............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

АнараКомпани-ПВ 

Туристическая фирма
4.7
67 оценок
У нас всегда горящие туры. Туры на Алаколь. Мир ждёт вас
РекламаТОО АнараКомпани-ПВ
ТОО АнараКомпани-ПВ
4.7
67 оценок
Маслов Алексей3 отзыва
Купили трансфер на озеро Алаколь на 2 человека. Девочка менеджер озвучила сумму 80к за двоих. Перед отъездом сумма выросла до 90к т.к. базу отдыха заказывали сами, хорошо оплатили. Вместо обещанных 12 часов ехали 19. Сначала водители решили поспать, а потом этот чёртомобиль сломался. Система кондиционирования работала либо никак, либо на "шоковую заморозку". Приехали вместо 6 утра почти в 2 часа дня, простывшие и уставшие. На месте выяснилось, что до базы Номад нужно добираться самим, что не озвучивалось изначально. Хорошо,что прекрасное озеро скрасило эти неприятности. Что касается обратной дороги, вечером перед отъездом сообщили о сидячем автобусе!!!! Аплодисменты стоя!!!!! Что бы скрасить поездку сидя пообещали горячий чай!!!! Всё о чём мы могли мечтать при поездке сидя это горячий чай без стаканов, заварки и сахара!!!! Решили не выяснять отношения до возвращения.... По приезду написал в тур-"агенство"о возмещение средств за не пунктуальность и сидячий автобус. Сутки ждал ответа, напомнил о себе. Ответили, что могут предложить мне сумму......в 5000 тнг за двоих! Опять аплодисменты стоя!!!! Ответили, что это железо, оно ломается- гениальный ответ!!! Обязательно "посоветую" эту тур-контору всем!!!!! Хотя может к тому кого они отправляют за пределы нашей Родины отношение другое...не знаю. Если собираетесь ехать выясняйте все нюансы на берегу.
Читать целиком
РК
Рита К3 отзыва
Купила тур в Алаколь на 4 августа 2025 года. Выбрала турбазу, за наличный расчет. Договор не дают, только Путевку без номера. Чек тоже не дают, только печать на путевке стоит что оплачено. При этом даже не говорят, что сзади написано условия их. Я путевку спереди прочитала и сложила даже не обратила внимание, что сзади есть надписи. Они просят расписаться в их экземпляре, но ни слова не говорят, что если сломается автобус и прочее то они ответственности не будут нести, будьте осторожны. На 5 человек, из них двое детей я оплатила 755.000. Выбрала именно их компанию, так как хотели доехать с комфортом на автобусе с лежачими местами. В день отъезда, за 5 часов до отъезда приходит сообщение, что автобус сломан и поедете сидя. На мой отказ ехать сидя и просьбу вернуть оплату хозяйка Анара в очень грубой форме мне отказала, сказав что ей все равно на мои отзывы и прочее. Она не вернет деньги. Хотите угробить ваш отдых, идите к ним и берите тур
Читать целиком
a
altuha_12129 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Makpal Absamet4 отзыва
Читать целиком
АнараКомпани-ПВ, туристическая фирма
11 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо огромное за обратную связь, за благодарность! Рады ,что оправдали Ваши надежды и желания)
Анна Я20 отзывов
АнараКомпани-ПВ, туристическая фирма
24 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв,скажите пожалуйста когда это было и какая ситуация была,вы именно к ней подходили?
Олег Филипенко10 отзывов
М
Махмуд1 отзыв
АнараКомпани-ПВ, туристическая фирма
18 февраля 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв💐рады что вам все понравилось
Эрэстэ Александровна3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее