............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Глория
Гостиницы
3.6
98 оценок
Реклама
ООО «Яндекс.Вертикали».
Забронировать
Контакты
Инфо
В здании
1
Отзывы
29
Цены
Фото
32
3.6
98 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
AL
Anеlya Lee
5 отзывов
Хороший отель, чисто, аккуратно! Завтраки подаются вовремя, еда полезная и вкусная, меню не повторяется. Минус - тонкие стены, сосед слышал все, о чем говорили. Номер полулюкс теплый, шум с улицы не слышен. Спать можно спокойно. В душевой теплые полы, правда, днем отключают отопление в комнате при + температуре, вечером включают.Уборка номера каждый день, но надо все-таки напоминать. Но были удивлены, что в Костанае гостиницы обязательно с сауной и бассейном, поэтому в теплую погоду душновато в самом помещении отеля.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Елизавета Харитонова
47 отзывов
Действительно очень тонкие стены, двери из картона всех слышно кто что говорит и делает. Особенно ужасно то что музыка очень слышна в номере от ресторана. Не возможно отдохнуть. За 4 дня пребывания ни разу не поменяли постельное бельё. Нет большой основной мусорки в номере. Завтраки у них с 8 утра. А ещё у них нет лифта и нужно будет поднимать самим свой чемодан. Порадовало то что номера чистые, и завтраки хорошие. В номере был чайник(весь в накипи и очень плохого качества). Чайный набор, кофе сахар, чай, вода. Полотенца были и для ног и для рук, но почему-то в ванной не было вешалки для полотенец. Зубные щётки шампунь и гель для душа с мылом были. Тапочки а так же даже ложечка для обуви была за это звезду добавила.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ринат Ба
2 отзыва
Я не знаю, почему есть плохие отзывы об этом отеле, лично мне все очень понравилось. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Заселение в 12:00, выселение тоже в 12:00. Я жил в люксе. Все необходимое есть: тапочки, салфетки для обуви, гели для душа, зубные щётки, зубная паста, мыло, бритвенный станок, даже расческа, полотенца, халат. В номере есть телевизор, чайник, холодильник, фен. Вода в бутылках тоже есть, есть чай в пакетиках и кофе, сахар. Очень просторный и шикарный балкон. Большая уютная кровать. Душевая кабина просторная. Вайфай есть. Для курящих есть комната на 3 этаже, что очень удобно. Расположение отеля тоже супер, центр города, все рядом, до ЦУМа минут 7-10 пешком, транспорт близко, магазины тоже. Есть места для парковки. Завтраки входят в стоимость. Я ночевал двое суток, кашу не очень люблю, а на второй день дали салат в большой тарелке, было очень вкусно. Ставлю твердую пятерку. В следующий раз я уже знаю, где буду останавливаться, и буду рекомендовать друзьям. Связью с персоналом круглосуточная через WhatsApp, что очень удобно. Спасибо персоналу и привет Казахстану!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
К
Казах001
6 отзывов
Хотел забронировать по телефону, видимо по телефону бронировать они не умеют или не хотят, разговаривать тоже не умеют!
Полезно
0
︎⠀ ່ ︎⠀
7 отзывов
Номер таза
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Balzhan Aubakirova
10 отзывов
Хорошее обслуживание, внимательные официанты, тесто на беш тонкое, вкусно
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ПЖ
Полина Жакупова
2 отзыва
Отличный бассейн и сауна, много места , но администратор зачем-то под конец начала хамить, вламываться в комнату , где переодевались , хотя видела что мы не сидели и не купались дальше , а собирали свои вещи и так. А также повышала голос, обращаясь на «ты» к каждой из нас, мы не подруги если что, затыкала рот, переходила на личности. В общем,дико неприятные ощущения оставила об этом заведении !
Читать целиком
Полезно
0
DZ
Diana Zhigunova
13 отзывов
К сожалению, грубость персонала расстроила всех. Хорошо посидели компанией, но под конец начали буквально выпроваживать всех, грубить и ссориться с людьми, чей был праздник.
Читать целиком
Полезно
0
РА
Руслан Айбалтынов
1 отзыв
Отличная сауна, только администратор в конечном итоге всё испортил. Общение на крайне низком уровне, решила всех выпроводить до того как закончилось наше время. За такую цену и и такой, не соответствующий сервис.
Читать целиком
Полезно
0
Тимур .
2 отзыва
Баня хорошая, но администратор грубит и не умеет разговаривать с клиентами
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Dinara Isingazina
1 отзыв
Баня хорошая , но вот персонал оставляет желать лучшего ! Невоспитанный и неприятный администратор, помимо оскорблений, заходила прям в зону где моются и выгоняла за 15 минут до окончания нашего времени, администратор ну совсем не компетентен оставляя за собой фразы «клюв свой закрыла и вышла отсюда» Весь праздник был испорчен!
Читать целиком
Полезно
0
Канат Канатбаев
4 отзыва
0/10 администратор Эльвира пожалуйста научитесь обслуживанию в таком хорошем заведение! Не советую! Сауна хорошая, обслуживание ужасное.
Полезно
0
АК
Асель Канатбаева
5 отзывов
Ужасный персонал, были в сауне, заплатили крупную сумму денег, администратор ведет себя не подобающе, выгоняет из сауны как будто мы у нее дома, клиентоориентированность нет от слова со всем, со всеми гостями ругается и выгоняет, прошу руководство обратить внимание к персоналу, к самой сауне претензий нет очень хорошо, но администратор Эльвира очень не воспитана, не коммуникабельна, пугает тем что больше не запустит, переходит все грани дозволенного, не советую! Оценка 1/10 и все испортил только администратор Эльвира!
Читать целиком
Полезно
0
AZ
Aidana Zhakupova
14 отзывов
Самый ужасный сервис, сауна классная , пар хороший , бассейн классный , но, за такие деньги обслуживание ужасное, даже могу сказать отвратительное !!!!! Не советую никому эту сауну. Неадекватный администратор Эльвира. Если вы хотите прийти и отметить праздник и что бы вам его испортили , обращайтесь ! Просто оставить счет 130 000 тг это ужасно !!!! Считаю что не уместно в такой сауне с таким ценником так относится к клиентам, прошу руководства обратить внимание!
Читать целиком
Полезно
0
diana ⠀
23 отзыва
👍🏻
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Екатерина Кужаш
5 отзывов
Всем здравствуйте Удалось побывать в данном гостиничном комплексе Был день рождения у моей мамы была снята сауна с часу дня до 6 вечера, мероприятия предполагала наличие только семьи и близких членов семьи, с администратором по имени Эльвира была обговорена сумма снятых часов, сумма меню которое должно было быть, количество человек которые должны были быть на данном мероприятии. По приезду в данный гостиничный комплекс, блюда не были поданы, при выяснении обстоятельств по данному вопросу администратор скрыла информацию, о том что именно по её вине еда не была подана вовремя. При разбирательствах с человеком который готовил еду, вышел один из работников кухни, который кричал на всю улицу, для того чтобы закрыть рот нам, после того как достали телефон и начали съемку, сотрудник кухни как можно скорее забежала на кухню и кричала нецензурной бранью. После данного инцидента, администратор сказал то что при расчёте не учтёт этот час первый в который должны были принести уже готовую еду. На следующий день так как маме испортили день рождения, мы приехали поговорить с руководством, наткнулись прямиком на хозяйку данного комплекса, рассказали ей про данный инцидент после чего обменялись номерами, она пообещала то что решит данный момент и сотрудник который нахамил будет наказан в материальном формате, на следующий день хозяйка данного комплекса внесла в чёрный список наши контакты, не выходят на связь, вопрос не был решен, день рождения был напрочь испорчен. Оплату принимала администратор на свой номер каспи, притом что у данного ресторанного комплекса должно быть ИП и после оплаты должен быть чек выдан непосредственно клиенту чего не произошло с нами
Читать целиком
Полезно
5
Н.
Нукля ..
1 отзыв
Все очень круто, и персонал вежливый, только вот шумоизоляция храмает, а так супер
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Bahtjan Zhumanazarov
22 отзыва
Обесшумка 0, полый грязные пыль, написано 24/7 после 24:00 дверь закрыто..цены не соответствует
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
БД
Большой Джон
5 отзывов
Не надо писать 24/7, если закрываетесь из внутри и не отвечаете на телефонные звонки
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Валера Аплекаев
66 отзывов
Удобное расположение, очень приветливый и внимательный персонал, завтраки нормальные. В номерах чисто, свежее бельё, никаких изъянов не обнаружил, единственное то что у меня в номере за мое 3х дневное пребывание, не убирались.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ИН
Ильгиз Нургалиев
5 отзывов
Неплохая гостиница. На 3-м этаже очень тепло в комнате (при -26 °С на улице), регуляторы на радиаторе не функционируют. Завтрак довольно скудный.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
T
Tommy
1 отзыв
Уберите Эльвиру дно а не админ,просто дно
Полезно
0
Era👤
1 отзыв
thanksgiving
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
AU
Aizhara U
7 отзывов
Все супер, но персонал ( администратор сауны) очень очень плохой! Грубая, еще и обманывает Как на базаре обсчитывает!
Полезно
0
Даяна Егеубаева
1 отзыв
Супер ресторан
Полезно
0
Ильяс Шулембеков
7 отзывов
Рядом ресторан. Музыка играет до 22:00 ч. Если хотите отдохнуть с дороги то лучше поискать другую гостиницу. А в целом чисто
Полезно
2
МД
Миша Дудниченко
6 отзывов
Хорошая гостиница приветливый персонал! Летняя терраса просто супер! Очень понравилась кухня особенно шашлыки просто пушка! Рекомендую
Полезно
0
Alena XX
28 отзывов
Если хотите посетить вечеринку вместо того, чтобы отдохнуть, то место отличное! Ужасная звукоизоляция!!! Ощущение, что музыка у меня в номере включена на полную громкость!!
Читать целиком
Полезно
2
UQ
User QQQ
26 отзывов
Персонал приветливый. Шумоизоляция ужасная. Средняя гостиница. Если гостиницы остальные заняты, то как запасной вариант
Полезно
4
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее