............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Костанайская теплоэнергетическая компания
Теплоснабжение
1.5
104 оценки
ГКП Костанайская теплоэнергетическая компания
Контакты
Инфо
Отзывы
66
Цены
Фото
1
1.5
104 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЕД
Ерназар Дюсембаев
2 отзыва
матом написал бы здесь, но … поставили на ожидание, в итоге подняли и бросили трубку , просто ппц есть кто там вообще живой? как так можно ? как алаглакшшмлкойлфдыбцлвбаьаалпбдещабпоууоатткдвдвдаллащпькшвдылуугшапьощабашщадаьп
Читать целиком
Полезно
0
АХ
Алена Худякова
2 отзыва
Невозможно дозвониться с 8 утра, ни один номер не отвечает
Полезно
0
В*
Владислав *
1 отзыв
Прошу руководство компании обратить особое внимание на работу вашей бухгалтерии и абонентской службы. Звоню в компанию уже третий день — никто не отвечает, либо намеренно сбрасывают звонок. Пытаюсь дозвониться с 8:30 утра. Что это вообще такое? Это называется обслуживанием населения, которое оплачивает ваши услуги по теплоснабжению?
Читать целиком
Полезно
0
ЕК
Екатерина Комментарий
13 отзывов
Хочу поблагодарить Елену с 17 окошка. Сколько бы к ней не обращалась,всегда все четко и понятно объяснит,быстро заключили договор. Спасибо большое 🥰
Полезно
0
Дt
Дания triton
3 отзыва
Ужасно, третий день не могут дозвониться ни на один из 5 телефонов. Надо проверить может реально никого из живых нет
Полезно
3
Азамат Рахметов
8 отзывов
Работать АБСОЛЮТНО НЕ ХОТЯТ! Звоню занято всё время, а потом не берут трубку! Ели как дозвонился спустя неделю сказали ждите и ПРОПАЛА какая - то женщина с голосом как будто она бухала всю ночь. Потом пришла наконец - то. Боже Почему нельзя отказаться от этой плохой компанией!!!! Подключиться к другой тепловой компаний. Здесь надо всех уволить!
Читать целиком
Полезно
3
ГН
Галина Низамова
2 отзыва
Я надеюсь они там все сдохли, поэтому на телефон никогда не отвечают 🤮 отвратительная организация 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Полезно
2
АВ
Александра Вразовская
2 отзыва
Это какой то кошмар. Звоню с самого утра . Телефоны придумали наверное просто чтобы от музыки их побалдеть. Когда это кончится? Вопрос мой не могут решить с августа месяца . В 16:50 уже дозвонилась взял трубку охранник, хоть он с первых секунд взял трубку. Какой же он молодец . Ему премию выдать. Как вообще так можно у меня от музыки уже глаз дергается я наслушалась за эти дни вдоволь .
Читать целиком
Полезно
1
НН
Надежда Нурпеисова
1 отзыв
Есть номер телефона, где кто-то живой? Вчера полчаса висела на ожидании и потом меня просто сбросили Сегодня по все номерам звоню, никто не отвечает Даже приемная Вы там работаете? Телефон отключен говорит! Все номера! Укажите номер телефона на который могут звонить ваши клиенты, которые платят вам деньги!
Читать целиком
Полезно
5
Гульжан Рамазанова
4 отзыва
Почему до бухгалтерии не дозвониться? В рабочее время не берут телефон. Звонила на 4! номера часами! Так и не ответили. Что за работники сидят? Хоть жалобу пиши
Читать целиком
Полезно
5
АI
А I
4 отзыва
Отвратительная, некомпетентная организация! Неделю звонила в рабочее время, трубку ниразу никто не взял. Пришла, женщина с 109 кабинета общаться не умеет. За 2023 год показания не передавались, они сейчас выставляют счет на оплату! Ни единого уведомления не было! Руководство обратите внимание, на компетентность всех своих сотрудников и если есть какие-то задержки по показаниям, высылайте сразу уведомления, это и ваша зона ответственности !
Читать целиком
Полезно
3
. .
13 отзывов
Зачем вам телефон, если вы всегда не отвечаете!???
Полезно
5
BT
Bach TI
3 отзыва
Даже 1 звезду поставить стыдно
Полезно
5
Rocky Ice
14 отзывов
Бухгалтерия НИКОГДА не берет трубку, просто никакого обслуживания, хотя звоню всегда в рабочее время, не обеденное!!! При этом ведется запись разговора и прекрасно должно быть видно, что трубку просто намеренно не берут. До них никогда не дозвониться, а ватсапа нет!
Читать целиком
Полезно
9
ПП
П П
4 отзыва
Гор. Воды нет и не будет
Полезно
1
..
... ...
10 отзывов
Где горячая вода на кжби? Уже 2 июня!
Полезно
3
Лина
7 отзывов
Невозможно дозвониться. Никто ничего не знает
Полезно
4
Н
Наргиза
1 отзыв
Какой то ужас довас не дозваниться! Для чего телефон у вас? За апрель сумма вышла космос, все телефоны нн отвечают. Ужасное обслуживание😱
Полезно
6
D.
Di .
8 отзывов
Зачем оставлять телефон , если не берёте трубки ? Оплачиваю ежемесячно без нарушений . В марте цена почему-то оплата вышла *5 .
Полезно
6
Anton N
9 отзывов
Оставайтесь на линии, вас обязательно НЕ ОБСЛУЖАТ. Никогда. Ножками топ-топ надо делать чтобы узнать, почему за месяц x5 начислили…
Полезно
8
Д
Дана
4 отзыва
Реально не дозвонишься! Просто сарай! Не понятно как начисляют суммы Бешеные ничерта объяснить не могут!
Полезно
8
Михаил Гаран
3 отзыва
Дыра
Полезно
8
Николай Рябухин
2 отзыва
Вы для какого хэ себе столько номеров привязали??? Только до диспетчера дозвонился, а до остальных шиш с маслом, а не ответ по телефону Пришлось отпрашиваться с работы и ехать самому в вашу тух@@@ компанию!!! Если её ещё можно назвать компанией
Читать целиком
Полезно
7
LD
Leila Dautova
2 отзыва
Телефон вообще не поднимают , ужасное отношение к гражданам ! Ни один номер не отвечает , как так можно ?! Для чего указываете столько номеров тогда ?! К кому обращаться за информацией тогда ?
Читать целиком
Полезно
6
Мереке Рыспаев
6 отзывов
У#одство! Засуньте им все телефоны в одно место, рас не берут трубки!!! Что за иmбицилы сидят на телефонах КТЭК🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️
Полезно
6
AI
Anastassiya Imasheva
3 отзыва
Ну не возможно дозвонится!!! Такое ощущение что просто сняли трубку с аппарата и положили рядом с собой, в связи с чем постоянно «занято» на линии! Представьте себе, что есть такие люди, которые по причине такого же рабочего графика как и у вас не могут физически приехать в вашу организацию, и просто проконсультироваться. Хотя это очень легко и просто можно сделать по телефону!
Читать целиком
Полезно
5
KK
Kst KZ
130 отзывов
Честно говоря, я бы не ставил 1 звезду, в отличие от других. При всех их минусах, они все же могут вас обслужить, и иногда довольно быстро. Некоторые из основных минусов, которые я хочу подчеркнуть: - Иногда грубое отношение и общение с клиентами. - Они очень легко подвержены нервному срыву, если вы переборщите с вопросами. Поэтому, спрашивая, нужно быть осторожным или, по крайней мере, быть готовым встретить встречный хмурый взгляд в свою сторону. Один из плюсов, с которым я столкнулся лично, было быстрое обслуживание. Они абсолютно быстро оформили все необходимые документы и перезаключили наш договор. Номер окна не помню, но там была одна милая женщина, казашка, где-то за сорок, она была с нами абсолютно вежлива. Она сидит примерно посередине всего ряда окон для клиентов. Подводя итог плюсам и минусам, я бы поставил 3 звезды.
Читать целиком
Полезно
2
ЕП
Елена Прекрасная
3 отзыва
Всё таки не зря рейтинг у компании 1. Сегодня в этом убедилась. Сделали поверку счёт гор воды. Теперь нужно чтобы пришёл контролёр. Подали заявку, записали на 17.10. 2024 г. Отпросилась с работы на весь день так как точно никто не знает, даже в какой половине дня придёт контролёр. В итоге в 16.30 выяснилось, что забыли они подать мою заявку. Полная халатность.
Читать целиком
Полезно
3
СЕ
Сергей Еремишин
2 отзыва
Еле нашол🤦♂️ ни вывески ни банера🤦♂️ 2 сплошная полоса есле от вас в лево наглавную трассу выезжать, считай прав лешился и машина на штрафку🤦♂️
Полезно
0
АМ
Александр Морозов
4 отзыва
Пустословы, то воду включим 1го сентября то 16го то 23го. Вы там определитесь пожалуйста, каждый год одно и тоже, что вы с этими трубами делаете? Вечно у вас проблемы, абсолютно всегда у вас проблемы, зато тарифы повышаете, объясните мне пожалуйста, в честь чего вы повышаете тариф? У вас там обслуживание улучшилось? Вы свои ремонты и тд проводите раз в 10 лет? Вы хотя бы добавили еще номера для обслуживания клиентов?
Читать целиком
Полезно
0
Ирина Иванова
1 отзыв
Отвратительная работа! Ни на один номер невозможно дозвониться! Весь май не было горячей воды, насчитали полную стоимость! Дозвониться невозможно, как ни пытайся! Сидишь 10 минут слушаешь действующую на нервы лабуду а-ля " пожалуйста, ждите, ваш звонок находится в очереди, мы обязательно Вас обслужим" а потом тупо происходит сброс. При повторной попытке сразу идут короткие гудки. Просто свинское отношение. Как выходной, вода из-под крана в кухне идет еле теплая, посуду мыть невозможно! Ни один номер не отвечает, рабочая неделя у них, видите ли закончилась! И эти к***лы еще собираются тариф поднять.🤦♀️
Читать целиком
Полезно
2
ОЛ
Ольга Луценко
2 отзыва
Быковского 1, нет горячей воды с 1 августа!!! Сегодня 17 сентября!!! Когда дадут горячую воду???
Полезно
0
es
era semakov
3 отзыва
В каком веке вы живёте, неужели нельзя дополнить номерами сотовых телефонами для абонентов Ведь сейчас не у каждого есть стационарный телефон,зато сотовый у каждаго.Надеюсь это дойдёт до руководства компании, чтобы наладить взаимодействие с населением.
Читать целиком
Полезно
3
Kseniya Garazha
7 отзывов
Уже 7 день нет горячей воды ! Все к нам доехать не могут !я на 8 месяце беременности тазики таскаю помыться , смеетесь там уже совсем ? 7 днееей!!! Авария вообще у другого дома а страдает наш дом ! Сейфулинна 2 ! Приезжайте и делайте свою работу !
Читать целиком
Полезно
0
Cs
City spirit
25 отзывов
Для чего нужно размещать кучу номеров если ни один не отвечает?либо музыка и все заняты либо скидывает сразу это как ? Видимо сами отключают автомат периодически. Подтвердилось меня по внутреннему соединили и тут же абонентский отдел ответил. Вот так чудеса а на прямую в абонентский я звонила 16 раз
Читать целиком
Полезно
3
Cs
City spirit
14 отзывов
Уберите телефоны , раз не берете звонки
Полезно
4
K-
Kai -
15 отзывов
Обещали воду включить 1 июня! Уже 3 июня и ни капли горячей воды, даже со ржавчиной дайте! НИ ПО ОДНОМУ НОМЕРУ В ТЕЧЕНИЕ ДНЯ НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ! Объявлений никаких нет! Дайте воду!!!!
Читать целиком
Полезно
1
ОГ
Олег Газманов
4 отзыва
Все номера заняты ,дозвониться не реально.а вот на номер кассы без проблем дозваниваешься!как деньги сразу общительные
Полезно
4
AU
Apple User
3 отзыва
За компанию пишу, ужасное место
Полезно
5
АК
Азиз Калабаев
4 отзыва
Невозможно дозвониться с 9.00 утра
Полезно
3
MK
Media Kostanay
1 отзыв
Номеров куча, никто не отвечает. Руководство примите меры по поводу ваших убогих сотрудников
Полезно
4
АК
Алтынай К
15 отзывов
Ужасное обслуживание! Невозможно дозвониться! Время 13.30, ни один номер не отвечает!
Полезно
3
АК
Айгуль Касымова
24 отзыва
👎 не дозвонится , ужасно
Полезно
3
ТД
Татьяна Даниэльс
6 отзывов
Зачем писать номера контактов если одни сразу сбрасывают звонок, а другие по 10 минут обещают обязательно ответить, да только не в этой жизни.
Полезно
3
ЕБ
Ербол Бейсенбаев
3 отзыва
Не возможно дозвониться
Полезно
3
Ольга Воробьёва
39 отзывов
Ходила, чтобы написать заявление на пересчет счётчиков воды. Без проблем объяснили что как и где, спокойно общался персонал, раньше положенного на обед не уходили. Всё не заняло много времени. А в скором времени пришли результаты пересчёта, всё устроило.
Читать целиком
Полезно
0
АП
Анастасия Пятина
4 отзыва
Уже 20е а воды горячей все нет. Центр
Полезно
2
DS
Diana Sidakovna
5 отзывов
Ужасно , обещали что дадут горячую воду 10 августа , уже 18 число и фиг вам а не горячая вода , никогда не дозвонишься , информации никакой нет Ужасно
Полезно
2
ДК
Динара Касымова
9 отзывов
Просто ужас почему нету горячей воды на текстильщиков 9 , вы что издеваетесь сказали до 10го ок ждали , мы не в ауле живём, а в городе и такой бардак, дозвониться вообще невозможно , все время занято , на людей плевать что ли вам ?
Читать целиком
Полезно
2
ГА
Гульнура Алматова
27 отзывов
На улице жара а тепло не отключили!
Полезно
2
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее