............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Kcell/activ 

​Мобильные операторы
3.5
316 оценок
Официальный представитель Kcell/Activ — телефоны и связь
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы158

Цены

Фото11

3.5
316 оценок
​Ержан Алиев​22 отзыва
Акцияларың бітіп қалыпты планшетке ұлыма алып беремін дегенмін.қашан болады екен тағы да
Kcell/activ
21 ноября 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Біздің мобильді қосымшамыздағы акцияларымызды бақылаңыз.(Дильбара)
​Рустам Ахмеров​5 отзывов
А почему никто не знает про акции получение планшета ? Нигде нет рекламы хотя подписаны в инстаграм странице хотя бы там могли написать Своим сказали они же и забрали да так получается ?
Читать целиком
Kcell/activ
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Данная акция предназначена не для всех, только для в определенных городов Казахстана…
​Кайр 023​32 отзыва
Звоню на городской номер водоканала, чтобы сделали поверку водосчетчиков, прождал полчаса пока ответя и спустя 30 секунд отключается звонок и выясняется что у меня закончился баланс - все все без исключения провайдера включая activ янйух постная, скажу почему - в тарифе за 13000 тенге нет минут на городские номера - 1, второе - безлимит нияух не безлимит, по превышении ска лимита, скорость падает. Ска я звоню с высокотехнологичного смартфона, способного запечатлеть Сатурн с его кольцами в ночном небе, но не могу позвонить на древнюю трубку технологии 19 века изза жадного провайдера что не может вписать в тарифные минуты звонки на городские номера
Читать целиком
Kcell/activ
17 ноября 2025, официальный ответ
Очень жаль, что сложилась такая ситуация. Вы можете рассмотреть подключение тарифов линейки "Лучше…
NR
​Nazim Rakhimberdi​2 отзыва
Очереди много только 2 окошка работает
Читать целиком
Kcell/activ
17 ноября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с длительным ожиданием. Ваше замечание очень важно для…
​Дидар​1 отзыв
Спасибо сотрудникам за обслуживание
Kcell/activ, Мобильные операторы
сегодня, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали нас! Нам приятно знать, что вы довольны обслуживанием. (Асылай)
БА
​Бейбут Абдрахманов​2 отзыва
Пришёл по акций на кривенко 77, чтобы сменить номер и получить планшет или телефон, сказали что акция закончилась и планшетов нету , якобы раздали за два дня, хотя у них акция длится до 31 декабря, не серьёзно
Читать целиком
Kcell/activ
18 ноября 2025, официальный ответ
К сожалению, количество было ограничено, и дополнительных поставок не ожидается. Приносим извинения…
АК
​АЛЬКЕН КАЖДАРОВ​3 отзыва
Быстро и комфортно
Kcell/activ
7 ноября 2025, официальный ответ
Мы благодарны вам за высокую оценку! Это вдохновляет нас становиться лучше
NK
​Nurlan Koisarin​2 отзыва
Позвонил оператор предложил тариф я ответил пользуйтесь сами а они подключили тариф пройду в колл-центр с жалобой на самоуправство если не исправят откажусь от услуг пойду к другому оператору или в суд
Читать целиком
Kcell/activ
15 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Для того, чтобы мы могли оказать вам реальную и оперативную помощь, просим Вас указать…
​Ерболат Бексултанов​15 отзывов
Супер крутой стор. Светлое, чистое помещение. Вежливый и приятный персонал. Большая благодарность менеджеру Айым, сразу видно человек работает с душой и переживанием о клиенте.
Читать целиком
Kcell/activ
10 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваши положительные эмоции. Нам всегда очень приятно радовать любимых клиентов. (Динара)
НК
​Настя Крылова​16 отзывов
Спасибо менеджеру за работу 💜
Kcell/activ
3 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваше доверие — это вдохновляет нас! Очень рады, что качество обслуживания оставило у вас хорошие впечатления
​Тахмина Жолдыбаева​1 отзыв
Пришла утром где то к обеду , людей мало на кассе людей 2 и то 1 окошка работает , девушка сидит и смотрит мужчина 1 работает ,что с обслуживанием ??, людей все ждут , на 5 человек 1 окошка , ужасное обслуживание,охранника спросили людей мало можно без очереди быстро спросить ,на этот вопрос нет все по очереди , вы так всех клиентов обслуживаете ?!,даже 1 звездой этого не стоит , можете принять меры в этой ситуации пожалуйста.
Читать целиком
Kcell/activ
24 сентября 2025, официальный ответ
Мы понимаем, что в момент вашего визита обслуживание могло занять больше времени, возможно, из-за вр…
​Ольга Ротермель​3 отзыва
Что происходит со связью? Я не могу позвонить не кому и не приходят смс на телефон. Приходила меняли сим-карту все равно нечего не изменилось.. устройство зарегистрировано и номер тоже .
Читать целиком
Kcell/activ
10 сентября 2025, официальный ответ
Мы заметили, что у вас возникли определенные трудности, и мы искренне хотим помочь их решить. Для эт…
​Алдияр​3 отзыва
Интернет быстрый, я на связи. Прикольно что поставили наверху здания антенны
Читать целиком
Kcell/activ
10 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв — это ценно для всей нашей команды. Надеемся, вы продолжите пользо…
​Насип Ермековна​31 отзыв
Обслуживание всегда на высоте. Чисто.
Читать целиком
Kcell/activ
18 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за вашу высокую оценку – для нас это очень важно и приятно! Мы будем рады, если вы з…
Cs
​City spirit​3 отзыва
Перестаньте терроризировать людей своими идиотскими акциями и звонками. Вы вообще понимаете, что люди работают, у них дела, и им абсолютно некогда слушать вашу чушь по телефону? Наведите порядок в сети, а не занимайтесь ерундой
Читать целиком
Kcell/activ
29 августа 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы столкнулись с неприятной ситуацией. Мы искренне хотим разобраться и помочь. П…
КО
​Кристина Олеговна​4 отзыва
Сотрудники вежливые
Kcell/activ
26 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за выбор и доверие! Мы рады, что вы остались довольны качеством обслуживания и работой нашей команды
​Ольга Коновалова​10 отзывов
Очень оперативно решили возникшую проблему
Kcell/activ
26 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за выбор и доверие! Мы рады, что вы остались довольны качеством обслуживания и работой нашей команды
​Мирас Касымов​8 отзывов
Инет дорогой . Но хорошо ловит
Kcell/activ
26 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно, что вы с нами
​Еркежан Ойратова​9 отзывов
Огромная благодарность сотрудникам за помощь!! Была проблема с верификацией телефона, помогли разобраться и отправить запрос. Все очень вежливые, грамотные, при мне сотрудница вызвала такси для пожилой женщины, сотрудник помог ей дойти и посадил в такси. В самом пункте чисто, красиво, кондиционер работает. Благодарю за помощь!!
Читать целиком
Kcell/activ
25 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за выбор и доверие! Мы рады, что вы остались довольны качеством обслуживания и работо…
WB
​White Black​10 отзывов
Очень вежливые сотрудники!Все показали и объяснили!
Читать целиком
Kcell/activ
25 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за вашу высокую оценку – для нас это очень важно и приятно! Мы будем рады, если вы з…
ЕК
​Елена Крига​6 отзывов
Менеджер Ильяс помог с подключением сим карты, спасибо за внимание и профессионализм!!
Читать целиком
Kcell/activ
22 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за ваше доверие — это вдохновляет нас! Очень рады, что качество обслуживания оставило у вас…
МЧ
​Максим Черкашин​2 отзыва
🔥все отлично
Читать целиком
Kcell/activ
7 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за вашу высокую оценку – для нас это очень важно и приятно! Мы будем рады, если вы з…
​Дина Д​4 отзыва
Очень вежливый оператор.
Kcell/activ
4 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали нас! Нам приятно знать, что вы довольны обслуживанием. (Асылай)
​Кабачок Хихихихи​5 отзывов
Все отлично
Читать целиком
Kcell/activ
30 июля 2025, официальный ответ
Мы искренне рады, что вам понравился наш сервис! Ваша высокая оценка – это лучшая награда для нас. К…
Гж
​Городской житель​15 отзывов
Всегда тратишь время на ожидание в очереди. Из семи окон часто работает 1-2 окна, редко 3…
Читать целиком
Kcell/activ
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с длительным ожиданием. Ваше замечание оче…
​Ингвар Шпанбергер​2 отзыва
Добрый день. Сегодня приобретал сим-карту, столкнулся с проблемой отсутствия интернета на телефоне. Консультант Алишер долго старался ее исправить. За это ему уважение и благодарность (а тем, кто за мной в очереди сидел - мои извинения). Кстати говоря, Алишер, вдруг (прочтешь) когда-нибудь столкнешься с такой же проблемой. Решение - вручную создать точку доступа APN и прописать - Имя (internet), APN (internet), тип APN (default), остальное по умолчанию, т.е. не задано (только две настройки автоматом выставились при создании новой точки - MCC (401), MNC (02)). MCC - это код страны, а MNC - код мобильного оператора. Сеть все таки ловила глюк и не отправляла эти настройки для интернета. Всем добра.
Читать целиком
Kcell/activ
28 июля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку! Нам очень приятно. (Дильбара)
​uti puti​1 отзыв
Отлично. Быстро и вежливо решили вопрос.
Kcell/activ
25 июля 2025, официальный ответ
Нам очень приятно получать Вашу высокую оценку! Отличного Вам дня и хороших выходных! (Дильбара)
SS
​Sasha Sasha​14 отзывов
Кол центр актив, это просто нет слов чтоб оценить культурными словами качестов их обслуживания.....
Читать целиком
Kcell/activ
8 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникли трудности — мы хотим помочь вам как можно скорее. Напишит…
​Тамара Майбах​44 отзыва
Спасибо большое тебе актив
Kcell/activ
8 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за выбор и доверие! Мы рады, что вы остались довольны качеством обслуживания и работой нашей команды.
АА
​Ахмад Айпаев​1 отзыв
САМЫЙ САМЫЙ НИЩИЙ ТАРИФ КОТОРЫЙ Я ТОЛЬКО ВИДЕЛ ПРОСТО БЕЗ ПРИЧИНЫ ЗАБЛОКИРОВАЛИ НОМЕР ЗВОНЮ ГОВОРЯТ ИЗВИНИТЕ МЫ НЕ ЗНАЕМ ПО КАКОЙ ПРИЧИНЕ ЗАБЛОКИРОВАЛИ ВАМ НОМЕР НЕ СТОИТ БРАТЬ ЭТО ПОЖАЛЕЕТЕ
Читать целиком
Kcell/activ
8 июля 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы столкнулись с неприятной ситуацией. Мы искренне хотим разобраться и помочь. П…
АК
​Арман Каиржанов​9 отзывов
Нет связи с оператором
Читать целиком
Kcell/activ
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникли трудности — мы хотим помочь вам как можно скорее. Напишит…
​Зоя И.​18 отзывов
Добрый день!!!!Я взяла реьенку тариф за 1500 тг.Сказали,что можно пользоваться год.ТАК ПОЧЕМУ Я ЗАКИДЫВАЮ 1500 ТГ,А У НЕГО ЕСТ ДЕНЬГИ,Т.Е.СНИМАЕТ КАКОЙ ТО ЕЖЕДНЕВНЫЙ ПАКЕТ???ПОЧЕМУ ВЫ НЕ ИЗВЕСТИЛИ,ЧТО ПОМЕНЯЛИ ТАРИФ????ПОЧЕМУ Я ПОПОЛНИЛА УЖЕ 3600 ТГ ,А ОН ПИШЕТ ,ЧТО НЕ ХВАТАЕТ,ВЫ КОГДА НАЖРЕТЕСЬ???
Читать целиком
Kcell/activ
2 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Для контроля расходов средств вы можете воспользоваться личным кабинетом через наше моб…
Cs
​City spirit​1 отзыв
Это вообще нормально?! Платим такие деньги за связь и интернет, а в итоге НИЧЕГО не работает. Ул. Торайгырова, 56 интернета просто нет, связь скачет, как в глухой деревне, хотя мы в городе. Сколько можно игнорировать проблему? Это не временные сбои, а постоянная жесть. Люди работают, учатся, когда вы наконец примете меры? Хватит кормить обещаниями. Мы не за воздух платим. Ждём конкретных действий и нормальной связи.
Читать целиком
Kcell/activ
15 июня 2025, официальный ответ
У нас в Приложении (и на сайте) есть раздел «Контакты», со ссылками на социальные сети. Вы можете на…
Cs
​City spirit​2 отзыва
Ужасная связь, невозможно дозвониться, а цены космос
Читать целиком
Kcell/activ
9 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Для проверки качества связи и интернета рекомендуем написать нам через приложение kcell…
СП
​Стас Петухов​6 отзывов
ЕСЛИ ХОТИТЕ ПОДКЛЮЧИТСЯ НЕ СТОИТ ЭТОГО ДЕЛАТЬ .Отвратительная связь , половина покажет услуг не работает . Персонал никакой , решить ничего не могу просто ждите .
Читать целиком
Kcell/activ
9 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с неприятной ситуацией, и мы искренне хотим помочь в…
​Кристина Марочкина​2 отзыва
Из семи окон работают два. Очень медленное обслуживание ((((
Читать целиком
Kcell/activ
28 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше обращение. Мы стараемся поддерживать количество операторов в каждом офи…
​Марат Касимов​23 отзыва
Что за проблемы со связью в Астане, нет исходящих звонков, гудок не идёт, нет соединения
Читать целиком
Kcell/activ
23 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для детальной проверки и оперативного решения Вашего вопроса, пожалуйста, используйте…
​Андрей Глущенко​42 отзыва
Приветливые менеджеры, хорошее обслуживание.
Kcell/activ
22 мая 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за выбор и доверие! Нам приятно, что Вы остались довольны качеством предоставляемого обслуживания и работой нашего коллектива.
​Aнтонина М​7 отзывов
Быстрое и качественное обслуживание
Kcell/activ
20 мая 2025, официальный ответ
Мы рады, что Вы оценили Наш сервис! Нам очень приятно получать Вашу высокую оценку!
​Надежда .​8 отзывов
16.05.2025 в отделении Kcell в г. Павлодар по адресу ул. Кривенко, 77 был приобретён телефон и чехол к нему. Чехол не использовался, товарный вид полностью сохранён. Однако 19.05.2025 нам отказали в возврате/обмене чехла, сославшись на то, что он приравнивается к чулочно-носочным изделиям и не подлежит возврату после вскрытия упаковки. Хочу обратить внимание, что упаковка была вскрыта непосредственно сотрудником магазина в день покупки, что легко подтверждается видеозаписью с камер наблюдения. После этого товар не использовался, комплектность сохранена, чек и оригинальная упаковка — на руках. Согласно статье 30 Закона РК «О защите прав потребителей», чехлы не входят в утверждённый перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену (Постановление Правительства РК № 254 от 14.04.2021). При несоответствии фасона, цвета или модели и при сохранённом товарном виде — покупатель имеет полное право на обмен или возврат товара. Прошу провести внутреннюю проверку и содействовать разрешению вопроса в соответствии с законодательством РК. В случае отказа оставляю за собой право подать досудебную претензию и обратиться в органы по защите прав потребителей.
Читать целиком
Kcell/activ
20 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! У нас в Приложении (и на сайте) есть раздел «Контакты», со ссылками на социальные сети…
KA
​Kanat Azanbayev​2 отзыва
Пришлось ждать
Читать целиком
Kcell/activ
15 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за ваше обращение и ценим, что вы нашли время поделиться своими замечани…
​Алдияр Ахметов​29 отзывов
Самый лучший интернет от kcell и от activ Вежливые сотрудники 💜💜💜
Читать целиком
Kcell/activ
23 апреля 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за ваш выбор и оказанное нам доверие! Мы искренне счастливы иметь возможность радов…
​Aidynkaz ☃️​28 отзывов
Ужасный интернет
Читать целиком
Kcell/activ
8 апреля 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Для проверки качества связи и интернета рекомендуем написать нам через приложение acti…
МС
​Марем Садулаева​2 отзыва
Очень хорошо связь мне нравится.
Читать целиком
Kcell/activ
26 марта 2025, официальный ответ
Большое спасибо за вашу высокую оценку – для нас это очень важно и приятно! Мы будем рады, если вы з…
​Екатерина .​2 отзыва
Нет, нет, и еще раз нет! Самый ужасный мобильный оператор! Всей семьей пожалели что подключились к Kcell. Вечно не работающий интернет от слова совсем ! Вечно у них ведутся какие то работы. Каждый месяц платим за интернет , но по итогу не пользуемся!!! За что платим? - не известно. В самом центре сказали что интернет отличный, 5G ловит везде, а в реальности мы сидим месяцами без интернета . В общем никому не советую !
Читать целиком
Kcell/activ
19 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за возникшие трудности. Наблюдаются перебои в работе сети Интернет…
СД
​Сергей Дмитриев​3 отзыва
Один филиал и то воскресенье не работает! Звонишь, нечем помочь не могут!
Kcell/activ
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Если Ваш вопрос не решен, Вы можете связаться с нами через соцсети либо call-центр по номеру 3030. Обязательно поможем (Асхат)
МБ
​Максим Белов​1 отзыв
В этом месте работают не роботы которые разговаривают только скриптами с клиентами , там работают не компетентные сотрудники ! Они ненавидят каждого кто к ним приходит . Пробовал задавать вопросы которые к сожалению мне нужно было узнать про тарифы для сигнализации , получил не только презренные взгляды , но и не компетентные ответы. Я был корпоративным клиентом с 600 номерами теперь не хочу иметь с Вами никаких дел . Наведите пожалуйста порядок! Если Ваши сотрудники не хотят или не могут работать поменяйте их на более дружелюбных. Для обратной связи вы можете меня найти на 505.kz . Максим Белов
Читать целиком
Kcell/activ
18 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за ваше обращение. Нам очень жаль, что вы столкнулись с неприятностями п…
​Аня hastrm​13 отзывов
девушка Дарига великолепна! Мади ты лучшая 💋
Читать целиком
Kcell/activ
12 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за выбор и доверие! Нам приятно, что Вы остались довольны качеством предоставляемого…
​Евгений Анисимов​54 отзыва
Оперативно помогли, ответили на все вопросы
Kcell/activ
29 октября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за выбор и доверие! Нам приятно, что Вы остались довольны качеством предоставляемого обслуживания и работой нашего коллектива.
​Мадияр Елтаев​13 отзывов
Очень быстро решили мою проблему с симкой, 10/10 🔥
Читать целиком
Kcell/activ
24 января 2025, официальный ответ
Большое спасибо за вашу высокую оценку – для нас это очень важно и приятно! Мы будем рады, если вы з…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее