............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Астықжан 

Супермаркет
4.5
1061 оценка
4.5
1061 оценка
153 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Your Fortuna ❤️6 отзывов
Чуть не поела плесени из за халатности данного супермаркета. Я купила себе йогурт на работу , время покупки 21:32, 25.09.2025. Йогурт лежал всю ночь в холодильнике (да и в принципе такой кусок плесени за ночь не вырастит). Днем 26.09.2025 , я открыла этот продукт , съела пару ложек , но из за его не однородности решила перемешать и наткнулась на крайне неприятную находку. Вечером этого же дня поехала туда. Изначально со мной бодались за то, что возврат скоропортящихся продуктов осуществляется в течение 3 часов и если мне вернут деньги , то им прийдется со своего кармана доложить эту сумму. Получается вы хотели, что бы я приехала домой и начала ковырять йогурт на наличие плесени? После того, как я попросила вызвать , кого то выше по должности мне заменили йогурт на такой же и пытались уверить в том, что у них все хорошо хранится, мол звоните по указанному номеру на упаковке йогурта и выясняйте. К слову скажу, что я брала еще и кефир и нашла просроченный на 2 дня продукт , хорошая ответственность за просрочку, да?)) А девушка со мной пыталась поругаться за то, что якобы у них товар лежит на полках до последнего дня срока, комично , правда? Забыла уточнить, у йогурта вчера был последний день срока годности.Крайне не довольная ситуацией. Так и не нашла ответственное лицо, все пытались переложить ответственность только на меня. Я тоже все понимаю, но не в данном случае. Прошу руководство Астыкжана обратить внимание на условия хранения продуктов в вашем супермаркете. Я считаю , что данные ситуации вообще не должны возникать !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ас
Астықжан, супермаркет
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Примите наши искренние извинения за неприятную ситуацию, с которой вы столкнулись. Мы…
АЖ
Абилтай Жаслан2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Раиса Акутина2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сауле Кужаниязова7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТТ
Тима Тима35 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эмирхан Карагулов6 отзывов
Кира Якубицкая4 отзыва
М
Макс4 отзыва
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
EE
Elnur Elnur5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Оля Яуфман (Кравченко)3 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Мэри Консуэлла30 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
osipova k4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Татьяна Кутовая5 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Жаксылык Жарлыгасов19 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Ас
Астықжан, супермаркет
3 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Для нас важно мнение каждого клиента. Мы действительно стараемся держа…
НО
Нуржан Отарханов21 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НМ
Нургуль Майлыбаева9 отзывов
НА
Нуржан Анвар4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
УА
Улбосын Амирова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
VO
Vladimir Octapenko3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
PF
Philipp Frann1 отзыв
Неужели слегка порадовали сменой музыки на празднике?!. Мы с женой отовариваемся у вас каждый день и минимум на 25000 из за того что у нас огромная семья, конечно же это занимает кучу времени на поиск необходимого товара и конечно же приходится каждый день слушать одно и тоже из ваших динамиков... Убедительная просьба к Вам, смените треки, обновите плейлист как минимум на 3-5 часов проигрывания, чтобы не доводило ваших покупателей до истерики такие треки как (сказка султана) и т.п..... Для более лучшего подбора необходимых треков вам просто нужно ввести в строке поиска ( песни и мелодии для торговых центров)!! Сам магазин нравится по всем параметрам, чистота, общедоступность, персонал отзывчивый и помогает при любых просьбах, сегодня 10 минут гонял по своим просьбам продавца из отдела макарон (девушка с зелёными глазами) ради интереса проверил на стрессоустойчивость (простите) помогла по всем вопросам, затем потрепал парня продавца из отдела соков, тот тоже оказался терпеливым и доброжелательным. Осталось лишь сменить музыку, которая порой заставляет по скорее покинуть магазин не сделав все необходимые покупки.. Задумайтесь пожалуйста.
Читать целиком
AU
Apple User7 отзывов
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее