............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ekler 

Магазин кондитерских изделий
4.3
228 оценок
Вкус, который превращает будни в праздник. Доставка. Система скидок
Реклама
4.3
228 оценок
106 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
D А14 отзывов
К сожалению, вынуждена оставить негативный отзыв, несмотря на то, что ранее неоднократно покупала здесь продукцию, выпечка всегда свежая и вкусная. Но в этот раз столкнулись с крайне неприятной и опасной ситуацией: в овсяном печенье была обнаружена скорлупа. Я едва не повредила зуб, при этом, печенье покупалось для ребёнка 2 лет. Страшно даже представить последствия, если бы ребёнок подавился. Для кондитерской, работающей с продуктами питания, это абсолютно недопустимо. Кроме того, на кассе нас попытались неверно рассчитать - и это при отсутствии очереди, мы были единственными клиентами. Ошибку заметили сами. С учётом завышенных цен, подобные ситуации особенно разочаровывают. Качество и безопасность должны строго соответствовать стоимости. Надеемся, руководство обратит внимание на контроль производства и работу персонала.
Читать целиком
Назым Оразова5 отзывов
Ekler, магазин кондитерских изделий
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Огромное спасибо, что оценили 💛 Мы работаем для вас 🙏🏼
МВ
Марина Владимировна16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ekler, магазин кондитерских изделий
1 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам за ваш отзыв и оценку ❤ Мы старались 😁
АС
Анастасия Стан70 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ekler, магазин кондитерских изделий
1 июля 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Спасибо вам за отзыв ❤ Рады видеть вас снова!
Эльвира Д8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ekler, магазин кондитерских изделий
1 июля 2025, официальный ответ
Эльвира, добрый день. Большое спасибо за ваш отзыв и оценку 🔥 Приходите ещё 💛
тома18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ekler, магазин кондитерских изделий
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, тома! Спасибо большое за отзыв ❤ Приезжайте ещё 😁
MaxTheNewt7 отзывов
Регулярно захожу сюда за вкусностями. Радует вкус и качество продуктов, но снижаю оценку за два существенных (как по мне) минуса. 1. Отсутствие постоянного ассортимента или возможности посмотреть его. Допустим, я привык заходить брать на обед медовик, потом в какой-то день прихожу, в надежде купить его, а мне говорят, что его несколько дней не будет. И так было несколько раз с разными позициями. Говорят: 'смотрите в инсте', но всё, что там выкладывают - это абстрактный сторис (и то в середине дня) Вы же знаете, какие позиции у вас будут завтра, в чём проблема выложить список в сторис за день до? 2. Цены на печенье - это какая-то жесть. Почему килограмм печенья стоит почти как килограмм торта? Похоже на что-то на богатом. Количество времени и стоимость ингредиентов для изготовления печенья в разы меньше, чем у тортов. Так что это ценообразование мне не понятно.
Читать целиком
Д
Дана15 отзывов
Читать целиком
Ekler, магазин кондитерских изделий
24 августа 2025, официальный ответ
Ну, что за прекрасные гости у нас!!! 😍 Благодарим Вас, Дана, за приятный отзыв! Всегда Вам рады!❤️
❤Z
❤️ ZRB ❤️7 отзывов
Ekler, магазин кондитерских изделий
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, дорогие наши гости! Спасибо вам за высокую оценку! Мы ждём вас снова ❤️
Имя Фамилия131 отзыв
Ekler, магазин кондитерских изделий
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за добрые слова! Приходите к нам ещё!❤️
2 Gis10 отзывов
Ekler, магазин кондитерских изделий
6 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! И что же именно стало хуже?)
Натали Черткова15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ekler, магазин кондитерских изделий
1 июля 2025, официальный ответ
Натали, большое спасибо. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 🌸
АП
Арина Патылицина3 отзыва
magic moment186 отзывов
Читать целиком
Ekler, магазин кондитерских изделий
4 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы ценим обратную связь и всегда прислушиваемся к мнению наших гостей. Нам жал…
АК
Алтынай Кошанова14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ekler, магазин кондитерских изделий
1 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за такой приятный отзыв!!! Приходите к нам почаще 😁
Томи:D Tømi_Mi_K ✨13 отзывов
Amir Isabaev3 отзыва
Зоотовары Два Кота Шамрина Анастасия62 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ekler, магазин кондитерских изделий
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое, что оценили ❤ Мы рады, что вам всё понравилось!
Aisya ♡5 отзывов
Ekler, магазин кондитерских изделий
1 июля 2025, официальный ответ
Спасибо большое, что выбрали нас 😉 Приходите к нам почаще!
Дарина Бесфамильная25 отзывов
Читать целиком
Ekler, магазин кондитерских изделий
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваши теплые слова о наших десертах - нам очень приятно, что вам нравятся на…
ТЗ
Татьяна Заботина37 отзывов
Ekler, магазин кондитерских изделий
1 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Ждём вас в гости снова!
АС
Алеся Сычёва3 отзыва
Читать целиком
Ekler, магазин кондитерских изделий
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое за добрые слова 💛 Очень приятно, рады вам всегда 🤗
РАКОМАКАФО ່ ່16 отзывов
Ekler, магазин кондитерских изделий
1 июля 2025, официальный ответ
РАКОМАКАФО, здравствуйте! Огромное спасибо за отзыв! Мы стараемся 🤗
Валерия Вайсман1 отзыв
Читать целиком
Ekler, магазин кондитерских изделий
15 июня 2024, официальный ответ
Не надоело вам с разных аккаунтов писать один и тот же бред?)) Поверьте, от подобных глупостей нам н…
Gren Morals1 отзыв
Читать целиком
Ekler, магазин кондитерских изделий
4 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в какой день именно случилось подобное? Чтобы мы могли выяснит…
София Шорохова7 отзывов
Ekler, магазин кондитерских изделий
1 июля 2025, официальный ответ
София. Большое спасибо за отзыв и оценку 🔥 Ждем вас в гости снова и снова 💛
ГМ
Галина Малова6 отзывов
Ekler, магазин кондитерских изделий
1 июля 2025, официальный ответ
Галина. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. И, конечно же, ждем вас снова 😁
AA
Azt Alp17 отзывов
Ekler, магазин кондитерских изделий
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Aza, благодарим, что уделили время и написали отзыв. Мы стараемся 🙏🏼
A
Ayrton5 отзывов
К сожалению приходится писать отрицательный отзыв, ибо крайне удивлен такому сервису по случаю онлайн-заказа. Осуществляли заказ по вацапу. Менеджер (оператор) ответила сразу. Оформили заказ и оплатили с помощью выставленного счета по номеру Каспи. Менеджер предупредила о том, что доставка будет в течение часа. Без проблем. По истечению часа заказ мы не получили. Задали вопрос менеджеру касательно статуса заказа, на что нам ответили "Курьеру передали 20 минут назад". То есть, спустя 40 минут после оплаты заказа, курьеру передали сам заказ. Сделали замечание о том, что уже прошел час. Замечание проигнорировали, что вызвало легкое возмущение, поскольку в оговоренный срок мы свой заказ не получили, что, в целом, похоже на нарушение потребительских прав, поскольку нигде не было оговорено, что время доставки может достигать до 2 или более часов. В таком случае претензий бы к вам не было. Получили заказ в общей сложности спустя 1 ч 20 мин с момента оплаты. Горячие блюда, блюда фастфуда и стритфуда можно получить раньше, чем ваши кондитерские изделия, а ведь у них загруженность куда выше, чем у вас, несмотря на то, что у них заключены договора с организациями курьерских доставок, при этом у Вас еще необходимо доплатить 1000 тенге, чтобы получить свой заказ через 1 ч 20 минут, за который уже были заплачены деньги. Павлодар не такой большой город, чтобы можно было передать курьеру заказ через 40 минут после оплаты и чтобы он привез его еще через 40 минут после того, как забрал заказ. Ведь получается, что у вас в холодильниках витринного типа лежит готовая продукция, которую нужно упаковать в пакет и передать курьеру. При этом, с вашей стороны не была предложена возможность оплаты доставки Яндекс.курьером. Резюмируя по онлайн-заказу отчему, что : Сервис - 0; Клиентоориентированность - 0.
Читать целиком
TV
Taitti Vvv66 отзывов
Ekler, магазин кондитерских изделий
1 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Taitti! Спасибо, что выбираете нас!!! Ждём снова 🌸
Е*
Елена ***28 отзывов
Ekler, магазин кондитерских изделий
11 апреля 2024, официальный ответ
Елена, благодарим Вас за отзыв! Будем рады Вам снова 😍❤️
Ayagoz Niazova33 отзыва
Ekler, магазин кондитерских изделий
1 июля 2025, официальный ответ
Ayagoz. Благодарим вас за отзыв и оценку 🔥 Приходите к нам ещё ❤
Мейлон Горский52 отзыва
Ekler, магазин кондитерских изделий
1 июля 2025, официальный ответ
Мейлон, добрый день, спасибо вам большое за высокую оценку ❤ Приходите ещё 🤝
🍪
Мы используем cookies подробнее