............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Izmir doner & plov 

​Кафе
3.8
2726 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
1809
Меню
Фото
133
3.8
2726 оценок
1808 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Анель Байкенова​19 отзывов
Приехали покушать в 5 утра после дороги из другого города. С собой была кола, поэтому напитки дополнительно не заказывали — взяли только чай. Попросили принести стаканы для колы, но нам отказали, сославшись на то, что со своими напитками у них нельзя. При этом, насколько нам известно, законодательством КЗ не запрещено приносить с собой законно приобретённые напитки, и подобные ограничения со стороны заведения вызывают вопросы. Сама просьба о стаканах была элементарной, но нам не пошли навстречу, что оставило неприятное впечатление о сервисе. И к тому же заказанный чай нам так и не принесли. Очень жаль, что такие мелочи формируют общее негативное впечатление. Хотелось бы более внимательного и клиентоориентированного отношения к гостям.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Айбота Молдахметова​8 отзывов
Очень разочарованы заведением «Измир». Заказали донер — принесли холодным, что сразу испортило впечатление. Суп с пельменями оказался абсолютно безвкусным. Том ям тоже не порадовал: не острый, без насыщенного вкуса, больше отдаёт лимонной кислотой. Сырный рамен с курицей — вообще неудачный, есть не захотелось. Даже чай приготовлен плохо. Ожидали гораздо большего от этого места, но, к сожалению, остались недовольны качеством еды и подачей.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​MR.GREY CARDINAL​32 отзыва
Прошу руководство дочитать данный отзыв. 01.03 после 03:00 ночи (фото чека прикреплю) Мы постоянно по ночам приезжаем и оба сменщицы на кассе нас помнят в лицо. Меня возмущает что такая халатность к постоянным гостям. Заказ сделали, ждем более 30 минут. Хотя на момент уже возмущения Оказалось что наши все позиции уже ГОТОВЫ, осталось только пицца. Почему не предложили поесть пока горячая еда то что готово уже? Второй возмущающий вопрос, почему мы заказываем 2 донера, а кассир пробивает 1? Прошу переслушать кассовую зону, и убедиться в правоте моих слов. Далее пересмотрите камеры по залу, увидите чем занимаются Ваши сотрудники на оплачиваемых сменах, и Вы теряете доход в кассу! Прошу дать мне обратную связь! Прикрепила чек для просмотра по времени камеры
Читать целиком
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
МЖ
​Марат Жастлек​2 отзыва
Обслуживание не понравилось заранее заказал ждал более 1 часа
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЖТ
​Жадыра Тюребаева​1 отзыв
Очень долго готовили заказ , по телефону сказали 20 минут , приехали он даже не готов еще.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​Алуа Алуа​19 отзывов
Ужасный персонал , который позволяет вести себя ужасно при гостях . Зашли ночью покушать после работы, а весь персонал сидел ржал на весь зал , матерился 🤬 Попросила быть чуть потише, но они проигнорировали. Только наша официантка молодец . Видно профессионал. Увидели , что я начала снимать , сразу все отвернулись . Приходим к вам переодически покушать , пожалуйста, проведите с ними беседу .
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
​1l​5 отзывов
Інжу афигенная официантка, Алихан заценил
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Sofya Pfl​32 отзыва
Вкусно мне все понравилось 😊 персонал вежливый
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
​Алишер Байтуганов​17 отзывов
Ждали заказ 87 минут. Чечевичный суп был как крашенная вода. Всё было очень долго
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AA
​Angela Artemenko​1 отзыв
Очень вкусные роллы, спасибо большое ☺️ все очень понравилось 👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AD
​Arzi Dddd​34 отзыва
Хорошее место
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SK
​Shynar Kamalidenova​1 отзыв
Всё очень вкусно, особенно суши 😍 всё понравилась
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Aru 🍓​2 отзыва
Все очень вкусно, суши топ! Спасибо Элине за обслуживание🫶🏼
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
ДС
​Диляра Сулейменова​10 отзывов
Кухню хозяева поставили очень хорошо, очень жаль что персонал все портит ! Официант Ирина это человек , который каждый визит портит настроение своим отношением к заказам и клиентам . Очень жаль , что администраторы абсолютно не заинтересованы в качестве сервиса , в жизни ресторана в целом , сидят в своих телефонах для галочки чтоб получить зп, никак не умеют выполнять свою работу, а именно находить подход к клиентам , управлять официантами и контролировать как положено процесс! Вечно все скидывают на пересменку , моя хата с краю ,только приняли смену и тп , вечный ответ на косяки , когда заказ забывают отбить или принести , как минимум минут 40! Реально обидно за хозяйвов, которые такую прекрасную подарили кухню нашему городу!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Sandina S​9 отзывов
Обслуживание на нуле Официант Аружан , меню не знает - три раза переспросила заказ не могла понять что именно я заказала . Попросили десерт - ушла посмотреть если ли он , приходит говорит такого нет ), хотя буквально минуту назад мы сходили к витрине и выбрали его ( как я поняла она не знает и про десерты ). Кстати о десерте это просто ужас ! Проверяйте хотя бы сроки десертов не позорьтесь Измир , вообще не свежий , прокисший и твердый, его ложкой еле как отделяешь .
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
​Adilbekova D​27 отзывов
Русская девушка администратор совсем не умеет работать с людьми, сегодня была путаница с заказами, и вместо того чтобы разобраться, сидела в телефоне и вздыхала при каждом вопросе. Только после давления с моей стороны встала с места и начала «интересоваться» у поваров по поводу ситуации Заметила это еще при входе, вздохи при разговоре с людьми, ситуацию не решает, сидит в наушниках и телефоне, просто халатное отношение! Оказалось пробила не тот чек, что заставило меня 1,5 часа ждать два донера! Принимайте меры в отношении вашего сотрудника
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
​Дильназ )​2 отзыва
14го марта в 22:16 сделали заказ, самовывоз. Администратор сказала ожидайте через 25 минут будет готово. Прошло 25 минут, прихожу заказ еще не готов. Подошла через 40 минут сказали еще не готова, и парень который упаковывает заказ сказал что он не знает почему так долго. После мне говорят что, заказы вовсе перепутали и передо мной отдавали заказы курьерам, доставщикам, и другие клиенты забирали свои заказы. Подошла через час, сказали подождите оно в печи. Я уже зашла, сидела за столиком и ждала свой заказ. Спрашиваю у администратора, точно ли был пропит чек на счет моего заказа, мне ответили что да. Попросила узнать на кухне когда будет готов заказ, потому что я спешу, прошло 1 час 20 минут. Сказали что оно в печи, ожидайте еще 2-3 минуты. Я стояла и ждала. Спросила еще раз, сказали через 5 минут будет готова. Парень выносит наш заказ, упаковал и отдал мне в руки. За это время успели разбить посуду перед клиентами которые сидели за столиками и ели, позже официанты выносят заказы с кухни и сталкиваются с друг другом чудом не роняя заказ, донерщики стояли и насмехались за происходящим в зале. Обратите внимание руководство за своим персоналом, не раз вижу такие случаи. Одной звезды даже не стоят, после такого.
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
РА
​Римма Апсалямова​2 отзыва
Вчера были у вас, два часа ждали подачу заказа пришлось некоторые блюда отменить, просили напитки литровые принести, а принесли 0.5, хотя перед нами за другой столик принесли литровый напиток. Обслуживание оставляет желать лучшего, администратор вообще развел руками типо, а что я сделаю. А для чего тогда администратор, для галочки? Ваш персонал такие недовольные как будто мы к ним бесплатно пришли поесть.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​𝓜𝓪𝓻𝓰𝓪𝓻𝓲𝓽𝓪 🤍​3 отзыва
Хочу оставить искренний отзыв и выразить большую благодарность официанту по имени Галымжан. Мы уже не первый раз приходим в это заведение и всегда стараемся попасть именно к нему. С самого начала он произвёл очень приятное впечатление: всегда встречает с улыбкой, очень вежливый, внимательный и создаёт комфортную атмосферу для гостей. Галымжан — настоящий профессионал своего дела. Он отлично знает меню, всегда может подсказать и помочь с выбором блюд, всё объясняет спокойно и понятно. Заказы приносит быстро, всё аккуратно подано, и при этом он всегда остаётся доброжелательным и уважительным. Особенно хочется отметить его внимательность к гостям. Он всегда следит за тем, чтобы всё было хорошо, вовремя подходит и интересуется, всё ли нравится. Делает это очень деликатно и ненавязчиво, что делает обслуживание ещё более приятным. Мы уже привыкли к его отличному сервису, поэтому когда приходим, часто просим, чтобы нас обслуживал именно Галымжан. Даже если нас обслуживает другой официант, мы всё равно оставляем чаевые и передаём их для него, потому что очень ценим его работу и отношение к гостям. Большое спасибо Галымжану за его профессионализм, вежливость и прекрасное обслуживание. Благодаря таким сотрудникам хочется возвращаться снова. Желаем ему успехов в работе, благодарных гостей и всего самого наилучшего! 😊❤️ P.S даже не просили оставить отзыв,написали от всей души 🫶🏻
Читать целиком
8 посещений
8 посещений
Отзыв подтверждён
SZ
​Sezim Zhumataeva​5 отзывов
Очень разочарованы обслуживанием. Сначала принесли напитки, но без стаканов. Затем принесли фри и суши — оба блюда были уже холодные. При этом на столе не было ни вилок, ни других приборов. Да, палочки были, но не все гости могут ими пользоваться, и об этом тоже нужно думать. Приборы пришлось просить, ждали их довольно долго. Когда официантка всё-таки принесла тарелки, она просто поставила их на край стола и молча ушла. Сервис оставляет очень неприятное впечатление. Хотелось бы больше внимания к гостям и элементарного уважения.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее