............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Казпочта 

​Отделение №5
3.8
262 оценки
АО Казпочта

Контакты

Инфо

Отзывы80

Цены

Фото11

3.8
262 оценки
ЗА
​Зарэта Ахтанова​8 отзывов
Сегодня поехала ваша отделение, это просто кошмар, куда смотрит руководители, я такое первые в своей жизни видела . Я с Астаны попало чисто случайно ваше отделение , полный хаус . Работники сидели занимались своими делами, всего было два клиента и то довели их до состояние истерики. Сотрудники прямо сказали , ждите у нас дела. Обслуживание ноль. Сидят как будто клиенты им обязаны. Бюрократия полная . Долго буду говорит об этом. Просто кошмар, разберитесь с сотрудниками
Читать целиком
ОИ
​Ольга Исаева​7 отзывов
Что за сотрудник у вас стоит на выдачи посылок? Сегодня 7 февраля ,суббота.Перечит,огрызается с приходящими,третий раз к ней попадаю и третий раз ,словно отдолжения делает,с первого раза не может найти и вбить трек код,все это происходит с коментарриями ,еще полтора часа и я домой,дай бог выдержать всех их и все это? Когда у других сотрудником ни когда не вызывает проблем выдать товар с первого раза и все это приветливо.Словно не все дома у женщины.Оценку ставлю только этому сотруднику ,потому как устала от нее.
Читать целиком
Ко
Казпочта, отделение №5
9 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за проявленное беспокойство.
ДК
​Диана К​1 отзыв
Все супер всегда быстро
Ко
Казпочта, отделение №5
29 января 2026, официальный ответ
Огромное спасибо за отзыв и оценку! Рады были вам помочь 😉
​Диля 🦦​6 отзывов
Пыталась забрать посылку с озона который случайно направил на почту мой брат, он живет в другом городе и отправил как подарок на мой день рождения, в итоге даже слушать меня не стали и сразу сказали пусть он только приходит, очень неприятное и агрессивное отношение к людям у данной сотрудницы.Как-то до этого забирала посылку подруги с тему, тему случайно одну из всех посылок отправил на почту, а она на работе и никак не могла забрать, сходила и спокойно мне все выдали, тогда сидела приятная девушка. Очень обидно что осталась без посылки ( подарка)
Читать целиком
AK
​An Kk​6 отзывов
Ставлю 5 звезд только благодаря сотруднику, Элла-очень доброжелательная, ответственная, очень помогла нам с отправкой писем, не смотря на огромную ежедневную загруженность, все нам спокойно разъяснила, выражаю огромную благодарность ей! Что касаемо самой казпочты, неплохо было бы ещё сотрудника добавить, работает одно окно, в связи с этим очень много народу, и скандалов))
Читать целиком
Ко
Казпочта, отделение №5
26 декабря 2025, официальный ответ
An, здравствуйте, огромное спасибо за добрые слова.
Гл
​Городская легенда​2 отзыва
Первый раз была в этом филиале Казпочты, оставил только положительные впечатления. Отдельная благодарность сотруднице Элле - очень приятный и доброжелательный человек. Несмотря на большую загруженность и непрерывный поток людей, сотрудники стараются работать спокойно и вежливо,всегда помогут и объяснят. Люди , будьте человечнее и терпеливее.
Читать целиком
Ко
Казпочта, отделение №5
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, M, благодарим вас за отзыв и высокую оценку 💛 Рады сотрудничеству.
ВП
​Виктор Прокопьев​1 отзыв
Б
​Екатерина​5 отзывов
Ну и график, до 18:00, а в выходной закрыто, это для кого вообще? Для безработных?
Ко
Казпочта, отделение №5
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обращение.
​R. N​4 отзыва
Мен посылка аламын
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НN
​Нурзель Nurzel​2 отзыва
Супер
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ко
Казпочта, отделение №5
15 августа 2025, официальный ответ
Нурзель, здравствуйте. Огромное спасибо 💛 Ждём вас снова!
КА
​Кульжиан Абуова​1 отзыв
Хорошее обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ко
Казпочта, отделение №5
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв.
​K K​25 отзывов
Всегда помогут и подскажут.
​Lizavetka Lilu​7 отзывов
Безумно приятные люди, быстрое обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Томирис Бисенова​8 отзывов
Ужасное отделение. Посылку курьеру передали в 9 утра, обещали сегодня доставить, 3 раза звонила, все 3 раза говорили что обязательно сегодня доставят. После 6 звоню - курьер отвез посылку обратно в это отделение. Целый день ждала дома курьера, теперь же говорит что я не приняла посылку. Хотя сотрудники(!) обещали доставить сегодня. Забрала бы сама, если бы они не передали посылку курьеру. Казпочта- дно. Первый и последний раз пользовалась их услугами.
Читать целиком
НС
​Нурболат Совет​6 отзывов
Обслуживание 0
Im
​Ilona m​9 отзывов
Отвратительный сервис. посылку выдали только с третьего раза после вмешательства доставщика Работники Казпочты не понимают разницу казпочтовских посылок и от temu. Не могут объяснить что им нужно и ведутся по-хамски. за это ещё деньги получают? Издеваться очень удобно, ведь не представляются и имя конкретных работников не известны. Крайне неудачная коллаборация в YM Trans & Kazpost в этом отделении Казпочта
Читать целиком
TT
​TATYANA TATYANA​4 отзыва
10 апреля в 10 утра пыталась получить посылку на Казпочте по адресу:Костанай,ул.Абая 16,мне отказали,т.к.сказали,что знать меня не знают,поэтому посылку выдать не могут.Я хотела предъявить свои документы,сказали,что юридически выдать посылку не могут,нужно именно тот человек,который делал заказ на ТЕМУ.Трек номер для сотрудниц отделения-пустой звук,словно впервые слышат.Вобщем ушла не с чем,хотя дважды пыталась.Но это не конец истории...Спустя 3 дня моя дочь благополучно получила посылку!!!Бинго!А самое удивительное,что никаких документов и всего прочего не понадобилось,а всего лишь трек номер!!! Вот теперь хотелось бы комментарий по сложившейся ситуации.Как так вышло?Кто компенсирует мое потраченное время и нервы?Отвратительно!Не рекомендую!
Читать целиком
​Александр Журба​1 отзыв
Сколько раз здесь был, всегда все быстро и вежливо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЖ
​Айым Журмагамбетова​3 отзыва
работаю на почте, клиенты (люди) пишут отзывы, менеджеры (операторы)такие всякие ... я сама хожу в госуд учреждение там тоже обед с 12:00 -14:00 они без 10 мин не принимают и не обслуживают, никто с ними не ругается спокойно уходят, к нам приходят вовремя обеда мы должны их принять наш обед никого, никогда не волнует (операторы они роботы ,они не должны обедать, даже элементарно в туалет нельзя сходить), перед менеджером сидит клиент обслуживается , другой клиент подходит отвлекают, если ты пришел спроси кто крайний и жди очереди, на столе лежит папка информации открой там все написано, индексы можно найти в интернете, посылки тоже можно посмотреть отследить посылки (темо,аликс,джум,озон,тизбер,пинд,каз,посылки, межд посылки ) если чучуть подуматЬ......... можно наЙти! когда заходишь все написано выдачи посылОК, приём посыл.не давно пришёл один чел использовал не цензур.....слава послал всех, ещё пару слов ТАКИХ И..Н..Х... потом на оператора написал заявление, операторы потом пишут объяснительную лишает ИХ премии...клиент <] всегда прав. Всем удачи 'Операторам связи БУДЬТЕ ВСЕГДА НА ВЫСОТЕ♡;) с/у А.Т
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Сауле Аязбаева​4 отзыва
Отправляла письмо, быстро, оперативно, вежливый персонал,девушка приняла даже когда обед был через пару минут, чтобы я не ждала в очереди в другое окошко.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ко
Казпочта, отделение №5
13 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв.
​Анюта Иванова​14 отзывов
Потеряли посылку и никак не узнать нашли или нет, обещали принести- не принесли и даже не позвонили. До них не жозвонишься. Жесть конечно , обслуживание. В их случае ни клиент всегда прав, а клиент просто пыль. Конечно всякое бывает, но хотя бы позвонить можно было что бы не отпрашиваться с работы для того что бы узнать нашли они ее или нет
Читать целиком
Ко
Казпочта, отделение №5
18 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. напишите трекномер посылки.
​Алеада Линдор​13 отзывов
советский vibe. хотел отправить открытку, минут 40 пытались найти марки
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KK
​Kst KZ​134 отзыва
Плюс-минус, тут всё нормально. Раньше, до нынешнего состояния этого почтового отделения, все было «хуже некуда». Но сейчас мне нравится почти все. Думаю, оставлю 4 звезды, так как полностью доволен отделом доставки (синие почтовые ящики с номерами), но, к сожалению, минус 1 звезда за отдел обработки писем (в конвертах) - мне не нравятся работающие там операторы и их высокомерное отношение. Еще одна приятная вещь: если вы когда-то пользовались их Telegram, они всегда будут отправлять вам ваш номер синего ящика через Telegram после того, как вы идентифицируете свой аккаунт в их Telegram*
Читать целиком
​S | E​3 отзыва
В первый раз забирала посылку и не знала, что именно нужно для оформления. Подошла к сотруднице, чтобы уточнить, какие данные требуются. Вместо того чтобы объяснить, она ответила грубо и неохотно, а в итоге просто встала и ушла, ничего мне не сказав. Такой подход к клиентам совершенно неприемлем. Впечатление крайне негативное, больше не хочется обращаться в этот пункт. Такой уровень обслуживания разочаровывает.
Читать целиком
​Сагыныш Бостанов​2 отзыва
Не дозвонишьсяне поднимает телефон когда надо
​Gulnaz Ismagulova​17 отзывов
быстро выдают заказы
​Нурсулу Танатова​6 отзывов
вежливые сотрудницы
АС
​Асыл Самуратова​10 отзывов
Обслуживание ужасное🫠 девушка приняла посылку, отдала мне бумагу, после сидела и молчала. Она заполняла что-то в компе и я подумала что ещё не всё. Но, оказывается мне можно было уже уходить а она будто специально молчала. После меня люди ждали, научите сотрудников уважать чужое время. Я не помню имени но помню день и время( так как спешила на встречу с друзьями) 12.02.24 около 16:00. Спасибо за внимание)
Читать целиком
​Николай Брик​27 отзывов
Отвратительная работа
AD
​Aomine D​1 отзыв
Не указано что у них выходной
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее