............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Тепло 

​Кофейня
4.6
445 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
178
Меню
2
Фото
103
4.6
445 оценок
172 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Айнура Мусина​38 отзывов
Очень уютное место. Вкусная еда. Пришла случайно, но она останется у меня в сердце. Когда буду в Костанай всегда буду приходить посидеть в таком красивом месте. ❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тк
Тепло, кофейня
23 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, Айнура, за приятный отклик ❤ Ждем Вас в гости снова 🫂
​А Y​10 отзывов
Супер уютно, равиоли с креветками очень вкусные)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Danjosh S​15 отзывов
Очень уютное место-полностью оправдывает своё название Кофе всегда вкусный, ароматный, и чувствуется, что готовят с душой. Персонал приветливый, атмосфера спокойная и домашняя. Очень часто бываю здесь-и ни разу не подвели Хочется возвращаться снова и снова! Только успехов🫶🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тк
Тепло, кофейня
3 ноября 2025, официальный ответ
Danjosh S, большое спасибо за ваш отзыв! Очень приятно знать, что вы остались довольны нашим местом…
​Abzal 🔥​30 отзывов
Тепло - уютное, красивое место. Очень удивлен. Отдельное спасибо официантке Римме. Добрая, улыбчивая девушка 😊 Мне очень понравилось. На душе приятно 🙌🏻
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Тк
Тепло, кофейня
17 октября 2025, официальный ответ
Abzal, добрый день. Большое спасибо, что оценили!!! Мы всегда вам рады ❤️ Официанту Римме, очень при…
​Aidana N​29 отзывов
Кофейня «Тепло» в Костанае стала для меня особенной. Уже есть маленькая традиция — каждый раз, когда приезжаю в город, беру здесь арахисовый капучино ☕🥜. Нравятся завтраки, особенно рекомендую попробовать шакшуку 🍳
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Тк
Тепло, кофейня
1 сентября 2025, официальный ответ
Айдана, здравствуйте 💐 Спасибо, что выбираете нас ❤️ Ждём вас еще!
​Ordos Dune​31 отзыв
Место популярное, но сервис хромает. Заказал кашу, тосты, блинчики и латтэ с водой. Вода обязательна в кофейне должна быть без напоминаний. Первыми принесли блины, далее 12 минут ожидания, я уже обратился к другому официанту девушке, что я тороплюсь. Принесли сразу кашу и тосты. После кофе, про воду снова забыли. Напомнил раза три, принесли перед оплатой счета. Кашу попросил обычную без ничего, в итоге принесли очень сладкую, как будто сгущёнку ешь. В общем, в целом неплохо, но могло быть и лучше, есть куда расти.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Тк
Тепло, кофейня
1 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, обязательно проведем беседу с ребятами…
AU
​Apple User​1 отзыв
Уже неделю в Костанае — и только сегодня наконец-то нашли место, где действительно вкусно позавтракали! ☕🥐 Кафе Тепло полностью оправдало своё название: уютная атмосфера, очень приветливые и доброжелательные официанты, вкусная еда и отличный кофе. Спасибо за настроение с утра! Обязательно придём ещё!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тк
Тепло, кофейня
30 июля 2025, официальный ответ
Apple, добрый день. Благодарим вас за ваш отзыв и оценку 😌 Рады стараться. Ждем Вас снова 🫂
ИП
​Илья П​6 отзывов
Кухня нравится, кофе очень хороший! НО Сервис явно отстает… Оказывается при завтраке фильтр кофе подается ! но об этом официанты не говорят… Может мелочь, но таких мелочей хватает Так же с меня списали за бой посуды (крышка) , сам разбил вопросов нет. НО крышка от сахарницы ( крышка не плотно лежит) на краю стола очень легко сдвигается при легком касании. Если ее закрыть и убирать от края такого не будет. В общем осадок остался
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DD
​Dinara Dosaeva​5 отзывов
Вкусная кухня, уютное место.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
UF
​Ul F​11 отзывов
Мило и приветливый персонал 💘😍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MZ
​M Z​12 отзывов
По мне это лучшее заведение в Костанае. Очень вкусно, стильно и уютно. Приятные официанты и музыка 🥰
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Тк
Тепло, кофейня
14 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за отзыв 🙏 Приходите к нам ещё, всегда рады 💛
​B ~​11 отзывов
Часто посещаем это заведение с подругами, их десерты 100/10 😍
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ВХ
​Владимир Хорошков​144 отзыва
Ну такое конечно ))) Пришел по рекомендации но лучше бы не приходил 😂 Не люблю старый хлеб,не профессиональных админов не понимающих о чем они говорят и кофе на 2 балла ))) Пока лучшее тепло в Алмате
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Тк
Тепло, кофейня
2 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Спасибо за ваш отзыв. Хотим уточнить, что блюдо было приготовлено строго по…
АЖ
​Айдана Женсикбаева​2 отзыва
Недавно были в вашем заведение, нас обслуживал официант Илья, все понравилось вежливый, помог выбрать блюда. Еда была вкусная, горячая и красиво подана. Атмосфера в кафе уютная, приятная, хотелось остаться подольше. Спасибо Илье за хорошее обслуживание — с таким подходом реально хочется прийти снова!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тк
Тепло, кофейня
2 ноября 2025, официальный ответ
Айдана, здравствуйте. Спасибо вам, что оценили 🔥 Ждём вас вновь.❤️
​Кристина Аксёнова​3 отзыва
Пришла как раз по 2ГИС , но разочаровалась тому что тут было одно меню а в заведении немного другое 🥲 сейчас уже вижу обновили это хорошо 👍🏻 еще с салатом было непонятно ,был заказан (черри ,страчателла ,песто ) но без песто😄
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Тк
Тепло, кофейня
23 октября 2025, официальный ответ
Кристина, добрый день! Благодарим за обратную связь! Среагировали на фото меню сразу 😅 С салатом-уч…
ЖА
​Жансая Аскарбек​1 отзыв
Дружелюбное обслуживание и спокойная, уютная атмосфера. Прекрасное место для встреч.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ТК
​Таисия Король​13 отзывов
Ооочень вкусно! Брали 2 вида шакшуки, облизали сковородки! Официанты грамотные, приветливые!
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Тк
Тепло, кофейня
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Таисия! Большое спасибо за ваш отзыв и теплые слова! Мы очень рады, что вам понравилас…
​Улбосын Байсалбаева​2 отзыва
Уютное место, вкусная еда, персонал приветливый, чувствуется забота о гостях
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Зарина Досанова​5 отзывов
Понравилось что есть игровая для детей. Красиво и атмосферно.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Тк
Тепло, кофейня
26 октября 2025, официальный ответ
Зарина, спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилась наша детская игровая зона и вы оценили атмосферу. Будем рады видеть вас снова! 🫂❤️
​Я Семенова​11 отзывов
Люблю вас! Всегда вежливый персонал! Свежий кофе и выпечка! Жить не могу без вас❤️‍🔥
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тк
Тепло, кофейня
23 октября 2025, официальный ответ
Я, здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв, Мы будем очень рады видеть Вас снова ❤️
KK
​Kanagat Kuandykov​7 отзывов
Тишина , покой , вкусно , все как я хотел , не ошибся выбором где позавтракать . Спасибо , было вкусно !
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Тк
Тепло, кофейня
30 июля 2025, официальный ответ
Kanagat! Спасибо вам большое, что оценили 😉 Ждём вас вновь ❤
​Юлия С​6 отзывов
Были проездом в Костанае , посещали ваше заведение, все очень понравилось, очень вкусно , хорошая атмосфера 🌸
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тк
Тепло, кофейня
13 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения. Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 🙏 Будем рады вам всегда.
ИИ
​Игорь Игорев​10 отзывов
Время 8:10, указано работают с 8:00, заведение закрыто, ехали через пол города
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тк
Тепло, кофейня
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за визит и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы начинаем ра…
АМ
​Анастасия Михайлёва​8 отзывов
Спасибо большое за прекрасный завтрак. Очень вкусно , вежливый персонал.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тк
Тепло, кофейня
13 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо вам за приятный отклик 💛 Ждём вас вновь!
КР
​Ксения Руденко​5 отзывов
Мы в это место влюблены💝 В кафе «Тепло» уютный интерьер, вкусные блюда, чудесный кофе, профессиональные подход персонала !!! Всё качественно со вкусом, как мы любим!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тк
Тепло, кофейня
16 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Спасибо вам большое, что выбираете нас 😉 Мы всегда вам рады ❤
​Zhanibek Kakimzhanov​17 отзывов
Очень вкусно и уютно!
​Aiya B​6 отзывов
Заходила сегодня вечером в кофейню, взяла Матчу Персик. Матча сама очень вкусная, но бариста не умеют варить ее. До конца не взбили или залили кипятком поэтому горчит очень. 🥲 Советую матчу брать в кофебуме или в my flow. Официанты хорошие, помогли выбрать напиток, но бариста не справился с работой.
Читать целиком
Тк
Тепло, кофейня
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу обратную связь 💛 Мы готовим матчу по классической технологии: исполь…
​Виктор Моисеенко​25 отзывов
Ну что ж начнём. Я люблю кофе, не считаю себя знатоком или профи, нет. Просто люблю вкусный кофе. Кофейня Тепло, теперь о тебе. Впервые с этой кофейней Я познакомился в прошлом году, все мои знакомые её очень хвалили. Я решил что ехать с КСК за вкусным кофе, да что там. Сел в такси и полетел. Первое впечатление, приличное место, не стыдно сходить Мой любимый напиток это Флет Уайт, готов всегда его пить. По первому глотку можно многое понять. И вот Я понял что они не уважают своих клиентов. Второе посещение было после нового года и опять, первый глоток с ощущением что тебя не то что не ждут на следующий раз, тебя откровенно выгоняют из кофейни. Сегодня, третья попытка, последний шанс для себя дать возможность реабилитироваться ребятам. Ох как же Я хотел чтобы этот раз не стал последним. Увы, после прекрасного обслуживания, выйдя на улицу, боялся сделать глоток при ребятах, я ощутил опустошение. Любите кофе? Понимаете кофе? Тогда понимаете о чём Я говорю. Вкус: Жженый, терпкий как у рабусты, с нотками подгорелости немытой группы кофе машины, жаренных семечек не лучшего качества. И на сладкое, жженая резина в послевкусие. Не маловажный аспект: Кофе перегрет, не сам кофе конечно, а молоко. Температура явно выше нормы, при первом же глотке Я обжегся, но это не главное. Стакан невозможно держать в руке. Вернусь ли Я к ним? Точно не вернусь Буду ли Я их рекомендовать? Да, но как место, а не кофейню
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тк
Тепло, кофейня
16 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, хотели бы уточнить у вас по по подробнее о данной ситуации. Не могли бы вы отправить на…
​𝑀𝒶𝒹𝒾𝓀 .​5 отзывов
Очень вкусно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тк
Тепло, кофейня
17 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Madik. Большое спасибо за отзыв и оценку!!! Очень приятно, рады сотрудничать 🤗
​Murat Violator​11 отзывов
Очень медленное обслуживание. Кухня не справляется. Официанты не успевают.
Читать целиком
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Тк
Тепло, кофейня
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Иногда “Тепло” становится настолько горячим, что у нас полный зал гостей и кухня работа…
АР
​Айнагуль Рамазанова​24 отзыва
Невероятно красивая и очень вкусная кофейня. Но я бы сказала ресторан. Днем зашла в экспресс возле ТРЦ март, так как я не местная, я не знаю куда здесь сходить, мне порекомендовали ваши сотрудницы ваш большой филиал и я решила по ужинать здесь. И не ошиблась с выбором. Обслуживание на высшем уровне! Я много где бывала, в разных городах и странах, и не всегда так хорошо знают состав блюд, официантка Римма, такая милая, все объяснила мне, максимально вежливая и приятная. Повар спокойно заменил мне блюдо, так как к сожалению как оказалось блюдо невозможно было сделать без лактозы, и по рекомендовал утку. Повар прекрасно готовит. Подача очень красивая. Надеюсь за эти несколько дней что я буду в Костанай, мне удастся ещё раз посетить это место. Всем настоятельно рекомендую к посещению! ❤️ Хочу посетить за эти дни все ваши заведения, очень интересно как в других )
Читать целиком
Тк
Тепло, кофейня
1 сентября 2025, официальный ответ
Айнагуль, здравствуйте! Спасибо большое за такой теплый отзыв 🥰 будем рады видеть вас еще 💐
ЧО
​Честный Отзыв​16 отзывов
Вчера решила покушвть блюда с лисичками, в самом кафе положили полную порцию. Заказала еще с собой , половину порции , а картошками с лисичками, так вообще три лисички. Неприятном
Читать целиком
Тк
Тепло, кофейня
20 августа 2025, официальный ответ
Кристина, добрый вечер 🌞 Спасибо за обратную связь, для нас это очень важно ! Мы хотим убедиться, ч…
​Эля Каюмова​15 отзывов
Цены значит ресторанные ставят, а действительно быть на высоком уровне не могут. Официант вообще как будто не видит клиента. Принесла меню на английском языке, хорошо рабобрать можно, я ждала 10 минут! 10 минут полнейшего игнора. Как получить чаевые так первые, как работать , так не хотим. Очень очень разочаровалась. Из 3 раз , все 3 раза посещения были с косяками. Больше ни ногой. Буквально через улицу есть такая же кофейня с ценами ниже и обслуживанием лучше
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тк
Тепло, кофейня
24 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, хотели бы уточнить у вас по по подробнее о данной ситуации. Не могли бы вы отправить на…
iS
​iMila Shopen​9 отзывов
Уютно, вкусно, НО сервис страдает!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тк
Тепло, кофейня
24 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень приятно, что вы отметили уют и вкус нашей к…
AT
​Assel Taufik​7 отзывов
Тепло, около ЦУМа , пришли с утра нагрубили, не довольная!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тк
Тепло, кофейня
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! хотели бы уточнить у вас по по подробнее о данной ситуации. Не могли бы вы отправить на…
KA
​Kamila Askarovna​5 отзывов
Кухня не вкусная (заказала пасту с курицей и грибами). Сетка, которая должна была задерживать заварку - умерла 😂, и поэтому вся заварка была в кружке. Ну и персонал был не доброжелательный. Никогда не была здесь, видела много хороших отзывов, ожидала лучшего, но точно не пришла бы еще раз.
Читать целиком
Тк
Тепло, кофейня
11 августа 2025, официальный ответ
Камила, доброго дня! Спасибо за обратную связь, для нас это очень важно! 💐 Подскажите, что именно…
МХ
​Маргарита Хоран​6 отзывов
Очень странно пить фреш из не самых свежих апельсинов за 2000 тенге , а мохито с клубникой отдельная тема , килограмм сахара и привкус пластика, мы с подругой несколько раз перепробовали не смогли так и допить
Читать целиком
Тк
Тепло, кофейня
10 июля 2025, официальный ответ
Маргарита, спасибо за обратную связь, для нас это очень важно! Хотим пригласить вас снова и угостить…
ГЗ
​Галина Зотова​11 отзывов
Название «Тепло» звучит многообещающе, но, увы, реальность не совпала с ожиданиями. Сервис — холодный, официанты будто не про атмосферу уюта и заботы. Пюре с сосиской в детском меню выглядит так, что и взрослому неприятно — ни подачи, ни вкуса. По десятибалльной шкале — на слабую 4. Спас ситуацию только чай, он действительно хороший. Но этого недостаточно, чтобы рекомендовать заведение. Нам одного раза хватило Руководству нужно работать с персоналом.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тк
Тепло, кофейня
6 апреля 2025, официальный ответ
Доброго дня суток, хотели бы уточнить у вас по по подробнее о данной ситуации. Не могли бы вы отправ…
KA
​Kuralay Amangeldy​73 отзыва
Честный отзыв. Были вчера семьей, мама, мы с мужем и ребенок 1,5 года. Чек приложу и фото. В общем. Из 4 блюд: два вкусно - вареники и качо паста с креветками Два НЕ вкусно! Паста овощная. Печальная. Овощами не пахнет, на вид оранжевые макароны( Но самое плохое, это суп из детского меню со Звездочками. Звездочек можно пересчитать там, мало. В основном вода, курица нарубленная грудка, и зачем то огромная морковка и ПЕРЕЦ. 🫑 какой малыш будет есть перец в курином супе со звездочками - пересмотрите свой рецепт, настоятельно рекомендую. Еще, игровая хорошая, просторная, но очень грязно и пыльно. Очень. Поставлю 4 но это с натяжкой.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОБ
​Олег Болдовский​6 отзывов
Все было очень вкусно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тк
Тепло, кофейня
16 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Олег. Благодарим за такой приятный отзыв 😉 Будем стараться и дальше ❤
​Мади Абдрахманов​13 отзывов
Отличное место, спокойный интерьер, вкусная кухня. Большой выбор еды и напитков, завтраки до 6 вечера, десерты и выпечка со скидкой после 6. Нравятся столики возле окна в ряд, но иногда на них много не поставишь, поэтому они больше для кофе и десерта. Ценник выше среднего, но оно того стоит. Обслуживание стандартные 10%. Есть детская зона, даже зонищеее, отдельный плюс!
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Тк
Тепло, кофейня
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое за высокую оценку 🤗 И, конечно же, ждем вас снова ❤
​Паль Виктория​71 отзыв
Вкуууусноо. Все понравилось
Тк
Тепло, кофейня
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория ! Спасибо за отзыв, с радостью ждём вас еще 🥰❤️
​Аман Акдаулет​19 отзывов
Хорошее заведение, вкусно готовят и персонал хороший
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
IB
​Inzhu Baimukhanbetova​23 отзыва
Очень вкусные завтраки и хорошее обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Dasha Plish​6 отзывов
Детская игровая - супер. Но чек в 14 тысяч за маленький бургер, пюре с сосиской, и маленькую порцию макарон с 1 кусочком Феты - это сильно конечно 😸 В КофеБуме вкуснее, сытнее. В том же Городке на этот чек можно наесться до отвала. В «Тепло» можно притйти попить чай или кофе) По вкусу блюд: Овощные макароны - полусырые, 1 кусочек сыра сверху, сухие, порция МИЗЕРНАЯ. Оранжевый цвет, просто будто томатом смазали. Бургер за 4100-СОМНИТЕЛЬНО,но,ОКЭЙ)))) Сосиска с пюре - пюре сухющее, сосиска самая обычная. Блины с творогом - вкусные, но очень маленькая порция. Чай - вкусный. Десерт не захотели заказывать потому что через 45 минут на десерты была скидка 50%, обидно. В самом помещении душно, вентиляции нет. Если и придем еще, то только чтобы попить чай после 18:00, так как скидка на десерты (довольно странная акция конечно)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее