............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Fraumann 

Салон красоты
4.1
28 оценок
4.1
28 оценок
12 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Елизавета Хакимова3 отзыва
Записалась на стрижку 29.07.2025 на 9:30 заранее, пришла раньше — в 9:00, так как нужно было уезжать. И что вижу — на моё место спокойно садится другая женщина. Оказалось, в бумажной записи кто-то будто бы зачеркнул моё имя, как если бы я отменила, хотя я ничего не отменяла. Администратор в этот момент вообще не находилась на месте, хотя именно она должна следить за порядком в расписании. Мастер, к которому я была записана (Диана), извинилась, что приятно — три раза, а вот администратор — ни одного слова извинений не сказала. Просто вернулась, будто так и надо, и вела себя очень легкомысленно. Претензии — только к организации и администратору, которая, как будто, просто «числится» на рабочем месте. В итоге меня отправили к другому мастеру — Дана, так как альтернатив у меня не было, сказали, что она "универсал", хотя за то время, пока я ждала, она подстригла двоих мужчин и приняла ещё одного. Подстригла она меня в итоге неровно, особенно это видно по чёлке: одна сторона короче другой. Я просила поправить — но и после попытки это не получилось. Видно было, что мастер сильно волновалась, руки дрожали, всё длилось больше часа, хотя обычно стрижка занимает у них 30 минут. Администратор всё это время сидела, смеялась, не извинилась, вела себя так, будто "всё в порядке". За неудачный каскад и испорченное настроение заплатила 2500₸, и теперь всерьёз думаю о том, чтобы пойти переделывать в другом месте.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fraumann, салон красоты
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! От имени салона приношу вам извинения за то, что результат работы нашего ма…
МА
М Анжела3 отзыва
Fraumann, салон красоты
12 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв и доверие! Для нас очень важно ваше мнение. Всегда рады видеть вас в салоне FrauMann! 💇‍♀️
АК
Анастасия Кульчицкая1 отзыв
Читать целиком
Fraumann, салон красоты
7 января 2026, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Для нас важно, чтобы каждый гость чувствовал комфорт и получал качеств…
Айдана Тлеубергенова3 отзыва
ДТ
Диана Торшина1 отзыв
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
ВО
Валерия Оримканова1 отзыв
КГ
Коала Гамаюнов1 отзыв
Читать целиком
Fraumann, салон красоты
7 января 2026, официальный ответ
Спасибо большое за тёплый отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали салон FrauMann. Будем стараться д…
рыба вишневая1 отзыв
Читать целиком
Fraumann, салон красоты
7 января 2026, официальный ответ
Спасибо большое за тёплый отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали салон FrauMann. Будем стараться д…
AZ
Abdulla Zhaksybek1 отзыв
JN
Jomart Nurpaisov1 отзыв
LL
Leonid Leonid1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее