............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Rauzet 

​Супермаркет
2.7
183 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы79

Цены

Фото24

2.7
183 оценки
УШ
​Ульяна Шевченко​11 отзывов
Ужас. Работает почему-то всегда только одна касса, остальные кассиры (или кто они) почему-то всегда бродят по всему магазину, делая не пойми что. Клянусь, сколько раз заходила, больше одной работающей кассы видела раза два. Оплатить через QR просто невозможно, потому что не ловить сеть. Вообще. Стоять в очереди по 15 минут на одной работающей кассе из-за того, что там не могут установить вай-фай, это не сказать, что очень удобно) В кулинарии тухляк и тоже, кстати, приходится ждать, когда кто-то все-таки заметит, что ты стоишь и ждешь обслуживания. Ходила почти каждый день, больше не буду, конечно. Лучше подальше в Small, чем поближе, но в это нечто P.S спустя полгода стало только хуже, только теперь еще и кассиры хабалят :))
Читать целиком
СП
​Сергей П​1 отзыв
Б
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Надежда Благополучная​1 отзыв
Здравствуйте, я пожилая женщина,инвалид, часто прихожу в ваш магазин.Хороший ассортимент, недалеко от дома, что важно, так как трудно ходить. Кассир Евгения,как мы покупатели ее называем-наше солнышко, всегда помогает и найти товар и по цене подскажет,посоветует что брать, всегда приветлива,помогает нам старикам. Но есть и минусы в магазине. Ваша кассир Гули откровенная хамка! Видно что человек несдержанный,вечно орет,пререкается постоянно с покупателями, постоянно вижу как очередь,а она сидит на кассе общается по телефону, совсем не хочет работать человек,только вид делает.Недавно попросила ее помочь по срокам годности,я плохо вижу. Так в ответ ваша Гули мне нагрубила и в конце разговора сказала не приходите больше в наш магазин! Она что-владелец магазина?Очень не хороший работник! Не умеет находить подход к людям! Из-за этой грубой хамки придется перестать приходить к вам,хотя мне все у вас нравится.
Читать целиком
​Алисултан Асланулы​9 отзывов
УЖАСНЫЙ ИНТЕРНЕТ И ВАЙФАЙ!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алмаз Сагаров​10 отзывов
-
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АТ
​Алина Толукбаева​3 отзыва
Хороший супермаркет с большим ассортиментом.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Sayat Akhmetzhnov​8 отзывов
овощной топ, только туда хожу
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛЮ
​Людмила Юстус​8 отзывов
Ужасный магазин
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИМ
​Иван Муканов​9 отзывов
В раузете все прокисшее и испорченное.
ЕК
​Ерасыл Кокаев​4 отзыва
Все чисто и уютно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
VS
​Viktor Shin​26 отзывов
Хороший выбор. Плюс, кулинария есть.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Nurjan Anetov​2 отзыва
Аа
ЕН
​Елизавета Немейко​20 отзывов
Сервис полное дно, каждый сам по себе ходит.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДМ
​Даулет Муратов​15 отзывов
По гоголя кассир грубиянка русская женщина была
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​татьяна архипова(сандимирова)​3 отзыва
Что-то вообще в магазин rauzet испортился То колбаса просроченная То до этого брали печенье вообще с плесенью Сейчас взяла лимон снаружи весь нормальный внутри вот такой вот. Как они проверяют качество своей продукции непонятно. У меня такое ощущение что руководство вообще не смотрит. Продавцы вечно хамят. Когда их зовут на кассу. Касса по вечерам постоянно одна работает работников очень много. Лучше бы солнечный тут был честное слово.
Читать целиком
​Аружан Жанбатыр​15 отзывов
Очень хороший магазин,все есть ,срок годности все хорошие ,рядом с остановкой💋🫰👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГГ
​Галина Горбылёва​6 отзывов
Добрый вечер! Установите уже вайфай, стояли в очереди 20 мин из за 4 позиций продуктов, пока клиент оплатит, сходит на улицу, словит сеть, Поменяли кассу, отстояли очередь снова, и там такая же ситуация, женщина ловит сеть и не может оплатить Столько времени и нервов потратили кошмар Сейчас предновогодние дни, работает одна касса- это нормально вообще? невозможно просто, зачем к вам ходить….
Читать целиком
​Yuliy Smith​63 отзыва
Извините не сдержался. 1. Ад на кассах. Пятница, 12:00 народу куча, один кассир. 2. На коробке с огурцами плу код 36, но на кассе говорят что не тот код и кассир идет в зал перебивать один огурец. 3. NeMoloko нету уже больше недели. Ни одного вида. Приходится идти в small. 4. На кассе нереально расплатиться с помощью qr, связь практически не работает. Если кто-то пытается так провести оплату, очередь просто *замораживается на месте. И для справки в соседнем апельсине со связью все ок. 5. Можно пожалуйста добавить хорошее бутылочное пиво в ассортимент. Как никак центр города. Почему это все происходит с Раузетом на Гоголя? Это же эталонная центральная точка.
Читать целиком
Rс
Rauzet, супермаркет
18 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Уважаемый покупатель, приносим искренние извинения за эту ужасную ошибку. К смене, рабо…
BV
​Borisovna VN​15 отзывов
Больше работающих касс бы
Rс
Rauzet, супермаркет
11 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв, будем исправляться! Ждем вас снова в сеть супермаркетов "RAUZET"
АА
​Абв Адн​2 отзыва
Отвратительное обслуживание на кассе не здравствуйте, даже пакет не предложили, от многих слышала что отвратительный супермаркет стал сама лично убедилась именно на Гоголя
Читать целиком
Rс
Rauzet, супермаркет
9 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Подскажите, что вам не понравилось в нашем магазине помимо того что кассир не предложи…
​Дмитрий Егупов​54 отзыва
Раузет, вам не кажется что конструкции с ценниками не соответствуют нормам безопасности и из-за них можно получить травму? Т.к. выступающие части на уровне ниже 180 см
Читать целиком
Rс
Rauzet, супермаркет
5 сентября 2024, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте. Провели проверку, будем исправлять данную ситуацию. Спасибо за обратную связ…
ИИ
​Иван Иванов​8 отзывов
Ужасный сервис на кассе. Расплатится по сотовому тлф не возможно. Перед нами покупательница не смогла по каспи оплатить. Кассирща убежала с терминалом и покупательницей на улицу. Минут 5 ждали. Кассирша орёт, что интернета в магазине нет. Дочь проверила на сотке. Интернет заблокирован. Wi Fi запоролен. Давно там не был. Больше не пойду. Притом взял охлаждённые куринные бедра. Два штрих кода на товаре. Кассир ладонью прикрывает один штрих код. Сканирует другой. Ужас.
Читать целиком
Rс
Rauzet, супермаркет
19 августа 2024, официальный ответ
Иван, добрый день. Спасибо за обратную связь! Просим прощения за доставленные неудобства, данная про…
КБ
​Каиркуль Балтабаева​7 отзывов
Продукция не соответствует ценнику! Кассир в ответ подождите оплатите сначала, после оплаты просто я незнаю ничего и дальше игнорит! Вот тебе и обслуживание! Если бы у меня было бы время на тот момент я бы вызвала полицию за нарушение прав потребителей! Хлеб и лаваш вообще с плесенью спрашиваю у продавца-консультанта так она говорит привезли всего 3 дня назад, ну так убирайте говорю просроченный за что я платить должна, тишина также.
Читать целиком
Rс
Rauzet, супермаркет
15 августа 2024, официальный ответ
Добрый день. Подскажите: 1. какой товар не соответствовал ценнику; 2. как звали кассира и консультан…
​Алияр Гасанов​12 отзывов
Мне кажется даже 1 звезды не заслуживает , интернет не ловит , кассиры грубияны ,не приятно даже находится был в 1 раз больше не вернусь
Читать целиком
Rс
Rauzet, супермаркет
1 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Уважаемый покупатель, приносим искренние извинения. Подскажите в какой день вы были и о…
​Виктория Северная​8 отзывов
На кассе в наглую обсчитывают. Купила помидоры и колу. Все вышло на 700 с лишним тенге, дала купюру 5000, сдачи мне дали 3000 с копейками. Не посмотрела, деньги запихнула в кошелек. С дуру не взяла чек. Поняла, что обсчитали уже у банкомата. Не стала скандалить, пусть той кассирше блондинке эти деньги на лечение уйдут. А вот людям стоит быть внимательнее, мошеничают
Читать целиком
Rс
Rauzet, супермаркет
1 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Уважаемый покупатель, приносим искренние извинения. К смене работавшей в этот день буде…
​Татьяна Пустатинцева​6 отзывов
Почему стабильно работают только 2 кассы?Даже в час пик. Километровая очередь, вечные проблемы с интернетом, людям приходится на улицу выходить, чтобы поймать связь. Очень неприятно и раздражительно особенно когда торопишься
Читать целиком
Rс
Rauzet, супермаркет
1 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Уважаемый покупатель, приносим искренние извинения. Спасибо за обратную связь! Надеемся…
​gramotey _19​4 отзыва
Кассы не все работают, давка постоянная. Сколько раз там не брал еду горячую(гарнир, котлеты, салат) всё всегда скисшее
Читать целиком
Rс
Rauzet, супермаркет
1 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Уважаемый покупатель, приносим искренние извинения. Подскажите в какой день вы были и о…
​Саня Морковкин​9 отзывов
Охранники обычные гопники, а кассиры хуже чем торгаши на рынке ценники не совпадают интернет не ловит постоянно qr не оплатить
Читать целиком
Rс
Rauzet, супермаркет
3 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Уважаемый покупатель, приносим искренние извинения за эту ужасную ошибку. К смене, рабо…
​Аргын Карабай​2 отзыва
Просроченный товар, ценник наклеен поверх старого на котором давно уже срок истек и цена почему то ещё и дороже на новом ценнике, хорошо что заметили дома и не стали давать детям
Читать целиком
Rс
Rauzet, супермаркет
10 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Уважаемый покупатель, приносим искренние извинения за эту ужасную ошибку. К смене, рабо…
EH
​Ekaterina Hartmann​5 отзывов
Хамы и невежды
Читать целиком
Rс
Rauzet, супермаркет
2 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Мы бы хотели детально разобраться в возникшей ситуации. Сообщите, пожалуйста, дату/врем…
​Айдана Искендирова​1 отзыв
Отвратительный сервис, грубый персонал, охранник хам, с собой была бутылка воды в кармане, забыла про нее и вошла в супермаркет, на выходе охранник спросил откуда бутылка, я сказала что моя забыла ее выложить на входе, пришел другой охранник сб, и начал грубо предъявлять, и заставил оплачивать, на просьбу посмотреть по камерам он ответил что не его обязанность и что камеры под паролем и смотреть он ничего не будет сказал для кого ящики на хранения на входе, я конечно все понимаю но если такие ситуации происходит почему не открывают камеры, или почему охранники не мониторят на входе их там много а толку 0, нагрубили нахамили и заставили оплатить, я оплатила так как времени не было разбираться, попросила книжку жалоб, админ нехотя мне ее дала, попросила ручку что б оставить отзыв она мне ее не дала, пришлось развернуться и уйти!!! Не советую этот супермаркет!!! Пренебрегают правами защиты прав потребителей!!! Просьба разобраться с персоналом!!! И купить ручки для книги жалоб!!! Вернусь со своей и напишу!!!
Читать целиком
Rс
Rauzet, супермаркет
2 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Мы бы хотели детально разобраться в возникшей ситуации. Сообщите, пожалуйста, дату/врем…
​Karla Maritos​25 отзывов
Обучите своих кассиров на знание табачных изделий, это кажется единственное что падают именно они, и обучите пожалуйста как нужно разговаривать с клиентами, будто я к ним незваным гостем пришла а ни клиентом. Впечатления, о вашем супермаркете, такие сотрудники очень портят
Читать целиком
Rс
Rauzet, супермаркет
2 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Уважаемый покупатель, приносим искренние извинения. Больше подобного случая не повторит…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее