............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ForteBank 

Банки
4.6
818 оценок
АО ForteBank
4.6
818 оценок
Нариман Жуманов20 отзывов
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
F
ForteBank
20 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый клиент! Большое спасибо за положительный отзыв! Мы стремимся к постоянному улучшению и оч…
Anastassiya Chsh11 отзывов
Читать целиком
F
ForteBank
13 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за отзыв! Мы стремимся предоставлять наилучший сервис нашим клиент…
Генрих Силин7 отзывов
Крайне недоволен работой банка и качеством обслуживания клиентов. Столкнулся сразу с несколькими проблемами: 1. Некорректная работа чата и поддержки Онлайн-чат работает плохо: бот постоянно выдает ошибки, ответы шаблонные и не по делу. При переключении на менеджера ситуация не лучше — сотрудники отвечают долго, путаются в информации и не могут дать четкие разъяснения по простым вопросам. Создается ощущение полной некомпетентности поддержки. 2. Проблема с переводами между банками Была ситуация, когда платеж завис при межбанковском переводе. Деньги фактически были отправлены, но из-за задержек между банками зачисление произошло не сразу. При этом банк продолжил начислять пеню, ссылаясь на то, что «деньги еще не поступили». Клиент в этой ситуации никак не защищен, хотя задержка происходит не по его вине. 3. Начисление пени без попытки разобраться Вместо того чтобы учитывать обстоятельства перевода и сроки прохождения платежей, банк автоматически начисляет штрафы. Убрать пеню или пересмотреть ситуацию практически невозможно — в ответ только формальные отписки. 4. Мгновенные ограничения по счету Банк очень быстро накладывает ограничения, но при этом снятие этих ограничений происходит крайне медленно, даже когда клиент пытается решить вопрос и вносит оплату. Создается ощущение, что интересы клиента вообще не учитываются.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
F
ForteBank
9 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт с нашим банком ок…
Мурат Магазов9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
F
ForteBank
9 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Мы всегда рады нашим клиентам! Мы рады, что вы остались довольны и выбрали Forte!
просто правда.2 отзыва
Кризис в Forte: падение качества и рост дискриминации С 2024 года я сотрудничал с «Forte» банком и отмечал высокий уровень обслуживания: юридический отдел работал профессионально, сотрудники знали своё дело и умели вести грамотный диалог с клиентами. Несмотря на скандал вокруг того, что банк не нанимал сотрудников, владеющих государственным языком, я сознательно закрыл на это глаза, так как качество обслуживания юридических лиц было действительно высоким. Но с ноября 2025 года ситуация кардинально изменилась. Сегодня филиал банка в Павлодаре демонстрирует: 1. Потерю профессионализма. Руководство юридического отдела не владеет базовыми знаниями, необходимыми для своей должности. Сотрудники не способны ответить даже на элементарные вопросы по бизнесу. Для клиента подобное отношение — абсолютно неприемлемо. 2. Дискриминацию клиентов и проявление откровенного rаshизма. Особое возмущение вызывает предвзятое отношение к представителям титульной нации, а также к афганцам, узбекам и туркам. В многонациональном Казахстане подобная практика выглядит не просто дикой — это прямая угроза общественному доверию и признак идеологии, которую в мире уже называют rаshизмом. 3. Репутационные риски для страны. Смена руководства совпала с жалобами множества предпринимателей: уровень сервиса резко упал. Более того, за банком закрепилась репутация структуры, которая вместо поддержки отечественного бизнеса отдает приоритет сомнительным схемам по перегону товаров из Европы и США в Россию. Это означает прямой отток капитала из Казахстана, подрыв национальных интересов и фактическое поощрение политики rаshизма.
Читать целиком
F
ForteBank
31 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Мы внимательно следим за работой наших сотр…
Renat Sugurbaev1 отзыв
Читать целиком
F
ForteBank
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за отзыв! Пожалуйста, направьте нам на почту komek@fortebank.com Ваш номер теле…
MZ
Maizhan Zhumabekova2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
F
ForteBank
24 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Мы внимательно следим за работой наших сотр…
АА
Айнура Алихманова4 отзыва
Читать целиком
F
ForteBank
12 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Сейчас большая загрузка на линии. Операторы принимают всех клиентов в порядке очереди…
ГМ
Гульмира Магенова2 отзыва
Читать целиком
F
ForteBank
7 октября 2025, официальный ответ
Мы очень рады слышать теплые слова в адрес наших сотрудников. Рады видеть вас вновь в нашем Банке.
Gg
Galina gur18 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
F
ForteBank
7 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось наше оформление…
Михаил Башлыков2 отзыва
Читать целиком
F
ForteBank
7 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Мы искренне сожалеем о сложившейся ситуации. Пожалуйста, отправьте на поч…
YG
Yuriy G30 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
F
ForteBank
7 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Ваши комментарии приняты во внимание, обязательно подумаем как сделать лучше.
Шырайлым Курманбекова10 отзывов
F
ForteBank
7 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за информацию, мы обязательно проверим всю информацию по отделениям!
Naz Х3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
F
ForteBank
12 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Мы всегда рады нашим клиентам!
MA
Madina Apsalikova14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
F
ForteBank
8 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы внимательно относимся к отзывам клиентов и очень хотели бы узнать причину вашей низк…
УП
Умаг Павлодар1 отзыв
Читать целиком
F
ForteBank
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Сейчас большая загрузка на линии. Операторы принимают всех клиентов в порядке очереди…
Екатерина .46 отзывов
Читать целиком
F
ForteBank
29 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Мы внимательно следим за работой наших сотр…
Эд Лангольф3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
F
ForteBank
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. По адресу Торайгырова 46/1 расположены 4 банкомата, 2 из них работают круглосуточно
БН
Боранбай Негманов2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
F
ForteBank
13 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Мы всегда рады нашим клиентам!
DS
Darina Sakenova11 отзывов
Читать целиком
F
ForteBank
7 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Сейчас большая загрузка на линии. Операторы принимают всех клиентов в порядке очереди…
ДШ
Дима Шеремет2 отзыва
Читать целиком
F
ForteBank
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нас вдохновляют отзывы подобные вашему :)
АР
Алмас Рахимбаев10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
F
ForteBank
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Мы внимательно следим за работой наших сотр…
AU
Aina Ussambayeva7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
F
ForteBank
18 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Нам очень важно разобраться в случившемся…
ТЖ
Талгат Жумагожин4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
F
ForteBank
4 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Мы внимательно следим за работой наших сотр…
ШБ
Шинар Баужанова4 отзыва
Читать целиком
F
ForteBank
20 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Сейчас большая загрузка на линии. Операторы принимают всех клиентов в порядке очереди…
MK
Madinecca K5 отзывов
Читать целиком
F
ForteBank
6 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Мы внимательно следим за работой наших сотр…
Сергей Владимирович13 отзывов
Читать целиком
F
ForteBank
10 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы внимательно относимся к отзывам клиентов и очень хотели бы разобраться в работе наши…
ДБ
Данияр Бахытжанов10 отзывов
Читать целиком
F
ForteBank
31 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы рады, что менеджер Альмира смогла грамотно объ…
ЗМ
Зейнур Молдабаев3 отзыва
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
F
ForteBank
7 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы внимательно относимся к отзывам клиентов и очень хотели бы узнать причину вашей низк…
АТ
Аяужан Топанова1 отзыв
Читать целиком
F
ForteBank
17 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы стремим…
BR Pvl16 отзывов
Читать целиком
F
ForteBank
17 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим вас за ваш отзыв и искренне сожалеем о том, что ваш опыт с нашим банко…
VC
Vladimir Chekushin3 отзыва
Читать целиком
F
ForteBank
3 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы прилага…
ЖМ
Жандос Мусаев3 отзыва
Читать целиком
F
ForteBank
28 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы внимательно относимся к отзывам клиентов и очень хотели бы узнать причину вашей низк…
ZG
Z G28 отзывов
Читать целиком
F
ForteBank
14 ноября 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Мы внимательно относимся к отзывам клиентов и очень хотели бы разобраться в р…
Азамат Х15 отзывов
Читать целиком
F
ForteBank
8 октября 2024, официальный ответ
Уважаемый клиент! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что менеджер смог помочь вам и пре…
Анюта Антонович5 отзывов
F
ForteBank
18 июля 2024, официальный ответ
Спасибо большое за теплые слова! Мы всегда рады помочь вам и обеспечить качественное обслуживание. Будем рады видеть вас снова! 👌
AZ
Aliya Zhumabekova5 отзывов
МО
Максим Обиденко21 отзыв
Читать целиком
F
ForteBank
3 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы всегда стараемся быть вежливыми и подробно объяснять все вопросы. Нам очень…
Владислав Айс37 отзывов
Читать целиком
F
ForteBank
1 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв! Рады, что обслуживание вас устроило. Могли бы написать нам на почт…
Виктория Котикова13 отзывов
F
ForteBank
17 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады, что вам было приятно и понятно общаться с нашим менеджером Екатериной. Будем рады видеть вас снова!
MK
M K3 отзыва
Читать целиком
F
ForteBank
16 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Мы внимательно следим за работой наших сотр…
Nazgul Z18 отзывов
Читать целиком
F
ForteBank
12 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Мы всегда рады нашим клиентам! Мы рады, что вы остались довольны и выбрали…
Goff Valiant13 отзывов
Читать целиком
F
ForteBank
28 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы внимательно относимся к отзывам клиентов и очень хотели бы узнать причину вашей низк…
🍪
Мы используем cookies подробнее