............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

HappyCake 

​Кондитерский магазин
4.5
214 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы103

Меню

Фото82

4.5
214 оценок
​Nana Lee​5 отзывов
Был заказан торт: показан референс и подробно объяснено, что именно требуется. Сотрудник сделал фото референса. В итоге привезли торт совершенно другого оформления: вместо аккуратного торта, обтянутого розовым кремом, приехал кривой торт белого цвета с максимально неаккуратно отсаженным кремом сверху. Мы позвонили по их номеру, чтобы разобраться в ситуации. Нам предложили два варианта: 1.на следующий день привезти розовый торт (что выглядит абсурдно, учитывая, что торт заказывался на день рождения); 2.скидку 1000 тенге на следующий заказ (о каком следующем заказе может идти речь, если с элементарной задачей не смогли справиться). В итоге настроение было полностью испорчено. Спасибо хотя бы за то, что забрали этот торт и вернули деньги. За это, пожалуй, поставлю 1 звезду
Читать целиком
ZО
​Zhanишка Огурцова​4 отзыва
Почти всегда на все мероприятия покупаем торты у вас, и всякий раз уходишь с горькой ноткой разочарования, не от продукции, а от обслуживающего персонала.. ‘хотите берите, не хотите - ну не берите’, ‘этого нет, то нет, все перед вами’, ‘об акциях и скидках не говорим’ - видимо эта информация не для всех.. Господа предприниматели, научитесь ценить своего Клиента! Продукция на 5 Обслуживание и отношение к покупателям на 2
Читать целиком
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
11 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что у вас осталось такое впечатление от обслуживания. Мы хотим разобраться…
​gulsara kairatova​2 отзыва
ужасно,заказывали торт месяц назад приходим оказывается наш заказ не сделали,дали торт другой торт ,с другой начинкой ,с другим оформлением еще не извенились поставили(
Читать целиком
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление - мы хотим детально разобраться…
​Наталья Коновалова​2 отзыва
Очень вкусные пирожные! Фото сделать не успела)
ГО
​Гульмира Осипова​3 отзыва
Самые вкусные торты
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алмазавр Урицкий​9 отзывов
Подвели с оформлением. Заказал торт с надписью и рисунком. Выставили счёт, оплатил, когда приехал забирать, ни рисунка, ни надписи не было. На кассе девушка сказала оформителя нет на работе, текст сейчас за 2 минуты напишу, а рисунки в мои обязанности не входит. Криво начеркала шоколадом. Уже поздно было искать другое место, поздравительный торт без рисунка получился.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Dina D​10 отзывов
Осадок остался неприятный. Заказывала большой торт на день рождения дочери + стандартный по такому празднику дизайн. Торт оказался средним по размеру ( вместо заявленного 26 см диаметра был 21 см), но в большой коробке. При дальнейшем разбирательстве сказали, что торт был высоким, но не в моем случае. В оформлении не было бусинок. Попросила компенсацию. Мне ответили, что бусины идут бесплатно. Хотя за дизайн взяли 2000 тг и не сказали, что бусинки бесплатные. Каждый остался при своем мнении: я недовольна их сервисом, они- моими замечаниями.
Читать целиком
​Гаухар Ертас​3 отзыва
Всегда заказываю у них молочную девочку. Очень вкусно🥰
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮИ
​Юлия Иваникова​2 отзыва
Ощущение что писал ребенок, очень криво. Ещё и умудрились допустить ошибку в слове, хотя текст к написанию я им скинула 😭
Читать целиком
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия 🌸 Иногда при написании надписи шоколадом могут быть небольшие неточности - всё д…
АА
​Айгерим А​3 отзыва
Очень вкусно!
ZD
​Zarina Djakabaeva​4 отзыва
25.08 я сделала заказ шпинатного торта по номеру 87077771144 с доставкой на адрес Юбилейный, 22. Позже мне позвонили и сообщили, что с этого адреса забрать заказ нельзя, и попросили приехать на Баймагамбетова, 187. Заказ был назначен на 03.09. Когда мы приехали забирать торт, оказалось, что шпинатных тортов уже не осталось, хотя мы заранее оформили заказ с указанием надписи. Более того, о самой надписи сотрудники даже не знали. В итоге нам пришлось взять другой торт, но это совсем не то, что мы хотели. Очень неприятная ситуация: какой смысл оформлять заказ заранее, если сотрудники некорректно его принимают, не передают информацию и не предупреждают клиента о таких изменениях?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Riza Tulegenova​23 отзыва
Торт оказался полным разочарованием. Внешний вид просто ужасный, никакой эстетики, криво, неаккуратно, надпись как будто писали наспех. Вкус вообще ужасный: сухие коржи, крем безвкусный и приторный, есть это невозможно. За 9000 тенге ожидала хотя бы нормальное качество. Было бы не жалко отдать деньги, если бы вкус действительно радовал, но тут сплошное разочарование. Не покупайте тут, если не хотите испортить себе настроение и праздник. 👎
Читать целиком
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приторный крем - это точно не про нас, торт свежий и очень популярный, готовится кажды…
​Samat Naurzalinov​3 отзыва
Самые вкусные торты!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВИ
​Виталя Изыди​3 отзыва
Первый и последний тор мы заказывали здесь во первых торт который на показали на картинке и торт который нам отдали вообще не соответствует ни описанию ни картинке во вторых пообещали что торт будет нежный и сладкий в итоге торт оказался кислый выкинули деньги на ветер если бы можно было поставить оценку минус то поставили
Читать целиком
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, номер вашего заказа?
​A A​12 отзывов
Очень вкусные торты и очень неприятная девушка-продавец! Покупали сникерс и трайфл - рядом с нами стоял парень, тоже хотел сникерс (который остался один). Мы были готовы уступить, парень вроде обрадовался, даже не поверил сначала. Девушка же сказала «давайте не устраивать конкурсов за торт». Не заинтересована в продажах абсолютно, подхода к клиентам нет. Спросила за чек, но мы сказали, что нам не нужен. Девушка пробила два трайфла по ошибке - повезло, что заметили сразу. Слова девушки «вот поэтому надо брать чек». Насколько я помню, извинений нам не принесли. Вывод: возвращаться в эту точку не хочется, так как встречаться с грубостью нет желания.
Читать целиком
​Жулдыз Жулдыз​8 отзывов
Всегда вкусные и свежие тортики❤️
​Асемгуль Галиханова​14 отзывов
Отличные торты. Крем обалденный
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
2 июня 2025, официальный ответ
Асемгуль, спасибо огромное за вашу обратную связь! Рады, что вам понравилось. Мы действительно очень…
ИН
​Ирина Нещадим​9 отзывов
Очень вкусно
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
27 мая 2025, официальный ответ
Ирина, благодарим за отзыв! Очень рады, что вам было вкусно. Ждём снова!
​Айгуль Шаматова​2 отзыва
Добрый день Хочу поблагодарить кондитеров за вкусные шедевры Как всегда торты наисвежайшие нежнейшие отличное сочетание вкусов Отдельная благодарность продавцу Дине в ТРЦ Март
Читать целиком
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
27 мая 2025, официальный ответ
Айгуль, благодарим за такие тёплые слова! Очень рады, что вам всё понравилось. Обязательно передадим…
ГА
​Гульжан Алпысбаева​9 отзывов
Самые вкусные торты в городе, спасибо что вы есть ❤️👍
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
27 мая 2025, официальный ответ
Гульжан, спасибо большое за добрые слова! Очень рады, что наши торты радуют вас. Будем стараться и дальше!
​Adina Aubakirova​27 отзывов
Все в городе знают что в хэппи кейк одни из самых вкусных и нежных тортиков☺️ самое главное для меня - это качественные и халяльные ингредиенты) самые любимые это медовик и наслаждение 🩵 очень удобно что можно онлайн заказ сделать, сервис 🔝
Читать целиком
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
27 мая 2025, официальный ответ
Адина, огромное спасибо за такие искренние слова! Очень приятно, что вы цените вкус, качество и наш…
AA
​Adillhan Akhmerov​2 отзыва
Самые вкусные торты
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
27 мая 2025, официальный ответ
Адильхан, благодарим за отзыв! Очень приятно, что наши торты пришлись вам по вкусу. Ждём снова!
АА
​А А​8 отзывов
Обожаю торты happy cake! Просто супер!
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
27 мая 2025, официальный ответ
Спасибо большое! Нам безумно приятно, что вы так любите наши торты. Будем радовать вас снова и снова!
​Sultan Shamshadinov​3 отзыва
Торты вкусные, обслуживание топ👍
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
27 мая 2025, официальный ответ
Султан, благодарим за отзыв! Очень приятно, что вам вкусно, а сервис оставил хорошие впечатления. Ждём снова!
ДД
​Дархан Дарменов​3 отзыва
Хороший выбор, и продали даже после закрытия)!
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
27 мая 2025, официальный ответ
Дархан, спасибо большое за отзыв! Очень рады, что смогли вас порадовать, даже вне графика. Приятно быть полезными!
ГС
​Гаухар Сеитова​6 отзывов
Очень понравилось обслуживание, девочки подсказали с надписью
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
27 мая 2025, официальный ответ
Гаухар, благодарим вас за отзыв! Очень рады, что обслуживание вам понравилось и девочки смогли помочь с надписью. Всегда к вашим услугам!
​🥹 🥹​3 отзыва
Здравствуйте, девушка Исмигуль приняла заказ на Кжби, помогла подобрать оформление которое захотел ребенок и сделала скидку на день рождение, спасибо за хороший сервис 🙏🏻☺️
Читать целиком
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
27 мая 2025, официальный ответ
Спасибо большое за такой тёплый отзыв! Обязательно передадим благодарность Исмигуль — ей будет очень…
ВМ
​Виктория Мороз​6 отзывов
Все шикарно !
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
27 мая 2025, официальный ответ
Виктория, спасибо большое! Нам очень приятно, что всё понравилось. Будем рады видеть вас снова!
АБ
​Айгуль Бек​16 отзывов
Спасибо за красивый и вкусный торт 🙏🏻.
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
27 мая 2025, официальный ответ
Айгуль, большое спасибо за отзыв! Рады, что торт стал частью такого красивого и важного праздника. Всегда рады стараться для вас!
MD
​Maruam Dogueva​1 отзыв
Спасибо Ерсултану за профессиональный подход к клиенту👍🫶
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
27 мая 2025, официальный ответ
Maruam, благодарим за отзыв и добрые слова в адрес Ерсултана! Обязательно передадим — ему будет очень приятно. Рады, что вы остались довольны!
​Ayak001 🐣​27 отзывов
Продавец Элина оказалась очень доброжелательной и помогла выбрать мне подходящий торт. Очень довольна покупкой, всегда вкусно, рекомендую!
Читать целиком
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
27 мая 2025, официальный ответ
Аида, благодарим за отзыв! Очень приятно, что вы остались довольны и вкусом, и сервисом. Обязательно…
В
​Виктория​2 отзыва
Замечательное обслуживание 😍 торт именно такой какой я и хотела 🥰 спасибо большое Эльмире
Читать целиком
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
27 мая 2025, официальный ответ
Виктория, огромное спасибо за такой душевный отзыв! Очень рады, что торт получился именно таким, как…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее