............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Small
Супермаркет
4.1
446 оценок
Сеть супермаркетов
Реклама
Подробнее на сайте
Контакты
Инфо
Отзывы
129
Цены
Фото
21
Вакансии
4.1
446 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
НЕ
Назёкаа Ермекова
3 отзыва
Очень хороший магазин.Из минусов только что дорого
Полезно
0
In
8 отзывов
Хочу обратить ваше внимание на ситуацию, которая происходит уже не в первый раз. При обслуживании на кассе приоритет почему-то отдается заказам на доставку, хотя для этого, насколько я понимаю, предусмотрена отдельная касса. Сегодня мы стояли в очереди, и в какой-то момент подошла другая кассир, которая подала корзину с продуктами его на пробитие, в то время как покупатели в очереди стояли. Я конечно высказала, что нас сначала обслужить должны, а потом заниматься заказами и вообще одна касса есть где пробивают только доставку вот пусть пробивают там. Считаю, что в приоритете должны быть клиенты, которые уже стоят в очереди и ожидают обслуживания. Я не обязана ждать, пока обслуживаются заказы доставки, особенно если для них предусмотрен отдельная касса. Прошу обратить внимание на данную ситуацию и, по возможности, наладить порядок обслуживания.
Читать целиком
Полезно
0
Small, супермаркет
19 марта 2026, официальный ответ
Принято! Уже передали ваш отзыв управляющему. Для нас это не просто слова, а повод стать лучше. Спас…
🪭 s
3 отзыва
во первых ужасно воняет, во вторых почему кассирша рая или рея зовут, не помню, но старая тетка такая агрессивная? буквально только что пришла домой со смола, все настроение испортила. перед мной стоит женщина, оплачивается ну минут 10 наверное, а за мной стоит мужчина у которого в 2 раза больше продуктов чем у меня , кассирша видит меня но при этом начинает пробивать товары мужчины и говорит что сначала пробьет его , так как она уже это начала, ало в чем проблема сделать удаление и пробить сначала меня а потом уже его так как я стояла первее него, что за неуважение, теперь я должна стоять и ждать еще одного человека по ошибке, это не мои проблемы что сначала пробили не меня а его, я не обязана тратить свое время чисто из за ошибки непрофессиональной кассирши. вообще подростков за людей не считают, этот магазин даже двух звезд не заслуживает.
Читать целиком
Полезно
1
МК
Маргарита Корелко
7 отзывов
Постоянно приезжает с этого филиал что нибудь испорченное ,как можно привезти и не увидеть что вся пачка в плесени
Читать целиком
Полезно
0
Small, супермаркет
18 марта 2026, официальный ответ
Мы обязательно передадим информацию в отдел контроля качества и проверим условия хранения в указанно…
Евгений Ешимов
38 отзывов
Неплохой продуктовый магазин, если учитывать скидки, то вполне приемлемо. Но в нынешних реалиях цены растут как на дрожжах, с 1000тг только за хлебом!!!
Читать целиком
Полезно
0
Small, супермаркет
17 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повыш…
АФ
Артур Ф
15 отзывов
Выпечка вкусная, баурсаки очень вкусные. Но есть очень большой минус, это маленькие и не удобные кассы, работает только 1 изредка 2. постоянное столпотворение людей и очень не удобно оплачивать и положить продукты, каспи находится с права от кассы а другой банк слева, как до такого можно было додуматься?? место чтоб поставить сумки, пакеты нету.
Читать целиком
Полезно
0
Small, супермаркет
3 марта 2026, официальный ответ
Услышали вас! Пошли обсуждать с командой, как переделать этот процесс. Благодаря таким подсказкам мы…
RR
R R
4 отзыва
Смол куда больше никогда не приду, девушка администратор вообще не умеет с людьми разговаривать, вечно как собака злая, уже не впервые сталкиваюсь с администаром Зариной, любая проблема никогда спокойно не решается она совсем не клиентоориентированна зачем смол держит таких работников? Для красоты что бы в зале ходила и мычала ??
Читать целиком
Полезно
0
Small, супермаркет
19 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Принято. Ваш отзыв уже улетел в нужный отдел. Спасибо, что помогаете нам исправлять ош…
Rix Well
52 отзыва
С заботой из будущего. Что-то здесь не так или мне кажется ?😂 Я теперь вообще не уверен в свежести продуктов. И не нужно рассказывать про «сбитое» время на аппарате и тд 🤓…
Читать целиком
Полезно
0
Small, супермаркет
9 февраля 2026, официальный ответ
ваш отзыв передан ответственным специалистам для проработки
AU
Android User
2 отзыва
Сегодня я столкнулась с неприятной ситуацией, которая оставила крайне негативное впечатление и, на мой взгляд, свидетельствует о недостаточном уровне клиентоориентированности со стороны магазина. При посещении торговой точки выяснилось, что все онлайн-терминалы для оплаты картой не работали. При этом никакой информации об этом не было ни при входе в магазин, ни в торговом зале. О проблеме я узнала только на кассе — уже после того, как потратила время на выбор товаров и их добавление в корзину. Это вызвало сильное разочарование, так как не каждый покупатель носит с собой наличные деньги, а отсутствие предварительного уведомления привело к ощущению напрасно потраченного времени и испорченному впечатлению от посещения магазина. На вопросы покупателей о причинах отсутствия информации сотрудники не смогли дать внятного ответа. Можно понять, если произошёл технический сбой, однако в таком случае его необходимо своевременно устранять либо информировать клиентов заранее. Судя по ситуации, это не единичный случай, и за это время уже можно было найти решение. Например, размещать на входе или в торговом зале заметные таблички с информацией о временных ограничениях оплаты, технических сбоях или недоступности определённых способов расчёта. Кроме того, подобная информированность важна не только с точки зрения удобства, но и в рамках соблюдения прав потребителей. И это уже не первый случай, когда я сталкиваюсь с подобной ситуацией: ранее уже возникали проблемы с работой терминала Halyk, из-за чего я не смогла произвести оплату. Также хотелось бы отметить, что ячейки для хранения личных вещей при входе не всегда функционируют исправно, нередко среди них встречаются неисправные или сломанные. Прошу принять данные замечание во внимание для улучшения качества сервиса и внедрить практику предварительного информирования покупателей о технических ограничениях работы терминалов и других важных моментах — хотя бы с помощью табличек у входа, объявлений или информации на кассе.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Small, супермаркет
30 января 2026, официальный ответ
Доброго дня! Благодарим за подробный отзыв, мы передали информацию для проработки ответственным лица…
💚💚zeine💚 💚
13 отзывов
Имбовые пиццы,и такие большие
Полезно
0
Small, супермаркет
20 января 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку 💛 Приходите к нам ещё, всегда рады.
А
Алиночка
4 отзыва
Всегда прихожу сюда все нравится тут
Полезно
0
Small, супермаркет
6 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, огромное спасибо за отзыв и оценку 🔥 Приходите к нам почаще 💛
Zere Tassybaeva
12 отзывов
лучшая пицца
Полезно
0
Small, супермаркет
6 января 2026, официальный ответ
Zere, здравствуйте! Спасибо большое за добрые слова 😉 Будем стараться и дальше.
Все комментарии
АС
Айгуль С.
5 отзывов
Очень хороший супермаркет, но сегодня попался испорченный йогурт (сроки норм). Жаль потраченных средств и испорченного аппетита((
Полезно
0
LL
Lepko Lepko
6 отзывов
Очень не продуманно что в магазине покупателю некуда ставить пакеты при упаковке товаров Совсем нет никаких стоек или полок со стороны покупателя Продавец все продукты кидает на стол не упаковывая в пакет А покупателю негде это делать Остается держать в руках на весу 2-3 пакета При оплате начинается новый квест Терминалы для оплаты покупки расположены на стороне продавца и она просит Внимание!Просунте руку с карточкой сюда на мою сторону !А терминал на сторону покупателя с кучей пакетов в руках нельзя как то переместить?Понимаю это не вина продавца Просто эта невоспитанная девушка ведет себя нагло насмехаясь над неудобством покупателей А руководство Смолла могло бы продумать моменты комфортных покупок,упаковки товара и его оплаты для покупателей
Читать целиком
Полезно
0
Small, супермаркет
5 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за отзыв, мы передали информацию ответственным специалистам для прорабо…
Dima Ilinov
2 отзыва
Хороший супермаркет, выгодные акции, в отделе с салатами и выпечкой всегда всё свежее и вкусное, а продавцы всегда приветливы и готовы помочь
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Small, супермаркет
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим ❤ Приходите ещё!
D Айтмукамет
16 отзывов
Не приятный запах
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Small, супермаркет
21 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повышения качества обслуживания.
Николай Бойко
11 отзывов
Хороший супермаркет!)
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Small, супермаркет
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Спасибо вам большое, что оценили 💛 Приходите в гости ещё 😉
Мэй Ли
17 отзывов
Мой любимый магазин🔥 был бы еще банкомат Каспи.
Полезно
1
Small, супермаркет
13 октября 2025, официальный ответ
Мэй, добрый день, спасибо вам, что оценили, приезжайте ещё 💛
АА
Айка Айка
15 отзывов
А чё у вас вонять стало как прохожу мимо раковин где руки посетители перед едой моют там мыла нет для рук и воняет с раковины так и воняет с раковины видимо сдали за стеклом с продукцией где вторая раковина для сотрудника который подает еду. Урегулируйте это всё искорените вонючие запахи! Или вам внапряг деньги потратить там мало нужно чтобы опять нормально было. Почему-то где набережная в смолле такого нет и где диагностический центр тоже нет такого. Есть невозможно нормально, я же не буду на холоде есть еду или где воняет противно тоже есть не стану. 🤣
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Small, супермаркет
13 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повыш…
Все комментарии
ВХ
Виктория Хейл
4 отзыва
Сегодня(12.10.2025) в 18.30 стояли на кассе, как раз кассир пробивал товары. В это же время охраннику видимо очень нужно было пройти к месту, где находится табачная продукция и вместо того, чтобы попросить меня отойти он решил, что можно меня ударить по руке. Я возмутилась по этому поводу и кассир, к слову, даже внимания не обратила на это, да и сам охранник что-то пробубнил, даже не извинился. Нанимая таких сотрудников вы портите себе репутацию, в этот магазин с такими сотрудниками больше ни ногой. На горячей линии, кстати, даже не ответили.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Small, супермаркет
13 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повыш…
Зарина Сеитова
17 отзывов
Классно чаще туда захожу чтоб купить что либо. Ничего против смола не имею. Но что это такое? Нанның арасынан шықты. Пусть будут осторожнее! Предупредите!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Small, супермаркет
13 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повыш…
David.77 .
3 отзыва
Магазин фигня
Полезно
0
Small, супермаркет
3 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повышения качества обслуживания.
ЕЕ
Егор Егоров
3 отзыва
Молоко по срокам годности стоит ещё 2 дня нормальное, по запаху ужасно кислое на вкус ещё хуже
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Small, супермаркет
29 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повышения качества обслуживания.
Гл
Городская легенда
2 отзыва
Сегодня решили сделать ночной перекус в этом смолле, нашли камень внутри контейнера с едой. Купили плов с курицей. Будьте добры, обратите внимание ‼️
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Small, супермаркет
29 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повышения качества обслуживания.
leo .
2 отзыва
Не принимает jusan
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Small, супермаркет
29 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повышения качества обслуживания.
МА
Марат Ажикенов
3 отзыва
Хочу благодарить продавца Маржан. Всегда вежливая, объяснит все покажет. Видео что , относится к работе ответственно.
Полезно
1
Small, супермаркет
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марат. Огромное спасибо за высокую оценку 🤗 Рады были вам помочь.
Руся Алпысбаев
3 отзыва
Агрессивный кассир 3 касса
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Small, супермаркет
19 сентября 2025, официальный ответ
Доброго дня! Благодарим Вас за обратную связь. Мы обязательно разберемся в данной ситуации и передадим информацию ответственным сотрудникам.
ЕБ
Еркебулан Болатбек
2 отзыва
Хорошо
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Small, супермаркет
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим за добрые слова 🙏 Приезжайте ещё.
D
Dan
7 отзывов
Готовую шаурму работница раскладывает по пакетам голыми руками, возможно немытыми. Разве это правильно?
Полезно
0
Small, супермаркет
13 августа 2025, официальный ответ
Нет, это абсолютно недопустимо! Приносим глубочайшие извинения. Менеджер уже на месте и принимает экстренные меры.
ГА
Гульболсам Абляш
6 отзывов
Вчера 8 ого августа покупали сгущенку. Пришли домой открываем, а там плесень ! По срокам все нормально, значит хранят не правильно! И овощи и фрукты все время гнилые!
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Small, супермаркет
12 августа 2025, официальный ответ
Мы уже передали информацию ответственным сотрудникам для проверки. Также проведём ревизию отдела ово…
Мадина А.
13 отзывов
Рядом с домом 👍 все нравится 🥰
Читать целиком
Полезно
0
Small, супермаркет
5 августа 2025, официальный ответ
Спасибо большое за добрые слова! 🥰 Нам очень приятно, что вам удобно и комфортно рядом с домом. Буд…
Little prince
41 отзыв
Спасибо, съела сегодня хот-дог, не отравилась, ожидала обратное
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Small, супермаркет
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за отзыв, мы передали информацию ответственным специалистам для проработки на повышение качества обслуживания.
AA
A A
9 отзывов
Хороший супермаркет, но взяли сегодня донеры с курицей, а там шкурки с перьями, невкусно, просто🤢, остальная еда вроде нормальная, я имею ввиду выпечку, а вот с донерами сегодня ооочень не повезло👎👎👎
Читать целиком
Полезно
0
Small, супермаркет
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за отзыв, мы передали информацию ответственным специалистам для прорабо…
SM
Saule Mukhamediyarova
2 отзыва
Осы смолға жиі барып тұрамын,тамақтары өте дәмді,обслуживание,👍🏻еще кассирлары топ😻🔥
Частый гость
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Small, супермаркет
23 июля 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Пікіріңізге рахмет. Біз сізді тағы да көруге қуаныштымыз. 😊
АБ
Ахмет Бакытжан
1 отзыв
Спсива вам бальшой
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Small, супермаркет
15 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо! 😊 Приходите снова, будем рады вас видеть.
ДК
Даметкен К
1 отзыв
Хочу выразить благодарность кассиру Рай, за внимательность и профессионализм. Всегда доброжелательно к клиентам, по больше бы таких кассиров 👍🏼
Полезно
0
Small, супермаркет
15 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо! 😊
D GP
11 отзывов
Вытяжка в кафе/магазине работает очень слабенько. Вроде забегаешь за покупками на пару минут а выходишь пропитанный запахом от жарки будто вышел из дешевой столовки. В осенне-зимний период данный супермаркет придётся избегать т.к. жаль верхнюю одежду. А так, если бы не было кафе, было бы прекрасно.
Читать целиком
Полезно
5
Small, супермаркет
12 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам большое за приятный отклик ❤ Мы обязательно доведём Ваше замечание до ответ…
ТК
Тропа Кочевника
5 отзывов
Ужасный кассир на кассе номер 1. Не умеет общаться с людьми. Не написали жалобу в магазине только из за возраста кассира.
Полезно
0
Small, супермаркет
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Чтобы мы могли помочь вам быстрее, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800 070 7170.
Иван Иванович
9 отзывов
На упаковке баурсаков одна цена.на кассе самообслуживания другая!!как так?
Полезно
0
Small, супермаркет
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Чтобы мы могли помочь вам быстрее, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800 070 7170.
--
- -
6 отзывов
на кассе самообслуживания коды не пробиваются , пакеты не добавлялись , пробили случайно два раза сыр - удалить второй самостоятельно нельзя , позвали помощника - сзади стоят работник просто улыбался и ничего не делал , ждали помощь , но ему было абсолютно все равно , пришлось идти на обычную кассу. сервиса нет
Читать целиком
Полезно
0
Small, супермаркет
9 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Чтобы мы могли помочь вам быстрее, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800 070 717…
Диляра Умбетова
4 отзыва
Сегодня (16.05.2025) были в этом магазине с подругой, после работы, уставшие в домашнем виде. Подошли к кассе и я слышу от охранника и продавщицы которые стояли и общались, замечание в сторону подруги -во что она одета? Если вы сказали такое, стойте и смотрите дальше на человека, а не стыдливо прячьтесь за спиной охранника. Не знали, что именно в этот супермаркет надо ходить в платье и на каблуках. Теперь и вы знайте, придете в обычный одежде и в тапочках, модные эксперты сразу это заметят.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Small, супермаркет
9 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Чтобы мы могли помочь вам быстрее, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800 070 717…
Анель Утегалиева
5 отзывов
Сотрудники обсуждают внешний вид покупателей, охранник и продавец стояли и хихикали обсуждая то, что я пришла в тапочках. Даже одной звезды жалко для таких ущербных людей
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Small, супермаркет
9 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Чтобы мы могли помочь вам быстрее, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800 070 717…
Зарина З
36 отзывов
Это просто ужас! В разделе выпечки работают девчата в самых ужасных условиях, вытяжки не работают, весь день у горячей плиты ходят! Ни вытяжки, ни кондиционеров, ни вентиляторов нет нормальных! Вы что там издеваетесь над людьми??? Я ТАМ ВСЕГДА ВЫПЕЧКУ ПОКУПАЛА. Но эту выпечку пекут трудяги-девчата в кошмарных условиях!!! Вчера встретила подругу , выходящей с работы из этого Смолла, весь день работает на кухне и выползает как выжатый лимон. Я буду писать жалобы в высшие инстанции!!! Издевательство над сотрудниками!!! Вообще никаких условий не создаёте для комфортной работы. Единственное что волнует меркантильное бездушное руководство этого магазина - это только продажи... очень жаль. Я была в шоке , честное слово!!!
Читать целиком
Полезно
3
Small, супермаркет
15 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повыш…
АД
Александр Данильчик
3 отзыва
Мне нравится что там есть афтоматы
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Small, супермаркет
14 мая 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Спасибо большое, что выбираете нас. Рады сотрудничеству 💛
ZM
Zhanara Mashgutova
16 отзывов
Все супер
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Small, супермаркет
9 июня 2025, официальный ответ
Zhanara, здравствуйте. Благодарим вас за теплые слова! И, конечно же, ждем вас снова!
Mat U
14 отзывов
Охраниктеріңіз өте дөрекі адамға жол қойып беруді білмейді адамды соғып кете жаздайды. Әйел адамды құрметтемейді. 26.03.2025я
Полезно
5
КМ
Куат Маканов
9 отзывов
Решил в кафетерии кофе попить, так его нет! К чаю сладкого тоже НИЧЕГО нет! Продают из готового: блины, самсу, пирожки и т.п. Ушёл голодный, неудовлетворительный.
Читать целиком
Полезно
1
ZR
Zhaslan RAMAZAN
2 отзыва
Почему нельзя платить удалённо зто принцип или как понимать и ещё продавцы грубияны ужасные работаете с персоналом или они бесплатно работают у вас ответьте пожалуйста
Читать целиком
Полезно
2
Е
Екатерина
15 отзывов
Отвратительное обслуживание, администратор еле шевелится хотела сделать возврат средств, больше 10 минут его ждали, еще и пока шел улитка и то быстрее ползет Клиентоориентированность 0
Читать целиком
Полезно
3
ИС
Ильяс Садвакасов
36 отзывов
Здравствуйте, кафе смол отлично и вкусно перекусить. Спасибо девченки за вкусную пиццу и чай. Единственное мало столиков Администрация исправьте пожалуйста добавьте столики
Читать целиком
Полезно
1
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее