............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Гурман 

​Служба доставки еды
3.6
427 оценок
Контакты
Инфо
В здании
1
Отзывы
175
Меню
6
Фото
14
3.6
427 оценок
173 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АЗ
​Анастасия Зайнуллина​5 отзывов
Читают и не отвечают. Непонятно, приняли заказ или нет
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​milax andr​6 отзывов
Вкусно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​R Rakhimov​3 отзыва
Порции с сегодняшнего дня меньше стали
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АС
​Аягул Сайдимова​5 отзывов
Очень вкусно😍🫶 суши сеты дороговато
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Abaihanov 🍃​3 отзыва
Тема👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МП
​Макар Прокопьев​5 отзывов
Вкусный Донер и большой,никак в других местах
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
​Алина​4 отзыва
Очень вкусно 😋
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Айгерим Смагулова​2 отзыва
Ужасное обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Асет Есенгужинов​23 отзыва
Всегда вкусный шашлык
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
TF
​Tempo Fatyara​14 отзывов
Не залетелмесли честно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
VK
​Veronica Konstantinova​1 отзыв
Шаурма бомбическая, мяса и овощей в ней предостаточно, соуса в меру, размер огромный, я получила гастрооргазм😍 Большое спасибо повару😘 Возникла единственная проблема : у меня маленький рот😊
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гс
Гурман, служба доставки еды
26 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо вам мы рады что вам понравилось
​Ksenia St.​17 отзывов
Это норма?
​User Name​73 отзыва
Донер это салат из сухой курицы и майонеза в лаваше
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Василиса Романовская​1 отзыв
Заказали онигири, половину не привезли еще и не те вкусы положили которые дешевле и невкусные, взяли оплату за полный заказ, когда звонили сказали что решат проблему а потом сбрасывали трубку и не брали пока не позвонили с другого номера, по итогу спустя два часа (хотя говори ли в течении часа) дождались наш заказ и опять не те вкусы совсем другие. С каждым днем становится все хуже и хуже, отвратительное отношение к клиентам. Больше не будем там ничего брать. Так вы и теряете своих постоянных клиентов.
Читать целиком
АА
​Айлин Айлин​1 отзыв
Это уже не первый раз, когда у этого заведения проблемы с качеством и обслуживанием. Раньше закрывала глаза, но теперь — хватит. Заказала два донера. Сотрудники путались с подтверждением, удаляли свои сообщения, обвиняли меня в том, что я «не так ответила». Доставка снова опоздала. Но главное — в донере оказался волос внутри. И вместо того чтобы извиниться и признать свою ошибку, сотрудники начали требовать от меня доказательства: фото именно «внутри донера» и даже остатки еды, как будто я обязана проводить экспертизу. Нормальный сервис так себя не ведёт. Качество еды — очень низкое, отношение к клиентам — просто неуважительное. Проблемы здесь происходят регулярно
Читать целиком
MS
​Muza Shaimerdenova​14 отзывов
Ехали мимо Аксу в столицу, сломалась машина, к сожалению. Остались в вашем городе. В восторге от всех жителей🥰 начиная водителя, который ехал мимо, остановился, помог отбуксировать нашу машину до СТО безвозмездно😳😍. А в сервисе встретили доброго механика, который все глянул, объяснил и забрал машину на ремонт без всяких «у меня в очереди много машин, вашу машину не умею делать…»😅 сняли квартиру у доброй женщины Татьяны. Прекрасная, чистая, уютная квартира 👍 зашли в Аксу Молл за продуктами. Кассир девочка прелесть шутила, улыбалась и дарила людям счастье❤️ далее в 2 часа ночи захотелось кушать🙈 ну как обычно по сценарию - жрать после 00:00😑 нашли в тугисе «Гурман». Заказали донер, гриль и колу. Огромная порция донера😳 все свежее. Я в донере всегда от фри была в шоке, вечно помятый, старый, сгоревший, страшный😂 а у вас все ингредиенты просто космос🥰🥰🥰 наелись от души ❤️ к грилю положили салат, 2 соуса и много лаваша. Завтра в дороге будем ехать сытые и счастливые 😁🤗 Аксу - уан лав😍 я влюбилась в ваш город👍 всегда буду вспоминать с теплом и приятными эмоциями❤️ процветайте🙏 с уважением, простые Астанчане)
Читать целиком
ДК
​Дина К​4 отзыва
Заказали хошаны жареные. Привезли по виду видно что не сегодняшние и фарш пересолен. Позвонила. Привезли свеже пожареные и извинились. Спасибо за это. Заказываю второй раз шашлык баранина. Шашлык подгоревший и сухой. Шашлычник не очень часто подгоревшие и сухие шашлыки попадаются, поэтому шашлык больше не заказываю. Сегодня привезли мою любимую шаурму. И полное разочарование. Много мяса курицы и мало соуса овощей, соответственно шаурма сухая совсем. Люля кебаб подгоревший. Ничего писать и поменять просить не буду. Просто наверное в другом месте посмотрю. Думаю заказов много и повара сейчас работают уже не на качество , а на количество чтоб успеть отработать все заявки
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее