............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Rauzet 

​Супермаркет
3.7
110 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
32
Цены
Фото
5
3.7
110 оценок
32 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
КС
​Ксения Спиридонова​3 отзыва
Хороший магазин, всегда приветливые кассиры и продавцы, никогда не было проблем с покупкой или на кассе, девчата всегда оперативно решали какие-либо вопросы возникающие с поиском товара в зале. На днях правда была не очень хорошая ситуация по отношению к девчатам, неадекватная женщина обматерила девчат не за что, хотя её вопрос решили, ошибки бывают всегда и везде в любом месте, а так вести себя по отношению к персоналу это унижение самого себя! Очень жаль было видеть девчат в этой ситуации и что они ничего не могут сделать и ответить на такие оскорбления, Как себе вообще можно позволить говорить сотрудникам такие матершинные слова, просто позор!!!! Частый посетитель данного супермаркета, живу в 15 доме и самое ближайшее место это Раузет. Но такого поведения от неадекватных людей я вижу впервые! Все настроение испортила всем окружающим один человек. Так кричать в общественном месте это просто неподобающе. Девчата, не расстраивайтесь!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АН
​Айгерим Нурпаисова​1 отзыв
Здравствуйте Были с мужем в Раузете вечером, покупали продукты, расплачивался муж, хорошо взял чек!заметила ошибку Взяли 10 яиц, а выбили 140 шт Вернулась, указала на ошибку начали хамить(администратор) Кассира Светы, которая нас отпускала не было, даже не подошла увидев, что я пришла ссылаясь на занятость(народу не было) Потом пригласили её (кассира свету придя, не извинилась, развернулась ушла(такое ощущение,что супермаркет принадлежит ей) Человеческого извинения не было, а вместо этого,только кричали и орали Самый ужасный персонал Каждый раз ходили туда за продуктами, семья там закупалась, а теперь не хочу после такого отношения И не кому не буду рекомендовать туда ходить!!!
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
​Позывной Турист​1 отзыв
Очень ужасно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RG
​Robin Gud​25 отзывов
Персонал офигенный, люди вежливые и приветливые....
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОВ
​Ольга Вагнер​2 отзыва
Неадекватные охранники просто испортили мне день. Сотрудник СК без бейджа и формы, ничем не отличающейся от бомжа, который сидит у входа и просит 50 тг. Заставлял в агрессивной форме убрать мою сумку в камеру хранения, что грубо нарушает мои права потребителя. На мой отказ, поднял крик, обвинял в воровстве, без каких либо оснований. Устав от этого потока неадекватной речи, обратилась к кассирам с просьбой вызвать администратора. После долгого ожидания, во время котого этот так называемый охраник продолжал орать и угрожать мне полицией, наконец-то вышла неопрятно одетая женщина, не извинившись за сотрудника, говорила: вы во всем правы. Этот так называемый охраник не угомонился. На мою просьбу назвать его фамилию для жалобы вышестоящему руководству, у всех вдруг отшибло память. Не рекомендую этот магазин никому. Сотрудники не компетентны, хамят, наплевательски относятся к покупателям. Если руководство имеет хоть каплю уважение к покупателям, то смена охраны и администратор работающих 10.04 должны быть наказаны по всей форме.
Читать целиком
​Artrolizzz .​15 отзывов
Объясните мне, как стоимость весового продукта можно отличаться на ценнике от стоимости в чеке? Позорный магазин. Уже не первый раз такое замечаю, но тут уже накипело
Читать целиком
Rс
Rauzet, супермаркет
4 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Уважаемый покупатель, приносим искренние извинения за эту ужасную ошибку. К сотруднику…
SA
​S A​3 отзыва
.
​Victo Ria​30 отзывов
Хороший ассортимент !
​Никита Дегтярёв​3 отзыва
Ужасное обслуживание на кассе
DN
​Damir Nurtaev​3 отзыва
## Жалоба на действия охранника супермаркета Rauzet Супермаркет Rauzet, г. Костанай, ул. Гагарина 17 **Дата:** 2024-03-09 **Тема:** Жалоба на действия охранника **Суть:** Охранник Артем (без бейджика) требовал оставить рюкзак в ящике, ссылаясь на правила магазина. **Позиция:** * Отказ законен, согласно ст. 971 ГК РК и Закону "О защите прав потребителей". * Магазин не несет ответственности за вещи, оставленные в ящиках. * Охранник грубо разговаривал, не представился, не имел бейджика. **Требования:** 1. Провести проверку. 2. Применить меры к охраннику. 3. Разъяснить персоналу права потребителей. 4. Принести извинения. **В случае игнорирования:** Обращение в вышестоящие органы. **Приложение:** * Копия чека (при наличии) **Ссылки:** * Закон РК "О защите прав потребителей": [ * Гражданский кодекс РК, ст. 971:
Читать целиком
Rс
Rauzet, супермаркет
2 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Уважаемый покупатель, приносим искренние извинения за эту ужасную ошибку. К сотруднику…
​Bisheb 150395​8 отзывов
Много просрочки
Читать целиком
Rс
Rauzet, супермаркет
2 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Мы бы хотели детально разобраться в возникшей ситуации. Сообщите, пожалуйста, дату/врем…
АБ
​Анастасия Берц​48 отзывов
Не продали по акционному ценнику, сказали только за наличку. Странная позиция
Читать целиком
Rс
Rauzet, супермаркет
2 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Уважаемый покупатель, приносим искренние извинения. Больше подобного случая не повторит…
ШТ
​Шолпан Тлеубаева​6 отзывов
Продукция испорченная, салаты прокисшие, выпечка старая и невкусная. Обслуживаете хорошее.
Читать целиком
Rс
Rauzet, супермаркет
2 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Уважаемый покупатель, приносим искренние извинения. Больше подобного случая не повторит…
​Айя Катаева​3 отзыва
Закрываются раньше времени! И из-за этого аптека также закрывается! Беспредел, ни один супермаркет такое себе не позволяет. А здесь в 21:45 уже двери закрыли и не впускают, благо к терминалу запустили)
Читать целиком
Rс
Rauzet, супермаркет
2 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Уважаемый покупатель, приносим искренние извинения. Больше подобного случая не повторит…
D.
​Di .​9 отзывов
Часто попадаются просроченные продукты. Всегда проверяйте срок годности. Даже когда только открылись в марте , семга была была просрочена до открытия магазина
Читать целиком
Rс
Rauzet, супермаркет
2 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Уважаемый покупатель, приносим искренние извинения. Больше подобного случая не повторит…
MA
​Marat Akhmatova Akhmatova​28 отзывов
Зашёл купить салат продавца нету позвал продавца а она начала хамить и грубить как будто я заставляю ее работать . По мимо салат был кислым и пропавший . Не советую брать салаты в этом супермаркете
Читать целиком
Rс
Rauzet, супермаркет
2 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Уважаемый покупатель, приносим искренние извинения. Больше подобного случая не повторит…
​Диана Сагадеева​11 отзывов
Мне ,как маме с коляской, вообще не удобно заезжать в супермаркет,тяжеловата дверь.Перед входом есть пандус, но на него тоже надо как-то заехать,мешает бордюр.
Читать целиком
Rс
Rauzet, супермаркет
2 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Уважаемый покупатель, приносим искренние извинения. С каждым днем мы стараемся быть для…
ЗЦ
​Зарина Цыбульская​13 отзывов
Здравствуйте! К магазину в целом притензия нет. Отличный магазин, хорошее обслуживание. Но есть один момент. Это обледенелая входная группа. Я хожу к вам в магазин с открытия, и сначала все было чисто. А уже после сильного снегопада вы перестали чистить. С коляской к вам трудно подыматься. Очень скользко. Очистите пожалуйста входную группу. И как нибудь можно обозначить или огородить специальные скаты, а то машины паркуют впритык и всегда боишься коляской задеть машину и поцарапать.
Читать целиком
Rс
Rauzet, супермаркет
6 апреля 2023, официальный ответ
Зраствуйте, спасибо большое за высокую оценку. Мы приняли к сведенью всю информацию, и в кротчайшие…
​Nastya Kofan​12 отзывов
Хороший магазин
Rс
Rauzet, супермаркет
20 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Nastya, за оценку о нашей работе! 💛
​iMax x​1 отзыв
30.11.2022 сегодня открытия)
Rс
Rauzet, супермаркет
20 января 2023, официальный ответ
Спасибо, что оценили ❤
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее