............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Aidana Plaza 

​Гостиница
3.2
63 оценки
​Реклама​ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

Отзывы24

Цены

Фото29

3.2
63 оценки
МS
​М S​20 отзывов
Ужасный гостирица
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Куралай Мырзабекова​2 отзыва
Находимся в данной гостинице в номере люкс 26 июля 25 года Взяли на двое суток номер люкс. Дверь номера сразу выдает паскудность данной гостиницы: три отверстия в двери отсутствие дверной ручки ,непонятно в какую дырку совать ключ, ковролан , который весь в пятнах издает очень неприятный запах. Из описанного в номере ничего не было :телевизор не работает, кондиционер не работает, чайника нет , костюм вовешать плечиков нет…Написано завтрак входит до 11.00, позвонив в 10.00 они сказали , что нужно заказывать его накануне, то есть вечером и об этом они не сообщают . Музыка которая доносится из окон очень громкая , как будто находишься на тое , на просьбу сделать потише на ресепшен сказали что это летняя площадка.и там всегда играет музыка , дозвонившись до администрации , на просьбу решить проблему (поменять номер или сделать потише музыку) перекривыая и перебивая сказал , что они имеют полное право ставить так громко музыку круглосотчно и если не нравится чтобы мы выселялись . Ощущение, что мы к нему домой приехали бесплатно .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЖ
​Айым Журмагамбетова​3 отзыва
Исправляли др
​Аягоз Кенжебекова​11 отзывов
Парковки нет у гостиницы, номера старые, кровать сломана, матрац проваливается, постель чистая, но покрывало и матрац в пятнах, завтрак нужно заказывать заранее оказывается, хотя он входит в стоимость и том, что нужно заказывать мы узнали тогда, когда хотели позавтракать утром. В итоге никакого завтрака и никакого ланч бокса о котором я спрашивала накануне вечером не было. Персонал на ресепшене сидит с недовольным лицом, на просьбу принести второе одеяло с одетым пододеяльником, еле принесла одеяло с каменным лицом. Интернета нет от слова совсем. Однозначно больше не остановимся в этом отеле.
Читать целиком
​Николай Гусарев​19 отзывов
Все супер.
ЖС
​Жанат Садуов​7 отзывов
Чисто и комфортно!
Cs
​City spirit​2 отзыва
Самое лучший ресторан особенно официант Арнур и рамазан самое классное ресторан
AP
Aidana Plaza, гостиница
5 июня 2024, официальный ответ
Жаслан, добрый день. Спасибо вам!!!🙏🏼
TA
​Tima Almatinec​2 отзыва
Хорошо бы обновить мебель и технику, побольше разнообразия в еде на завтрак. Были в марте, было холодно в номерах
AP
Aidana Plaza, гостиница
5 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв!!! Примем во внимание Ваши замечания!
AK
​Aidyn K​29 отзывов
Самая убл*дская гостиница. Не рекомендую даже если это последний вариант. Проживал в номере люкс. Ремонт с начала нулевых не обновлялся. Завтраки подают с 08:30 (неудобное время для командировочных) и то не принесли мне завтрак. Персонал вечно сонные и недовольные. На просьбы реагируют как будто у них в гостях дома хожу. С кафе гостиницы играет музыка до 02:00 ночи и не дает спать. На просьбу выключить музыку администратор отвечает, что не будут этого делать. Еще дверные замки заедают и по полчаса открываешь дверь
Читать целиком
SD
​S D​24 отзыва
Хочу выразить благодарность администратору Айдане и сотруднице Айгуль за теплый прием, вежливость и профессионализм. Из плюсов: отличная локация, завтраки. Из минусов: Не все сотрудники добросовестно выполняют свои функционалльные обязанности. Например, среди администраторов есть хамки, не знающие этику, также не весь персонал соблюдает санпин, антисанитария. Рекомендую утилизовать рваное постельное белье и столетний пыльный ковралан, выбросить коврики в санузле, который не чистят от волос постояльцев. Желательно обновить номерной фонд.
Читать целиком
АА
​Айгерим Акылтаева​37 отзывов
Номер полулюкс бронировали, а оказался обычный стандарт
​Фариза Амирханова​11 отзывов
Чисто, уютно, отличный персонал.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее