............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Dzola 

Ресторан
4.6
296 оценок
Обновлённое меню и уютная атмосфера. Завтраки с 9:00. Ждём вас!
Реклама
4.6
296 оценок
154 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
hh
hhh h11 отзывов
Madina Dinosaur27 отзывов
Пицца вкусная, но это все что мы захотели попробовать. После абсолютно невинного вопроса официанту при совершении заказа «А какие три пиццы посоветуете взять вместе?» получили в ответ закатывание глаз и колкий комментарий со словами «Ой, а вы пиццу никогда не ели, наверное, ну вот у нас есть такие и такие, у всех вкусы разные, ну я не знаю же» перехотелось уже даже смотреть дальше в меню. Посуда ставилась на стол с таким звоном и возмущением, будто мы собаки которые зашли погреться, а не поесть и насладиться атмосферой. Не знали какой напиток заказать к пицце, что, видимо, не понравилось официанту, который от нетерпения убежал пробивать лишь пиццу, и затем поставил воду на стол со словами «Ну может вам понадобиться». Вернуться к столу чтобы принять дальше заказ на бар он, кажется, совсем не захотел, и подошел только когда пицца была готова. Заказ на чай позже принял. Хотя бы за это спасибо. Хоть пицца и была вкусной, это отвратительное послевкусие во рту оставшееся от печального обслуживания я буду отмывать еще долго. Неужели в родном Костанае нужно кому-то доказывать что ты достоин нормального сервиса? Или может моя семья все-таки не прошла негласный фейс контроль?
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Dzola, ресторан
15 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас, что поделились своим опытом – нам искренне жаль, что Ваш вечер прошел и…
Eva Dunaeva12 отзывов
АЧ
Алиса Чеботарева7 отзывов
Ходили сегодня на обед. Вот все у вас хорошо, интерьер - невероятно красивый, инстаграмный, современный, еда вкусная, подача быстрая. К кухне вопросов 0, все на высоте. Но какое же ужасное обслуживание 🫠 Начиная от кислых лиц на входе, абсолютно не заинтересованных ни в чем, заканчивая амебными официантами, которые не знают состав блюд. Дважды была у вас, попадались очень и очень слабые официанты. Даже стажер бы работал шустрее) Оба раза что бы получить счет, приходилось буквально ловить любых проходящих мимо сотрудников, а далее ждать счет еще минут 15. Не очень удобно, когда заезжаешь быстро перекусить, терять время в ожидании счета. Ведь сразу как официант выносит блюда, он исчезает, навсегда😂 Тарелки убирали мимо проходящие более компетентные сотрудники) Даже если очень захотеть десерт, можно помереть с голоду, пока про тебя вспомнят и подойдут.
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Dzola, ресторан
23 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за такой развёрнутый отзыв — для нас это очень важно. Нам приятно, что в…
АР
Айнагуль Рамазанова25 отзывов
Всё очень красиво, стильно и со вкусом. Невероятный дизайн, атмосфера очень уютная. Обслуживание приятное. Единственное, НО, это то что повара не знают, что такое лактоза. Повара все стильные и современные, поэтому удивительно, что не адаптируются под сегодняшние реалии. Сейчас так часто у людей непереносимость каких либо продуктов, что это необходимость в таких знаний. Попросила сделать все без лактозы, и получила все как есть.) Потом немного поменяли, но только убрали песто, а скрембл как был так и оставили, при этом меня уверили, что там только яйца, и ничего больше. Но это не так) если делать из одних яиц, будет совершенно другая консистенция. Я понимаю, что для поваров часто не понятно, как можно есть сухое или не вкусное как им кажется, но в мире миллионы людей и у каждого свой вкус. Поэтому лучше изучайте составы, и старайтесь все таки делать так как просит человек, если это возможно, если же это противоречит концепции, то лучше сразу предупредить. Планировала поужинать вечером здесь, но уже нет желания, у меня были слишком большие надежды на этот ресторан, по факту немного разочарована.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AZ
Aiya Zhusupova17 отзывов
Инара Мукашева10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Alim Alibaev4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Диана Штарк66 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЖ
Анара Жарлыкасова11 отзывов
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
РС
Раушан Сартова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
диана туленова1 отзыв
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
СБ
Сауле Байменова13 отзывов
ID
Irina Denissenko3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aruna Ossar10 отзывов
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее