............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Fraumann 

​Салон красоты
2.7
20 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы6

Цены

Фото1

3.1
20 оценок
​Айдана Тлеубергенова​3 отзыва
Все супер! Спасибо за стрижку и качественное обслуживание;)
JN
​Jomart Nurpaisov​1 отзыв
.
KK
​Kiraki Kiriky​1 отзыв
Плохо стригут
​Елизавета Хакимова​3 отзыва
Записалась на стрижку 29.07.2025 на 9:30 заранее, пришла раньше — в 9:00, так как нужно было уезжать. И что вижу — на моё место спокойно садится другая женщина. Оказалось, в бумажной записи кто-то будто бы зачеркнул моё имя, как если бы я отменила, хотя я ничего не отменяла. Администратор в этот момент вообще не находилась на месте, хотя именно она должна следить за порядком в расписании. Мастер, к которому я была записана (Диана), извинилась, что приятно — три раза, а вот администратор — ни одного слова извинений не сказала. Просто вернулась, будто так и надо, и вела себя очень легкомысленно. Претензии — только к организации и администратору, которая, как будто, просто «числится» на рабочем месте. В итоге меня отправили к другому мастеру — Дана, так как альтернатив у меня не было, сказали, что она "универсал", хотя за то время, пока я ждала, она подстригла двоих мужчин и приняла ещё одного. Подстригла она меня в итоге неровно, особенно это видно по чёлке: одна сторона короче другой. Я просила поправить — но и после попытки это не получилось. Видно было, что мастер сильно волновалась, руки дрожали, всё длилось больше часа, хотя обычно стрижка занимает у них 30 минут. Администратор всё это время сидела, смеялась, не извинилась, вела себя так, будто "всё в порядке". За неудачный каскад и испорченное настроение заплатила 2500₸, и теперь всерьёз думаю о том, чтобы пойти переделывать в другом месте.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fс
Fraumann, салон красоты
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! От имени салона приношу вам извинения за то, что результат работы нашего ма…
LL
​Leonid Leonid​1 отзыв
Цена, качество, сервис!!!
ДТ
​Диана Торшина​1 отзыв
Очень понравилось, и обстановка и мастера
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее