............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Артеза 

Фирма
2.4
85 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
75
Цены
Фото
2
2.4
85 оценок
75 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АК
​Айгуль Кусекеева​2 отзыва
Вода очень вкусная ,доставка всегда своевременная без задержек,обслуживание вежливое.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АО
​Айман Отумбаева​1 отзыв
Очень грубые операторы,откуда только набирают таких сотрудников?Вовремя воду не привозят обманывая тем что якобы не было заявки, хотя зафиксирован факт звонка ,телефон бросают на полууслове...где клиентоориентированность?сейчас на рынке с такой конкуренцией каждого клиента берегут, а тут с постояннфми клиентами так грубо обращаются...не один оператор а все можно сказать такие...не знают ни этику не присутствует никаких элементарных качеств человеческих...сколько прошу предоставить номер аддминистрации нет говорят...самая ужасная фирма...Вода сама по себе нравиться, хорошая, но с доставкой постоянные проблемы и персонал не адекватный, желает лучшего...
Читать целиком
АС
​Алия Сарсенбаева​4 отзыва
Ужас просто вообще.не верьте хорошим отзывам на эту фирму.постоянно грубые операторы сегодня последняя капля просто перешла на другую фирму.сделала заказ первый день не привезли ,звоню говорят сломалась машина,второй день сказала что домофон не работает ,но при этом не позвонили и ничего не сказали уехали ,звоню опять где вода оператор говорит ну наверно экспедитор психанул и назло не привез,при это неизменным голосом говорит что я виновата во всем ,наверно даже когда у них ломается машина.просто отвратительное отношение никакого сервиса Ужааасс!не советую никому столкнуться с таким хамством
Читать целиком
​Леся Дайнеко​6 отзывов
Зашла почитать отзывы и была удивлена количеству негативных. Мы заказываем воду не первый год. Диспетчеры нормальные, адекватные, если в этот же день не могут привезти, то сразу же предупреждают, что доставка на завтра. Да, не называют точно время, только до или после обеда, но точнее в силу специфики работы трудно сказать, думаю. Пару раз бывало, перезванивали и спрашивали удобно ли доставить сейчас (утром) , т.к. машина как раз в нашем районе, а доставка была обещана на вечер. Курьеры вежливые. Однажды привезли битый бутыль, по звонку приехали, забрали, заменили.. без проблем. Вода хорошая, мы довольны, спасибо 🫶!
Читать целиком
ДГ
​Дана Григорьева​4 отзыва
Отвратительные диспетчера. Больше не обращусь
​Ольга Бабич​1 отзыв
Заказала воду в 9 утра. Сказали,что доставка после обеда. Не уточнив в какое время обед. Звонила 3 раза уточнить,не забыли ли про меня. Так как до этого уже был негативный опыт. Не привезли объяснив ,что не дозвонились по телефону. Сейчас уже 18-30,а воды все нет. Неужели трудно в наше время оповещать клиентов по Wants App,определяя время ожидания хотя бы в 2 часа. Считаю это прямым неуважением клиентов и неорганизованной работой фирмы.
Читать целиком
​Б К​3 отзыва
Категорически не советую связываться с данной компанией, диспетчер спрашивает адрес,отвечает ждите и ложит трубку, ждешь до вечера воду, перезваниваешь, уточняют какое то время.... потом говорят вы же на завтра запланированны (тупо забыли про нас) вы говорит не так поняли просто и поэтому зря ждали, сходите в магазин и купите в чем проблема, или ждите, обращайтесь куда хотите нам все равно👍«молодцы»так держать. Судя по диспетчеру владелец компании минимум Сам Посейдон. Оо Посейдон сжалься над нами!
Читать целиком
СС
​Сауле Санкубаева​13 отзывов
Ужасное отношение. Прождали воду, так и не дождались,врут что звонили,что дома нет никого,на вопрос почему в таком случае не позвонили на указанный номер,ответ просто убил, нет баланса говорят))) это просто слов нет. Диспетчер хамит, трубку бросает,как будто к ней домой звонишь по личному вопросу!!!! С таким отношением вы всех своих клиентов растеряете!!!! Раз работаете в сфере услуг,то научитесь работать на совесть.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее