............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Citrus 

​Детский развлекательный центр
4.5
46 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы24

Цены

Фото22

4.5
46 оценок
​Amanzhol Umurzakov​9 отзывов
Все отношение портит отвратительная женщина на ресепшене. Давно не встречал настолько неприятный персонал. Разговаривает так, как будто мы к ней домой пришли. Если настолько неприятно там находиться, зачем работать там? Уверен, что будут еще жалобы на нее.
Читать целиком
Cд
Citrus, детский развлекательный центр
10 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь и за то, что нашли время её оставить. Нам искренне ж…
З*
​Зарина *​6 отзывов
Посетили ваш детский парк развлечений и остались крайне разочарованы организацией и отношением к посетителям. При входе был куплен билет, при этом в самом центре очень скользкий пол, из-за чего детям обязательно нужны носочки с резиновыми вставками. В прошлый визит нам без проблем выдали носочки подходящего размера. На входе нам выдали носочки большого размера, которые не подходят маленькому ребёнку и небезопасны. Я сразу сказала, что размер не подходит. На что кассир ответила, что меньших размеров у них нет в наличии. Простите, но это не проблема посетителя. Если вы пускаете детей и продаёте билеты, вы обязаны обеспечить необходимые и безопасные условия — в том числе наличие носков всех детских размеров, а не ставить родителей перед фактом. Вместо решения ситуации мне предложили просто вернуть билеты и деньги. Это не клиентоориентированность, а уход от ответственности. Мы пришли отдыхать с ребёнком, а не выяснять, почему у развлекательного центра нет базовых условий для безопасности детей. Отдельно хочу обратить внимание на песок в виде мелких камушков, находящийся в игровой зоне. Маленькие дети, особенно без постоянного контроля взрослых, могут взять их в рот, проглотить или подавиться, что может привести к серьёзным последствиям. Это прямая угроза безопасности, и подобные материалы недопустимы в пространстве для малышей. Надеюсь, руководство обратит внимание на этот отзыв, примет меры, пересмотрит стандарты безопасности и работу персонала. Детский центр — это прежде всего ответственность за здоровье и безопасность детей, а не просто продажа билетов.
Читать целиком
​Яна​1 отзыв
Осталась крайне разочарована обслуживанием со стороны банкетного менеджера Екатерины. Я пришла обсудить организацию банкета на день рождения моего ребенка, рассчитывая на внимательное и доброжелательное отношение, но столкнулась с откровенным хамством. Екатерина общалась в резком тоне, с явным недовольством на лице, постоянно отвлекалась на посторонние вещи, создавалось ощущение, что я ей просто мешаю. Ее поведение было непрофессиональным и неприятным, полностью отбило желание продолжать разговор. Более того, стоимость банкета была посчитана неверно, что для банкетного менеджера вообще недопустимо. Ни уверенности в расчетах, ни попытки объяснить детали ничего. На следующий день я пришла снова, и со мной работал уже другой менеджер (или администратор). Разница была колоссальная: вежливое общение, внимательное отношение, корректный расчет стоимости и готовность ответить на все вопросы. Именно так, как и должно быть. Считаю, что такое поведение, какое позволила себе Екатерина, портит впечатление о заведении в целом. Клиенты приходят с радостными поводами, особенно когда речь идет о детском празднике, а не для того, чтобы терпеть хамство и непрофессионализм. Очень надеюсь, что руководство обратит внимание на этот инцидент.
Читать целиком
​Карина Найманова​1 отзыв
11.12.25 были в новом детском центре Цитрус, очень понравилась атмосфера данного заведения, круто что в нашем маленьком городе становится больше развлечений для детей🔥 Особое внимание хотелось бы уделить чистоте и разнообразию игр для детей всех возрастов. Везде чисто и уютно. Спасибо большое девочкам инструкторам, внимательно следят за детьми на батутах и помогают в случае чего, видно что с душой относятся к своей работе. Также хотелось бы отметить, что каждому ребенку выдают носки с тормозами, это отдельный +. В целом советую придти и самим убедиться в данном заведении, уверяю каждый останется довольным
Читать целиком
Cд
Citrus, детский развлекательный центр
13 декабря 2025, официальный ответ
Карина, добрый день, огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв 😌 Были рады помочь ❤
​Арсений Журба​2 отзыва
Лучше место не найти, конструкторы все понятно объясняют очень рекомендую ребенок будет счастлив.
Cд
Citrus, детский развлекательный центр
27 ноября 2025, официальный ответ
Арсений, здравствуйте, благодарим. Ждём снова!
​meedako​3 отзыва
Недавно были в Цитрусе, очень классное место. Отзывчивый персонал, внимательные инструктора. Автомат не принял оплату - помогли сразу же! Очень удобно, что все находится в одном здании: кафе, игровой зал и даже магазин игрушек Племянник остался доволен.👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cд
Citrus, детский развлекательный центр
27 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас, что выбрали нас 🔥 Мы всегда вам рады ❤
​Никита Два​1 отзыв
Очень понравился первый этаж Citrus с игровой зоной, замечательные инструктора, в нужный момент помогают при проблеме возникшей во время времяпровождения. Чисто и порядок, лично наблюдал как инструктора убирают мусор который выкинули наши дети.
Читать целиком
Cд
Citrus, детский развлекательный центр
24 ноября 2025, официальный ответ
Никита, добрый день. Спасибо вам большое за отзыв 🔥 Приходите к нам ещё, всегда рады 💛
​Барашка СЬЮ​2 отзыва
Посетили Paprika Family всей семьёй и остались в полном восторге! Очень уютная атмосфера, тёплый интерьер и ощущение, что здесь действительно рады каждому гостю. Меню продуманное и разнообразное — есть вкусные и полезные блюда как для взрослых, так и для детей. Отдельно хочется отметить внимание персонала: приветливые, аккуратные и искренне заботливые. Детям особенно понравился игровой уголок, где они отлично провели время, пока мы спокойно наслаждались ужином. Еда свежая, порции щедрые, а подача — просто замечательная. Приятно, что качество остаётся на высоте, а цены — вполне умеренные. Paprika Family — идеальное место для семейных встреч. Обязательно вернёмся снова и будем рекомендовать друзьям!
Читать целиком
Cд
Citrus, детский развлекательный центр
23 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам за отзыв и высокую оценку ❤ Приходите к нам почаще 🤝
​Сигма Вумен​2 отзыва
Очень хороший и развлекательный центр много разных мест где можно полазить
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cд
Citrus, детский развлекательный центр
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Маргарита. Спасибо за высокую оценку 🙏 Будем стараться и дальше!
AB
​Azhar Baimagambet​8 отзывов
👍👍👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cд
Citrus, детский развлекательный центр
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Azhar! Благодарим вас, что оценили 😉 Мы рады, что вам всё понравилось!
​Гульсезiм Абишева​2 отзыва
Отличное место ,күшті ! Есть все для детей и взрослые спокойны,есть где покушать,единственное не хватило парковочного места
Cд
Citrus, детский развлекательный центр
13 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое, что оценили 🙏 И, конечно же, ждем вас снова 💛 На счёт парковочного места мы обязательно взяли во внимание
М
​Маулень​9 отзывов
Игровая прям очень огромная и по мне там даже много развлечений
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cд
Citrus, детский развлекательный центр
13 ноября 2025, официальный ответ
Маулен, добрый день. Огромное спасибо за приятный отклик. Будем стараться и дальше!
​Victoria Glinomes​1 отзыв
Топ место😋
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cд
Citrus, детский развлекательный центр
13 ноября 2025, официальный ответ
Victoria, здравствуйте. Большое спасибо за отзыв и высокую оценку 🙏👌 Ждём вас снова ❤
Д🧚
​Дарья 🧚🏻​5 отзывов
Отличное место ,детям очень понравилось,блюда как обычно на высоте ,все чисто ,персонал дружелюбный,придем еще не раз 🫶🏼
Cд
Citrus, детский развлекательный центр
13 ноября 2025, официальный ответ
Дарья, спасибо большое за ваш отзыв 😌 Ждём вас снова.
ОМ
​Ольга Мухамадеева​13 отзывов
Хорошее место. Все аккуратно. Есть где и побегать ребенку и покататься. Шариков очень много. Персонал старается все убирать по местам. Мы ходили на выходные. Дали ребёнку носки с тормозами. Есть и платные аттракционы. Мило, уютно, главное что ребёнку понравилось. Для небольшого количества детей 👍. Комната матери и ребёнка есть, даже очень хорошая, находится на 2 этаже. Разочаровал только магазин игрушек, скучный выбор и качество низкое. В кафе еще меню только не распечатали нормально, а так все хорошо.
Читать целиком
Cд
Citrus, детский развлекательный центр
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Огромное спасибо за такой приятный отзыв 😌 Всегда вам рады!
И
​Инна​5 отзывов
Прекрасное новое место для отдыха с детьми открылось недавно в нашем городе! Развлекательный центр яркий, чистый, безопасный и очень продуманный. Много интересных игровых зон для разных возрастов, дружелюбный персонал, всё организовано на высоком уровне. Мои дети в восторге, не хотели уходить! Отличный вариант для праздников и выходных.
Читать целиком
Cд
Citrus, детский развлекательный центр
13 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв ❤ Очень приятно 😁
YA
​Yerkezhan Amangeldyyeva​9 отзывов
Отличное место, все новое и чистое. Были в будний день, людей было не так много. На втором этаже есть комната матери и ребенка. Кухня в кафе вкусная.
Cд
Citrus, детский развлекательный центр
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Yerkezhan. Большое спасибо за ваш отзыв и оценку. Приезжайте ещё!
​Антонина Арендарук​18 отзывов
Здравствуйте, место неплохое, но шарики грязные, куча волос, администрация- обратите внимание, вымойте шарики! Нет комнаты матери и ребёнка, да даже элементарно пеленального столика, мне пришлось переодевать ребёнка сидя на унитазе. И последнее, сделайте отдельную зону для маленьких детей, на площадке как кони бегают подростки ростом и комплекцией взрослого человека, мне было страшно за своего ребёнка
Читать целиком
Cд
Citrus, детский развлекательный центр
13 ноября 2025, официальный ответ
Антонина, добрый день! Благодарим вас за обратную связь — она помогает нам становиться лучше. Хочу…
​ayaukam kulakhmetova​9 отзывов
😍😍😍
​Ирина Гернер​12 отзывов
Добрый день! С кем можно связаться по поводу аренды? 87077868796 свяжитесь пожалуйста
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее