............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Aidana Plaza
Гостиница
3.3
67 оценок
Реклама
ООО «Яндекс.Вертикали».
Забронировать
Контакты
Инфо
Отзывы
24
Цены
Фото
28
3.4
67 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Nurlan Zhussupov
4 отзыва
Ужасный сервис! Касательно ресепшн и кафе. Никакой клиентоориентированности. Телефоны не работают. Отвечают неохотно, как-будто им должны. А потом трубки бросают и не берут! Сомнительное место. Стыдно за Вас! Вы же город представляете на рынке отельного бизнеса! Подумайте!
Читать целиком
Полезно
0
МS
М S
23 отзыва
Ужасный гостирица
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Гузеля Мамедьярова
35 отзывов
Номера с запахом сигарет, мебель не новая тоже пробегая сигаретами Администратор совсем не приветливая, завтрак это каша и одно вареное яйцо Рядом был отель со стоимостью ниже и с условиями лучше,чистый свежий номер и завтрак шведский стол, вежливые сотрудники
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Руслан Сушков
7 отзывов
Условий никаких нет! За 10 дннй до, была произведенена оплата за номер. По приезду нрмер был ещё занят. Выдали номер "lux". Собственно это он на фотошоафиях. И в таких условиях, мне предложили провести более 6 часов. Вы серьёзно? Сервис дно, завтрак не вкусный. Номер не убран. -10 из 10 моя оценка вам!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
БЖ
Б. Ж.
3 отзыва
Очень глупый персонал. Звонила чтобы соединили с бухгалтерией ничего не ответив и естественно не соединив бросил телефон. После 100 звонков ответили и говорят бухгалтерия будет после обеда! АЛО а сказать было тяжело по человечески зачем бросать трубку на что они ответили что вас было не слышно🤣а сказать перезвоните пожалуйста вас не слышно они конечно не смогли 🤣🤣
Читать целиком
Полезно
2
Роман Клиновицкий
15 отзывов
Очень низкое качество помещения. В ванной комнате не сделали уборку от прошлых посетителей. В комнате не убираются. На завтраке в молоке плавала муха!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
АЖ
Айым Журмагамбетова
3 отзыва
Исправляли др
Полезно
0
Аягоз Кенжебекова
11 отзывов
Парковки нет у гостиницы, номера старые, кровать сломана, матрац проваливается, постель чистая, но покрывало и матрац в пятнах, завтрак нужно заказывать заранее оказывается, хотя он входит в стоимость и том, что нужно заказывать мы узнали тогда, когда хотели позавтракать утром. В итоге никакого завтрака и никакого ланч бокса о котором я спрашивала накануне вечером не было. Персонал на ресепшене сидит с недовольным лицом, на просьбу принести второе одеяло с одетым пододеяльником, еле принесла одеяло с каменным лицом. Интернета нет от слова совсем. Однозначно больше не остановимся в этом отеле.
Читать целиком
Полезно
0
Николай Гусарев
19 отзывов
Все супер.
Полезно
0
ЖС
Жанат Садуов
7 отзывов
Чисто и комфортно!
Полезно
0
Cs
City spirit
2 отзыва
Самое лучший ресторан особенно официант Арнур и рамазан самое классное ресторан
Полезно
0
AP
Aidana Plaza, гостиница
5 июня 2024, официальный ответ
Жаслан, добрый день. Спасибо вам!!!🙏🏼
TA
Tima Almatinec
2 отзыва
Хорошо бы обновить мебель и технику, побольше разнообразия в еде на завтрак. Были в марте, было холодно в номерах
Полезно
0
AP
Aidana Plaza, гостиница
5 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв!!! Примем во внимание Ваши замечания!
SD
S D
24 отзыва
Хочу выразить благодарность администратору Айдане и сотруднице Айгуль за теплый прием, вежливость и профессионализм. Из плюсов: отличная локация, завтраки. Из минусов: Не все сотрудники добросовестно выполняют свои функционалльные обязанности. Например, среди администраторов есть хамки, не знающие этику, также не весь персонал соблюдает санпин, антисанитария. Рекомендую утилизовать рваное постельное белье и столетний пыльный ковралан, выбросить коврики в санузле, который не чистят от волос постояльцев. Желательно обновить номерной фонд.
Читать целиком
Полезно
1
АА
Айгерим Акылтаева
37 отзывов
Номер полулюкс бронировали, а оказался обычный стандарт
Полезно
0
Фариза Амирханова
11 отзывов
Чисто, уютно, отличный персонал.
Полезно
0
DT
Daniyar Toktarbayev
10 отзывов
всю ночь слышно музыку с караоке, песни в стиле «Рюмка водки» не дадут вам заснуть) номера прокурены.
Полезно
0
ДН
Дина Найманбаева
1 отзыв
Просто кошмарная гостиница, это просто мотель. Все старое, администраторы хамы, интернет в номерах не работает. Музыка не летнике орёт, выспаться и не мечтайте. Не вздумайте вообще сюда заселяться. Полный кошмар, цены завышенные, в ванной даже мыла нет.
Читать целиком
Полезно
1
Сайын Шаймердинов
40 отзывов
Так себе номера, ванные грязные, все шатается, посмотрел номер и даже заселяться не стал
Полезно
1
Olzhas Tulegenov
13 отзывов
Айдана, но не Плаза) Если вам днём не нужна горячая вода и особо не нужен Wi-Fi, то жить можно.
Полезно
1
Daniar Kerimkulov
15 отзывов
Отличная гостиница, цена соответствует качеству!
Полезно
1
Марьяна Амирбекова
20 отзывов
Останавливались в отеле на три дня! Понравилось обслуживание, хороший номер, чисто, опрятно, свежие полотенца, шампунь, мыло, тапочки, халаты, всё есть. Завтрак в номер на выбор. Вкусно и красиво подано. Нам понравилось!
Читать целиком
Полезно
0
Zhenis Shakirov
9 отзывов
Вежливый персонал , уютная и чистая гостиница.
Полезно
0
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее