............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Доставка Счастья 

Цветочный магазин
4.5
145 оценок
4.5
145 оценок
Арайлым Кайрбек3 отзыва
Я хотела бы выразить своё недовольство качеством полученного букета. Один раз заказывали у вас букет. Заранее отправила фото примера оформления, обсудила с флористом все детали, цвет, оформление, количество роз. Флорист согласился и подтвердил, что вечером соберёт букет. Позже, когда флорист прислал фото готового букета, я заметила, что оформление совсем не соответствует согласованному варианту. На мой вопрос флорист ответил, что оформление отличается, лишь потому что оказывается они делает оформление по количеству заказов, то есть если ваш букет более дороже делают нормальное оформление, если подешевле то как попало. Хотя я согласилась забрать букет, чтобы не спорить, результат оказался очень разочаровывающим. Когда сестра забрала букет и привезла домой, я увидела, что розы выглядели увядшими, а цвет роз совсем другие, а после поздравление, когда сняли упаковку, цветы начали осыпаться. Это было вообще неодижанно и стыдно🤦🏻‍♀️ Написала флористу от него никакого ответа, значит флорист согласен с состоянием букета. Просто ужасное, халатное отношение к клиентам. Не советую 🙁 Одна звезда только за то, что хоть какое-то мастерство показали. Больше заказывать здесь не будем.!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анара С.19 отзывов
Люция ❣️1 отзыв
СБ
Серик Бижанов3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НБ
Надежда Банная7 отзывов
Азамат Бекмухамбетов3 отзыва
ВТ
Валерий Торопов1 отзыв
Vladimir Tkachev1 отзыв
ДК
Дима Комиссаров2 отзыва
Темирлан Искендиров7 отзывов
Kamilla 🫶🏻3 отзыва
АК
Алишер Кушекбаев11 отзывов
РK
Руслан KST14 отзывов
ДС
Доставка Счастья, цветочный магазин
22 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас Руслан за прекрасный отзыв 🩷 Рады быть с Вами🩷🌸
vk
viktor kubrak6 отзывов
Если начать с хорошего, то тут не плохие цены на цветы наверное на этом и все. Теперь расскажу о тех моментов которые заставили меня отказаться от услуг данного магазина. Заказывал тут цветы примерно пару лет. Букеты не по три розочки - нормальные букеты. И за это время случилось следующее: я из другого города, заказывал доставку, и два раза менее чем за год мне прислали букеты с чётным количеством цветов. Да, возможно кто то скажет такое бывает, но каждый ли человек пересчитывает цветы в букете перед тем как подарить?... А если вы подарите чётное число цветков близкому человеку? - как минимум букет не принесет радости, а скорее всего будет ссора. Последней каплей стало то как они организовывают доставки. Букет с Костаная в другой город приехал на полу пассажирского места. Была осень. Упаковка в грязи, бант в грязи, а ведь нормальный был букет. Соответственно вместо радости смешанные эмоции - разочарование с досадой. Справедливости ради хочу отметить, что когда пришел второй чётный букет со мной на связь вышла хозяйка и принесла извинения. А за букет в грязи даже не посчитали нужным извиниться. Кто то возможно подумает "это же доставка, при чем тут магази", но доставку они взяли на себя. Соответственно если они так наплевательски относятся к взятым на себя обязательствам, то видимо и репутация их мало волнует.
Читать целиком
ДС
Доставка Счастья, цветочный магазин
22 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте уважаемый Виктор! Вы прекрасно знаете что мы никогда наплевательски не относимся к вам…
🍪
Мы используем cookies подробнее