............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Банк ВТБ Казахстан
Банки
3.7
90 оценок
ДО АО Банк ВТБ Казахстан
Контакты
Инфо
Отзывы
36
Цены
Фото
12
3.7
90 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АР
Анна Радошнова
1 отзыв
Ожидала что будет всё печально, судя по отзывам, готовилась к худшему. По факту прилично, обслуживание вежливое и быстрое, всю информацию доносят понятно. В плане обслуживания остались только хорошие впечатления. Условия самого банка конечно вообще не вау, но мне нужен был счёт именно там.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
daniil Ukhta
12 отзывов
Очень долгое обслуживание
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Анатолий .
18 отзывов
Отстойный банк, застрявший где-то в 90-х, старые древние терминалы, такие же неохотно разговаривающие сотрудники, я думал такого уже давно нигде нет, оказалось нет, есть банки, которые застряли в 90-х
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
In ni))
3 отзыва
Сотрудники банка умалчивают правила пользования картой и говорят абсолютно разную информацию. В первый раз, когда решили открыть карту, сказали, что не могут выпустить её по электронным документам, ибо банк Российский. Хотя по телефону сказали, что все спокойно откроют и проблем никаких нет. Во второй раз, уже только после выпуска карты, выяснилось, что оказывается пополнение этой карты возможно только в Казахстане и только в местной валюте. Вопрос, на кой черт мне карта, на минуточку, карта Российского банка, которую на территории России я пополнить не смогу?! Почему об этом не уведомили заранее ДО её выпуска?! В итоге деньги на ветер, ибо карта, которую специально выпускали с целью использовать ее полноценно на территории России, таковую функцию выполнять оказывается не будет. К слову, хочу отметить, что во времена Сбербанка пополнять и снимать деньги в России при выпуске РОССИЙСКОЙ карты в Казахстане было возможно, поэтому у нас никаких вопросов и не возникло при выпуске карты ВТБ.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Вячеслав Кисель
6 отзывов
Хуже банка придумать просто невозможно. Единственный терминал на пополнение находится в общем зале. Который закрывается на обед и работает только до шести вечера. Я банально не могу пополнить деньги на карту. И с учетом того что работаю сам до шести часов, физически это сделать никак не могу. Ну неужели сложно поставить этот чертов терминал в общей зоне? Где у людей будет доступ вне рабочее время
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Райса Rey
40 отзывов
Сотрудник банка Фейруз Агаев отлично справился со своей работой, ответил на все мои вопросы
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
БИ
Батырхан Исмаил
1 отзыв
Очень приятно сотрудничать с банком, где руководство лично заботится о качестве обслуживания. Директор Агаев Фейруз всегда открыт для диалога, уделяет внимание клиентам, что встречается редко. Спасибо за такое отношение и профессиональную работу
Читать целиком
Полезно
0
Dariga Sadvakassova
6 отзывов
Сегодня посетила банк ВТБ. Очередь была большая, обслуживание шло медленно. Пока ждала, сотрудник Фейруз подошёл к клиентам и уточнил их вопросы. Мне нужно было пополнить карту «Мир», он сразу помог и быстро решил проблему. Очень признательна ему. Хочу отметить профессионализм и внимание Фейруза — таких специалистов мало. Благодаря его работе процесс обслуживания значительно ускорился. Спасибо за отзывчивость!
Читать целиком
Полезно
0
Diza Tautabaev
3 отзыва
Хочу выразить благодарность директору Агаеву Фейрузу за высокий профессионализм, умение эффективно организовывать работу коллектива и создавать атмосферу доверия и поддержки. Выражаю большую благодарность!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Александра Ц.
33 отзыва
За снятие денежных средств со своей карты берут 1%. Менеджер Ибрагимова СФ высокомерная, ничего нормально объяснить не может, открыто говорит, что это российский банк, а они всего лишь филиал. Связываться с данным банком не советую. При закрытии на карточке осталось 11 тенге, которые менеджер по умолчанию отправила в доход банка не озвучивая это клиенту. Полное незнание правил закрытия карты. Менеджер Ибрагимова сказала, что карта закроется в течение суток, хотя по правилам она закрывается в течение одного месяца. Данный банк не рекомедую
Читать целиком
Полезно
1
YY
YANA YESSENSARINA
3 отзыва
Требуют регистрировать договоры ВЭД для зачисления выручки в валюте меньше 10 000 $!!! Требуют документы, которых даже у нас нет на руках! Делают все, чтобы не зачислять выручку компании , работают медленно ! целый день рассматривают какие-то заявки в личном кабинете на сайте! Самая не выгодная конвертация! Обслуживание космос ценник!
Читать целиком
Полезно
1
YY
YANA YESSENSARINA
3 отзыва
Требуют регистрировать договоры ВЭД для зачисления выручки в валюте меньше 10 000 $!!! Требуют документы, которых даже у нас нет на руках! Делают все, чтобы не зачислять выручку компании , работают медленно ! целый день рассматривают какие-то заявки в личном кабинете на сайте! Самая не выгодная конвертация! Обслуживание космос ценник!
Читать целиком
Полезно
0
Aia MAG
17 отзывов
Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
S
Sergey
4 отзыва
Мало место на парковке
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Антон Немчинов
96 отзывов
Странное заведение со странными правилами выдачи карт нерезидентам. Банкомат работает с картами МИР, но курс конвертации непрозрачен и комиссию то берет, то не берет. В общем ВТБ он и в Казахстане ВТБ.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Юлия Crow
40 отзывов
Отлично! Очень помогли с вопросом!!!! Максимально клиентоориентированные 🫶🏼
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Vyacheslav Gubenko
9 отзывов
Всем добрый день что хочу сказать про этот банк он отстойный, дело в том, что я пришёл без оригинала удостоверения и меня не захотели обслуживать потому, что я не предоставил пластик, это они сказали что они по цифровым документам не работают отстойный банк
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АЕ
Анастасия Емельянова
3 отзыва
Ужасно кто будет оформлять алименты, каждый раз как квест.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Павел Александрович Гноевых
67 отзывов
Как то так !!!
Полезно
0
Николай Федулов
5 отзывов
В полне хороший банк ставка по валютам приемлемая.
Полезно
0
ДБ
Дмитрий Блинов
20 отзывов
Норм банк,
Полезно
1
MC
Madik Chanel
4 отзыва
Задерживают снятие депозита на месяц, жопршники.
Полезно
0
Данил Данил
5 отзывов
Ужас!!!! За открытие карты 10.000 за открытие счета 10.000 везде комиссии!!! Курс отличается во всех банках 5.49 тут 4.95 куда это?!?!?! Все долго, приложений нету, деньги снять комиссия
Читать целиком
Полезно
3
ЕM
Е M
1 отзыв
Приложение надо доработать
Полезно
0
Andrey Rudrev
24 отзыва
Компетентный вежливо грамотный персонал. Нет своей кассы для обмена валюты, необходимый доработки.
Полезно
0
John Chi
20 отзывов
Приятные девчонки, быстро выполнили операции, девчонки симпатичные, в преддверии Наурыз были в национальных костюмах, очень мило и приятно, теперь я Ваш вкладчик
Читать целиком
Полезно
4
Inna Miroshnikova
4 отзыва
Открывали депозит,быстро оформили все документы,в 10 утра людей почти не было,вежливый персонал
Полезно
2
Марат Нуржанов
1 отзыв
Единственное место в городе, где можно получить деньги с карты МИР
Полезно
3
Сhiko Boom
3 отзыва
Ужасное обслуживание, один менеджер на весь банк
Полезно
1
Анна Титова
18 отзывов
Слабенькая "4": 1) 1 специалист на международные переводы и изза этого очередь; 2) головной офис Алматы не даёт своим филиалам по РК полную информацию по переводам. Я с 10ч до 16.20 просидела. Очередь понятно и за того что 1спец. Все оформили,но перевод мы не могли совершить, деньги не уходят. В 16ч стала сама звонить в колл-центр и там сказали: чтобы перевести деньги на карту Мир то номер карты должен начитаться на 22...или на 44.. Менеджер сидит в шоке,т.к. не в курсе этого. Сразу сделала себе пометку...
Читать целиком
Полезно
0
АA
Андрей Aнисимов
6 отзывов
Самый худший банк. Вводят в заблуждение по комиссиям так как скорее всего сами ничего не знают. На вопросы ничего не отвечают, отправляют за стол N6. В итоге этот менеджер за всех работает. При этом сами ни чем не заняты, кроме обсуждения бытовых событий. Банкомат один и тот зависает. Потом необходимо ждать когда они исправят ошибку. Если есть возможность не связывайтесь. Только если вы все варианты уже перепробовали. Мне необходимо было отправить оплату за обучение в РФ. Произвести оплату через кассу в рублях. Менеджер сказала что дешевле будет если открыть карту здесь и сделать перевод с карты ВТБ на карту Мир в РФ. Но в результате это было ещё дороже. Такой низкий сервис мне напомнил конец 90-х
Читать целиком
Полезно
3
ГА
Гульнура Алматова
25 отзывов
Ага муж взял в вашем банке кредит 630 получил на руки 440 тыс потому что обналичить в банкомате 10% сняли нет слов и там всё мутно сделали ! Короче не стоит обращаться
Читать целиком
Полезно
2
ЕХ
Евгения Харина
6 отзывов
Одной звезды для этого отделения много. Вторую неделю не могу снять деньги, на вопрос «когда починят банкоматы?» - ответа не дают , один менеджер говорит «завтра» , звоню спустя несколько дней в отделение чтобы узнать починили или нет - другой отвечает , что еще не починили. Сколько можно ??? Ехать в отделение на Абая неудобно!!!
Читать целиком
Полезно
3
МФ
Михаил Ф
17 отзывов
Доступа к круглосуточному банкомату на данный момент нет. Отсутствует замок который по карте открывает доступ к банкомату.
Полезно
0
Серик Мурзаситов
1 отзыв
Качественный сервис. Удобный банкомат
Полезно
1
Ерболат Искаков
16 отзывов
Круглосуточный банкомат. Маленькая очередь. В доступном районе города.
Полезно
3
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее