............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ралина 

Банкетный зал
3.8
79 оценок
3.7
79 оценок
АУ
Аяжан Унайбекова3 отзыва
Худший ресторанный опыт. Никому не советую. Ресторан «Ралина» — это полное разочарование от начала и до конца. Обслуживание просто ужасное: из всех официантов за всё время нашёлся только один более-менее адекватный человек, остальные — безразличные, медленные и абсолютно не ориентированные на гостей. Еда — отдельная боль. Салаты были откровенно невкусные, выглядят так, будто их делали наспех и без души. Их практически никто не ел — и это о многом говорит. Бешбармак — провал. Тесто слипшееся в один ком, мясо, шужык и всё остальное было перемешано кое-как, без нормальной подачи. Такое ощущение, что блюдо просто «свалили» в одну кучу. Настоящего бешбармака мы так и не увидели — ни по вкусу, ни по виду. Самое возмутительное — ситуация с мясом. Мы привезли 56 килограммов мяса, и по итогу даже половины не оказалось. Куда оно делось — никто толком объяснить не смог. Для нас это выглядит как откровенное воровство или, как минимум, полная бесконтрольность и безответственность со стороны заведения. Хозяйка ресторана — отдельная тема. При бронировании она говорила одно, обещала одни условия, а уже во время мероприятия всё резко изменилось. Начала навязывать нам детский стол, который был абсолютно никому не нужен, и свою музыкальную аппаратуру, хотя мы чётко обозначали, что в этом не заинтересованы. Общение было неприятное, резкое, местами просто неадекватное — ощущение, что с клиентами здесь вообще не умеют и не хотят нормально разговаривать. Итог: испорченное мероприятие, испорченное настроение, сомнительное качество еды и огромное количество вопросов, на которые мы так и не получили внятных ответов. Категорически не рекомендую ресторан «Ралина». Если не хотите проблем, разочарований и ощущения, что вас просто использовали — обходите это место стороной. Не соблазняйтесь тем что он бюджетный, лучше переплатить, чем позориться и краснеть перед гостями!
Читать целиком
gulnaz k1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Диана Мухтарова2 отзыва
AK
Astana Kazakhstan1 отзыв
ТТ
Турсунов Тамерлан1 отзыв
ДЛ
Денис Ли1 отзыв
ГК
Гульмира Каймульдина21 отзыв
ӘЖ
Әділ Жұмағазиев8 отзывов
Руслан Ишмухамбетов11 отзывов
Если не хотите испортить праздник себе и своим близким, то вам точно не сюда. Для чего снимаются банкетные залы? Для того, чтобы ты не забивал голову организационными моментами, наличием блюд на столах и т.д. Но тут это не работает. Мы заплатили, но вместо отдыха мы получили массу отрицательных эмоций и стресс. Особое внимание вызывают официанты. Были моменты, когда в зале не было ни одного официанта, приходилось их искать на кухне, жующих еду. Один официант «щеголял» в шортах, сверкая какими-то болячками на ногах. Также хочу уделить внимание на то, что могут обсчитать!!! Схема рабочая, стараются сделать так, чтобы вы произвели с ними расчет между «столами», в разгар вечера!!! Кто, что будет считать) Если вас все-таки «занесло» в это «замечательное» заведение, то попросите, чтобы бутылки не выбрасывали. Опыт показал, что и тут нужно с ними быть внимательными, особенно, если алкоголь не дешевый. Не тратьте свои деньги, время, а главное нервы!
Читать целиком
Адельхан Ахметчин3 отзыва
АИ
Амина Иргасимова7 отзывов
К.
Кана .5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее