............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

NewДжоуль Лагуна 

Спортивная студия
4.7
41 оценка
4.7
41 оценка
Рахат Айшуаков4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AA
Alla Al2 отзыва
Посещала студию некоторое время. Тренера отличные, спасибо им. Но возникла конфликтная ситуация из за недоработок в администрировании. Я потеряла несколько занятий, так как закрутилась по работе, и упустила из виду, что продление заканчивается. Администратор сообщила о том, что занятия сгорели в последний день! Не были высланы предупреждения на вацап, не позвонили не напомнили, мотивируя тем, что клиент сам должен отслеживать график посещения. Согласна! Но подсвети администратор это вовремя, а не в последний день, как было бы приятно…Это и есть забота о клиенте. Я бы могла эти занятия подарить подругам, знакомым, если бы не успела, опять же это и реклама для студии. А так остался неприятный осадок, и ничего более. Сервис он не просто в улыбке, но еще и в заботе, подстраховать клиента от потерь. Потратить 1 минуту на звонок или напоминание в мессенджер!! Ребята, вам же доход приносят клиенты, вы не гос учреждение. Смотрите шире на вещи..
Читать целиком
NewДжоуль Лагуна, спортивная студия
2 мая 2024, официальный ответ
Алла, добрый день ! Со стороны администрации студии были созданы максимально удобные условия вашего…
Анна Субботина6 отзывов
подкупило наличие бассейна, но на этом все... Были в лагере, организованном данной студией. В первый же день куратор заявила, что большинство детей не достаточно физически развиты, а нашей дочери запретили чесать нос! Если Ваш ребенок не спортивный гигант не советую, ждет муштра, агрессия и наезды на пустом месте. Телефоны вначале однозначно запретили, хотя были дети с телефонами, потом сказали, что телефоны на усмотрение родителей, но всячески убеждали их не брать. Короче, адекватности ноль, Айжан безграмотная неадекватная женщина, если Вам важно психологическое состояние ребенка, не советую! Дочке 7, каждый год с 5 лет ходим в разные лагеря, это первый лагерь, который ей категорически не понравился, ну понравились подружки, понравилось рисовать, но это не заслуга центра. Из того, что было организовано центром ребенку не понравилось НИЧЕГО. Выброшенные на ветер деньги, так еще и ребенка обидели. На просьбу дать пояснение или ответ, последовали какие-то примеры из жизни, отзывы о работе, непонятно зачем! Лично с нами никто на беседу не постарался выйти, в личку не писали, только в общем чате проходило обсуждение с наездом. Дочь почесала нос и спросила нас, можно ли ей его чесать, как оказалось нельзя, об адекватности судите сами, хотите ли вы, чтобы Вашего ребенка одергивали, муштравали, а на вас потом орали за то, что вы не согласны с мнением куратора и его подходом к воспитанию
Читать целиком
НВ
Наталья Вергейчик3 отзыва
АЕ
Айман Есентемирова1 отзыв
ТК
Татьяна Кулишева4 отзыва
НК
Надежда Костенюк1 отзыв
АО
Алмагуль Оспанова1 отзыв
АА
Асель Ахметова2 отзыва
ЕБ
Елена Бородина2 отзыва
В
Виктория1 отзыв
Ck
Cool ketti Cool ketti2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее