............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Kaspi.kz
Банк
4.7
797 оценок
АО Kaspi.kz
Контакты
Инфо
Отзывы
202
Цены
Фото
17
Филиал
Все филиалы
4.7
797 оценок
202 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
АО
Анастасия Островская
21 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Kaspi Bank 🙏 Сегодня со мной случилась очень неприятная ситуация — резко стало плохо, давление упало, я буквально побелела, губы посинели… Сотрудники не растерялись ни на секунду — среагировали мгновенно, помогли, поддержали, не оставили одну в таком состоянии. Более того, даже угостили конфетой, чтобы помочь поднять давление 🥺 Спасибо вам за человечность, внимательность и искреннюю заботу. В такие моменты понимаешь, что работают не просто специалисты, а настоящие люди с большим сердцем ❤️ Я вам безумно благодарна — вы реально помогли и, возможно, спасли мне жизнь.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Kб
Kaspi.kz, банк
7 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за такой тёплый, очень трогательный и искренний отзыв! ❤️ Очень приятно…
Guldiyara K
5 отзывов
Отличное обслуживание в отделении Kaspi! Огромное спасибо гиду Гульмире, всё объяснила чётко, помогла быстро решить вопрос. Очень вежливая и профессиональная. Осталась довольна!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kб
Kaspi.kz, банк
5 апреля 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Вы верно отметили! Мы всегда рады помочь нашим любимым клиентам! Спасибо, что Вы с нам…
Farid Axmedov
26 отзывов
Весь персонал на высшем уровне обслуживания, даже хочеться каждый день приходить к вам, девушки очень приятные и дружелюбные всё показали и обьяснили с точностью до мелочей 🇦🇿❤️🇰🇿
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kб
Kaspi.kz, банк
4 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такие тёплые слова! ❤ Нам очень важно быть полезными каждый день и создават…
Victoria Gracie
7 отзывов
Спасибо менеджеру Адине за грамотную консультацию и помощь с проблемой в каспи магазине. Побольше бы таких сотрудников !
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kб
Kaspi.kz, банк
22 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Рады, что всё прошло быстро и удобно. Для нас это самый важный результат ✨ (Ваш #KaspiГид Адель)
МС
Максим Суров
4 отзыва
Огромная благодарность команде Kaspi Bank! Хочу публично поблагодарить сотрудников Kaspi за их невероятную работу! Каждый день вы доказываете, что банк может быть не только технологичным, но и по-настоящему человечным. Особенно я хочу отметить менеджера Каспи гид Тану, филиал в городе Павлодар, по улице Луначарского . Спасибо за ответственное отношение, мгновенную реакцию на запросы и реальную заботу о клиентах. Вы упрощаете нашу жизнь и решаете задачи любой сложности с улыбкой. Приятно быть вашим клиентом! Так держать! Вы — лучший пример того, как должен работать сервис.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kб
Kaspi.kz, банк
8 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Очень рады, что Вы остались довольны нашим обслуживанием в отделении! Надеемся, что каж…
К🕊
Карла 🕊️
32 отзыва
Все сотрудники на Луначарского отличные специалисты и очень вежливые, особенно Салтанат и Тина👏💐
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kб
Kaspi.kz, банк
6 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Рады, что посещение отделения оставило у Вас приятные впечатления! Нам приятно знать, ч…
SB
S. B.
10 отзывов
Прекрасное отделение с отличным сервисом. В этом отделении работают настоящие профессионалы. Девушка-менеджер помогла всё решить быстро и грамотно, при этом была очень приветлива. Ушел с отличным настроением. Спасибо за такой добрый и человечный подход к клиентам! Керемет бөлімше және жоғары деңгейдегі сервис. Мұнда нағыз кәсіби мамандар жұмыс істейді. Менеджер қыз барлығын тез әрі сауатты шешіп берді, өте ілтипатты болды. Керемет көңіл-күймен қайттым. Клиенттерге деген осындай жылы әрі адамгершілік қарым-қатынас үшін рақмет!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kб
Kaspi.kz, банк
24 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выбираете нас. Мы продолжим улучшать наши продукты и сервисы для удобства…
Арсик
1 отзыв
очень вежливые, и приятные сотрудники)
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kб
Kaspi.kz, банк
17 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за теплые слова. Такие отзывы мотивируют нашу команду становиться еще лучше. 😊 (Ваш #KaspiГид Асанали)
Арианна .
1 отзыв
Хорошие сотрудники
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kб
Kaspi.kz, банк
18 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за тёплые слова 🌟 Нам очень приятно, что Вы отметили наших сотрудников. Такие…
Алтын 🫀
5 отзывов
Консультант өте жақсы қызмет көрсетті😍
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kб
Kaspi.kz, банк
17 декабря 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Бізді таңдағаныңызға рахмет. Біз сүйікті клиенттерге ыңғайлы болу үшін өнімдеріміз бен…
Гаухар Курманова
14 отзывов
Вчера ходила в данный банк для размена денег, сначала радовалась что мне разменяли, но придя домой увидела что все купюры очень грязные и помятые, будто все грязные деньги собрали мне. На месте сразу не смогла посмотреть так как была с маленьким ребенком в руках.
Читать целиком
Полезно
0
Kб
Kaspi.kz, банк
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами и потеряли время. Мы связались с Вами по т…
Гульжан Молдабаева
20 отзывов
Нравится сервис и наличие круглосуточного доступа к банкоматам
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kб
Kaspi.kz, банк
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Гульжан! Спасибо большое за высокую оценку 🙏 (Ваш KaspiГид Мариям)
doubleberrets
1 отзыв
добрые и дружелюбные консультанты, все очень понравилось! спасибо большое
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kб
Kaspi.kz, банк
28 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за тёплые слова! Очень рады, что Вам понравилось ❤️ (Ваш # КаспиГид Ксения)
Зиля А.
4 отзыва
Здравствуйте,не дозвонилась ни по одному из указанных номеров,по Кривенко 49 ,в Инмарт банкомат не принимает купюры ,уже 4ый день.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kб
Kaspi.kz, банк
20 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. К сожалению, у нас недостаточно информа…
ОФ
Ольга Фокина
2 отзыва
Уважаемый Каспий банк! Очень хочется поблагодарить ваших консультантов за прекрасную работу! Девушки вежливые, улыбчивые. Особенно хочется отметить Елену! Прекрасный консультант, сделала для нас все и даже немного больше ) Обязательно поощряйте таких сотрудников, они ваше лицо и первые представители банка с которыми мы сталкиваемся приходя к вам. Лицо и репутация у вашего банка прекрасная, благодаря таким сотрудникам! ) В банках приходится бывать часто, но именно ваш посещаем с огромным удовольствием.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kб
Kaspi.kz, банк
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за тёплый отзыв! 😊 Нам очень приятно слышать, что наши коллеги, особен…
Snake Snake
13 отзывов
Хочу поблагодарить консультанта Джамиля за отличное обслуживание! 🌟 Она очень внимательная, вежливая и профессиональная. Всё подробно объяснила, помогла разобраться во всех вопросах, ответила понятно и с улыбкой. Благодаря таким сотрудникам остаётся только положительное впечатление о банке. Спасибо большое за вашу работу! 💐
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kб
Kaspi.kz, банк
6 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Обязательно передадим Вашу благодарность Джамиле — ей будет очень приятно! Нам важно, ч…
РА
Руслан Ахметов
3 отзыва
3
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kб
Kaspi.kz, банк
16 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Чем можем Вам помочь? (Ваш #KaspiГид Адель)
Анель Амантай
7 отзывов
Здравствуйте, сделайте свой постомат в на улице Академика Сатпаева, д. 350/2 пекарня Тесто И продавцы в пекарне говорят, что постомат уже давно не работает! Вы почему, если постомат не рабочий - не убираете его из каспи доставки? Я откуда знать должна, что он не рабочий? Я не могу достать свой товар, а чат поддержка ваша не решает проблему, только кормят завтраками, что вопрос на проверке
Читать целиком
Полезно
0
Kб
Kaspi.kz, банк
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Проверили информацию. Kaspi Картомат работает в штатном режиме. Самостоятельно провери…
Cai Man
12 отзывов
Чотка чотка
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kб
Kaspi.kz, банк
12 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за тёплый отзыв! 😊(Ваш #KaspiГид Ксения)
madik Saparaly
1 отзыв
👍🏻
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kб
Kaspi.kz, банк
17 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выбираете нас. Мы продолжим улучшать наши продукты и сервисы для удобства любимых клиентов. ❤️ (Ваш #KaspiГид Жанат)
Alexandr Morozov
5 отзывов
Очень быстрое и вежливое обслуживание. Перевыпуск карточки занял около пяти минут. Благодарность сотрудникам за профессионализм и внимательность
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kб
Kaspi.kz, банк
22 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями! Нам очень важно, чтобы каждый клиен…
ГP
Гость PVL
18 отзывов
Три специалиста пытались помочь мне оплатить по приложению пеню за не вовремя уплаченные пенсионные отчисления никто не знал как в результате последняя начала просто спрашивать это в каспий гид где ей дали ответ
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kб
Kaspi.kz, банк
14 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудобства и недоразумения в обслуживании. Мы обязательно передад…
ДФ
Дядя Федя
13 отзывов
Классный офис! Желание помочь реально ощущущается. Персонал профессиональный. Спасибо большое оператору Анне ))
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kб
Kaspi.kz, банк
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Здорово, что Вы оценили обслуживание в отделении! Всегда стараемся ради наших любимых клиентов 🙌🏼 (Ваш #KaspiГид Дмитрий)
АЖ
Асылхан Жаксылыков
12 отзывов
Аолвьвткик
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kб
Kaspi.kz, банк
17 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выбираете нас. Мы продолжим улучшать наши продукты и сервисы для удобства любимых клиентов. ❤️ (Ваш #KaspiГид Жанат)
Simon[Ghost]Riley Riley
3 отзыва
Каспи как всегда 5 звезд
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kб
Kaspi.kz, банк
5 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за тёплый отзыв! 😊(Ваш #KaspiГид Ксения)
аска 228
9 отзывов
ww
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Софья Алкамова
7 отзывов
Прекрасные консультантки, всегда вежливые!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kб
Kaspi.kz, банк
6 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв ❤️ (Ваш #КаspiГид Ксения)
СД
Супер Добряк
3 отзыва
Отлично
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kб
Kaspi.kz, банк
14 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за тёплые слова 🙌 (Ваш #KaspiГид Ксения)
Asel Аbiguzina
10 отзывов
Здравствуйте,мне очень понравилась девушка Джамиля Д.,хорошо все объяснила,знает свою работу!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Kб
Kaspi.kz, банк
3 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно знать, что Вы довольны обслуживанием 🏆😊 (Ваш #KaspiГид Ксения)
Фрилансер Фри
174 отзыва
Отличный персонал, удобно, быстро 🦄
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kб
Kaspi.kz, банк
9 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за отзыв! Рады, что Вам понравилось обслуживание. Всегда стараемся быть удобными и быстрыми ✨ (Ваш #KaspiГид Ксения)
Петруха Ярый
246 отзывов
Плохо что работают только до 18-00
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Kб
Kaspi.kz, банк
3 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Все отделения Kaspi работают с 09:00 до 18:00 и в ближайшее время изменение графика ра…
Ихсан Адылханов
26 отзывов
Хорошее обслуживание. Получил, за чем пришёл.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Kб
Kaspi.kz, банк
13 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно получать такие добрые отзывы. Мы всегда стремимся создавать комфортную а…
Киса Котова
4 отзыва
Прекрасный персонал
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kб
Kaspi.kz, банк
26 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что Вам понравилось обслуживание! Стараемся, чтобы каждый визит в отделение оста…
МАКСИМ Коновал
2 отзыва
Большое спасибо менеджеру Адине. Всё обьяснила помогла решить проблему. Респект и уважение. Спасибо за Вашу работу.
Полезно
0
Kб
Kaspi.kz, банк
22 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за доверие. Будем и дальше держать высокий уровень обслуживания ❤️ (Ваш #KaspiГид Адель)
ЕС
Ерлан Сулейменов
78 отзывов
Я гость в этом городе. В 2гис ближайшим было это отделение Каспий банка. Месторасположение удобное. Посетителей было не много, обслужили быстро. Персонал доброжелательный, профессионалы своего дела. Рекомендую к посещению.
Читать целиком
Полезно
0
Kб
Kaspi.kz, банк
20 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за доверие и такой теплый отзыв. Постараемся и дальше оправдывать Ваши ожида…
Moldir Seifulla
3 отзыва
Помощница Лайла просто душка! Все объяснила, была супер вежлива
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Alim Alim
44 отзыва
Обслуживание 10 из 10. Спасибо менеджеру Анне за все
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
МС
Мария Стволова
5 отзывов
Очень хорошее обследование
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kб
Kaspi.kz, банк
17 апреля 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим за позитивный отклик! Рады, что Вы остались довольны обслуживанием в отделе…
Светлана Старостина
2 отзыва
Хорошее обслуживание.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kб
Kaspi.kz, банк
8 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за поддержку! 😊 Очень рады, что Вы довольны обслуживанием в отделении K…
СК
Сергей Косицын
3 отзыва
Все подсказали, во всем помогли , большое спасибо
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kб
Kaspi.kz, банк
1 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что смогли помочь и все прошло так хорошо. Всегда готовы…
Aidar Kadyrov
3 отзыва
Бесплатно сделали карту каспий голда
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Kб
Kaspi.kz, банк
1 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Поздравляем с новой картой Kaspi Gold! 🎉 Рады, что Вы выбрали нас. Спасибо за доверие…
Анастасия Ткачук
7 отзывов
Очень вежливые сотрудники, все быстро и четко.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kб
Kaspi.kz, банк
14 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны нашим уровнем обслуживания ❤️ (Ваш #KaspiГид Дмитрий)
AR
Aigul Ramazanova
8 отзывов
Вежливый персонал. Все вопросы решены.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kб
Kaspi.kz, банк
14 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что смогли помочь и решить все вопросы. Желаем Вам отличного настроения 😊 (Ваш #KaspiГид Дмитрий)
Вр
Ваш риэлтор
7 отзывов
Отвратительная работа самого банка.не филиала, а онлайн сервисов. Никто ни за что не отвечает. Никто не защищает права покупателя. Здесь клиент всегда неправ. Заказали товар в магазине. Они сами указали дату доставки на 14 число в рабочий день. Я поставила рабочий адрес так как работаю допоздна. 14 числа звонили поставщику он сказал, что все передали на доставку, а в каспи боте сказали -нет.после этого сразу поменялась дату на субботу/воскресенье. В субботу я дома. Звонит курьер и отказывается вести на другой адрес. Грубит, говорит, что это не его проблемы. "Я не повезу, это не мой район". От прошлого адреса до нового всего 5 минут Готовы были даже спустить к подъезду и на улице проверить только бы привезли. Курьер отказывался "если я сейчас всем буду везти, потом люди прывыкнут, Я теряю время. В понедельник придете на работу и заберёте." Я не работаю в понедельник. Курьер Сергей. Звоним в магазин - они отправляют в службу 9999. Там тоже ни за что не отвечают. "Мы создали заявку, ее рассмотрят в течении 24 часов" Что рассматривать ? Ваш курьер работает и получает деньги. Это курьерская служба. Банк не даёт менять адрес доставки. Почему виноват покупатель. Теперь доставка задерживается ещё сильнее ! Никак невозможно на это повлиять! Кто-то плохо делает работу - фуры простаивают и ждут пока вся заполнится, что не ехать несколько раз ? На складе не сканируют вовремя товар ? Курьеры не хотят делать работу ? Почему виноват клиент ??? Этот товар ещё и был на подарок!!! Столько нервов потрачено ! Отвратительная работа. Никто даже компенсацию не предложит.
Читать целиком
Полезно
0
Kб
Kaspi.kz, банк
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Поддержание высокого качества работы Ма…
damelka _
5 отзывов
Очень отзывчивый и вежливый персонал) стояла заряжала телефон возле входа, заметив это консультант предложил место где также есть зарядный проём но со стулом) не знаю как другие люди оставили недовольные отзывы, как пока я заряжала телефон, заметила как все консультанты буквально бегут к клиентом что бы все вежливо и понятно объяснить, никого не оставляют без внимания, была очень приятна удивлена сервису не смотря на наплыв клиентов.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kб
Kaspi.kz, банк
9 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Наши коллеги всегда готовы помочь любимым клиентам. Спасибо, что отметили наши отзывчив…
ЗП
За Правду
36 отзывов
Спасибо большое менеджеру Лейле, быстро и оперативно помогла решить вопрос, с вашей легкой руки все получилось решить 👍✊успехов и побольше таких сотрудников 🙌🙌
Читать целиком
Частый гость
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Kб
Kaspi.kz, банк
21 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что Ваш вопрос решился, и Лейла смогла Вам помочь. Обязательно передадим ей Ваш…
AU
Apple User
47 отзывов
Вежливый персонал подскажут помогут посоветуют)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Kб
Kaspi.kz, банк
10 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Рады, что наши коллеги смогли Вам помочь! Всегда стараемся предоставлять нашим клиента…
НД
Нина Дмитриева
18 отзывов
Сегодня посетила это отделение банка, осталась довольна обстановкой- тихо, спокойно, специалисты вежливы, оперативно выполняют свою работу, ответили на все мои вопросы. Особая благодарность специалистам: Лейле, Анне и Алине.
Читать целиком
Полезно
1
Kб
Kaspi.kz, банк
21 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв! Нам важно, чтобы каждому клиенту было удобно и комфортно 🙌🏼 (Ва…
Yerbol Yerbol
33 отзыва
Благодарю девочек филиала Каспий банк по улице Луначарского 9, а именно Ксения менеджер Камилла Каспий гид и Алина Каспий гид за высокий профессионализм и доброе отношение к клиенту! Все грамотно и оперативно разъяснили, полностью владеют информацией по продуктам Банка.
Читать целиком
Полезно
1
Kб
Kaspi.kz, банк
30 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Нам очень приятно, что вы остались довольны обслуживанием. Мы обязательно передадим ва…
варя _
2 отзыва
Сегодня сделала карту,сотрудница Алина-очень приятная.Быстро и оперативно.Любезная,со всем помогла разобраться.Спасибо ей большое!
Читать целиком
Полезно
0
Kб
Kaspi.kz, банк
26 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за хорошие слова в адрес нашей коллеги! Ей будет приятно, когда мы передадим В…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее