............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Freedom Mobile 

​Салон сотовых телефонов и аксессуаров
4.3
39 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
26
Цены
Фото
2
4.3
39 оценок
26 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Айтуар Ромазанов​14 отзывов
Купил здесь телефон, который вскоре проявил неисправность (проблемы с зарядкой). Обратился в магазин, но консультант предложил только один вариант — отправку в сервисный центр с ожиданием до 30 дней. Хотя гарантия есть. Еще бесплатная диагностика при условии, что телефон был браком. А если они его не выявили то я еще и должен был платить за диагностику. Абсурд! Никаких других законных решений (обмен на новый товар, возврат денежных средств или уменьшение цены) предложено не было. При этом именно такие права предусмотрены Законом РК «О защите прав потребителей». ⚠️ Считаю такой подход нарушением моих прав и крайне неудобным для клиента. Магазин действует исключительно в своих интересах, а не в интересах покупателей. Рекомендую другим быть осторожнее при выборе данной точки продаж.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
22 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что нашли время поделиться вашим опытом. Нам очень жаль слышать о проблемах…
​Murat Violator​11 отзывов
Потерял 1 час времени из-за совершенно непрофессиональных действий сотрудников. Отсутствует понимание внутренних процессов оформления. Время и желание клиента не представляется ценным сотрудникам. Не рекомендую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
28 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Murat Violator. Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте…
​Aray ㅤ​2 отзыва
Добрый день, обслуживание на высшем уровне , девушка Арина очень приятная и вежливая, сотрудница помогла мне разобраться и приобрести телефон, консультация 10/10, всем советую выгодные акции и очень приятные скидки 👍🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
22 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Арайлым! Рады узнать, что вас впечатлило обслуживание и что наши сотрудники, в частно…
ДЖ
​Дияр Жумагалиев​7 отзывов
Ужасный салон. Что филиал в ТРЦ март что в плаза, отношение к клиентам никакое, продавцы молодые толком не знают базовую информацию по телефонам и их наличие, есть якобы плюсы в виде кешбека и трейдина но это всего лишь маркетинг все равно цены выходят дороже чем у конкурентов ладно на это можно закрыть глаза что то немного дороже выйдет чем у конкурентов но навязывать не законную страховку под предлогом что вам без нее не одобрят рассрочку или кредит без залога, консультанты даже эти слова прямо в глаза сказать не могут! Не советую брать здесь телефоны потому что в наличии товаров мало выбора особого нет и получите страховку на телефон который даст вам якобы 2 года гарантии но через год страховка выплатит вам только 30% от стоимости телефона при уничтожении телефона, а если повреждение не значительное то предлог эксплуатация возможна - гарантии нет! Лучше Каспи банка на рынке нет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
15 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дияр Жумагалиев. Спасибо, что поделились своим мнением. Нам очень жаль слышать о ваше…
​altynbek 10.​11 отзывов
хорошее обслуживание, все делают на месте
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алтынбек Баянов! Рады слышать, что вы довольны нашим обслуживанием и процессом. Для н…
​Бексултан​9 отзывов
самый выгодный магазин телефонов покупал телефон еще и вернулось 89к
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
31 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Бексултан! Рады слышать, что вы довольны покупкой и нашли у нас выгодное предложение…
​Apple User​1 отзыв
Недавно приобрелa новый iPhone в магазине и осталась очень довольна покупкой. Обслуживание было на высоком уровне: консультант подробно рассказал о всех характеристиках других телефонов и помог сравнить варианты и выбрать оптимальный. Сам процесс покупки прошёл быстро в целом,если не считать обновление нового iOS.Телефон был в наличии, запечатанный, с официальной гарантией. Также предложили сразу наклеить защитное стекло и подобрать аксессуары. Отдельно хочу отметить вежливость и профессионализм персонала — чувствуется, что сотрудники действительно разбираются в технике и заинтересованы помочь клиенту и даже просто поддержать беседу. Пользуюсь iPhone уже несколько недель всё работает отлично: высокая скорость, качественная камера и удобный интерфейс полностью оправдали ожидания. Покупкой и сервисом магазина осталась полностью довольна с уверенностью могу рекомендовать.
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
4 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы искренне рады, что покупка нового iPhone в нашем магазине оставила у вас такое полож…
​Losyp 12​2 отзыва
Посетил салон Freedom — остался доволен. Персонал вежливый, помог быстро выбрать телефон и всё понятно объяснил. Ассортимент хороший, есть разные варианты по цене. Из минусов — немного пришлось подождать. В целом, сервис хороший, могу рекомендовать.
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
26 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Losyp 12. Мы рады, что визит в наш салон оставил у Вас положительные впечатления, и что…
Е
​Ербол​7 отзывов
Советую не покупать в этой сети, тк все их действия похожи на аферистов - мошенников! При покупке обещали одну сумму бонуса, а на самом деле они придумали свою валюту, которая все время теряет в цене, и в конце вы получите вместо бонуса дырку от бублика! При покупке сотового сказали что бонус будет 218 000 тг, которые можно направить на досрочное погашение, но когда бонус упал оказалось, что курс придуманный валюты упал и теперь сумма бонуса составляет не 218 000 тг, а всего менее 150 000 тг. При этом они используют свое Приложение, где нет Государственного языка, что противоречит действующему законодательству и с другой стороны показывает неуважение к народу и стране проживания! Надо объявить данной компании бойкот по всему Казахстану!
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
21 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Ербол. Благодарим за оставленный отзыв. Пожалуйста, свяжитесь с нами по указанной элект…
PF
​Popito Fugitive​5 отзывов
Покупал наушники, консультанты молодцы помогли подобрать то что мне нужно, сервис на высшем уровне🔥 советую👍🏻
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Popito Fugitive! Мы рады, что наш сервис и помощь консультантов пришлись вам по душе…
РС
​Родион Слесарчук​2 отзыва
Самые выгодные акции, удобное расположение, вежливое обслуживание
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
24 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Родион! Спасибо за ваши добрые слова о наших акциях и обслуживании. Мы рады, что сможе…
​Rma Rma​2 отзыва
Отличный салон телефонов и аксессуаров. Большой выбор, приятные цены и грамотные консультанты. Помогли с выбором, всё подробно объяснили, обслуживание на высоком уровне. Отдельная благодарность директору Арине — очень внимательная, профессиональная и вежливая. Приятно, когда руководство действительно заботится о клиентах. Рекомендую👍
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно узнать, что вы остались довольны нашим выборо…
RK
​Rahat Kuzembaev​5 отзывов
Здравствуйте! За отличное обслуживание, уважение и внимание к клиентам. Благодарю Диаса, сотрудника банка!
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Рахат! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны обслужив…
KK
​Kirill Koshkin​6 отзывов
Продали 3 симки и все 3 нерабочие, ни одну не удалось зарегистрировать. По коду *6914# выдает просто ошибку и так со всеми. Перезагрузка не помогает. В итоге все 3 просто в мусорку.
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
3 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Искренне огорчены и удивлены сложившейся ситуацией. Обязательно разбе…
АШ
​Андрей Шкарупет​1 отзыв
БЛАГОдарю директора Арину К.Р., за гармоничный подход к клиентам. Удивительное у нее сочетание красоты внешней и душевной, чуткости и ума!
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Большое спасибо за ваши добрые слова о нашем директоре Арине. Мы всегда стара…
BZ
​Birzhan Zhusupov​1 отзыв
Спасибо за обслуживание брал в вашем магазине iPhone 16, все очень понравилось отдельное спасибо Арине очень хорошо выполняет свою работу мастер своего дела👍
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
29 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительную и высокую оценку нашего труда, каждый отклик и отзыв ва…
ЛЖ
​Ляззат Жунусова​6 отзывов
Здравствуйте. Нам очень понравились консультанты Арина и Айгерим. Помогли с оформлением Айфона 16 про. Объяснили как пользоваться приложением Фридом. Я даже не слышала про ваш банк. Будем делать покупки.
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
24 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ляззат Жунусова! Рады слышать, что вы остались довольны работой наших консультантов А…
ЖД
​Жаркен Досжанов​1 отзыв
Рахмет Адлету.Красавчик лучший спасибо за консультанцию
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Жаркен! Спасибо за ваше положительное впечатление о работе Адлета. Мы рады слышать, ч…
ДС
​Д С​6 отзывов
Благодарю Алтынбека за консультацию по продуктам Freedom🤝
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
13 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Данияр! Благодарим вас за такую высокую оценку и ваш отзыв. Мы рады слышать, что Алтын…
МЯ
​Мари Ям​4 отзыва
Спасибо за обслуживание! Очень помогли!
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мари Ям! Рад слышать, что вы остались довольны обслуживанием. Для нас очень важно, что…
AO
​Aman Ozhan​7 отзывов
хорошие цены на телефон, сама оплата и погашение рассрочки желает оставлять лучшего, купил телефон в рассрочку, при досрочном погашении переплатил после хотел вернуть переплаченную сумму сказали открыть карту писать заявление заморочек столько, так деньги и не вернулись. Складываеться мнение это все что бы люди открывали карты в вашем банке. Итог верните мне мои деньги
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
23 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Обязательно разберемся в этой ситуации…
ЖК
​Жанара Курманова​10 отзывов
Всегда есть Рассрочка 0-0-24, обмен старого телефона на новый , перенос данных,а также широкий ассортимент смартфонов и аксессуаров!
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
28 августа 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв, Жанара! Мы рады, что вам понравились услуги, которые мы предоставляем…
S
​Skeezy​10 отзывов
Хороший магазин с вежливым персоналом, настроили телефон, все объяснили, покупкой доволен.
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
28 августа 2024, официальный ответ
Спасибо, Skeezy, за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин и обслуживание. Наша команда…
ДМ
​Дарина Мухтарова​9 отзывов
Коротко об клиентоориентированности фридома: мало того, что сотрудники не знают базовые различия и характеристики между товаром, так еще и фраза: «ну вы поищите в других местах», напрочь отбило какое-либо желание продолжать диалог с консультантом, который не смог дать ответ по вопросу о возможной доставке.
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
31 мая 2024, официальный ответ
Уважаемая Дарина Мухтарова, Мы приносим глубокие извинения за недоразумение, с которым вы столкнули…
БЖ
​Бексултан Жандарбеков​6 отзывов
Вежливые сотрудники, покупал телефон все понравилось.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее