............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Стеклоцентр 

Магазин по продаже строительных материалов и сантехники
2.4
6 оценок
Огромный ассортимент красок и лаков с удобной доставкой. Ждём вас!
РекламаТОО Komfort-D
ТОО Komfort-D
2.4
6 оценок
ДО
Дамира Оспанова1 отзыв
Крайне разочарованы работой стеклоцентра и качеством сервиса. В день доставки водитель подъехал по адресу, но вместо того, чтобы постучать в ворота или подать голос (крикнуть хозяев), он ограничился нажатием на неработающий звонок. Не предприняв никаких других попыток связаться с нами, водитель просто развернулся и уехал. После этого, при обращении в магазин, нам в грубой форме сообщили, что теперь мы должны либо заново оплачивать доставку, либо забирать заказ самостоятельно. Отдельно хочется отметить поведение сотрудницы магазина: разговор велся в хамской манере, на вопросы отвечали резко, в итоге трубку просто бросили. Считаю подобное отношение к клиентам недопустимым. Доставка не была выполнена по вине сотрудников компании, однако ответственность и дополнительные расходы попытались переложить на клиента. Надеемся, что руководство обратит внимание на данную ситуацию и примет меры для улучшения качества сервиса и культуры общения с клиентами.
Читать целиком
Стеклоцентр, магазин по продаже строительных материалов и сантехники
10 января 2026, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязательно п…
ДС
Дана Сулейменова3 отзыва
Стеклоцентр, магазин по продаже строительных материалов и сантехники
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо Вам за отзыв, это очень важно для улучшения нашей работы. Этот случай произошел в Стеклоцентре?
🍪
Мы используем cookies подробнее