 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
63
Цены
Фото
16
2.7
132 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
РИ
Руслан Ивченко
1 отзыв
Все отлично, на ресепшене очень вежливые люди, вода правда мутная и воняет, но не так сильно так же работают все бани! пока что все устраивает
Полезно
0
al
ayasha luchaya
2 отзыва
Обратите внимание на попугаев, которых запугали, что они трясутся от страха и стресса, пусть уборщицы относятся к попугаям адекватнее и убирают тщательнее. Девушка на баре видно, что новенькая, чуть-чуть зависает, пусть они пожалуйста не давят своим взглядом когда я делаю заказ, я нормально не могу выбрать, потому-что и я забыла сказать про объем напитка и она не спросила какой объем, потом я подхожу говорю об этом, она смотрит на меня ошарашенными глазами, сделайте меню для каждого столика, чтобы не было неудобно делать заказ за стойкой. И предупреждайте когда у вас ремонт, на крыше тупо дырка откуда идет и холод и не работают парные.
Читать целиком
Полезно
2
Руслан Муканов
3 отзыва
Всё шикарно: персонал отзывчивый, кухня вкусная, кругом порядок, медработники знают своё дело. Есть большое но: доски в парных размокли и проваливаются под ногами И после посещения - тело обсыпало пятнами. Был там несколько раз, такое случается впервые
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
СМ
Салим М
6 отзывов
После посещения данного заведения вся семья, включая ребенка двух лет получили конъюнктивит. Не советую посещать. Вода очень грязная, под ногами чувствуется слизь
Читать целиком
Полезно
1
Veronika Вolehan
10 отзывов
Администрация ужасная
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
АУ
Аян Утегенов
3 отзыва
Не обслуживает на языке страны
Полезно
4
Томирис Хайруллина
21 отзыв
Цены приятные, спокойное место для семейного отдыха, вода теплее, чем в стандартных бассейнах, обзор с любого бассейна хороший-удобно для детей.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
talgat kaiyrmagambetov
13 отзывов
Неплохой малоразмерный семейный аквапарк с достойным количеством услуг для релакса. Было бы неплохо нормальную соляную комнату сделать ( можно посмотреть как она должна работать) с ароматами соли и других. Но не с запахом мочевины. К сожалению давно такая ситуация - как сами сотрудники начальству не докладывают об этом ((
Читать целиком
Полезно
1
D
Diana
4 отзыва
1 ужасная грязная вода Полная антисанитария ,воду как будто вообще не меняют После посещения бассейна слегли все с ротовирусом
Полезно
1
ОК
Олжас Кашбулин
1 отзыв
К Казахам не очень отношение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
Алдияр Балтабеков
9 отзывов
Ужасный администратор и персонал 😤😤👎👎
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
АБ
Алишер Башенов
1 отзыв
👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
АО
Абай Оспанов
3 отзыва
Хороший аквапарк
Полезно
0
ЛА
Лунара Альпеисова
1 отзыв
Ходили с семьей в аквапарк лагуна, на следующий день дочу высыпало красными пятнами на руках и на ногах Просто кошмар
Полезно
1
Moldasheva Aigul
17 отзывов
Нет меню на казахском языке. Очень мало информация на казахском. Персонал хамавать и на#ионалисты.. Здароваюсь и прощаюсь на казкхском игнор.
Полезно
4
Дильназ Мавлет
3 отзыва
Вчера были там, в принципе очень хорошее место, но после воды у меня и еще у подруги, вылезла сыпь у меня на животе, и у нее тоже.
Полезно
1
ДА
Диана Ануарбекова
3 отзыва
Вода грязная,пиццу не рекомендую брать,в детской игровой валяются сотрудники мы были час они как лежали да детских игрушка так мы ушли они и остались лежать. Встретили гостеприимно на ресепшен и гардеробе!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
21
22222 1111111
14 отзывов
20.07 были в аквапарке лагуна. Конечно термопарк помаштабнее. Понравились парилки. Комната с тёплыми камнями. Массажист отличный. Рекомендую
Полезно
0
Карлыгаш Жапекенова
8 отзывов
Больше не приедем и вам не советую,вода зеленая , запах воняет но при входе докопались к ребенку якобы у него шорты не того материала это пляжные плавки а не для бассейна, заставили купить у них плавки но когда зашли там всех такие шорты , девочкам шапочки купили у них шапочки но внутри девушка спокойно плавала без шапочки и нормально , то что вода воняет и зеленая они говорят мы просто не красим , но внизу слизь и то что она грязная это точно , мы побыли там час и уехали в термопарк и отличие колоссальное , даже парилка жарче и вода чистая
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Aкерке Турсынбай
7 отзывов
К сожалению, осталась крайне недовольна посещением. Администрация — хамоватая, абсолютно не умеют общаться с людьми. Складывается впечатление, что там сидят националистки — неприятно и обидно. Хотя в здании есть лифт, пользоваться им посетителям нельзя — зачем он тогда вообще? Вода мутная и грязная, хамам не работает, никаких предупреждений об этом не было. Единственный плюс — спасатель, который профессионально среагировал и спас тонущего ребёнка. С таким сервисом у этого заведения, увы, нет будущего.
Читать целиком
Полезно
2
Makhabat Erzhankizi
4 отзыва
Вообще не понравилось,на ресепшене девочки грубят,медик грубит все злые,больше туда ни ногой
Полезно
2
Nursultan Alishev
11 отзывов
Ужасный обслуживание, хамское общение, надо улучшать сервис, больше ни ногой туда!!!
Полезно
3
И
Ирина
13 отзывов
Народа много. 2 небольших лягушатника. Все купаются стоя, т.к.лежа нет места. Половина парных комнат не работает.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
АТ
Айжан Тунч
2 отзыва
Мама с племянницами была в аква спа Лагуна 31 мая, вода там мутная, зеленая и воняло будто ее не меняли с прошлого года (может больше), волосы провонялись, по сей день отмываем волосы. Купальники стирали раз 10, но похоже что придется выкидывать. Запах после стирки такой же + вещи стоящие рядом с купальниками также провонялись😕 Раньше ходили с таким удовольствием, вода была прозрачная, без запаха.
Читать целиком
Полезно
3
Г
Гульнар
5 отзывов
Сегодня приехала с дочей в лагуну. 1 июня, народу много. Думаю ,что руководство предполагало что будет очень много людей. Подготовка слабая. Кухня не успевает, должны были подготовить полуфабрикаты. Или вызвать всех работников. А так все хорошо, чисто..
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
II
Ilmira Ilmira
1 отзыв
Были там с детьми, вообще не понравилось, не советую .Во первых общая раздевалка, вода мутно зеленая, после этой воды волосы и вещи воняют сыростью , несколько раз стирала купальник все равно остался затхлый запах , что хуже что и на волосах этот запах 🥲Хамам треш бабки моются голыми сиськами , второй раз зашли там мужик лежит и баба его поливает ковшиком ,открывая ему плавки и поливает , это увидела я с ребенком. Кухня ужасная , пицца тонкая, сыр на пицце не тянется , а засох.
Читать целиком
Полезно
5
АМ
Алтынай Муратбекова
3 отзыва
Не советую. Уже третий день так и пахнут волосы сыростью, вещи тоже. Два раза мылась и стирала вещи два раза, кондиционер даже не помог. Везде воняло там, вода мутная, скользит дно. Бабки в хамаме моются сидят с мочалками, волосы на полу. Спасатель в телефоне. Персонал с недовольным лицом. Эти шапочки уродливые. Пицца тонкая, как домашняя, и то мама лучше готовит. Даже за такую ценну дешевую туда ни ногой больше. За запах затхласти и сырости ваще обидно, как избавиться незнаю уже как.
Читать целиком
Полезно
6
Герой Города
5 отзывов
Самое худшее, отрвратное место в Костанае!!!👎👎👎 Работники х#мки, п#ихи, и и#те#ички!!!🤦👎 Сегодня 06.04. было моё день рождение, я думал что отдохну, но мне этот отдых испортили в край ваши некомпетентные сотрудники!!! Сауны воняют, холодно, вообще всё в плачебном состоянии, только один плюс что цены адекватные, только за это одна звезда, а, сотрудники не адекватные, с улицы наверное их набрали, вообще не умеют не себя вести, не разговаривать нормально, ди#ари какие то 🤦👎 больше из за этих, не хочется ходить вообще!!!
Читать целиком
Полезно
5
Татьяна Погорелова
4 отзыва
Прочла отзывы и уже передумала идти в этот аква спа. Гуляли в их ресторане этой зимой, тоже, так себе сервис и обстановка, будто кафе на окраине. Такое ощущение,что жизнь в Лагуне остановилась ещё в начале нулевых)
Читать целиком
Полезно
2
Many man
70 отзывов
Идет ремонт, но при этом работают, запах болгарки и пыль, не работают половина услуг, джакузи было отличным и басеин норм,
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Kio Fio
15 отзывов
Плюсы: цена, еда. Минусы: одна раздевалка на оба пола, тухлая вода в бассейне. В банях запах сырости. В хамаме запах пота и грязи, вообще все с тазами раком в хамаме моются, зашёл увидел, офигел, вышел. Туалет с мутным стеклом, если сел по серьезному то все в курсе что там происходит. Спасатели в телефонах.
Читать целиком
Полезно
2
ОР
Олег Ройко
14 отзывов
Был впервые в этом месте, итог больше не приду, вода в бассейнах очень грязная, сильно неприятно пахнет, мутная. Коврики по которым ходить тоже все затертые, в сауне неприятный затхлый запах. В целом как помещение давным давно требует сан уборки и реконструкции.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
Айнур Бисембаева
5 отзывов
В интернете конечно все красиво, а на деле вообще не понравилось. Бассейны грязные, в банях, саунах воняет, везде грязно. Персонал, а именно женщина на шкафчиках очень грубая, чем-то недовольная. В выходные дни нет часовой оплаты, что очень неудобно, заходишь но из-за всех минусов, хватает максимум на пол часа, деньги на ветер. Очень разочарованы во всем(
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Ақерке Қарсақбай
9 отзывов
Вода грязная воняет 👎🏻
Полезно
1
MQ
Ms Queen
14 отзывов
И так, начнем мой ЧЕСТНЫЙ отзыв. Начнем с хорошего: Администрация - топ. Сенная комната - 5/10. (Звук природы тащит) Йодовая комнате 7/10. Спасибо за кокун и проектор. Йода сильно не почувствовала. Бассейн - 0/10. Мутная вода, холодная.. Русская баня - 10/10. как надо.) Столовая 3/10. Долго ждали,еда холодная. Цена - топ.
Читать целиком
Полезно
5
Рамина .
52 отзыва
Администратор очень хорошая женщина👍🏻 сервис у нее классный. Но этот пилинг которой делала Татьяна просто ужас. Во первых мне сделали не кофейно медовый, а пенный. Вначале когда начали тереть не распаренную кожу перчаткой, я подумала ну ок наверное перед нанесением кофейного так делают. В итоге перчаткой всю кожу содрала, что над коленкой покраснение и раздражение кожи, всю ночь не могла спать, брюки не могу одевать и садится. Сделала пенный и все. Я говорю в смысле У мастера Дарья классный релакс массаж был
Читать целиком
Полезно
2
МД
Мадина Дайренова
21 отзыв
Остановились в гостинице на сутки, решили посетить аква спа, это ужасное место, в зоне где шкафчики сидит женщина не приветливая, дальше пройдешь в зону бассейна, вонь стоит, вода мутная, где инфракрасная сауна, так там вообще запах пота невозможно, людей много,везде какой-то запах, минут 30 побыли и ушли, не советую!
Читать целиком
Полезно
3
уС
умыт Сыздыкова
7 отзывов
Грязная вода, один бассейн рабочий ! Вообщем никому не советую !
Полезно
2
ОК
Олжас Каирбек
1 отзыв
Хотели нормально отдохнуть не получилось иза шумных детей которые матерились и плескались в джакузи так нас еще и обматерила какаято бабка просто ужасно
Читать целиком
Полезно
2
Dina Chentsova
1 отзыв
Супер вечеринка, море подарков, любим ходить со своей малышкой к вам.👍👍👍👍 Очень уютно, вкусная кухня. Приходите не пожалеете.,❤️❤️❤️❤️💯💯💯💯 Будем вас рекамендовать всем.
Читать целиком
Полезно
1
Ж🌞
Жанэль 🌞🌞🌞
60 отзывов
Пошли с детьми в Лагуну. Не знаю что там у них с водой. Дочка заболела коньюктивитом , после кашель стоит ужасный. У племянников также температура кашель. Везде окна пооткрывают внутри знают что люди с детьми. Больше не пойдем к ним.
Читать целиком
Полезно
3
AZ
Askar Zz
6 отзывов
Отстой полный. Лягушатник одним словом. Ни ногой туда больше
Полезно
3
АД
Анастасия Денисова
7 отзывов
Ходили с детьми достаточно постоянно. Но после последнего раза. Еле отмыли голову. Купальники после нескольких стирок все же пришлось выкинуть, от запаха все вещи висевшие в одном шкафу с купальниками провонялись. Запах то ли плесени то ли чего так и не поняли. Очень очень не приятно, больше к вам ни ногой. Раньше были в восторге.
Читать целиком
Полезно
3
Cs
City spirit
1 отзыв
Всегда с семьей ездим сюда, все нравится, кайф, но женщина, которая работает в раздевалке(полная) уже достала. Вечно не в настроении, ужас как можно быть вечно недовольной. Сегодня 23.03.24 Попросил бы принять меры
Читать целиком
Полезно
3
Ла
Лагуна, акваспа
23 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приняли меры. Будем рады вас видеть снова!
ГШ
Галина Шнейдер
42 отзыва
Пожалуйста, верните комнату горячих камней... Это была ваша самая классная фишка... В целом это очень классный комплекс для отдыха и оздоровления всей семьёй! И перекусить можно вкусно и недорого и попариться в баньках и подышать солью и йодом, освежиться в бассейне и насладиться дажкузи и гидромассажем 🫠 Но тёплые камни были любимой комнатой... а теперь там просто газон(((
Читать целиком
Полезно
2
Z
Zarina
22 отзыва
Отличное место для отдыха с семьёй и детьми, бабушками и дедушками
Полезно
0
*l
*dasha* liparina
1 отзыв
не понравилось
Полезно
1
НМ
Нурлан Мамбетбаев
9 отзывов
Хорошо отдохнули с детьми
Полезно
0
Nooobi .
6 отзывов
Вода грязная воняет !!!
Полезно
1
БН
Базюк Наталия
4 отзыва
Были семьей первый раз в бассейне, не понравилось вообще, народу много, купаться невозможно так еще и класс школьников привели это нормально? Почему для детей тогда не открыть 2-й бассейн как то нужно же это регулировать? С претензиями к администратору, а она руками разводит, разочаровалась сильно!!!! И тут еще фишка минимум 4 часа оплачиваешь, а что там делать это время купаться не можешь и бани с 15.00 работают, а кто предупредил? В хамаме запах тяжелый, места для отдыха толком нет 👎 Больше не пойду…
Читать целиком
Полезно
4
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее