............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи заказов
3.6
68 оценок
ТОО Вайлдберриз

Контакты

Инфо

Отзывы21

Цены

Фото2

3.6
68 оценок
СК
​Светлана Корабельникова​2 отзыва
Отвратительное обслуживание в данном пункте выдачи. Девушка грубая
СД
​Сымбат Дюсембаева​7 отзывов
Не напомнили о том что нужно проверять под камерой Даже при том что стояла перед камерой,примерила обувь Сдала на возврат из-за размера Они увидели грязный след от пола и не приняли Открывала и мерила пол камерой Когда сказала что у них грязный пол она ответила:ну вы могли встать на чистый коврик К слову коврик стоит на Подоконнике,видя что у меня обувь и я буду её мерить даже не предложила этот коврик,лицо такое будто я ей должна
Читать целиком
​Г И​9 отзывов
Сегодня забирала заказ в пункте выдачи Wildberries. Работали две девушки. При выдаче они ограничились лишь фразой «проверьте товар под камерой», без объяснения нюансов. В итоге, когда я примерила вещи и сказала, что забираю только один товар, сотрудники начали тщательно рассматривать второй и нашли маленький дефект. После этого мне сообщили, что раз это «брак», я обязана его забрать, так как «брак возврату не подлежит». При этом заранее об этом не предупредили. В итоге я вынуждена была забрать вещь, которая мне не подходит ни по размеру, ни по качеству. Считаю, что из-за халатности и неполного предоставления информации сотрудниц возникла неприятная ситуация. Хотелось бы, чтобы персонал более чётко и заранее объяснял правила проверки и возврата товара, а не потом, с наездом что вы должны забирать товар с дефектом. Больше не буду заказывать товары на этот ПВЗ!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Василиса ….​28 отзывов
Раньше когда только открылись девочки по приветливее были. Всегда здороваюсь и прощаюсь ,но в ответ часто тишина. При входе цепляется пластик , постоянно стоишь и назад его приделываешь. Летом в помещении очень жарко , из-за этого часто вещи не меря забираешь домой чтобы потам не запачкать. Когда начинается грязь , девочки могут полы не мыть , просто сидят в телефонах.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НN
​Наталья Natalia​14 отзывов
Это самый плохой ПВЗ ВБ в Костанае! Хоть он и находится рядом с моим домом, я предпочитаю ходить в другой. Два раза делала заказы в этот пункт, в первый раз на 8 крупных товаров выдали один! пакет-майку, второй дать отказались даже платно. Ситуация просто для меня была безвыходная, на улице ветер и гололед, у меня заняты руки, страшно было упасть, еле открыла дверь. Через пару дней пришли оставшиеся заказы, к ним пакет не дали вообще, работница настойчиво меня убеждала, что «вам пакет не нужен»🤦🏼‍♀️, она якобы закрыла чек и ничего уже нельзя поделать. С коробкой обращалась небрежно, помяла её. В общем желаю этим работницам подобного отношения и безразличия окружающих во всех их делах и сферах жизни, этому ПВЗ всего наихудшего, как можно меньше клиентов, совсем без них остаться и закрыться, чтобы не портить настроение людям, откроются другие, заинтересованные и клиентоориентированные. Дополню: так как сегодня с утра сделала 2 возврата, решила проверить их статус в приложении, и оказалось, что возврат сделан не был! Статус стоял «доставлен»! Зашла снова в этот несчастный ПВЗ, чтобы прояснить ситуацию, по реакции сотрудницы ПВЗ было понятно, что напакостила, наговорила мне гадостей, пришлось пригрозить обращением в полицию. После этого через несколько минут статус изменился на возврат… делайте выводы… 18.12.2024
Читать целиком
АС
​Алижан Сакенов​12 отзывов
На пункте выдачи очень часто нет пакетов.
​Польша🎮 Жоская​2 отзыва
Да вроде бы норм
​Ainur Kaliyassova​5 отзывов
Девушка, которая подаёт заказы, очень грубо отвечает на просьбу поставить заказ на стол, для того чтобы его посмотреть. Крупногабаритные заказы покупатели должны корячась смотреть на полу. А на стол они его поставить не могут, так как нечего постелить на стол. Очень не клиентоориентированная девушка. Также я хотела оставить отзыв в самом приложении, но каким-то «волшебным образом» мне не отправили сообщение для оценки👍
Читать целиком
​Светлана Юрьевна​24 отзыва
Спасибо! Все быстро
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее