............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Государственная корпорация Правительство для граждан
ЦОН №2
3.1
201 оценка
НАО Государственная корпорация Правительство для граждан
Контакты
Инфо
Отзывы
65
Цены
Фото
3
Филиал
Все филиалы
3.1
201 оценка
65 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
МА
Мадок Акимжанов
4 отзыва
Сегодня я посетил ЦОН города Костанай, расположенный по улице Гашека. В ходе обращения столкнулся с некорректным поведением сотрудников: они разговаривали невежливо и отвечали в грубой форме. Я задал вопрос о возможности получения справки по нанимателю. Сотрудники ответили, что такой базы у них нет, хотя ранее в данном ЦОНе мне уже выдавали указанную справку. Через 2–3 минуты я повторно уточнил вопрос, однако вновь получил грубый ответ. Считаю, что подобное поведение сотрудников не соответствует стандартам обслуживания и занимаемой должности. Прошу провести проверку и принять соответствующие меры.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АТ
Ангелина Тильман
1 отзыв
Персонал оставляет желать лучшего,девушка на документировании хамит,сидит с недовольным лицом,базы виснут,ничего не работает,кошмар и хаос.
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
А
1 отзыв
Уважаемая администрация, Хочу оставить жалобу на работу сотрудников ЦОНа, который я посетила в недавнее время. Во время обращения я столкнулась с крайне неприятным и непрофессиональным отношением: сотрудники общались грубо, разговаривали очень тихо, из-за чего приходилось постоянно переспрашивать, обслуживание было медленным и сопровождалось раздражённым тоном, будто выполнение обязанностей происходит «через силу». Считаю такое поведение недопустимым для учреждения, которое оказывает государственные услуги населению. Посещение ЦОНа оставило крайне негативное впечатление и вызвало чувство дискомфорта.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ДК
Денис Кан
1 отзыв
Сейчас сидим с мамой ,хотели сделать эцп Ужасные сотрудники,не подсказать ,не помочь ,недовольные Не хотите работать ,увольняйтесь в таком случае!!!!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
К
Камила
6 отзывов
Сотрудники вынуждены работать в таком ужасном здании. Электронных талонов нет. Живая очередь, беспорядок. Санузел не работает- нет воды. Спасибо менеджерам, которые выдерживают такое напряжение и хоть что-то делают
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Александр Столбов
4 отзыва
Приехал на место но нужные сотрудники не работали
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Helga Arzhanovskaya.
7 отзывов
Добрая девушка в регистратуре , помогла заполнить заявление,вежливо все объяснила, подсказала куда пройти дальше для подачи заявления. Все быстро оформили,без ругани и конфликтов не то что в центральном цоне , нагрубили не успев зайти
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЖБ
Жанна Б
8 отзывов
Интернет не работает, чтоб смс получить нужно выходить на улицу . Поставь кулер с водой, вода есть стаканов нет
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Darina Zhumabaeva
17 отзывов
Сотрудницы даже не слушают сразу орут ,и негативят ,орут на пенсионеров ,нервничают,сотрудники ужасные
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
DG
Dron Gogu
8 отзывов
Очереди большие и не первый раз за год
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Гафура Есекеева
3 отзыва
Быстрое обслуживание, из-за небольшого потока, страдает здание, необходим ремонт
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
СУ
Сандугаш Утешева
4 отзыва
Сотрудникам на все плевать, грубое обслуживание
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Александр Мещанкин
3 отзыва
Плохое обслуживание, по телефону говорят об отношениях, на клиента всеравно
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
А
Арман
2 отзыва
Ни кто ни чего не знает! Все злые и грубые! Если не нравится такая работа шли бы на стройку работать!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
АА
Александр Ан
1 отзыв
Работники грубые, толком не объясняют пожилому человеку, поучают что не могу пользоваться компьютером два раза приходил и ушёл не получив услугу!
Полезно
0
КК
Катрин Костанай
10 отзывов
Всё пишут о сотрудниках а я хочу обратить внимание на ремонт гос учреждения.плакать хочется очень жаль что работники на гос службе в таких условиях.задание хуже не бывает скоро съедут от туда на тарана тоже пришло в негодность и съехали так же и тут будет, интересно почему нельзя поддерживать порядок.
Читать целиком
Полезно
0
За Мор - пех ...
3 отзыва
Обслуживание плохое. 1 помощник сидит... Остальные компьютеры свободные... Пожилые люди говорят по 2 часа сидят... Очередь на этот компьютер большая..... 😑😑😑
Читать целиком
Полезно
0
Elli_m Elli_m
14 отзывов
Одна звезда за то что нет очередей. А очереди нет потому что сотрудницы очень грубые. Орут зачем то , очен грубо отвечают. В рабочее время сидят на сайтах одежды и косметики. Просто не слышат клиента. Дорогие сотрудники, если вы не готовы работать с людьми,меняйте работу. Мы к вам идём за услугой, а не для того чтобы вы нам хамили и кричали на нас. Мы были предельно вежливы , а в ответ такое хамство. Особенно жалко было пенсионера который плохо слышал, девушка так грубо его отчитала как первоклашку.
Читать целиком
Полезно
2
BT
Batyr Tasov
4 отзыва
👍🏻👍🏻👍🏻
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ИИ
Ирик Иштемиров
2 отзыва
Всем привет! Кончился срок уд заехал 15 минут и заявка подана. Отличные специалисты! Советую
Полезно
0
Юлия Пылаева
4 отзыва
Заказ и выдача справок, изготовление документов, консультации по вопросам
Полезно
0
Cd
City dweller
7 отзывов
В самом ЦОНе полнейший бардак и неразбериха, кто-то идет по талонам, кто-то по живой очереди, другие вообще без очереди пролезают. Большое спасибо сотруднице Жанне со второго этажа, очень приятно было пообщаться, девушка реально хочет помочь решить твою проблему.
Читать целиком
Полезно
1
BAURZHAN. M
9 отзывов
Очень не компетентные сотрудники , хамят , грубят , не чего толком не объясняют , просто ужас , гнать их в шею , прошу их начальство провести чистку среди этих убогих
Читать целиком
Полезно
2
Мария Иванова
2 отзыва
Девушка которая сидит за столом #12 как будто с цепи сорвали шавку, хамит всем , возмущается , накричала на двух пожилых людей , и говорит на весь зал что ее достали эти люди . Скажите кто-то ее заставляет?
Читать целиком
Полезно
0
DK
Dauren KASSENOV
1 отзыв
Очень плохое обслуживание! Персонал ничего не знает. У них даже собственного ксерокса нету. Приходиться идти далеко что бы сделать ксерокопию. Отвратительное общение сотрудников
Читать целиком
Полезно
3
Takhmina Zhussupova
10 отзывов
плохое обслуживание
Полезно
1
AM
Aliya Moldabaeva
4 отзыва
Несколько раз отправляли сообщение, прождали 2 часа. В итоге, сказали, что не работает. Оказалось, что в здании не ловит сеть просто. Смски пришли, когда уже уехали.
Читать целиком
Полезно
0
РМ
Рина Мельцер
1 отзыв
На регистратуре сидит грубый парень, ничего толком объяснить не может, всё чуть ли не силой вытягивать надо. Зато то что касается обсуждения клиентов с коллегами они не стесняются, Я все понимаю, но не в рабочее время.
Читать целиком
Полезно
3
KK
Kst KZ
131 отзыв
Я хожу сюда уже больше 10 лет, наверное. И каждый год одна и та же проблема - некомпетентность и высокомерие со стороны персонала. Ну, я ставлю 3 звезды, потому что технически я получаю все необходимые мне услуги, но из-за того, что я написал выше, это нервирует. Если бы все было в «нормальных рамках» в плане разговора, этикета коммуникации с клиентом без «ты», то я бы поставил 5 звезд, но увы…
Читать целиком
Полезно
2
Елена Елена
2 отзыва
Ужасный грубый персонал , какие то нервные злые ,не советую
Полезно
3
Alinoliumm Magadan
2 отзыва
Очень хороший Цон, нет очередей, быстрое обслуживание! Грамотный персонал 👍🏻
Полезно
1
РН
Руслан Нуранов
6 отзывов
Ужасный персонал, все такие грубые, вопрос нельзя задать. Специально приехали в этот филиал, т.к. рядом с домом. Нагрубили и сказали что уходят на обед с 14 до 15 часов. Обед?!? Ни в одном режиме работы не указан обед. Почему так?!? Говорят хотите все быстро сделать, езжайте в центральное отделение, мол там обеда нет. А какая разница?!? Наши госуслуги как всегда на высоте. Одно только слово «Ужас»!!!
Читать целиком
Полезно
1
Ж
Жанна
24 отзыва
Два раза обращалась в это отделение. В контакт зоне девушка работает отлично, все объяснила, помогла с ЭЦП. Сегодня в шоке от работы парня в контакт зоне. Работает через не хочу, не выговоривает слова, ужасное обслуживание. Прошу руководителей обратить внимание на работу этого сотрудника. Если человек работает с людьми, он должен быть заинтересованным в первую очередь, а тут такое чувство, как-будьто его заставили. Не хочет работать, пусть в другое место пойдет.
Читать целиком
Полезно
3
Анна Кисс
5 отзывов
Ужасное обслуживание, нет кассы чтоб оплачивать, говорят что только через каспий хотя можно было оплатить и через народный. Дали бумажку и не объяснили как оплачивать и где. Просто кошмар
Читать целиком
Полезно
3
AG
Aida Go
31 отзыв
Очень грубая и неприятная женщина за 5 столом,через не хочу работает.
Полезно
3
Мария Олейникова
8 отзывов
Отличное обслуживание. Очередей нет. Спокойно приняли документы, все разъяснили! Один минус, ремонт бы им там сделали...
Полезно
2
АИ
Айдана И
10 отзывов
Некомпетентные и очень медленные сотрудники
Полезно
3
Gulchi Gucci
13 отзывов
Обслуживание быстрее. Но зданию нужен ремонт((
Полезно
0
Cs
City spirit
5 отзывов
ужасный персонал
Полезно
2
ММ
Меруерт Меруерт
10 отзывов
Лучший Цон, нет очередей, хорошие сотрудники👍
Полезно
0
LK
Lada Kohlich
1 отзыв
Завтра работает ЦОН?
Полезно
0
Гл
Городская легенда
22 отзыва
Не встретил большую очередь, в отличие от центрального.
Полезно
0
MK
M K
130 отзывов
Быстрое обслуживание, мало народу
Полезно
1
РГ
Рафиля Гайчук
1 отзыв
Ужасно. Звонишь в разное рабочеее время чтоб узнать пришло удостоверениии личности или нет,никогда не берут трубку.
Полезно
3
Greg Paper
4 отзыва
Отвратительное обслуживание, хочется просто прийти домой и смыть с себя это. За 5 столом девушка в 12:50 развернула меня в мороз со словами "у меня обед, принимать буду с двух", хотя по регламенту обеда у них нет. Я понимаю, что кушать людям нужно, но заявка на обновление паспорта делается в два клика. Слева от неё фотограф-хaбaлкa, которая через раз ТЫкает, будто я ей какой-то племянник. Колхоз.
Читать целиком
Полезно
5
ОА
Онбаган Азаматович
15 отзывов
В субботу не работают , что вызывает у меня трудности так как график моей работы не позволяет воспользоваться услугами ЦОНа, так же отношение к посетителям очень пассивное
Читать целиком
Полезно
4
AA
Alisher Artykbaev
85 отзывов
Вы на звонки не отвечаете!!!!
Полезно
3
шаш саломен
22 отзыва
быть может это считается нормальным для некоторых, но лично меня не устраивает, что незнакомая мне апашка разговаривает со мной на Ты, когда я с ней общаюсь абсолютно адекватно
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Жибек Алтынбекова
110 отзывов
Отказывались помочь с ЭЦП
Полезно
2
Eugene Kennedy
22 отзыва
Продливал паспорт, прописку, в целом сотрудники вежливые и доброжелательные
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее