............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Iko sushi 

Служба доставки
4
228 оценок
4
228 оценок
135 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Гаухар Жанбулатова·6 отзывов
Совсем не понравилось
Өрмекші адам ....·1 отзыв
Совсем не понравилось
Mereyka 💋·3 отзыва
В восторге
С
Сая·1 отзыв
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Данияр ..·4 отзыва
В восторге
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
AX
Akbota Xan ❤️·4 отзыва
В восторге
𝓐𝓲𝓵𝓲𝓷 𝓤𝓶𝓲𝓻𝓫𝓮𝓴·3 отзыва
Совсем не понравилось
Мы сделали заказ в данном службы доставки на сумму 25 000 тенге. В заказе было 10 порций фри , из которых как минимум 2 порции оказались испорченными и полностью непригодными для употребления. Еда была испорчена (запах, вид, состояние), что говорит о грубом нарушении санитарных норм. Я забрала только ту часть заказа, которую можно было есть, а испорченную еду выбросила. При этом 20 детей ждали еду, и ситуация была критической. Я сразу же написала в ресторан и предложила два адекватных варианта решения проблемы: либо заменить испорченные блюда, либо вернуть деньги. В ответ мне сообщили, что «я не обижалась», попросили отправить испорченную фри обратно и пообещали приготовить и отправить 5 новых порций. Я пошла навстречу и согласилась. Новые порции пришлось ждать около 50 минут, что недопустимо, учитывая ситуацию. После этого я отправила им обратно испорченную картошку фри. Далее мне позвонила хозяйка ресторана, которая в течение примерно 5 минут позволяла себе ругаться с клиентом по телефону, разговаривала со мной на «ты», в грубой и неприемлемой форме. Более того, она начала требовать с меня деньги, утверждая, что я якобы не полностью вернула испорченную еду, и потребовала оплатить 5 порций фри. Считаю это абсолютно недопустимым. Служба доставки изначально отправил некачественную, испорченную еду, а теперь пытается переложить свою вину на клиента и требовать дополнительные деньги. Напоминаю, что сумма заказа — 25 000 тенге, это не «копейки». Более того, при расстоянии менее 1 км с меня взяли 900 тенге за доставку, что также вызывает вопросы. Такое поведение — это полное отсутствие сервиса, ответственности и уважения к клиентам. Вместо извинений и нормального решения проблемы я столкнулась с давлением, грубостью и необоснованными требованиями.Читать целиком
Алтынзат Мустафаева·1 отзыв
Не понравилось
Erkenaz Saifullina·1 отзыв
В восторге
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Ардақ Мұхтарұлы·7 отзывов
Совсем не понравилось
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
AZ
Akgul Zhenisbek·1 отзыв
В восторге
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
ZK
Zhanarbek Kojas·3 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Адилет Ниязханулы·2 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Жандос Айдосулы·45 отзывов
Понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мамыр Жакеев·1 отзыв
В восторге
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Karakat .·5 отзывов
Совсем не понравилось
Аружан Мырзабеков·1 отзыв
В восторге
Kk
Kulanda k·1 отзыв
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее