............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

FlyArystan 

Авиакомпания
1.2
298 оценок
1.2
298 оценок
K K7 отзывов
Акжаркын Хафизова8 отзывов
Mmm Mmm3 отзыва
Zz Dd2 отзыва
Aibek Kerey20 отзывов
Elzhas Khasen14 отзывов
𝓴𝓪𝓼𝓱𝓸𝓷 🤍4 отзыва
Yusuf Bilal2 отзыва
Fly Arystan-мен болған жағдайым қатты көңілімді қалдырды. Халықаралық рейске онлайн тіркеуден өттім, барлық құжаттарым дайын болды. 24мин калғанда ұшатын есікке келдім багаж жок..Бірақ әуежайға келгенде компания тарапынан мүлде түсіністік те, қолдау да көрсетілмеді. Жолаушыларға деген осындай немқұрайлылықты көріп таңғалдым. Онлайн тіркеуден өткен жолаушыға ең маңызды ақпарат — әуежайға нақты қанша уақытта келу керегі — анық та қатты етіп жеткізілмейді. Халықаралық рейстердің қатаң талаптары бар екенін білуіме қарамастан, Fly Arystan бұл ақпаратты әдейі көзге түсірмейтіндей етіп жасырып қойған сияқты әсер қалдырды. Нәтижесінде жолаушы күйінеді, уақыты да, ақшасы да желге ұшады. Ал компания үшін бұл — қалыпты жағдайдай. Қызметкерлердің қатты суық, «мәселе сіздің кінәңіз» дегендей қатынасы жағдайды одан сайын қиындатты. Ешқандай балама, ешқандай көмек, ешқандай түсіністік жоқ. Бұл — жолаушыларға деген құрметтің жоқтығы. Жұртшылықтың сенімін ақтамайтын сервис. Fly Arystan-нан шынайы жауапкершілік, ашық ақпарат, жолаушыға жанашырлықпен қарау, және осындай жағдайларды болдырмайтын нақты шаралар талап етемін. Компанияның қазіргі деңгейі — low-cost дегеннің артына жасырынып қалған сапасыздық. Алматы-Актау
Читать целиком
МС
Макпал Советхановна34 отзыва
Даже одну звезду жалко ставить! Полёт с FlyArystan идеальный тест на крепость нервов. Скучно живёте? Купите у них билет. Купил? Поздравляю! это только вступительный взнос. Настоящее шоу начинается позже цирк с конями, придирки к ручной клади и ощущение, будто вы пытаетесь провести на борт не пару вещей, а мешок цемента.Их “волшебный” лимит 5 кг. ПЯТЬ, Карл! Это просто гениальный трюк, чтобы почти каждый пассажир гарантированно “попал” на доплату. И даже не вздумайте держать в руках сумочку выбирай либо чемоданчик, либо сумочка. Два предмета? Нет, это роскошь! Когда сотрудники наклоняются к весам, кажется, что они получают премию за каждый лишний грамм, который найдут. “лоукост”, говорите? Билет из Алматы в Астану 31 000 ₸. Хочешь поднять ручную кладь с 5 до 10 кг? Ещё 11 000тг и это даже не багаж. В итоге стоимость взлетает до уровня нормальных авиакомпаний, только сервиса на уровне бюджетного шоу аттракционов. После всего этого остаётся одно чувство!будто тебя красиво и уверенно обвели вокруг пальца под видом “доступных авиаперевозок”. Летать с ними больше не собираюсь и никому не рекомендую, кто хочет избежать подобных «сюрпризов».
Читать целиком
Ramazan Aljanov2 отзыва
YK
Yersultan Kenzhe23 отзыва
I S26 отзывов
3 октября 2025 года моя мама сопровождала двух несовершеннолетних внуков на рейсе FlyArystan FS-7123 по маршруту Алматы – Караганда. Отец детей выдал нотариально заверенную доверенность на бабушку, а документы детей свидетельства о рождении были представлены в электронном формате через официальный портал eGov (электронное правительство Республики Казахстан). Пассажиры прошли зону контроля и проверки документов в аэропорту, где сотрудники службы досмотра подтвердили действительность электронных документов и допустили их к вылету. Однако при выходе на посадку, непосредственно перед входом в самолёт, представители авиакомпании FlyArystan необоснованно отказали в посадке, заявив, что «отсутствуют оригиналы документов», и сообщили, что денежные средства за билеты возврату не подлежат. Фактически пассажиры были признаны допущенными к перелёту всеми службами аэропорта, и лишь на последнем этапе FlyArystan самовольно изменила позицию и отказала в перевозке без правовых оснований. Особенно странным и противоречивым выглядит тот факт, что в этом же году, летом 2025 года, мама уже летала на авиарейсах FlyArystan с одним из тех же внуков, при абсолютно таких же условиях по доверенности, со свидетельством о рождении в электронном формате через eGov и была беспрепятственно допущена к перелёту. Если ранее авиакомпания признала цифрове документы достаточными, а теперь без изменения законодательства внезапно отказала в посадке, это свидетельствует о нарушении единообразия внутренней политики FlyArystanи об ошибке со стороны её сотрудников, а не пассажиров. Правовое обоснование Цифровые документы, доступные в приложении eGov Mobile, юридически приравнены к бумажным аналогам. Таким образом, отказ авиакомпании FlyArystan признавать цифровые свидетельства о рождении и доверенность, уже принятые другими государственными службами при проверке, является необоснованным.
Читать целиком
as
architectorm s8 отзывов
Компания ведет себя откровенно подло по отношению к своим клиентам. В Кутаиси был перевес 2 кг в ручной клади. На регистрации сказали, что можно вытащить вещи из сумки, и если вес будет до 5 кг, то можно пройти без доплаты. Так и сделал. Но перед посадкой — "сюрприз": повторная проверка. Возникает вопрос — где вообще можно было набрать лишние вещи, кроме duty free, которые не входят в общий вес? Похоже, здесь действует отлаженная система: хочешь лететь — плати 50 евро, либо выбрасывай вещи. 50 евро за перевес в 2 кг — это абсурд. Я мог бы оставить эти вещи провожающему на регистрации, если бы знал, что впереди повторное взвешивание. Но после паспортного контроля сделать это уже невозможно. Всё устроено так, чтобы пассажир оказался в безвыходной ситуации. Очень неприятно видеть такое отношение. На регистрации сотрудники заверили, что если вытащить часть вещей и пронести их отдельно, платить не нужно. А перед вылетом противоположное требование. Это выглядит как спланированная система выманивания денег, а не забота о клиентах. Летаю по всему миру, и нигде не сталкивался с подобным. Другие компании не устраивают двойные проверки ручной клади и стараются идти навстречу пассажирам. Здесь же создают проблему ровно там, где её можно было избежать. Никому не советую связываться с этой авиакомпанией. Хорошие компании ищут компромиссы и дорожат клиентами, а не ставят их в неудобное положение с "улыбкой на лице". Дно пробито. Впредь буду искать альтернативные варианты.
Читать целиком
ВП
Виктор Попов3 отзыва
Тамирлан Адилов22 отзыва
Рфмш Рфмш22 отзыва
ДЯ
Д Я4 отзыва
NB
Nurzhan BOSHTAY2 отзыва
АД
Азамат Диханбаев16 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее