............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Nazdar 

Цветочный магазин
4.2
33 оценки
4.2
33 оценки
19 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Карим Ускенов·1 отзыв
В восторге
altynym·1 отзыв
Совсем не понравилось
Очень разочарованы этим цветочным магазином. 5 марта около 6 вечера купили 23 белые розы за 23 000 тенге. При покупке цветы выглядели нормально, но уже на следующее утро они полностью завяли. Мы правильно ухаживали за цветами: не ставили их в горячую воду, не держали рядом с батареей или на солнце. Сразу утром мы написали в магазин и отправили фото, но нам ответили, что они не будут менять букет и никак не помогут решить проблему. Когда мы пришли в сам магазин, нам сказали, что нужно было подрезать стебли снизу. Однако об этом нам никто не сказал и не предупредил при покупке, хотя такие базовые рекомендации по уходу обычно должны объяснять клиентам. Кроме того, персонал разговаривал довольно грубо и не был заинтересован в решении проблемы, что оставило ещё более неприятное впечатление. Создалось ощущение, что клиенты для них не важны. Также есть сомнения в свежести цветов, потому что розы завяли буквально за ночь, хотя при нормальном качестве они должны стоять несколько дней. Для сравнения: в Royal Flowers при покупке всегда объясняют, как правильно ухаживать за цветами, даже если покупатель не спрашивает, и кладут специальные порошки, которые добавляют в воду, чтобы цветы дольше стояли. Считаю это очень неуважительным отношением к клиентам, потому что цветы за такую цену должны стоять хотя бы несколько дней. Очень неприятный опыт. Не рекомендую этот магазин — качество цветов, сервис и отношение к покупателям оставляют желать лучшего. ЦЕНЫ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ КАЧЕСТВУ👎🏻Читать целиком
madina .·2 отзыва
Совсем не понравилось
Очень неприятный опыт с этим цветочным магазином. 6 марта вечером мы купили букет из 23 белых роз за 23 000 тенге. При покупке цветы выглядели нормально, но уже на следующее утро они сильно завяли. Мы не в первый раз покупаем розы и прекрасно понимаем, как за ними ухаживать, но впервые сталкиваемся с тем, что цветы вянут буквально за одну ночь. Сразу утром мы написали в магазин и отправили фотографии, но сначала нам сказали, что замену делать не будут. После этого мы пришли в сам магазин, где сотрудники начали грубо разговаривать и спорить, вместо того чтобы спокойно разобраться в ситуации. В итоге букет всё-таки заменили, но новый букет выглядел хуже, чем тот, который мы покупали изначально. Цветы выглядели менее свежими и совсем не соответствовали той цене, которую мы заплатили. Также при покупке нам никто не объяснил, как правильно ухаживать за цветами, а уже потом в магазине начали говорить, что нужно было подрезать стебли. Очень неприятное впечатление. К сожалению, качество цветов и отношение персонала к клиентам оставляют желать лучшего. Больше обращаться в этот магазин не планируем. ну не буду показывать что было после но одним словом ужасноЧитать целиком
АС
Анастасия Семикопова·26 отзывов
В восторге
KN
Kamila N·6 отзывов
Совсем не понравилось
Нурлан Куаныш·3 отзыва
В восторге
Дильназавр Рекс🦖✨·8 отзывов
В восторге
🍪
Мы используем cookies подробнее