............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Қазпочта 

​Почта
3
573 оценки
АО Казпочта
Контакты
Инфо
Отзывы
255
Цены
Фото
33
3
573 оценки
255 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
w.
​whatiisname .​8 отзывов
Казпочта в центре Павлодара — это, пожалуй, один из худших примеров того, как может «работать» государственный сервис. График работы у них, судя по всему, существует только на бумаге и в 2ГИС. Приезжаешь в указанное рабочее время — двери закрыты. И это происходит регулярно. Люди тратят своё время, едут через весь город, а в итоге получают просто закрытое отделение. Главное как уйти и закрыться раньше так они сразу подскакивают. Сотрудники ведут себя так, будто клиенты им мешают жить. Хамство, грубость и полное отсутствие желания помогать. Вместо нормального обслуживания — раздражение и отношение «нам всё равно». Приложение Казпочты — абсолютно бесполезное. Оно либо не работает, либо не выполняет своих функций. Проверить статус, оформить что-то или решить вопрос через него невозможно. Функция указания доверенного лица — отдельная насмешка. По факту воспользоваться ей невозможно: система не работает, сотрудники разводят руками и говорят, что они этим не занимаются. Терминал в отделении тоже не работает. То есть современный сервис там просто отсутствует. И возникает вполне логичный вопрос: зачем это отделение занимает огромную площадь в самом центре Павлодара, если половина услуг не работает, сотрудники хамят, терминалы не работают, а получить свою посылку превращается в настоящий квест? Создаётся впечатление, что это не почтовое отделение, а место, где просто делают вид, что работают. Полный бардак, некомпетентность и абсолютное неуважение к людям и их времени.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Николай Хубсугулов​48 отзывов
В целом все норм. 4 звёзды то что программа зависла
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Татьяна. люблю​4 отзыва
Посылку получила за 2минуты очереди нет,девочки работают быстро
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​norman jayden​9 отзывов
Часто происходят сбор, терминал выходит из строя
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ЗБ
​Зауре Бураханова​4 отзыва
Вежливая сотрудница, быстрое обслуживание, получила посылку за пару минут.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гл
​Городская легенда​3 отзыва
Ужасно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НИ
​Николай Ильченко​4 отзыва
Оператор Ахметова Амина Ерсаиновна,большая молодец.Быстро,вежливо, профессионально
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ZZ
​Zhanara Zh​19 отзывов
Сотрудники очень странные, нужно помогать и подсказывать людям которые впервые приходят к вам за услугами, а вы эти услуги каждый день по сто раз проводите. Они просто говорят, ничего не знаем, у нас базы нет. Повторно прихожу, а из информации которой у меня недоставало, один код, который за пару секунд интернет выдает. Еще до меня как будто специально нервы трепали мужчине одному. Вообще там атмосфера не очень, как то грязно все, неуютно, сотрудники тоже какие то все уставшие что ли. Если есть возможность в другом месте свою услугу сделать, проводите в другом месте. Халык банк все те же платежи например проводят, там сервис приятнее в сто раз
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АТ
​Айгуль Тасжанова​5 отзывов
Грубая женщина которая отпускает
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
КА
​Ксения Артюхова​23 отзыва
Быстро обслужили, вежливые сотрудники.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Жази Рафикова​9 отзывов
Спасибо оператору Айсулу Каирбековне !!! Лучший оператор в мире!!!!
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
​Pavlo Dar​36 отзывов
Быстро получили посылку. Очереди не было. Приходили в субботу.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Amirkhan Maratov​32 отзыва
Очень ужасный сервис 0/10
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Eylerovaa .​3 отзыва
😭😭
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Светлана Солопекина​6 отзывов
Обслуживают очень долго. Основной наплыв народа в обед. Так как в это время идут за посылками те кто работает. Сегодня, работал 1 сотрудник в очереди было почти 20 человек. В аппарат где талоны выдавали закончилась лента. Заменить её не могли пока не подошёл специалист умеющий это делать . После долгих возмущений подошёл 2 специалист. И я наконец-то получила посылку
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BA
​Bota Akhmet​13 отзывов
Если доставка через казпочту, то уже знаешь что обязательно будет какой нибудь казус. Заказала доставку на индекс 140000. Отслеживала доставку, написано доставлено на почту индекс 140000. Прихожу за посылкой, ее нет. Перенаправили на другой филиал казпочты. Теперь ехать на камзина. Почему так делают? Или в трек коде нельзя писать что перенаправили на другой индекс? Работают до 18.00. Вообще неудобно. Теперь ехать в другую казпочту.
Читать целиком
​Шахаризада Майлыбай​9 отзывов
Получила товары, все в целости и в порядке спасибо большое
JE
​J. E.​4 отзыва
Никогда не пользуюсь услугами упаковки на почте, всегда упаковываю сама дома, специалист только оформляет. И в этот раз я принесла ГОТОВУЮ УПАКОВАНУЮ ПОСЫЛКУ, мне за 2 минуты ее отправили, но позже выяснилось, что насчитали сверху за упаковку. Абдымова Алия всегда работает отвратительно, хамит и насчитывает лишнего, может бросить клиента посреди обслуживания. Другие специалисты никогда ничего сверху мне не насчитывали. А она сегодня спросила, нужно ли мне упаковывать, я сказала НЕТ. Но она решила по-другому. Алия отвратительный специалист.
Читать целиком
​dayana 〽️​7 отзывов
Вообще ужасное место , и обслуживание ужасное. Сотрудники ведут себя так как будто бы вы у них в долг берете. Нормально ничего объяснить не могут , друг об друга бьются и футболят людей туда сюда. Говорят о каких то новых правилах , хотя заранее может уведомить об этом. Понимаю заказов много и ажиотаж , но это не значит что нужно забывать о человечности. Надеюсь руководство урегулирует этот вопрос , так как сотрудники вообще не умеют разговаривать с людьми.
Читать целиком
​Дастан Асетов​3 отзыва
Отвратительная организация. Моя посылка мало того, что задержалась, так ещё когда я пришел ее получать (ее уже привезли к пункт выдачи) мне отказались ее отдавать по причине "слишком много посылок, разгребем не скоро, поэтому приходите в другой день". Также, не получается забрать самому посылку, так как работаю в пятидневку и до 18:00 не получается забрать заказ самому, прошу близкого человека - нет, пусть приходит и забирает сам. В жизни больше никогда не буду пользоваться услугами казпочты.
Читать целиком
​Александр Вац​7 отзывов
Много я уже забирал посылок с супермаркета посылок, только сейчас решил написать отзыв. Все у них четко как часы. Может мне и везёт, но редко бывает, что очередь. Пришёл, забрал и ушёл. Спасибо сотрудникам за то, что добросовестно делают свою работу. Изменил оценку на 2. Отправил в Алматы пакет, его доставили, но получатель уведомления не получил, пришёл на почту за другими посылками, а с него начали требовать 2500 тг за хранение посылки, которую я отправил ему. Причём доставку он уже оплатил мне. Получатель отказался от посылки, поскольку слишком дорого вышло. В итоге, посылка возвращается назад. Деньги человек потратил, посылку не получил. Это мошенническая схема получается какая-то. Если деньги вернут, то дополню отзыв и изменю оценку.
Читать целиком
R
​Roxana​3 отзыва
Хочу выразить своё глубокое разочарование работой персонала данного почтового отделения TEMU. С первых минут создаётся впечатление, что клиенты здесь — нежеланные гости, вторгшиеся в святая святых бюрократического равнодушия. Вежливость, похоже, осталась за пределами этих стен вместе с понятием «сервис». Вопросы клиентов вызывают раздражение, просьбы воспринимаются как личное оскорбление, а выражение лица сотрудников напоминает смесь скуки и высокомерия, достойную актёров театра абсурда. Создаётся ощущение, что помощь — это милость, которой удостаиваются лишь избранные. Обслуживание — на уровне эпохи до изобретения электричества: медленно, неохотно, без желания разъяснить или помочь. Отношение к людям холодное, формальное, без элементарного уважения. Очень жаль, что такие учреждения, призванные быть связующим звеном между людьми, становятся источником негатива. Хотелось бы напомнить: за стойкой тоже работают люди, и от их отношения зависит не только репутация всей службы, но и настроение десятков клиентов ежедневно. Надеюсь, руководство обратит внимание на качество работы и проведёт соответствующую работу с персоналом.
Читать целиком
​Нурлан Нуркенов​21 отзыв
Очень медленно обслуживают клиентов
​Mmm 05​9 отзывов
Все быстро мин 5 занимает
​Айнура Сулеменова​9 отзывов
Сб с 10 работают зачем писать что с 9 на Ак. Сатпаева 50
​Наталия Белая​10 отзывов
На удивление быстрое обновление
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее