............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Хан Сарайы 

​Ресторан
4.6
488 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы141

Меню

Фото19

4.6
488 оценок
​Azella Zharova​16 отзывов
Не советую проводить какие либо мероприятия в данном заведении, так как частые проблемы с ведением записи, и за менее чем 24 часа до самого события, вам могут сказать что случайно записали не только вас на ту же дату и время, даже если бронь была за 9 месяцев вперед, а в течении месяца до, за неделю и даже за два дня до вы постоянно на связи и пытались как то контролировать всю ситуацию. Администрация не организованная, и даже не могут решать какие либо конфликты, или хотя бы просто принять свою вину и предпринять какие либо действия для решения проблемы, зато позвать постороннее лицо и как то пытаться нас утихомирить им проще простого
Читать целиком
​Жанболат Аяпбергенов​2 отзыва
Өте күшті мекеме, бәрілерге ұсынамын 👍👍👍
DS
​Dilnaz Sh​11 отзывов
Добрый день! Ужасно испортили нам все настроение. Забронировали на год папы этот ресторан ЗАРАНЕЕ на 3 января (отдали 20к на бронь в марте). Всё подтвердили, также в начале декабря уточняли все ли в силе, за неделю до созванивались, за 2 дня писали что во сколько принести, и вот за день едем отвозить мясо на годовщину, которую БРОНИРОВАЛИ И УТОЧНЯЛИ ВСЕ ЗАРАНЕЕ, как нам звонят и говорят, что на это время и дату другой администратор записал также другое мероприятие (узнали об этом только сейчас, когда другие заказчики приехали привозить тоже мясо) . Приезжаем в ресторан мы и другие заказчики, администраторы нормально ничего сказать не могли, только предложили поделить ресторан на 2 и поставить между нами баннеры. Ресторан который рассчитан на 250-300 человек Максимум, а нас с другим заказчиком вместе 450 человек. Даже не знаю на чью голову они бы посадили 150 человек еще и какая каша творилась бы в зале и на кухне. Как оказалась у них 2 администратора и каждый записывает в свою тетрадку, с друг другом видимо не разговаривают. Нормального от них ничего услышали, за то был третий парень, не знаю работает он там в целом или является их другом. Но на весь конфликт смотрел с таким лицом, как будто мы еще и виноваты. И нам и другим заказчиком очень сильно потрепали все нервы, у них 40 дней, у нас годовщина смерти, это не какие то веселые мероприятие, здесь все идет заранее ресторан, закупка, оповещение всех дальних гостей. Но видимо им на все наплевать, раз так относится к своим «гостям», осадок остался до сих пор !!!
Читать целиком
ГШ
​Гульмира Шокенова​2 отзыва
Хочу оставить свой отзыв об администраторах данного ресторана, благодаря которым получила нервный срыв и стресс. В марте 2025 года я заранее записалась у администратора на проведение годовщины смерти своего супруга в этом ресторане на 3 января 2026 года на 12 часов дня с предоплатой. Но в пятницу 2 января 2026г.к 17 часам позвонила администратор и сказала, что у них получилась накладка, второй администратор на эту же дату 3 января 2026г. и время на 12 часов дня записал других людей для проведения такого же мероприятия, на 250-300 человек. Когда мы приехали в ресторан, туда подъехала и другая заказчица мероприятия. Мы понимали одно, что ни один из нас не виноват в данной ситуации, поэтому мы не выясняли данную ситуацию друг с другом, нам и так было тяжело, мы просто не знали что делать, какой искать выход. Администраторы предложили нам для проведения мероприятия другой ресторан, но это было невозможно, так как очень далеко. Затем предложили провести данные мероприятия совместно, в одном зале, разделив его баннером, когда вместимость самого зала примерно 300 человек, а у нас на двоих 450 человек. Это просто издевательство, затолкать всех людей как селёдку в бочку. Это ведь не Новогодний корпоратив, не свадьба, не день рождение, где как то можно сообща провести мероприятие. Вы бы видели мое состояние на тот момент, когда завтра уже намечено проведение годовщины, когда уже с далека приглашены все родственники, друзья и знакомые, а сам ресторан занят. Каждый из администраторов этого ресторана ведёт запись заказчиков отдельно в своих тетрадях, не анализируют ход событий когда ведут переписку с заказчиками по Ватсапп,не перепроверяют свои записи, скорей всего не разговаривают друг с другом. Это просто безответственность, неуважение к своим клиентам. И это у них не первый случай. Я написала данный отзыв для тех, кто желает проводить такие мероприятия в данном ресторане. Пусть Всевышний оградит Вас от такого случая, в который попала я. Это очень тяжело и больно.
Читать целиком
​NAZAR JOY​12 отзывов
Администраторов поменяйте
​Легенда​5 отзывов
Отличный ресторан
​Кристина К​14 отзывов
Отмечали корпоратив в данном ресторане. В целом впечатления остались скорее негативные. Интерьер выглядит устаревшим, заметно, что мебель и элементы оформления давно не обновлялись. Стоимость корпоратива достаточно высокая, однако ожидания по качеству не оправдались. Кухня разочаровала: салаты были нарезаны неаккуратно, подача оставляла желать лучшего. Одно из блюд из курицы имело неприятный запах, что вызвало сомнения в его свежести. Основное блюдо подали уже остывшим. Порции показались небольшими и не соответствующими заявленной цене. К сожалению, ресторан не оправдал ожиданий для проведения корпоративного мероприятия.
Читать целиком
СБ
​Самал Бекбулатова​34 отзыва
Красивый зал.
​Айбат Ибраев​5 отзывов
Кухня 👍👍👍👍
​Асем К​7 отзывов
Поменяйте повара на салатах какой раз были невозможно есть
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BZ
​Baurzhan Zhumashev​1 отзыв
Кухня отстой,всё так невкусно,ужасно .
НЕ
​Нурсултан Еслямбек​8 отзывов
Отлично
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дони 🖤​1 отзыв
.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯО
​Ясмин Оспанова​1 отзыв
Айша четкий официант,от ее рук кола вкуснее
NE
​Nurdybek Era​1 отзыв
тайтөбе ауылы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ниязбек Хамит​1 отзыв
Отличный ресторан👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Бахыт Тусупбаева​1 отзыв
👏👏👏👍👍👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МН
​Мади Нурмагамбетов​5 отзывов
Норм зал хорош не заеженый, кухня норм
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
__
​______ _______​3 отзыва
Заведение шикарное, кухня отменная, аура душевная
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее