............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Alina Group 

Производственно-торговая компания
4.1
31 оценка
4.1
31 оценка
МС
Марина Слепнева4 отзыва
МЖ
Макс Жангазин1 отзыв
Muza Zen16 отзывов
Отвратительный сервис! Заказала краску, доставка на 5 января. Наступает 5 января доставки нет, звоню трубку не поднимают. Смотрю перенесли почему-то дату доставки. Через два дня опять переносят доставку на 9 января при этом сами трубку не берут, когда звонить начала. Наступает сегодня 9 января и они начинают звонить рано утром, когда человек на работе и не смог ответить, потом я перезваниваю и аллилуйя, подняли трубку! На мой вопрос где мой товар, почему переносят столько раз и когда будет, она мне отвечает к вам курьер должен был приехать, но мы не дозвонились до вас, поэтому сегодня вам не доставят краску..Теперь только на понедельник на 12 число.У меня просто нет слов! Всегда доставка по каспи срок в срок или чуть раньше, но не позже и никак не на 7 дней! Это курьер должен подстраиваться под клиента и спрашивать, а когда вы будете дома и когда вам удобно, а не покупатель под курьера! Просто ужасно, полное отсутствие клиентооринтированности. Проще уже было бы сходить в ближайший строительный и привести на такси эту краску, чем такое халатное отношение от Alina Group! И это при том, что они находятся в одном городе со мной и не могут привести мне мою краску! С чего вы взяли вообще, что нужно звонить в 9 утра и в это время кто-то должен ответить вам и быть дома?! Это вы подстриваетесь под меня, клиента!
Читать целиком
Азамат Мусаев1 отзыв
Артем Сухов1 отзыв
Rustem Utemuratov10 отзывов
ИЧ
Ирина Черепахина2 отзыва
Читать целиком
AG
Alina Group, производственно-торговая компания
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста укажите номер вашего заказа, чтобы мы могли уточнить информацию и вернуться…
Евгений Кузьмин3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нурбол Нуриддинов9 отзывов
AG
Alina Group, производственно-торговая компания
6 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за теплый отзыв, наша команда всегда готова помочь Вам!
БК
Баглан Капышева2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее