............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Народное 

​Служба заказа такси
2.2
30 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы26

Фото2

2.2
30 оценок
АА
​Анастасия Авдеева​2 отзыва
16 апреля 2024
У нас в городе итак такси нет норм...а это тоже не вариант...Диспетчера как перчатки меняются...обслуживание минус ноль.таксисты хамы...машины в основном вонючие внутри..развалюхи...за сервис бабки берут а его то нет...если оплата каспий вообще тебя не считают за человека..хотя каспий это тоже оплата...только безнал...Крахаборы ...зарабатывают на простых людях...потомучто нет выбора другого такси...Если б было б норм начальство такого не было бы...Какое начальство такой и бизнес...
Читать целиком
ИТ
​Инеш Ташматова​1 отзыв
20 марта 2024
Здравствуйте! Я пользуюсь услугами такси Народное уже больше 10 лет, только через приложение совершила 348 поездок. 9 марта во время поездки я изменила оплату с наличных на оплату с карты. Деньги с меня списали. Но домой не пустил водитель, т.к. деньги ему не пришли. Я с 2 мы маленькими детьми ждала на улице, пока он дозвониться оператору. Муж оплатил наличными. Оператор обвинила меня в лжи. Аргументируя, тем что карта вообще не привязана к приложению. Я скинула ей фото, что деньги с меня списали, и скрин что в приложении карта есть. На что она отправила мне голосовое, что если я обманываю, то нужно это делать умело и смотреть что я отправляю, потому что, ВНИМАНИЕ, в скрине указано оплата наличными!!! То есть по её логике, мне нужно было просто пальчиком тыкнуть чуть ниже, на оплату картой. А у меня нажато наличными!!! И мой обман не удался, потому что они не глупые🤣. Дело не в деньгах , стоимость поездки низкая. Но меня унизили, выставили обманщицей и мошенницей, ещё и не далёкого ума🤦🏻‍♀️ Я на эмоциях тоже наговорила лишнего. НО, я клиент, и человек. После обвинений в лжи и глупости, любой бы вышел из себя. Я понимаю, что контроль за водителями осуществить сложно. Но нужно работать с операторами, проводить обучение корректного общения с клиентами. Я сама работала в чате поддержки и оператором колл центра. Понимаю, что это тяжело. Но нужно быть корректным и компетентным. Чат поддержки -ПОДДЕРЖИВАТЬ, помогать клиентам и водителям. Необходимо разобраться в ситуации. Ни в коем случае не обвинять и не унижать. Очень жаль, что такая крупная компания не может заниматься обучением своих специалистов. Я разочарована и мне очень обидно за несправедливость. Надеюсь вы разберётесь в данном инциденте и впредь человеку на моём месте, не придётся выслушать унизительные обвинения в лжи и мошенничестве. Сегодня 21 марта, ответа так и нет. Хотя я на следующий день позвонила с жалобой. Соединили с диспетчером. Сказали свяжутся со мной в течение 3 рабочих дней. Тишина. Звонила сама, переключают на диспетчера и он не берет трубку 🤣🤣🤣. Удалила приложение и больше НИКОГДА НЕ ЗАКАЖУ ИХ ТАКСИ. Пусть работают с персоналом, и не выпускают работать с людьми не пойми кого, а сначала обучают корректному общению с клиентами. Хотя бы извинились бы. Всевышний, храни Яндекс такси 🤣🤣🤣
Читать целиком
ГШ
​Галина Шнейдер​32 отзыва
2 декабря 2023
Работают наглые водители, которые по факту уже когда едешь говорят, что просто чтоб остановиться по пути следования, без заезда надо 200 тнг заплатить, или выпрыгивай на ходу. Диспетчеры со слабыми нервами трубку бросают и говорят, что у них такие правила остановка и заезд это одно и тоже для них, но это официально нигде не указано, просто на словах. Так что если вы решили вскладчину поехать на такси, это такси вызывать не стоит, выйдет в 2 раза дороже, скоро за каждую остановку на светофоре с вас будут брать. Официальных правил нигде нет, просто верьте наслово. Водители и диспетчера хамы. В жизни не поеду больше с этим такси и никому не посоветую! Отношение к людям как к грязи.
Читать целиком
ВГ
​Владимир Гализдра​1 отзыв
2 сентября 2023
Утром полтора часа диспетчер не мог найти машину с "международного"аэропорта до кск... позорище
АС
​Арлан Сайран​2 отзыва
29 августа 2023
Дорогое такси
НМ
​Нурхан Мухамбетов​154 отзыва
7 сентября 2022
Быстрая подача, водители более менее нормальные. Жаль цена только большая, но видимо время такое, цены на все сумасшедшие, так что и ценам на такси удивляться не стоит.
Читать целиком
ИИ
​И И​6 отзывов
6 августа 2022
Водитель хам и грубиян! Наехал задом на парковке на пешехода девушку и орал на нее что она сама виновата! И это вместо извинений!!! Слов не хватает на таких «мужчин»!
Читать целиком
AN
​Arystan Nurgaliev​2 отзыва
25 января 2022
Сервис вообще не очень, сразу видать такси дорогое
РЕ
​Римма Ещанова​6 отзывов
12 сентября 2021
Даже жалко ставить одну звезду, водитель попался хам и грубиян, заранее оператору сообщили что оплата безнал. Водитель требовал только наличными, попросили водителя развернутся потому что забыли пакет, на это ушло минуты 2 так он потом с нас сверху взял 550 тенге, поездка составляла 1000, в итоге переплатили на 550 тенге. Хотя у них ожидание стоит 100 тенге. Сейчас пандемия и везде сейчас практика безналом. Не рекомендую обращаться в это такси.
Читать целиком
АН
​Айнура Найманова​21 отзыв
10 мая 2021
Неоправданно дорогое такси, но подача быстрая
АЦ
​Александр Цюпай​6 отзывов
13 марта 2021
Много тарифов, всегда быстро приезжают. Все водители водят хорошо.
BK
​Bonita Kostanay​20 отзывов
13 марта 2021
Приехал такси Volkswagen 859MNA10 белый ,это просто ужас!!!Водитель грубит,в авто воняет сигаретами,грязно!Несколько раз жаловались а он все так же ездит!Позорный сервис означает!Сдачи нет,говорит сходите в магазин разменяйте,поставила бы без нал!Сдачи когда давал не додал 5 тыс.,хорошо посчитала,а в ответ ошибся.Дажп не изменился!Будьте осторжны.Оставил на пол дороги,якобы пройтись то всего ничего.Как такие еще работают?!Это даже не заслуженная одна звезда
Читать целиком
Заказ легковых такси
​​​​​​
Способы оплаты
​Наличный расчёт​Оплата через банк​Перевод с карты
В справочнике
Транспорт
​Таксопарк​2 мин​200 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Улица Рабочая, 162​1 этаж
Костанай, Костанай городская администрация, 110006
Круглосуточно
+7‒707‒039...
Похожие организации
Яндекс Go, сервис заказа такси
Фиксированные цены и быстрая подача. Закажи машину, которая рядом!
Заказать машину
​Реклама
Максим, сервис заказа легкового транспорта
Эконом • Детское кресло
Подробнее
АТП 1, транспортная компания
Оплата по QR-коду
Подробнее
Ак-Су, служба заказа легкового транспорта
Эконом • Детское кресло • Оплата по QR-коду
Подробнее
Яндекс.Такси, мобильное приложение для заказа такси
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.